网络营销策划书

时间:2023-06-23 19:10:33 策划书 我要投稿

网络营销策划书(汇编15篇)

  时光匆匆,一段时间的工作已经结束了,我们的工作又迎来了一个新层面,当然也要定下新目标,我们要好好制定今后的工作方法,写一份策划书了。那么我们该怎么去写策划书呢?以下是小编精心整理的网络营销策划书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

网络营销策划书(汇编15篇)

网络营销策划书1

  网络营销策划就是以互联网为中心,根据企业的营销目标,以满足消费者的欲望和需求为核心,设计和规划产品、服务和创意、价格、渠道、促销。从而实现个人和组织的交换过程。络营销方案的策划,首先是明确策划的出发点和依据,即明确企业的网络营销目标,以及在特定的网络营销环境下企业所面临的优势、机会和威胁(即swot分析)。然后在确定策划的出发点和依据的基础上,对网络时常进行细分,选择网络营销的目标市场,进行网络营销定位。最后对各种具体的网络营销策略进行设计和集成。

  (一)明确组织任务和远景

  要设计网络营销方案,首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。

  企业的任务是企业所特有的,也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。区别于其他公司的基本目的,它通常以任务报告书的'形式确定下来。

  (二)确定组织的网络营销目标

  任务和远景界定了企业的基本目标,而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的网络营销目标,应当对具体的营销目的进行陈诉,如“利润比上年增长12%”,“品牌知名度达到50%”等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。

  (三)swot分析

  除了企业的任务、远景和目标之外,企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具,swot分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势,正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性,而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。

  (四)网络营销定位

  为了更好地满足网上消费者的需求,增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会,从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点,营销定位失误,必然全盘皆输。只有抓准定位才有利于网络营销总体战略的制定。

  (五)网络营销平台的设计

  所说的平台,是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台:信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。

  (六)网络营销组合策略

  这是网络营销策划中的主题部分他,它包括4p策略——网上产品策略的设计;网上价格策略的设计;网上价格渠道的设计;网上促销策略的设计。以及开展网络公共关系。

  (七)网络营销策划书

  形成网络营销策划书面形式。

  网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念,通过一系列魅力网络营销策划,制定和实施营销活动,更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总

  网络营销体或者部分经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。

  网络营销概念的同义词包括:网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销、口碑营销、网络事件营销、社会化媒体营销、微博营销等。这些词汇说的都是同一个意思,笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。搜索引擎优化只是网络营销中非常小的一个分支。

  网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。因此,如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。

  一个好的网络营销方案必须具备什么?

  1、网络营销方案注重体现产品创新性。

  所谓的早起的鸟有食吃,抢占先机的企业在起跑点上就占据优势,当然不是时间早就成功,除了企业自身实力之外,天时地利人和缺一不可。我们在网络营销方案上一定要考虑创新性给人眼前一亮的感觉。

  2、网络营销方案注重营销方式的新奇性,且有创意。

  现在是眼球时代,如何通过网络营销方案的特色性的推广方式吸引客户的眼球才是王道,无论是新闻还是活动我们都要向娱乐活动学习,娱乐活动的很多策划方法都是相当有创意的值得我们的企业学习。

  3、网络营销方案注重前期的准备。

  网络营销策划是网络营销的前期但是我们不能说网络营销策划就是网络营销最前端的工作。它最前端的工作应该是市场调研和结合公司实际情况的一个定位过程,我们的企业不要在做网络营销策划的时候就忘记了市场调研,结果做出来的方案根本没法运作。

  4、网络营销方案要注重机遇的把握。

  机会转瞬即逝,能借助时事通过网络成功营销的企业才是商业社会的营销高手。这就需要我们的企业网络营销策划人员具有高度的市场敏锐度,抓住机遇及时调整。随着越来越多的中小企业涉足网络营销,势必会对传统营销造成不小的冲击。

  在网络化信息时代,只有充分了解和懂得网络营销,才会有资格参与激烈的商战中,网络营销方案的制订是参与网络营销的灵魂,正如王天星先生所说:在参与网络营销的过程中,网络营销的方案就是一个球队的技战术打法,没有它就无胜利可言。由此可见,网络营销方案的制定就是公司、企业在应对商战中的对策和决定,它的重要性是不言而喻的。

网络营销策划书2

  天麻,是一味常用而较名贵的中药,以云南彝良小草坝天麻质量为优,富含最高天麻素,香荚兰素,蛋白质,氨基酸,微量元素,是一种极其名贵的滋补品。云南小草坝盛产天麻,但是其专业化程度太低,各产业环节粗放型发展、市场秩序混乱,基础非常薄弱。因此,昭然公司努力成为天麻行业的龙头企业,进一步带动云南昭通小草坝的经济发展。

  一、公司简介

  公司成立于20xx年1月,公司的总部设在云南昭通彝良县小草坝,是集产销为一体的产业化企业,注册资本为100万人民币,占地3000平方米。主要经营昭通天麻、天麻酒、礼品天麻、实用天麻等产品。公司秉承“诚信、专业、共赢”的经营理念,坚持健康至上的企业宗旨,以原生态、纯天然为生产要求,努力成为天麻行业的龙头企业为目标,带动云南昭通小草坝地区的经济发展。

  公司制定的销售模式是实体店销售和网上销售的集合,并计划在20xx年7月进驻天猫官方旗舰店。

  二、网络营销环境分析

  网民网购成为一种时尚的生活方式,而网络营销已成为提高公司利润的一种方式。对于天麻销售而言,网络同时也成为一种全新的补品销售渠道。近几年来,网上补品销售量增长迅速。网上销售在整个滋补品销售比例中所占比例将会越来越高。与传统的实体店销售模式相比较,网上服销售拥有许多不可比拟的优越性。

  现在出现的各种食品安全问题,让民众忧心,然而人们越来越看重生活质量,寻求一种健康的生活方式,渴望绿色、原生态、无污染的产品,而我们的天麻产品富含最高天麻素,从种植到加工销售的整个过程都以健康至上的原则为指导,是一种极其名贵的滋补品。因此我们对滋补品网络营销的现状、优势及存在的问题和环境进行了分析和研究,并提出了相应的解决措施。

  (一)天麻网络营销行业分析

  网络营销对滋补品产业的重要性已被广泛认可。各种大大小小的.天麻销售商都争相利用网络这一新领域来维持和巩固已有顾客资源,并同时开发新客户来增加市场份额。互联网除了作为一个获取市场份额的有利工具之外,还将更好地巩固已有的品牌、增强客户关系。滋补品依然不是网络营销中的热门商品,但是其交易比例正在逐渐提高。从天麻的产业生命周期看,正处于消费市场的导入期,虽然增长速度很快,但基数很小,还没有形成规模。

  (二)顾客购买行为分析

  人们对自身的健康日益关注,人们都希望吃得健康、吃出健康,现在人们是吃什么都不放心,父母都舍得为孩子的健康花钱,希望孩子健康成长;成年人,中年人同样注重自己的身体健康,只要是对健康有益的,都愿意尝试;老年人则是更希望自己能延年益寿。可是,很多生产者为了使自身的利益最大化,根本不顾消费者的利益,使用地沟油,瘦肉精等等对人的健康有百害而无一利的产品来实现自己的利益。在这样的趋势下,消费者们对原生态产品的渴望也就越来越高,而我们推广的昭通小草坝天麻,恰恰就能满足消费者们的需要和愿望。

  人们会购买的原因:一是中国人好面子,越来越多的人越倾向于买纯天然的有机产品,不管是送礼还是自己吃,小草坝天麻都将称为首选。二是为了健康。

  看中天麻品质优良(天麻素最高)。三是追求无污染的产品是时代的潮流。

  (三)应对营销环境的对策

  昭然天麻SWOT分析

  (四)产品介绍 主营产品:

  天麻礼盒天麻胶囊

网络营销策划书3

  本店介绍:

  本店创建于20xx年11月17日,主营年轻女性的服装。本店以积极寻求个性发展为目标,现代消费者着装比较讲究个性化,追求自我风格,而服装当之无愧的成为表达中国女性自我个性及自我追求的外在显示,这已成为当今着装的主流时尚。其中色彩、款式最能表达人的个性,因此对于女装生产企业来说,色彩搭配和款式的个性成为关键因素。女性消费者对服饰的个性化要求越来越高,女装企业也认识到为了自身更好的发展,在激烈的市场竞争中占有一席之地,就需要面向市场要求,更大限度的满足不同年龄层次、不同经济地位i、不同文化背景的消费者的需要。

  市场状况分析:经过多年的发展,我国女装已经基本满足了女性衣着需要,但是却只有少女装相对有个性,而现代消费者着装讲究个性化,追求自我风格和完美,各个年龄阶段的女性消费者对品牌服装的要求也越来越高,这就使市场产生了分化,不同年龄层次、不同经济地位、不同文化背景的消费者需要不同的服装。目前,我国老年、中年等各个年龄阶段个性服装都很短缺,很多消费者往往都买不到合适的衣服,就近几年来的市场来看,女装市场占有率前十名的品牌主要以年轻女性服饰为主,尺寸、颜色和款式也不合适中老年女性。

  从近年女性品牌服装流行趋势看,消费者将个性化、休闲化、多样化、时装化和品牌化转变。尤其对有一定经济基础和一定消费品味的白领们来说,她们更喜欢的是有个性、有休闲气质(如职业装向休闲职业装的转变)、时尚而又有一定知名度的品牌服装。因此,一定时期内的消费市场将会出现两种趋势:一种是位于高端的国际名牌的销售将有上升;另一种是中低档消费开始渐渐向中档消费转变。

  在风格上来说,今后女性服装消费在兼顾朴素、大方、实惠同时,还会向自然、舒适、浪漫方向转变。质地上热销的服饰“纯度”将会更高,纯毛、纯棉、纯棉甚至纯丝等会更加走俏。天然原料稍微加工后制成的服饰会大受消费者的欢迎。

  目标市场选择:

  (1)全面营销,以所有的消费者为目标,进行大量生产、大量流通、大量销售。也就是说市场上什么好卖做什么。

  (2)产品多样化营销,生产不同特性、设计风格、品质、尺寸的服装商品并进行销售,但并非是针对细分化市场的消费者需要,而只是向大众消费者提供更多的选择机会。

  杭州品牌江南布衣,ott等他们都是非常有特点的品牌。而哥弟就捉住了目标市场人群特定的体型,服装的型号大小从S M L XL 型号分别加大有放小了一个尺寸,服装品牌的9个尺寸稳稳的抓住了一大批忠实的顾客。

  (3)目标市场营销,从细分化的市场中选择适合于本品牌发展的目标客户,并进行市场营销组合开发。

  产品介绍以及定价:

  长袖套头针织衫圆领蝙蝠打底衫¥119.00;索罗斯包邮20xx年秋冬新款机车小皮衣 韩版短款修身PU立领长袖女夹克外套¥150.00

  销售方案:

  1、营造销售气氛:

  人气旺,自然会吸引顾客上门,在无人关顾的时候,也要时不时整理服装店商品,调整摆设。

  2、经营推陈出新:

  要迅速反映流行,“开发”特别服装商品,让顾客产生“这次不买,下次就买不到”的.抢手感觉。

  3、以优质服务培养顾客忠实顾客:

  最好能尽量抓住每一位上门的顾客。最好能记住老客户的喜好,并主动介绍他们可能会喜欢的服装商品。另外,接受顾客的单独订货或调货速度快,也可以提高消费者的忠诚度。

  4、累加加码折扣:

  第一次上门的顾客,就发一个会员证,第二次来时,服装商品可以打九折,第三次来说就打八折,第四次打七折,以后的购物均可打七折。如此以来,一次的钱可能赚得少一些,但身店里人气旺,也有一定的顾客群了。

  5、季节折扣:

  根据产品淡旺季和消费者购买的时间、数量,来决定是否给予折扣,折扣多少的定价策略。许多商店推出的“换季大甩卖”就属于这种类型。这种定价运用得当不仅可以吸引消费者,还可以有效调节客流淡季过少等情况,顾客常盈门。

  6、心理定价策略:

  针对消费者消费心理,很多“洋超市”在制定价格时喜欢喜欢在价格留下一个小尾巴,在其所销售的服装商品中,尾数为整数得仅占xx%左右,85%左右的服装商品价格尾数为非整数,而在价格尾数中又以奇数为主。一件衣服定价99元人们会感觉比100元便宜,定价101元人们则会感觉贵,较之99元价格仿佛又上了一个台阶。利用心理定价策略会给人商品价格在整体上都很低的感觉,从而达到吸引并留住顾客的目的。

网络营销策划书4

  一、前言

  从20xx年开始到20xx年,有专家预言将迎来第五轮婴儿潮,因此,小天才要借助此次婴儿潮机会,制定相关战略、策划以及预算等等,以达到宣扬婴幼儿服饰有限公司的文化价值,增强婴幼儿服饰的影响力,从而使婴幼儿服饰扩大自身影响力,促进消费者需求。

  利用婴儿潮此次机会,进一步塑造自身品牌,扩大自身品牌销售和影响力,增强竞争能力,从而扩大销售额。

  二、营销环境分析

  1、市场环境分析

  一是“十二五”规划更加重视经济质量和内需市场,高、新、精、尖等产业及服务业将会明显受到政策扶持。婴儿用品产业及婴儿护理等服务业属于该类产业。二是城市化进程的不断加快。一般而言,在农村的人口进入城市后,对婴儿产品的需求将比以前大幅增长。因而随着城市化不断加快,婴儿用品需求将不断增长。

  中国童装业目前被誉为服装界的朝阳产业,之所以有这样的赞誉,与近几年童装业在我国的迅猛发展分不开。在我国,0~16岁的儿童有3。8亿人,约占全国总人口的1/4,这一庞大数量成为我国童装业发展迅猛的必要前提。而随着我国国民生活水平的不断上升及社会与家庭对孩子的重视程度不断提高,童装的消费支出在家庭的消费支出中所占比例也逐年上升。而相对于市场的旺盛需求,我国童装的年产量却只有6亿多件,平均每个孩子每年不足3件。另据北京美兰德信息公司20xx年对北京、上海、广州、成都、西安五大城市的调查,儿童月平均消费高达897元,最高的广州市儿童消费为1101元,最低的西安也有462元。据中华全国商业信息中心对全国重点大型零售企业的统计,我国童装销售量20xx年、20xx年、20xx年分别比其上年增长了26。8 %、16。4 %和31。7 %,并将在未来几年中以每年8 %的速度递增。由此可见,一方面是市场旺盛的需求,而另一方面是生产上供给的相对不足,因此童装市场蕴藏着巨大的商机。

  2、消费者分析

  根据上述政治经济分析,我们可以推算居民收入水平增长后,将直接促进消费能力的提高,也会拉动童装市场消费需求量的增加。由其在今后几年中,我国新诞生的家庭会不断增加。随着他们家庭收入的提高和生活质量的改善,美化孩子的衣着生活已成为家庭生活中的一项主要内容,消费结构升级和消费能力的增强,将为童装市场提供一个发展空间。

  中国婴童服装市场因为儿童性别、年龄、区域、不同家庭收入水平的差异性,而形成其多层次性、多元性。总体上是大中城市消费水平高于乡镇和农村,东南沿海经济发达地区普遍高于西北地区;低收入群体服装消费的潜力巨大,但购买能力有限;中、高收入阶层对服装产品的需求已由量的增长转向质的提高,讲究品位和流行。在南北方大中城市,南方童装消费偏于低档,北方却比较注重品牌。儿童性别上,表现在女童装比男童装消费水平高。年龄上,大童装消费水平差,小童装较高。

  中国童装产品的多元性源于消费需求的较大差异性,不同年龄段的儿童由于生理和心理上的区别,对于童装的需求不一样;不同地域的儿童对童装产品的需求又有明显的差异;由于儿童所处不同家庭环境,其对童装的需求也有着文化与档次上的区别。

  3、行业竞争状况分析

  中国童装业的发展现状:在我国童装业发展迅猛的背景下,更需冷静地审视其中的成绩与不足。中国童装业经过十几年的发展,的确取得了很多骄人的成绩,出现了像“织里”和“环市”这样的童装名镇。如佛山的环市,在方圆5平方公里的区域内,就有2 000多家生产童装以及与之配套的企业,童装行业从业人员达7万人左右,童装年产量1。7亿件。在童装品牌建设方面,我国也涌现了一批具有良好口碑与较高知名度的国产童装品牌,如东莞的“小猪斑纳”、深圳的“安奈尔”等品牌童装。除此之外,我国童装品牌还有自己的流行趋势发布、自己的专业化的设计师队伍、专门的童装设计大赛等等。可以说,我国的童装业伴随着我国经济的快速发展,也在迅速成长着。

  中国童装业的发展现状也是企业应该抓住的一个机遇。面对机遇的同时,不

  得不考虑威胁。经过这几年持续婴儿潮的市场效应,目前母婴市场的竞争与几年前相比也更加激烈。

  近几年,随着经济水平的不断提高和新生婴儿数量的增加,婴儿用品的需求量越来越大,品牌不断增多。年轻一辈的父母在选择孩子的衣物、玩具和食物时,通常把安全和质量放在首位,常把一些品牌形象好、价格相对较贵的产品作为首选。未来几年内,婴儿用品零售领域的竞争将会变得越来越激烈,大型的,品种齐全的,价格适中的,能够满足一站式购物需求的终端消费场所将受到更多消费者的青睐,优质服务也将成为婴儿用品零售领域的核心竞争力。但是优质服务却难以把握,且婴幼儿产品市场经过发展,品牌众多,难以凸显自身品牌。

  对于知名度较低,品牌影响力也较弱,竞争能力、企业资金力量等各方面都较弱于知名品牌的婴童服饰,除国内知名品牌之外,还有许多其他国外品牌等,因此婴童服饰市场虽然广大,但是竞争对手多且实力雄厚,想要获取更大的利益还需要扩大自身品牌影响力,扩大自身销售额,继续发展自身品牌。

  三、SWOT分析

  1、优势:

  ①对于中小品牌婴童服饰自身来说,他们拥有着较为雄厚的资金基础,品牌的宣传力也已经相当的广泛。

  ②品牌影响力较大,有一大批较为忠实的客户。

  ③全国连锁,市场覆盖全国各地,能准时把握市场变化,顺应市场变化。

  2、劣势:

  ①中小品牌婴童服饰的形象在广大消费者的心中已经形成了一定的定式,采取创新突破需要下大力。

  ②作为婴童服饰品牌虽然占有了一定的信任度,但是较之大品牌来说缺少诱惑力和吸引力。

  ③新产品开发不易。

  3、机会:

  ①婴儿市场空间巨大,是一个成长性较好的市场。我国每年有20xx万至2500

  万婴儿出生,城市新生儿平均每年消费额登载万元左右,这是一个巨大的消费市场。

  ②开发新的`婴幼儿服饰替代品不易,除现有品牌之外,其他潜在竞争者不易进入该市场,潜在替代品竞争者威胁较少。

  ③婴童用品消费的黏性较大,品牌忠诚度容易培养,顾客一旦认准了某一卖场,就不会轻易走掉。婴儿用品店在经营上一般不会出现大起大落,经营相对稳定。

  ④婴幼儿、小童装服装属于易耗品,流通很快,购买频率高,消费具有明显的连惯性。

  ⑤此类消费者对品牌忠实度较高。

  4、威胁:

  ①婴童服饰市场发展较为完善,该市场内部竞争力较大。

  ②其他婴童产品较大品牌进入的威胁,若该品牌在婴幼儿产品市场品牌影响力较大,进入婴幼儿服饰行业则更容易获得消费者的亲睐。潜在竞争存在威胁。

  ③品牌众多,市场竞争力大。

  所以,中小品牌婴童服饰企业应采取增长型战略。

  四、营销目标

  1、战略目标:

  获取最大利润。

  2、具体目标:

  1)结合20xx年开始的“婴儿潮”,在塑造和宣传自身品牌形象的同时,更要注重赢得“妈妈们”的好感,以此扩大购买人群、销售和影响力,增强竞争能力,逐层宣传、渗透,从而开辟和占领新领地。

  2)保护原有市场份额,积极促进销售额的增长。

  3)开拓中高端婴童服饰市场。从以往的中低档的服饰定位,采取重新定位策略,挑战中高档婴童服饰。重新给自身品牌塑造一个新的品牌的企业形象,以此进入中高端市场,抢占中高端市场份额。

  五、营销战略

  1、市场细分及目标市场选择

  1。1市场细分

  儿童服装市场,根据体貌特点和对服装的设计需求和消费特点细分起来应包括:

  1)婴儿装

  2)1-3岁段的幼儿装

  3)4-6岁段的小童装

  4)7-9岁段的中童装

  5)10-12岁段的大童装

  6)13-16岁段的少年装

  1。2目标市场的选择

  1)婴儿装

  2)1-3岁段的幼儿装

  3)4-6岁段的小童装

  1。3原因

  1)从20xx年开始到20xx年是第五轮婴儿潮,选择0——6岁的孩子作为目标市场,适时建立一批忠实顾客群体,拥有0——6岁的婴童服饰,给他们足够的选择空间,使他们拥有选择长时间可以感受到服饰企业的贴心,不会因为缺少适合孩子的服饰而丢失顾客群体,以及可以通过促进他们购买次数的增加,以此扩大销售。并且,消费者也可以不用换时间去选购其他品牌的产品。

  2)7岁之后的小孩已极具富有个性化,选购已经会自己做主,有时不会听从父母的建议,因此排除。

  3)13-16岁这个年龄段的服装,在颜色、面料、款式、价格上都不好把握。少年装的用料接近成人,但价格又不能达到成人装的价格。这个年龄段的孩子心理状态还有儿童的特点,加上发育情况千差万别,偏胖、偏瘦的儿童也不少,所以设计难度较大。

  2、市场定位

  1)宣扬“进入全棉时代”,将品牌定位为“全棉高端生活馆”。以此同时宣扬“全棉时代”为宝宝提供全棉贴身的温柔呵护。

  2)从以往的中低档的服饰定位,采取重新定位策略,挑战中高档婴童服饰。重新给自身品牌塑造一个新的品牌的企业形象,以此进入中高端市场,抢占中高端市场份额。

网络营销策划书5

  营销策划的基本框架:

  一、分析营销机会

  1、管理营销信息与衡量市场需求

  (1)、营销情报与调研

  (2)、预测概述和需求衡量

  2、评估营销环境

  (1)、分析宏观环境的需要和趋势

  (2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)

  3、分析消费者市场和购买行为

  (1)、消费者购买行为模式

  (2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)

  (3)、购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段)

  4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场)

  5、分析行业与竞争者

  (1)、识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)

  (2)、辨别竞争对手的战略

  (3)、判定竞争者的目标

  (4)、评估竞争者的优势与劣势

  (5)、评估竞争者的反应模式

  (6)、选择竞争者以便进攻和回避

  (7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡

  6、确定细分市场和选择目标市场

  (1)、确定细分市场的层次,模式,程序,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求;

  (2)、目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场

  二、开发营销战略

  1、营销差异化与定位

  (1)、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化

  (2)、开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异

  (3)、传播公司的定位

  2、开发新产品

  (1)、新产品开发的挑战,包括外部环境分析(机会与威胁分析)

  (2)、有效的组织安排,架构设计

  (3)、管理新产品开发过程,包括营销战略发展,商业分析,市场测试,商品化

  3、管理生命周期战略

  (1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期的各个阶段

  (2)、产品生命周期中的营销战略,引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,产品生命周期概念的归纳和评论

  4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略

  (1)、市场领先者战略,包括扩大总市场,保护市场份额与扩大市场份额

  (2)、市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手,选择一个进攻战略,选择特定的进攻战略

  (3)、市场追随者战略

  (4)、市场补缺者战略

  5、设计和管理全球营销战略

  (1)、关于是否进入国际市场的决策

  (2)、关于进入哪些市场的决策

  (3)、关于如何进入该市场的决策,包括直接出口,间接出口,许可证贸易,合资企业直接投资,国际化进程

  (4)、关于营销方案的决策(4P)

  三、营销方案

  1、管理产品线、品牌和包装

  (1)、产品线组合决策

  (2)、产品线决策,包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减

  (3)、品牌决策

  (4)、包装和标签决策

  2、设计定价策略与方案

  (1)、制定价格包括选择定价目标,确定需求,估算成本,分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法,选定最终价格

  (2)、修订价格,地理定价,价格折扣和折让,促销定价,差别定价,产品组合定价

  3、选择和管理营销渠道

  (1)、渠道设计决策

  (2)渠道管理决策

  (3)、渠道动态

  (4)、渠道的合作、冲突和竞争

  4、设计和管理整合营销传播(开发有效传播,包括确定目标受众,确定传播目标,设计信息,选择传播渠道,编制总促销预算,管理和协调整合营销传播)

  5、管理广告,销售促进和公共关系

  (1)、开发和管理广告计划,包括确定广告目标,广告预算决策,广告信息选择,媒体决策,评价广告效果

  (2)、销售促进

  (3)、公共关系

  6、管理销售队伍

  (1)、销售队伍的设计,包括销售队伍目标,销售队伍战略,销售队伍结构,销售队伍规模,销售队伍报酬)

  (2)、销售队伍管理,包括招牌和挑选销售代表,销售代表培训,销售代表的监督,销售代表的极力,销售代表的评价

  四、管理营销

  1、营销组织,营销部门的演进,组织营销部门的方法,营销部门与其他部门的关系,建立

  全公司营销导向的战略

  2、营销执行监控以保证营销的有效性

  3、控制营销活动,年度计划控制,盈利能力控制,效率控制

  4、根据营销部门的信息来进行战略控制

  中美合资北京莱软电子科技有限公司开发研制的“天翼全景多媒体教学系列软件”将在20xx年全面推向市场,为使该产品成功导入,特委托北京智诚友邦信息咨询公司(友邦顾问公司)为其制定市场营销策划方案。策划方案对教学软件市场环境和市场机会进行分析,对天翼软件的目标市场、目标消费者等进行定位,并提出20xx年度营销计划。

  早在1999年5月受莱软公司委托,友邦顾问公司对教育软件渠道市场已经进行了深入的调查研究,本策划方案是在借鉴前期研究的基础上制定产品营销策略及市场推广策略。

  一个案例:莱软教育软件营销策划案

  市场环境

  20xx年全国电脑年销售量达到800万台左右,年平均增长率为 60%。目前,我国的社会电脑拥有量1500万台以上,其中销售量的半数以上步入家庭,家庭电脑拥有量约为600-700万台。全国70万所中小学中,目前有6万所学校大约拥有100万台电脑。可见庞大的家庭电脑的拥有量给天翼软件保证了充足的市场空间。

  市场销售的教育软件,目前大约在1000种(套)以上,若对应于中小学教材一册书的一张光盘定义为一种教育软件,目前研制开发出的教育软件,大约在3000种以上,据估计,在3~5年内,教育软件将发展至5000种左右,至20xx年将达到1万种。

  20xx年我国软件销售额为150亿元人民币,其中应用软件占软件市场的61.4%,估算教育软件约占软件总销售额的12%约17亿人民币,而针对学生学习的教学软件市场约有2-3亿元。

  教育软件的内容和制造都较为简单。绝大多数教育软件没有发挥出多媒体技术的作用,相当一部分是课本的翻版,习题成为了电子题库,把课堂的“人为灌输”,变成为“电脑灌输”;个别的甚至还出现了不当或错误;教育软件的制造水平粗糙,缺乏创新。天翼软件彻底克服了上述的不足,开创了软件精品新天地。

  从教育软件市场说,基本上处于一种无序的状态。由于教育软件带有强烈的意识形态特色,其研制开发和出版发行属于国家行为。特别是与中小学教材相配套的教育软件,更要经过严

  格的审定,才可以进入学校和市场流通。然而,现在市场上出售的教育软件,绝大多数没有经过有关教育部门的审定,造成了市场秩序混乱。

  从教育软件产业说,经营上的短期行为甚为突出,自吹自擂的标榜性的广告给消费者带来误导;个别教育软件开发的指导思想,甚至与现行的教育政策相违背;脱离工薪阶层不切实际的高价,盲目地追求高利润。或者,为了排除异己,恶意价格竞争造成市场混乱。

  我国有小学生约1.4亿人,初中生约5300万人,高中生约850万人,全国中小学约70万所。为这些中小学生服务的教育软件,面临着一个巨大的市场,可以说是全世界独一无二。 我国是发展中国家,大部分的中小学处在农村,电脑还未普及,对教育软件的需求也不很大。但应该看到,就我国大城市及东部发达地区的中小城市来说,对教育软件的需求也是巨大的。而且随着我国经济的发展,中西部地区的社会进步,全国各类地区对教育软件的巨大需求,将逐步地显著地表现出来,形成教育软件发展的强大拉动力。

  产品市场分析表明,教育软件的发展过程可以明显地划分为三代,以“题库”、“习题训练”为核心内容的教育软件基本上是第一代教育软件。目前,一些以认知学习理论为指导的教育软件(如大量的以复习辅导为主要内容的软件)属于第二代教育软件,是教育软件的主流和各个教育软件开发实体努力的方向。

  第一、第二代教育软件已不能适应时代改革的需要,不能满足教育软件发展的新形势,不能满足信息时代对教育改革的要求,大部分软件还是为应试服务的;不能满足“以计算机为基础的学习”,软件基本上还是试题的呈现,书本和课堂的搬家,没有充分发挥计算机认知工具的作用;没有运用最新的心理科学研究成果。

  九十年代末期,多媒体技术及互联网应用日臻成熟,家用电脑日益普及人们对知识的需求更趋强烈,为教育软件市场营造了更为优越的市场环境。但教育软件的市场不仅没有获得爆发性的增长,反而处于停滞甚至萎缩状态,为何市场存在的强烈需求的产品得不到用户的认可呢?综合起来,原因主要有以下几点:

  (1) 对教育软件认识不深刻,将教育软件作为电子教材和题库,对学科教育模式及学生努力的培养不够重视。

  (2) 没有体现计算机辅助教育在交互性与个性化教学的优势。当前的教育软件并没有发挥计算机辅助教育的优势,基本上没有交互性功能,更谈不上个性化教育,不能满足教育的现实需求。

  (3)教育软件的开发缺乏规范而行之有效的运行机制,造成教育软件缺乏权威性、科学性与实用性。

  天翼产品优势“天翼”数理化系列教学软件采用了目前世界上最先进的计算机软件技术、制作技术和教学平台,保证了该系列软件的先进性、交互性和扩展性,该教学软件运行稳定、操作简单、智能化程度高、交互性强,突破了国内教育软件市场“电子题库”、“课本翻版”的模式,其综合水平已经达到了国内一流水准,特点分析如下:

  (1)全三维动画讲解知识点

  (2)独特的智能化人机交互练习

  (3)科学的知识结构图设计,智能化查漏补缺

  (4)课程设计和素材加工功能

  (5)天翼软件结构内容丰富、风格独特、操作简单

  目标消费者定位“天翼全景多媒体教学软件”是适用于教师课堂教学,学生在家预习、复习使用的特殊产品,针对人群特征比较明显,根据天翼的产品特征,我们认为其目标用户市场为:

  (1)高中生及家长

  — 直接消费者和消费行为的决策者

  (2)中学校长或分管信息化教学的负责人

  — 消费行为的引导者

  (3)高中数理化任课教师

  — 消费行为引导者和产品推荐人

  区域市场定位在确认目标区域市场时,我们考虑如下因素:

  (1)选择经济发达地区。教学软件是运行在计算机上的`一种学习工具,现在市场上销售的教学软件其价格对于大多数工薪家庭而言还属高档消费,经济发达地区家用PC普遍,消费能力强。

  (2)选择高考竞争激烈的地区。

  (3)选择各地区的中心城市。

  (4)目标一级市场是:北京、上海、天津、广州、郑州、济南、青岛、西安、成都、重庆 营销策略制定

  (1)20xx上半年是莱软“探市场、入市场”的时机,首先采用“市场跟随者”策略;在完成如下20xx年营销目标后,20xx年莱软可由“跟随者”策略转为“挑战者”策略,在产品占有率不断提升的情况下,20xx年由“挑战者”策略转变为“领导者”策略。

  (2)实施整合营销策略。利用综合优势开展横向一体化(渠道策略-市场拓展策略-服务策略)的市场拓展策略。

  (3)迅速建立销售网络体系,以直销模式为主,以分销渠道为辅,在1-2年的时间里,采用双模型共存的形式。

  (4)努力塑造“莱软”公司形象和“天翼”产品形象。充分利用公共关系和媒体宣传,创造市场需求,引导消费。

  (5)完成(完善)产品的CIS策划,为市场拓展作好视觉形象方面的准备。

  (6)建立一只组织健全的销售队伍,完善销售队伍的管理机制、培训机制、奖罚机制等。 广告策略制定广告目标

  (1) 宣传企业形象和产品形象。到20xx年底使天翼软件的知名度提升到40%;

  (2) 拓展销售渠道,稳定销售网络。

  (3) 联络公共关系,创造销售社会环境。

  广告诉求对象:

  直接对象:天翼软件的直接使用者及对购买行为起决策作用者

  (1)在校高中学生及其家长

  (2)高中数理化任课教师

  (3)主管教育的学校负责人

  可知对象:公共关系的主要目标对象

  (1)相关行业的政府官员及管理者

  (2)软件销售的经销商

  (3)业内人士(包括教育软件行业及相关行业,需求合作机会)

  (4)媒体

  未知对象:对公司经营活动产生影响的目标人群

  (1)关注教育事业发展的公众人物

  (2)热衷于投资教育事业的投资商

  广告产品诉求:

  (1)素质教育的新产品;

  (2)产品权威形象(国家火炬计划产品,中美合作的结晶,美国著名设计师的杰作,PCSHOPPER中小学软件评比第一名等);

  (3)直观生动的三维动画效果;

  (4)独特的智能化人机交换练习功能。

  广告语

  (1)天翼让学习更轻松

  (2)天翼让学习插上翅膀

  广告表现手法:

  (1)媒体选择主要以报纸为主:大众媒体和行业媒体;

  (2)表现主题:天翼让学习更轻松;

  (3)表现类型:产品形象+企业形象组合、观念传播以及信誉招商三种广告;

  (4)时段性媒体发布。

  公关策略制定公关策略

  (1)公关活动的形式应符合目标群体的特征;

  (2)商务公关活动与公益活动相结合;

  (3)公关活动与媒体发布相结合。

  公关活动的任务

  (1)提高企业知名度及产品知名度;

  (2)借助宣传攻势,引起代理商、批发商、零售商的关注与兴趣,依此推进市场营销渠道系统的建设;

  (3)通过持续不断的概念炒做,引导、鼓励和促进消费者完成购买行为,推进产品的市场销售;

  (4)为发展公共关系,产生社会影响等提供信息渠道;

  (5)引起业内人士的关注,寻求市场合作,增加市场竞争力。

  公关活动的设计

  活动方案一:天翼软件500所中学演示会

  活动方案二:“天翼杯”中学生数理化知识竞赛

  活动方案三:软媒宣传

  活动方案四:千名优秀中学生奖励活动

  活动方案五:终端实效促销

  活动方案六:冠名赞助

网络营销策划书6

  随着中国加入世界贸易组织,中国的酒店业将面临着更大的机遇和挑战。计算机网络技术日益成熟和应用的日益广泛。中国的酒店业进行的互联网营销也迫在眉睫。

  酒店互联网营销简单说就是指酒店利用国际互联网这个快捷,灵活的信息沟通渠道来推销酒店产品的一种市场营销活动。中国许多酒店已经开始在互联网上进行营销。如北京,广州,深圳的一些酒店,同时互联网上出现的商店专业预订网也不少。如中国酒店预订热线,中国酒店预订网等等。但总的来说中国酒店业的互联网营销还只是处于起步阶段。有许多地方需要完善和改进。如页面链接慢,网业设计粗糙,单调等。下面来谈一下中国的酒店业应如何进行互联网营销。

  一、产品策略

  在酒店的产品互联网营销中,顾客只能通过酒店的网页来了解酒店的客房,从而作出预订决策。因此搞好网页设计和“虚拟客房”建设将是酒店产品策略的关键。

  1、网页设计

  酒店的网页设计所追求的效果简单地说,一是精致,二是方便,具体地应注意以下几点:“第一,酒店的主页应能够给顾客比较强烈和突出的印象。第二,网页结构设计合理,层次清楚。顾客应该可以从主页的目录中得知自己应查得的方向。第三,网页的内容应全面,尽量涵盖顾客普遍所需的信息。第四,网页的链接应方便浏览,传输速度和图片的下载的速度快,应注意避免死链接,调不出图形等情况存在。面对网上如此从多的网丫,酒店节省顾客的时间从而吸引顾客就是在给酒店互联网营销创造机会。

  2、虚拟客房

  顾客在购买产品前对他将要购买的产品都要有一个了解,而在传统营销中酒店的顾客在预订客房前却不可能像别的顾客购买商品一样。先到自己将要预订的客房里参观一下再作决定。面互联网营销却可以满足顾客的这种需求。酒店利用电脑和互联网这种高科技手段营造一间“虚拟客房”,让顾客不仅能够对他将预订的客房有一个全方位的了解,更重要的是可以在“虚拟客房”内设计出自己喜爱的客房,从而真正使酒店客房的有形产品和无形产品和无形服务达到最佳结合。

  顾客只要在酒店主页的醒目位置用鼠标点击按纽,屏幕会立刻从平面进入一个立体空间。顾客就可以进入酒店的“虚拟客房”进行参观和设计了。

  首先屏幕上为顾客开门的是穿着考究,面带微笑的服务员,她领你进入客房,为你开窗,沏茶,开音乐。并在一旁用她悦耳的声音为顾客作客房介绍。屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示,屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示客房全景,家具设备,房顶装饰,地板花纹等等。展示完毕以后(当然你也可有选择地进行参观浏览)你还可以移动鼠标查看新的服务项目,了解客房按钮使用方法,甚至还可远眺窗外景色。如果顾客对所“参观”客房很满意的话就可以进行确认预订。如果觉得有些地方还不大令自己满意。如窗帘的.颜色,风屏的摆放同,楼层的高低等等。顾客只要把自己的要求输入计算机,稍等片刻后酒店就会答复。如果你的要求酒店可以满足的话,酒店将会再一次邀请顾客进入“虚拟客

  房”---不过这一次顾客所看到的将是自己设计的客房,客房内的一切都是按照顾客的意愿设计的。顾客也就有了一间真正属于自己的客房。

  3、短信平台与WAP站点

  为了让顾客能够随时随地了解酒店,预订服务,发布优惠活动信息,和维护老客户。酒店可以根据需要组建自己的短信平台和WAP站点,酒店利用短信平台接受客户的预订服务信息并及时反馈预订情况,或者针对一些老客户的消费积分情况,通过发送短信通知他们能够享受到的一些优惠信息和免费服务。这样既扩大了酒店的销售渠道,又方便的客户,而且对老客户的维护也更贴切。随着移动通信技术的发展,无线互联网的用户大大增加,酒店通过建立自己的WAP站点,既可以让顾客了解酒店预订酒店服务而且提升了酒店的形象和知名度。

  二、价格策略

  价格是酒店经营特别是营销过程中最为敏感的问题。而互联网营销使酒店客房的价格展现在顾客面前的同时也暴露在竞争对手面前。具体来说酒店客房互联网营销的价格策略应做到以下几点:

  由于互联网营销使企业的产品开发和促销等成本降低。酒店可以进一步降低客房的价格。并且由于网上价格具有公开化的特点。顾客很容易全面掌握其他同类客房的价格。因此应增加客房定价的“透明度”,建立合理的价格解释体系,

  向顾客提供客房相关产品的定价,并开诚布公地在价格目录上介绍客房价格的制定程序,从而消除顾客对酒店客房价格产生的疑虑。

  2、灵活变价

  由于在互联网上客房价格随时都可能受到同行业酒店的冲击,所以应在网上建立客房价格自动调节系统,按照旅游的淡旺季,市场供需情况,其他酒店的价格变动等情况,在计算最大盈利的基础上自动地进行实际的价格调整,并且定期提供优惠,折扣等形式以吸引顾客。

  3、弹性议价

  这里需要特别指出的是此处的议价绝非酒店与顾客在互联网上进行“讨价还价”。因为笔者觉得如果同一档次甚至是同一间客房可以通过不同价格购买的话(旅游淡旺季等因素除外),不仅购买者不是特别满意(他总觉得协商的价格还可以低,只是因为自己的报价太高了)而且更为严重的是如果某一位住店顾客知道了与他住同一个档次甚至是同一次客房的其他顾客却付钱比他少的话,酒店的声誉受到的影响可想而知。所以说酒店不能在网上与预订客房的顾客“讨价还价”酒店应该充分利用互联网具有的交互式特点和顾客一起“商议”合理的价格。酒店让顾客在预订时输入他可以接受的价格范围,以及所需客房的楼层,朝向等资料,然后酒店根据这些资料为顾客确定令顾客满意的客房。如果顾客需要预订的是一个价格不超过250美元位于四楼的标准间,但酒店只能提供给顾客一间位于四楼可价格是260美元的标准间,此时酒店便可以和顾客进行协商,让其做出选择,并向顾客做出承诺,如果下次他再住本酒店的话酒店会给他更优惠的价格。这样,顾客就会比较主动地做出购买决策。这比传统的服务员报价法要省去许多麻烦,也比顾客在互联网上根据价格一样一样地挑选商品要省时,要知道影响“网上漫游”的顾客是否做出购买决策的最重要因素就是时间和耐心。

  三、渠道策略

  如果仅从销售渠道层次角度来看,互联网营销的渠道就退化为互联网这个单一的层次,因此,对于酒店来说其重点应放在不断完善这种渠道以吸引顾客上。

网络营销策划书7

  一、公司简介

  本公司以“与绿色同行,以自然为本”为企业宗旨,号召广大消费者热爱大自然,保护环境,坚持可持续发展的战略,倡导低污染的生活方式。

  本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品等环保产品),企业创建于20xx年1月,产品一经推出市场就受到广大消费者的好评。时至今日,本公司已建立了自己的品牌,使产品畅销全国,并通过ISO90001国际质量体系等多家国际组织的认证。

  公司曾多次获得政府组织的表彰和奖励,并于近期计划投巨资引进国际领先的生产技术和设备,争取使产品早日走出国门,占领国际市场。公司已经初具规模,已跻身民营企业百强的行列,拥有多项具有自主知识产权的产品,能完全满足不同客户的需求。公司拥有完全属于自己的生产基地和原料供应地,并与多家科研机构建立了良好的合作关系,前景乐观,并计划于20xx年在香港股票交易市场成功上市,使自身业绩能再上一层楼。

  二、公司目标

  1、财务目标今年(200x年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。

  2、市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。

  三、市场营销的策略

  1、目标市场中高收入家庭。

  2、产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。

  3。价格价格稍高于同类传统产品。

  4。销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。

  5。销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。

  6。服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。

  7。广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。

  8。促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。

  9。研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。

  10。营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。

  四、网络营销的战略

  经过精心的策划,公司首次注册了二个国际顶级域名,建立了中国“与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。

  五、网络营销的顾客服务

  通过实施交互式营销的策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。

  六、管理:

  (一)、网络营销的战略的实施:

  制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:

  1、确定负责部门、人员、职能及营销预算:

  网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。

  2、专职网络营销人员职责应包括:

  (1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。

  (2)网站日常维护、监督及管理。

  (3)网站推广计划的制定与实施。

  (4)网上反馈信息管理。

  (5)独立开展网上营销活动。

  (6)对公司其他部门实施网上营销支持。

  (7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。

  3。在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:

  (1)人员工资

  (2)硬件费用:如计算机添置

  (3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发

  (4)其他:如上网费、网络广告费等

  (二)、综合各部门意见,构建网站交互平台

  公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。

  构建网站应注意网站应有如下功能:

  (1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;

  (2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;

  (3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。

  (4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心

  (5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。

  (三)、制定网站推广方案并实施

  具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。

  1、制定网站推广计划应考虑的`因素有:

  (1)本公司产品的潜在用户范围;

  (2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何; (3)我们应该主要向谁做推广;

  (4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;

  (5)是否需借助传统媒体,如何借助;

  (6)我们竞争对手的推广手段如何;

  (7)如何保持较低的宣传成本。

  2、我们可以借助的手段:

  (1)搜索引擎登录;

  (2)网站间交换连接;

  (3)建立邮件的列表,运用邮件的推广;

  (4)通过网上论坛、bbs进行宣传;

  (5)通过新闻组进行宣传;

  (6)在公司名片等对外资料中标明网址;

  (7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;

  (8)借助传统媒体进行适当宣传。

  七、网络营销效果评估及改进

  网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。

  1、评估内容包括:

  (1)公司网站建设是否成功,有哪些不足;

  (2)网站推广是否有效;

  (3)网上客户参与度如何?分析原因;

  (4)潜在客户及现有客户对我们网上营销的接受程度如何;

  (5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;

  (6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。

  2、评估指标主要有:

  网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。

  网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:

  促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员工素质,培养电子商务人才。

网络营销策划书8

  一、销售目标(如每月、每季每年的销售完成目标)

  每周网络销售数量达到x万台,每季度达到xx万台。(选择参照同等市场地位的小米的销售数量:xx两周的销售量几乎达到了90万台);伴随xx的销售我们还希望达到,xx品牌形象的提升,用户体验的改善,赚的`用户良好的口碑及对我们品牌的信任度与忠诚度。

  二、营销策略

  1、营销思路:

  1、1、利用我们的性价比优势,带给用户较高的用户体验,让用户不在对高配置的三防手机望尘莫及,望洋兴叹。

  1、2、利用xx的三防给予用户不同以往的安全感,消除在特定环境工作者手机进灰,进水便报废的忧虑。让用户用着从心里面感到踏实;甚至可以让爱好野外旅游的朋友在水底拍摄,尽情游乐。

  1、3、利用xx红外优势,带个顾客不同凡响的便利感。在家再也不用去找各类电器的遥控板,简单一机,轻松搞定所有麻烦。

  2、概念推广策略(围绕为什么买这个产品来陈述)

  弱水三千,为何只取xx?

  原因很简单——我们能带给用户超前的安全感与便利感!

  概念释义:安全,便利是科技前进的永远主题,使是人们心中永恒的盼望,在每个人的心中都有着一片渴望安全便利土地。

  安全是什么?是防尘,是防水,或者是防摔的其中之一、不,安全是三样都要。那么便利是什么?便利是抛开各类遥控器的繁琐,是外出旅行不再担心手机进水报废的解脱。

  广告释义语:用极高的性价比,让你感受超前的科技

  让你像哥伦布一样自由航行,不舍晴雨,极尽拍摄。

  给你神话一般的操控,一机在手,调控无忧。

  给你一个旅程的风尘,感受“xx”的纯情——纤尘不染。

  3、网络营销保障体系

  网络媒体投放目标(注意对销售目标的促进和支撑,比如提升顾客知晓度、产品美誉度等)

网络营销策划书9

  第一部分:网络营销现状分析

  主要涉及到以下内容:

  一、企业目前营销现状

  1、营销手段

  2、推广渠道

  3、主要的营销案例

  二、过去一年里所采用的主要营销方式

  当然,也包含以上个别内容,比如:营销策略,渠道。

  三、企业现有营销模式实现的效果

  我们说的是互联网营销,产生了多少营收。品牌提及率等。

  四、目前互联网营销效果指标分析

  品牌关键词百度收录是多少,媒体传播量,媒体主动提及数,百度指数,网络曝光率(网民评论,留言等互动),使用了哪些创意,推广内容是什么。

  第二部分:目标受众与消费群体,网民匹配度分析

  这里面有个概念我们必须搞清楚。目标受众并不一定就是目标消费群体,目标受众是指我们通过某种媒体诉求的对象,但是,在目标消费群体才是购买我们产品的人群。比如:我们去百度做推广,可能会有很多搜索到我们的信息,但是,真正购买的就不一定完全是那些搜索到我们的人,只能是里面的一部分。因此,我们常说要选好合适的推广平台原因就在这里,比如:你去一个女性平台去推广机械产品,会有人买吗?一般非常低甚至没有。原因就是选择错了目标受众群体。

  一、目标受众群体分析

  主要是分析:年龄收入,区域,职业,阶层,性别,行为偏好,兴趣爱好等。

  二、圈子分析

  每个人都有自己兴趣爱好,他们主要在哪些地方活动。这个就是我们想要的。比如:有人喜欢去百度搜索,有人喜欢去社交网站,有人喜欢去论坛,有人喜欢聊天交流等。也就是找到他们常去活动的地方。

  三、网民匹配度分析

  这个就是分析出最有可能是目标受众,目标消费群体的群体。主要分析方式就是去cnnic一些相关互联网调查网站找数据。这些数据都是可观可靠的.。

  第三部分:企业重点推广产品的卖点提炼

  主要就是分析提炼出产品的优势或者特色点。一般卖点不能太多,多了就什么都没有了。要和客户的需求高度吻合。提炼方法一般是:

  1、产品的工艺,质量,外形,功能,材质,价格,环保,人性等。最多是功能方面提炼表达。

  2、赋予产品附件值

  产品的附加值就是针对产品现在有的情况,再结合目标客户的心理认为加上去的价值。比如:可口可乐他不就是一瓶水,但是,他被附加了喝了就有激情的光环。这些都是典型的案例。其实,我们购买某个产品除了需要满足基本的需求之外,还有其他的原因。比如:身份的象征,尊重的需求,自由的需求。所以,给产品加上附件值是很重要的策略。可以很明显与竞争对手区分开来。

  第四部分:传播内容与通路分析

  传播内容根据我的经验系列化效果最好。可以从以下角度展开内容:

  1、 产品篇

  2、 技术篇

  3、 品牌篇

  4、 应用篇

  5、 促销篇

  6、 生活篇

  7、 热点篇

  通过以上角度就会有大量的内容供我们创作。但是,宣龙网络营销一直强调质量是第一,其次才是量。

  那么,传播通路是和行业相关的。和消费群体有关的。比如:做建材的肯定是选择相关建材平台。

  第五部分:效果指标分析

  要达到什么样的效果,能达到什么样的效果,这些都必须有良好的衡量指标。效果主要衡量指标:

  1、 热搜关键词的搜索表现

  关键词在百度上的排名位置,数量。

  2、 品牌关键词百度收录量

  在百度搜索品牌关键词,百度收录了多少网页。

  3、 媒体传播量

  在计划中的媒体上投入了多少家,又被其他媒体转载了多少,内容在什么频道,在什么位置,是否成为热点等。

  4、 论坛传播量

  在确定论坛上投放了多少家,被转载了多少家。

  5、 目标受众影响人次

  也就是点击量,有多少人点击看了内容。

  6、 参与用户量

  如果是论坛指的的回帖数量,投票量。

  7、 活动参与量

  8、 ip量,pv量

  ip更精确一些,比如:我们给某企业做网络推广每天的ip是1000多,咨询量30%左右。但是,pv就有3000多。所以,ip更精准。

  9、 询盘量

  就是主动联系你的目标客户。比如:qq联系,电话联系,邮件联系等。

  10、 成交量

  有多少和你做生意达成合作了。这点的重点在于企业的销售方面。网络只能起到促进的做用。很多人对这点是有误解的。比如:一天有10个人咨询你的产品,但是,成交是零。原因是什么呢?是网络推广没做好吗?不是。是和与客户接洽的那个人有问题。客人都带到你的门口了你就是把人家留不住。所以,流量靠网络,成交靠人。

网络营销策划书10

  一、网站自身定位分析

  贵包包guibaobao.com是一个箱包类导购网站,站点面向的用户群体主要是中高端消费群体。站点的运作方式是采用机选或认证联盟的方式对淘宝等平台上的箱包商品或店铺进行筛选,然后通过提供直观形象的浏览界面、便捷易用的查询搜索比较等功能,帮助和引导用户对箱包进行选择。但最后的购买、下单和支付行为将被引导至淘宝等平台进行。

  二、营利来源

  站点的价值在于:弥补淘宝等通用平台在箱包领域的在线销售功能,帮助有实力的箱包卖家更多样化的展现其商品,帮助中高端买家更方便的选择商品。

  站点的服务目标是:名贵的设计,高贵的品质,绝不昂贵的价格!

  站点的营利模式是:

  广告:用户点击广告,被引导至目标淘宝商品或店铺。按点击收费

  淘宝客:用户浏览商品,被引导至淘宝,并完成交易,收取佣金

  三、项目前期调研

  1、目标对象——中高端消费群体(据调查显示,作为现在消费的主力,现在80后、90后的消费经验有80%都是来自于网络,对于他们所想要购买的商品,一般都会在网络上进行调查咨询,了解产品的质量以及口碑。企业的网络新闻在发布之后,都会保留在网站之上,网民可以通过导航或者搜索引擎寻找并进行阅读。相比之下,电视新闻播放之后几乎无处可寻,报纸杂志报道之后也不易保留,而网络的便捷性则非常明显表现出来。不仅是消费者可以通过网络新闻进行了解,各种加盟代理商、生产商等都会通过网络进行查找。 )

  2、市场背景——随着电子商务的发展,网上销售受到越来越多的关注和信任,尤其是受到青年的推崇,特别是新生一代80后90后,而白领一族平时工作繁忙,时间少,而市场购物,耗时长,相对的网购不仅可以节约时间,而且有更多的追求个性的机会。而现在的人们最喜欢在淘宝购物,在那里有我们需要的各种各样的商品。当然商品太多出带来了许多弊端:繁杂的商品,使用户购物时难以抉择;统一的界面,使商户产品展示单调;淘宝就像一个网上超市,啥都有,这时需要一个更专业,更针对性的网站来引导目标客户找到他们想要的商品。

  1、竞争优势

  此网站可以有效解决客户在淘宝上进行大浪淘沙似的寻找商品,可以使客户直观形象的浏览界面,更简易的搜索,商品对比,帮助和引导用户对箱包进行选择,但购买、下单和支付行为将被引导至淘宝等平台进行。此网站可以使客户了解到箱包最新信息、活动,最优惠商品,并减少客户在网上购物时间,为客户最大限度省钱。

  2、竞争对手分析

  四、营销策略

  在网络营销中客户处于主导地位而我网站的目标群用户是中高端消费者,消费呈现出个性、成熟、品味的特征,因此网站的设计必须满足既简洁又时尚。

  所谓网站推广,目的在于让尽可能多的潜在用户了解并访问网站,通过网站获得有关产品和服务等信息,为最终形成购买决策提供支持。网站推广被认为是网络营销的'主要任务之一,是网络营销工作的基础,网站推广的效果在很大程度上也就决定了网络营销的最终效果。

  KK根据用户了解网站的途径和方式,可以相应地将网站推广手段做如下的分类:

  KK第一,按照用户所获取网站信息的来源,可分为网上途径和网下

  途径,因此网站推广手段相应地也有网上推广和网下推广两种基本类型。网上获取信息的途径也就是本网站推广渠道,但这些并不是用户获取有关信息的惟一渠道,事实上,网络营销并不拒绝网下的营销方法,两者并不矛盾,可以互相配合发挥各自的优势,从而获得更好的网站推广效果。在网络营销方法中,一般很少去考虑网下的营销手段,不过在网站推广方面,利用网下的手段有时是很有必要的,因为一些网站在刚发布时利用网上推广手段并不一定很快达到推广的目的,因此往往需要网上网下相结合来进行, 当然以网上推广为主。

  KK第二,按照用户获取网站信息的主动性和被动性,可将获取信息的渠道分为主动渠道和被动渠道,网站推广手段也有主动和被动之分。 用户的主动获取信息就意味着网站以被动的方式来推广,例如我们通过电子邮件的方式向潜在用户推广新的网站是主动推广,而用户则是被动地接收信息;当用户通过搜索引擎发现并进入一个网站时,是用户主动获取信息,而网站则是被动的推广。网站为用户了解网站信息提供尽可能方便,因而从用户的角度来看,用户是主动的,而网站方面是被动的等待用户的了解。同样,用户通常也并不总是真的只能被动接受信息,仍以用户电子邮件推广为例,正规的Email营销是首先经过用户许可的,也就是说用户接收的信息是用户自己定制的(如自愿选择加入的邮件列表),但什么时间发送这些信息,以及发送什么信息仍然是有企业决定的。电子商务时代通常被认为是用户制定营销规则的时代,因此,用户掌握了更多的主动权,但是用户的主动权并不完全取决于自己,因为他所获取的信息必定是企业事先已经设计好的,而信息的多少,以及对用户是否有价值,主动权仍然掌握在信息提供方——企业的手里。

  KK第三,根据用户了解网站信息所利用的具体手段,可以罗列出许多方式,如搜索引擎、分类目录、分类排行榜、网站链接、电子邮件、即时信息、网络实名、通用网址、论坛、黄页、电子商务平台、网络广告、电子书、免费软件、网址大全书籍、报刊网站推荐等等,每一种方式均可作为一种网站推广的手段。由于这种分类方式难以穷举所有的网站推广方法,因此通常将这些方法穿插在其他网站推广类别中。

网络营销策划书11

  引言

  在我国服装营销这一领域的理论研究与应用刚刚起步,本论文的目的是从宏观的角度讨论整个服装业目前的发展,再推及到杭州魅力女装网络营销活动方案,挖掘在服装行业各个层次的内在关需求和潜在市场,找到魅力女装市场发展的捷径。

  第1 章 形势分析

  1.1 SWTO分析

  SWOT是一种常用于行业内竞争关系分析的工具,现在本策划用该模型来分析杭州魅力女装在竞争中的优劣势分析。

  (1)、优势分析(strength)

  (1)经营理念更新:建立行业门户网站,及时发布行业信息,将行业信息贯彻到企业中去,而企业的动态又会直接反馈到行业中去,行业和企业相辅相成,相互促进,利用行业优势为企业服务。

  (2)技术优势:利用电子平台,发挥网络的优势,通过电子商务的技术手段开展网上商务活动。

  (3)成本优势:利用电子商务,减少了现实交易中不必要的环节,利用行业性优势降低物流成本,利用电子信息手段,提高交易效率。

  (4)价格优势:在网络平台上降低了交易成本,在公开的环境中,“货比三家”的行为非常方便,竞争之后的价格下降,从而吸引更多需求者加入到网站中来,尔后带动更多企业加入,如此循环往复,成为良性循环。

  (5)信息优势:电子商务的开展,可以有效的客服信息不对称的问题,将信息在买卖双方之间透明化,同时可以更方便的了解行业信息以及供求信息。

  (6)建立直接的B to C销售平台,直接与企业、机关、旅行社等机构进行买卖交易,使得供求双方更为方便。

  (7)充分利用网络资源推广企业和产品,通过网络营销和公关肇事,提高企业影响了和知名度。

  (2)、劣势分析(weakness)

  (1)新技术营销策略的不确定性造成选择上的.模糊与困难。

  (2)网络销售能力的不确定性,网站建设功能的不确定性及资金的不确定性。,

  (3)建立门户网站,进行网络营销,也许会受到同类服装业网站、人才招聘网站的限制。

  (4)开发初期用户缺乏信任感。

  (5)行业规模小,对网站的发展与开拓具有限制性。

  (3)、机遇(opportunities)

  (1)目前中国经济快速发展,人们生活品质提高,使得旅游业发展迅速,而旅游业又进一步推动人们的“购物热”,服装市场前景看好,因而旅游业对服装的需求也大大增加。

  (2)随着网络经济的不断发展,有利于依靠传统销售方式的服装企业向网络营销方式发展。

  (3) 网络购物的方式已经有了很大转变,通过淘宝团购和秒杀的团体正在不断壮大,同时也为服装的电子商务创造了机遇。

  (4)、威胁(threats)

  (1)缺乏本土品牌,面对国际市场的知名品牌,竞争压力大,行业内品牌意识不足,产品质量参差不齐,对其他同类型产品的抵御能力不足。

  (2)可能会出现类似的行业性网站,与我们形成竞争,争夺企业和客户资源。

  (3)服装本身的可替代性较强。而且具有很强的季节性,模仿性。

  1.2 政策分析

  根据浙江省十一届人大二次会议参阅文件,省政府有关专项工作情况内涵,由浙江省发展和改革委员会对服务业发展情况20xx年工作思路和重点的报告第五条所述:引导,鼓励服务业创新和品牌建设,积极鼓励服务业技术创新,业态创新和商业模式创新。培育发展总部经济,创意经济,网络经济,会展经济和工业经济,商务旅游等服务业新业态,鼓励发挥咱连锁经济,特许经营,电子商务,物流配送,专卖店,专业店等现代流通组织形式,鼓励企业积

  极开展商业模式创新。研究制定推进我省服务业品牌建设的实施意见,建立“政府推动,部门联动,协会推助,企业主动”的品牌建设工作机制。制定并实施服务业标准化发展规划。

  1.3 技术分析

  传统服装行业跨入信息时代的第一步便是成功营销这个网络载体,网站要做的首先是吸引行行色色的网民,提高网站点击率和知名度然后吸引潜在顾客,提高网站在各大搜索引擎的排名。

  1.4 市场分析

  1.4.1宏观市场分析

  21世纪,在“崇尚自由、追求个性”文化热潮的推动下,个性服饰成为服装发展的主导潮流,在国内更广受消费者的追逐与推崇。此外,伴随世界经济全球化趋势的进一步增强,服装产业的国际化特征表现得越来越充分。全球服装贸易的迅速增长,使发展中国家的出口依存度和发达国家的进口依存度呈现不断提高的趋势。

  服装行业的加工和生产组织过程不需要大型专门化的机械设备,可以在较少的资本投入下运行,尽管近年来高新技术和先进的生产组织方式被不断研制出来并投入应用,但大多数服装企业仍未脱离传统的生产经营模式。这使得服装行业对劳动力成本颇为敏感。

  1.4.2微观市场

  我们把目标市场定在杭州,进而向整个浙江省,直至全国。这样由点到线再到面地逐步发展。

  从所处的地理环境上看,杭州魅力女装选址在杭州下沙,地处经济开发区和大学城,同时,伴随着杭州地铁公交线的开通,缩短了与城区的地理差距,具有潜在的市场和优越的政策条件。杭州是一个经济发达的城市,这儿有着许多大规模的服装批发市场。人们对服装的追求层次较高,购买衣服的次数也较频繁。

  从周边商业氛围来看,杭州是电子商务之都,是电子商务发展最迅速的地区,我国电子商务龙头企业阿里巴巴的所在地,网络交易风味浓厚。杭州是最具休闲的旅游城市。这儿会计了商业的精英,求职装备受职场工作人士亲赖,

  以求提高自身形象;繁华都市频繁的舞会聚餐更是屡见不鲜,高档的晚礼服是人们虚荣心的满足和被人注目的渴望;这里的舞台表演活动庆典场次较多,舞台道具也必不可少的需求量大。

网络营销策划书12

  论坛是互联网诞生之初就存在的形式,历经多年洗礼,论坛作为一种网络平台,不仅没有消失,反而越来越焕发出它巨大的活力。

  利用论坛的超高人气,可以有效为企业提供营销传播服务。而由于论坛话题的开放性,几乎企业所有的营销诉求都可以通过论坛传播得到有效的实现。凯普威科技是国内从事论坛营销的专业传播机构开拓者领跑者,策划并执行事件炒作、公关传播、品牌建设、产品促销等类型的论坛传播业务,凯普威科技拥有完善成熟的论坛营销团队,包括国内知名的论坛营销专家、写手、推手。公司与国内最重要的'论坛资源,包括站论坛、大型网上社区、知名独立论坛等具有牢固的合作关系,可随时举办论坛活动、事件传播、置顶帖等论坛传播业务。

  常见的论坛营销方式有:

  1、帖子传播:现在有很多营销传播机构都在使用这样的方式,而事实上,帖子传播决不是一个简单的发布帖子、顶帖子那么简单,帖子传播是一个策划、撰写、发放、监测、调整相结合的复杂过程。

  2、论坛活动:论坛具有强大的聚合力,凭借这一点,可以利用论坛作为平台举办各类踩楼、灌水、贴图等活动来进行营销活动。

  3、事件炒作:通过炮制网民感兴趣的活动,将客户的品牌、产品、活动内容植入进行传播,并展开持续的传播效应,引发新闻事件,形成传播的连锁反应。

  我们的优势:价格、效果、服务、经验是我们的立足法宝;

  1、凯普威科技有专业的论坛策划团队,5年多各行业论坛策划营销经验,可使论坛营销效果发挥到最大化;

  2、专业的效果评测跟踪,针对每个论坛的帖子的表现情况实时跟踪记录,以保证效果的原则上提高到效果最大化;定期汇报客户,为客户提供详细的数据报告和分析,总结并提出网民对客户的产品或此次活动的接受度,为客户的营销计划和产品提供参考。

  3、营销整合,凯普威科技有多年整合网络营销的经验,从基础网站的建设运营到线上的各种营销方式的整合,可使客户的营销手段多样化,结合操作,多点开花;

  4、丰富的媒体资源,我们与各大行业站有着紧密的合作,操作论坛营销时更得心应手;可保证在服务期内炒作的帖子保持在第一页;

网络营销策划书13

  一、网店定位

  (一)背景:随着社会经济水平的不断提高,人们已经不再只满足于温饱了,更多开始注重生活品味,消费格调也越来越高,追求时尚,注重品质,崇尚个性。而对吃的更是追求时尚潮流,就是像我们的时装一样,也是种潮流。网店只是我们企业的一个专卖店或销售平台,主要销售自己的产品。这些产品都是我们精选出来的,货真价实,更容易取得消费者的认可与信任;有了企业的支持,只要把网店做精做实,我们就可以拥有比较大的销售量

  (二)网店名称:忆趣小屋

  (三)网店地址:常州市武进区鸣新中路28号

  (四)经营模式:网上采购然后直接发货至买家,赚取差价

  (五)主营商品:休闲零食

  二、客户定位:

  16岁~24岁的青年人:这个年龄段的消费群,主要是学生,她们喜欢并有时间上网,但经济大都不独立或不完全独立。这群人对于零食特别的偏爱,而且都想吃到童年的味道,而我们正好就是开的这类网店,所以能吸引更多的同龄消费者。

  三、价格定位:

  现在网店销售的货物都大同小异,所以大家拼价格十分厉害。对于我们这样刚起步的网店,可以采取这样的定价方式:根据成本价,在网上同类商品中取一个中等偏低的价格。用完善的`销售服务来弥补网店人气不足的缺点。我们采取的是零散计价。

  原则:不要追求暴利,但也不能无利,更不能贴利。

  四、产品状况分析

  通过对学院师生的问卷调查结果分析,最终确定在天天来店网上卖一些零食和女靴。

  由于目前有不少同学已经出去外面实习,当回到学校时,已经比较晚,食堂已经过了吃饭时间,这时零食就是一个很好的选择。同时考虑到现在天气比较冷,有 些没课的同学,特别是计算机系的同学一般都不怎么出宿舍门吃东西,如果针对这一现象,我们在网上卖一些零食,并相应的送货上门,市场可宽。产品结构优化

  五、产品展示全面

  把产品友好的、全面的、清晰的展示给用户,给用户交易前留下良好的第一印象。网店因为自身的产品体系多,从而导致网店整体感觉比较烦乱。现在我们将产品划分成详细的体系,也就是把产品详细归类,每个系列下面多少个/种产品。

  利用用户的宣传,推广我们的网店和产品,用户推荐一个用户可以获得一定的积分和优惠;口碑是最好的营销方式。用户可以推广线上和线下的口碑宣传,其中 线上的方式有:把我们的网址或产品页地址通过QQ/MSN/电子邮件等方式发送给自己的网友、朋友;线下的方式就是通过电话、短信和口头把我们的网店名 称、产品名称介绍给自己的家人和朋友。

  优化企业内部管理:企业网店的建设将会为企业内部管理带来一种全新的模式,网店是实现这一模式的平台。在降低企业内部资源损耗、减低成本、加强企业组员与商家之间的联系和沟通等方面发挥巨大作用,最终使我们的网店的运营和运作达到最大的优化。

  提高附加值:许多人都知道,购买产品不仅买的是那些看得见的实物,还有那些看不见的售后服务。这也就是产品的附加值,产品的附加值越高,在市场上就越 有竞争力,就越受消费者欢迎。因此,企业要赢得市场就要千方百计地提高产品的附加值。在现阶段,传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要,为消费者 提供便捷、有效、即时的24小时网上服务,是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网店下载自己需要的资料,在线获得疑难的 解答,在线提交自己的问题。

  六、促销策略:

  1、产品策略:找到自己的特色,做出自己的风格!

  2、网上促销策略

  ①.网上折价促销:由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的热情远低于商尝超市等传统购物场所。我们择适当的时机降低价格,既可吸引更多的消费者,又可打击竞争者。

  ②.设一个特价区:我们可以专门设一个特价区,每周拿出一些热销的产品来低价促销,虽然此款产品的利润低,但可以带旺铺人气,增加其它产品的销量,业绩自然就会上来了。

  ③.限期供应:这对消费者总是具有不同的感受。像“特价只剩2天!”这样的促销口号。但是要真实,否则最终失去消费者信任。

  七、推广策略

  1、网络推广

  2、在QQ群、旺旺、泡泡、MSN等的群发工具,主要针对网店动态、促销活动、最新产品信息等内容进行发布,并附上网店的署名、网店网址、联系办法等。

  3. 校园推广

  (1)海报宣传:在宿舍附近的宣传栏贴海报进行宣传。店面开业第一个星期我们做店面宣传。第二个星期进新货再贴一次海报。在毕业设计结束阶段,累积货物需降价或拍卖的,再做一次海报宣传。

  (2)宿舍、楼梯标示语:在黄河阁211宿舍、长江阁504宿舍与楼梯等地方贴上标示语,依照我们店面盈利的情况,会发传单到每个宿舍。

  八、售后管理:

  1、买家的评价引导:评价是买卖双方对于一笔交易最终的看法,也是准买家们参考的一个重要因素。好的信用会让买家放心购买,差的评价往往让准买家们 望而却步。因此,在完成交易后,我们要友善地提醒买家作出如实、良好的评价。

  2、平和心态处理投诉:正如前面所说,任何卖家都不可能让买家100%满意,都会发生顾客投诉。处理客户投诉是倾听他们的不满,不断纠正我们的失误,维护 我们的信誉。方法运用得当,不但可以增进和巩固与客户的关系,甚至还可以促进销售的增长。

网络营销策划书14

  一、软文推广方案

  1、打着分享的旗号,在xx空间和xx网发布你的网站推广的软文,注册多个账号给自己的文章打分,下载自己的文章,这样做的目的是让软文实现xx文库搜索排名靠前。xx文库主要就是拿下载数量和打分数量来排名的,懂得了这个原理,你就知道怎样让文字排名靠前了,但是你必须要保证软文的质量和宣传效果。

  2、在一些知名度较好的论坛发布你的宣传软文,比如xx、xx或者xx等等,借助论坛的力量为你的网站赢得好口碑。当前最有影响力的论坛网站就是xx和xx,文章在这里很容易被转载。要在这两个网站发表文章需要一定的技巧,首先得是一篇高质量的软文,文章内容不能超出网站的规定,要迎合网站的偏好。比如这两个网站的偏好就是分享和创新,在文章中融入具体的用户体验感受,从创新的角度来切入话题,介绍一些有用的营销方法,最好还能够在文章当中以具体的数据作为论证,这样通过审核的可能性就会很高。

  二、xx推广方案

  1、通过xx来推广的前提就是要注册几十个xx账号,每个账号的关键词都与产品有关,有用户通过百度知道来问问题的时候,xx帮助就会提醒你,那么你就可以立刻做出回答。当然也不用宣传得太露骨,不用所有的回答都加网站链接,不过每个问题的靠前几个回答都指向同一个答案的话,那宣传效果是很理想的。

  2、注册的几十个xx账号还有一个用处,那就是在xx上自己提问自己回答,但是这得使用一个IP转换器来转换你的IP地址。提问应该以长尾关键词的形式,便于搜索。

  三、电子邮件推广方案

  电子邮件推广主要依靠邮件平台开发商,邮件平台开发商会与邮件商家分成,作为自己的平台,它不会给自己发送广告,因为用户会觉得很讨厌。像xx和xx等许多ISP邮箱服务商利用平台商的软件就可以准确地发送群邮件,他们都设定了ISP邮箱规则的,如果不用这个软件,邮件就会默认发送到垃圾箱,或者只能发送少数的邮件,大概百把封之内吧,再多发一点就要验证许多激活码了。

  1、好好运用公司的资源,跟邮件平台商购买软件,群发邮件。

  2、有专门的发送邮件服务商家,他们手上有很多资源,可以请他们帮忙发送,成本不是很高,但不通用,客户资料是否准确没有保障。

  四、SEO推广方案

  SEO在网站建设中已经越来越重要,它是网站不可或缺的一部分,同时又是网站运营推广的重中之重。

  1、网站创建初期就要充分考虑SEO因素,这对今后网站的排名和搜索引擎收录有关键性作用,会带来大量的用户体验。

  2、国内的网民虽然数以亿计,但是由于知识结构和水平的比例下降,大家都对搜索引起产生了深深的依赖,不像国外的网民学历水平比例上升,各种网络营销的方式方法五花八门。xx就是中国搜索引擎的龙头,仅仅凭它股价的飙升就知道。搜索引擎的SEO优化几乎成了网络营销的代名词,SEO排名上去了,人们通过搜索引擎找到你的机会更多了,网站的流量也多了,我们必须做好准备,在网络营销中打一场SEO优化的持久战。

  SEO优化的战略战术

  (1)SEO布局要在网站中完美呈现,方法不难,搜索一下就知道了。

  (2)一些大型企业,舍得花重金,花费大量的人力物力来打造完美的网站优化,特别是网站的主页和主要关键词,甚至整个网站的关键词都可以排名靠前,他们的这种手段就是常说的金字塔式优化,主要以主页的权重来提升栏目页和内容页的权重。这个方法适合有实力的大型公司,它需要有大量的资金支持和专业的团队做后盾,网站内容及时更新,做外链的量也保持给力。我们今天主要是针对中小型企业的网站营销,有很多现实的`问题制约着我们,比如资金和团队,在没有资金和团队保障的情况下,我们不可贸然行动,我们优化网站就不能选择金字塔式优化,因为我们会把自己累到的。首先我们网站内容的更新速度和原创性不能与大型网站相比,做外链的量就更加落后了,如果盲目去追求优化主页和主要关键词的话,很有可能被xx降权,得不偿失。我们中小型企业的网站应该选择倒金字塔式的优化策略,主要是优化长尾关键词,理由是长尾关键词的外链不用很多,几个就足够支撑了;其次长尾关键词的带来的流量精准度很高;最后长尾关键词结合内容页的优化方式,自己可以把握网站更新的节奏,可以一边更新内容一边添加外链,用内容页提升的权重来带动栏目页和主页的权重,一举多得,不但网站内容得到充实,底层基础的权重也高了,团队自然而然也形成了,主页的优化也不用愁了,被降权的可能性很小。

  很多中小型企业都初探电子商务的世界,跟着潮流走,其实网站推广的方法因人而异,一味地跟潮流是不对的。特别是中小型企业在没有资金和人力的情况下,力量单薄,应该选对适合自己的推广方法,达到事半功倍的效果。有了合适的方法,很快就会见效,自己高兴,老板也高兴,秉承这样的理念和方法,你很快就会找到属于自己的推广新天地。

网络营销策划书15

  一、策划目的

  随着社会的发展,服装经济在市场需求的不断变化下蓬勃发展,女士们对于服装的要求越来越高,品种要求越来越多,对衣服的质量也越来越在意。XX女装主推“棉麻”,在服装市场上容易独树一帜,获得关注度。策划的主要目的就是把这种“棉麻”的主张进一步推广,取得顾客的广泛认知。

  二、市场现状

  1、市场形势:服装市场良莠不齐,因经济水平不同,顾客购买力不同,消费者在需求、观念与购买等方面都不同。

  2、产品情况:产品销量经常是排在淘宝女装品牌前列,价格偏高,利润偏高。

  3、竞争形势:主要是新兴涌现出来的一系列棉麻服装品牌,开始抢占市场。XX女装市场占有率比较高

  4、宏观环境:消费者对服装需求巨大,服装市场很有潜力。而且近年经济发展迅速,消费者的购买实力也很强。

  三、SWOT分析

  营销方案,是通过产品和市场的结合分析,和策略的运用,因此,SWOT分析是营销策划的关键。

  1、产品优势分析(相对竞争品牌):产品质量好,手感比较好;产品款式多样化,能够满足不同需求的消费者。

  2、产品劣势分析

  棉麻市场质量良莠不齐,有些消费者分不清好与坏,XX品牌比较容易被有些消费者混淆,品牌宣传度不高。

  3、市场机会分析

  在服装市场中,“棉麻”概念是一个全新的概念,现代人开始注重环保与养生,比较容易接受“棉麻”产品的衣服,市场潜力很大。

  4、环境威胁分析

  由于服装市场没有一个良好的市场机制与市场环境,有些法制不健全,服装款式容易被抄袭,而没有一定的法律来规范。

  四、营销目标

  营销方案策划实行期间,达到综合销售量为1000万件,预计毛利20000万元,市场占有率实现30%

  五、营销战略

  1、目标市场战略

  (1)市场细分:依据人口、地理、消费者心理、行为进行细分

  (2)市场选择:以25~29岁的经济实力比较雄厚的女性白领为主要消费人群,对她们进行一系列服装的设计。

  (3)市场定位:定位于中高档人群,服装价格偏高。

  2、市场营销组合

  (1)产品策略:独立研制开发、联合经营、协约开发

  (2)价格策略:采取节假日放利等活动

  (3)渠道策划:采用垂直渠道营销

  (4)促销策略:在淘宝首页采取广告方式进行宣传,通过促销让利。交易则通过线上线下完成,促销内容则根据时令调整。

  3、市场营销预算总费用:20万元阶段费用:10万元项目费用:10万元

  4、促销

  (1)广告:十一国庆节,在淘宝网首页进行广告宣传

  (2)销售促进:

  a.通过满“199元减10元、满299元减20元、满499元减50元”让利消费者;

  b.抽奖活动:每天前十位消费者有机会免费抽奖

  c.会员制:一次性消费满多少限额,可以送会员卡

  六、客户管理

  1、建立销售信息:注明产品类型、名称、价格,由顾客签字确认,方便售后服务。

  2、建立会员信息簿:记录会员信息,会员在生日当天,凭会员证和身份证可以免费领取一份礼品。

  七、总结

  通过促销活动,可以传播企业文化、树立企业形象以及宣传企业新主张,聚集人气、吸引人流、增加销量,从而提高市场占有率,对抗竞争对手带给我们的市场压力。一次成功的促销策划活动,可以提高企业名声,使产品品牌获得更高的关注度,从而扩大产品销量。

  一、店面销售商品定位:韩国时尚女装,主要以针织上装为主。

  二、店面装修风格:高贵典雅的装修风格,店面色彩以咖啡色为主,米色为辅,装修材料主要以纤维为主,体现购买者(女人)的唯美感和曲线感,吸引顾客进店。

  三、店内人员的配备:2到3名导购员,要求有较强的服饰搭配能力,了解服装的面料及制作,对工作认真负责。性格开朗大方,有亲和力,语言表带能力强,能给顾客提供很好的着衣建议。

  四、促销方案内容设计:

  促销,是服饰业经营中的一大利器,不但可以促进销售额的上升,还有助于提高店内形象,与顾客建立长期合作关系。结合调研结果,我们发现,地一大道开业时间不久,客流量不高,到富二来购物的顾客更不是很多,我们决定把促销目标人群定为我们的同学和老师,学校人员集中,年龄符合地一大道的购物群体,而且地一大道的商品也符合学生和老师的购买需要和购买能力。

  我们采取了以下促销活动。

  1、在本学院网站发布报道为我们的参赛活动做宣传,以期让更多的同学知道我们的比赛,同时吸引更多的`本校同学来我们的店购买商品

  2、于23日正式比赛之前在学院两个校区同时张贴海报,进一步增加比赛对本校同学的影响力,在海报上注明持本院学生证可以享受优惠,希望能最大限度的得到本校同学的支持

  3、比赛开始前,在两个校区对各个系部的老师对我们的比赛活动进行宣讲,为本校老师发放vip卡,使其成为我们重点客户。

  4、23-28日每天比赛期间每天的上下午到富一层各发布半个小时的代金券(10元、20元、30元),把人流引到到店内进行消费。在店内张贴pop海报,最大限度的拉动现场的零散顾客来我们的店里购买商品。

  5、我们在做调研期间给每位顾客留下了信誉卡,欢迎他们在活动期间来我们的店里购买服装。

  6、我们把服装店的logo做成粘贴,每个衣架上都贴有我们统一设计制作的logo。并精心为顾客准备了购物袋,在每次销售完成后用logo的粘贴封袋,让顾客记得我们changeyou服装店、记得“地一大道”组织的这个活动。做到进店的消费者能留下深刻的品牌印象,未进店的潜在消费者能看见我们流动的品牌宣传。

  7、诱导消费是指消费者获得的部份,例如赠品、折扣等,现在还是有很多贪小便宜的人,可以抓住这一部分人的心理,帮助你做好促销。在圣诞节我们为所有进店的消费者精心准备了小礼品,促进消费者的消费欲望并设计布置了特价服装区走薄利多销路线。

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