销售公司规章制度

时间:2023-01-24 08:54:27 规章制度 我要投稿

销售公司规章制度

  在充满活力,日益开放的今天,很多地方都会使用到制度,制度是指一定的规格或法令礼俗。拟定制度需要注意哪些问题呢?以下是小编精心整理的销售公司规章制度,欢迎阅读与收藏。

销售公司规章制度

销售公司规章制度1

  总则

  1.目的:为规范公司运作与行政管理,规范员工的行为,使公司之发展有制度上的保证,特制订公司管理制度。

  2.制订原则:

  2.1可行性原则:公司各项制度的制定讲求务实,不制定过高的标准。

  2.2有效性原则:公司的各项规章制度一旦制定,在被明令废止之前就必须得到一丝不苟的执行,未经特别豁免,任何人不得违背。

  2.3标准化原则:力求公司的行政行为和业务行为的标准化;

  2.4个性化原则:公司以人性化管理为主,强调员工的自律和自觉,充分尊重员工的个性。

  3.效力:本制度自公布之日起生效,原制度与本制度冲突的,以本制度为准。

  解释权:本制度的解释权归公司所有。

  企业文化

  1.公司的宗旨:通过向客户提供全方位的产品服务,实现公司与客户的共同发展;通过充分尊重、挖掘和培养员工的潜能,实现员工与公司的共同成长。

  2.企业文化:

  团队力量与资源共享

  积极沟通与全面理解

  目标明确与高效运作

  专业素质与不断创新

  3.员工行为准则:

  3.1工作时间,必须称呼同事的职位(无职位者除外),不得直呼其姓名,直称其职位,如总经理;或者姓+职位简称,如吴总;或者以小、老+姓氏,如小张,老王等。

  3.2个人形象规范,待人接物文明;

  3.3办公秩序严肃、紧张、有序、安静;

  3.4学无止境,不断向书本、业务、同事、客户、社会学习;

  3.5爱惜公物,勤俭节约,提倡环保;

  3.6做事以做人为先,尊重理解他人,如同尊重理解自己;

  3.7不以损害公司及同事利益的方式谋取私利;

  3.8不断树立、维护与提高公司品牌与形象。

  4.工作制度和观念:

  4.1首问制:下级必须服从和完成上级的工作安排、指示和督导。若因故无法完成该项安排、指示或有不同意见,必须加以解释,并由上级决定后另行安排或处理。对于上级的另行安排和处理有异议的,可以越级申诉。

  4.2复命制:事必有复,复必有时;

  4.3时间观念:运用时间表进行时间管理,今日事,今日毕;

  4.4职业观念:处处体现专业素质和职业风貌;

  4.5保密观念:严守公司与客户商业秘密,保证商业情报安全;

  4.6双赢观念:个人职业规划与公司利益协调发展,实现个人与公司之共同发展。

  公司组织构架

  1.公司实行整合营销策略(IMC),提高管理效率;经营内容包括水泵、风机、发电机组等机电产品,为客户树立统一的目标和企业形象,将统一的产品服务信息传达给消费者。

  2.公司实现一对一责任制,实现职责分工。

  3.公司业务实行开放式管理机制,倡导企业目标与业务团队利益的一致性;

  4.公司运作强调充分授权与完全责任的统一。

  5.公司的组织架构如下图所示:

  1.总经理:

  1.1汇报对象:直接对董事会或者合伙人负责,全面负责公司的日常运作。

  1.2协作伙伴:与副总经理分工协作,相互配合形成管理团队。

  1.3直接下级:总经理助理,财务总监,行政副总,营销副总。

  1.4主要职责:

  1)拟定公司经营目标和发展战略;

  2)制订年度工作计划并监督实施;

  3)负责业务开拓和战略谈判;

  4)建立和完善对外公众关系;

  5)协调和督导业务团队的业务进程;

  6)拟定和修改公司管理制度;

  7)提出公司机构设置和和工资调整方案;

  8)负责新聘员工的.审核录用;

  9)审核公司对外协议、合同和重要文件;代表公司签署上述文件;

  2.总经理助理:

  2.1汇报对象:直接对总经理负责,全面负责公司信息资源与服务品质管理,确保各项风险的防范与控制。

  2.2协作伙伴:与总经理分工协作,相互配合形成管理团队。

  2.3直接下级:财务总监、营销副总、行政副总及各部门主管。

  2.4主要职责:

  1)对于公司的总体发展战略、政策和策略提出建议;

  2)负责公司的知识管理和内部资源共享建设;

  3)制订公司的保密制度和风险防范制度;

  4)对于经营市场从技术与风险等角度提出建议;负责审核经营市场总体方案设计、各类具体操作文件以及其他与市场有关的各类往来函件等,以确保产品服务的技术可行性与产品质量;

  5)负责审阅公司所有其他的各类往来文件,并签署意见;

  6)负责对下级的督导、培训与考核;

  7)负责安排新聘人员的上岗前培训;

  8)督导业务团队的业务进程;

  9)提出相关专业问题并负责召集相关专业人员进行专题研讨;

  10)在总经理外出期间临时负责公司日常运作;

  11)负责每月的综合考核;

  12)负责设立标准文件库与工具箱;定期向上级汇报工作,完成上级下达的工作任务。

  3.营销副总

  3.1汇报对象:总经理、总经理助理

  3.2协作伙伴:行政副总、财务总监、

  3.3直接下级:大区经理、门店经理、市场部经理、售后服务部经理

  3.4主要职责:

  1)对公司市场开拓战略提出建议;

  2)参与并执行市场开拓策略与计划;

  3)独立开拓客户与渠道

  4)负责组建并领导业务团队开拓市场;

  5)负责经营市场的总体策划,在方案获得批准后负责实施;

  6)协调业务团队对内对外分工,并对市场工作结果负责;

  7)每周确认市场部成员的工作时间表;

  8)负责对下级的督导、培训与考核,并将培训与考核意见呈报总经理;

  9)负责市场调查,定时收集、整合和提供市场信息。

  10)完成上级下达的其他工作。

  4.行政副总

  4.1汇报对象:总经理、总经理助理

  4.2协作伙伴:营销副总、财务总监、

  4.3直接下级:采购经理、行政经理、人事经理、仓库主管、车队队长4.4主要职责:

  1)在分管总经理的领导下,全面负责行政管理部的各项工作。

  2)建立健全公司的规章制度体系,并负责行政管理类制度的具体执行。

  3)建立健全公司的文书管理规范标准,体现公司的良好形象。

  4)营建企业内部良好的企业文化,强化企业精神、团队精神的宣传。

  5)加强与各相关政府机构、行业协会等单位沟通,有效为公司提供良好的服务和支持。

  6)策划和主持公司的大型活动,并负责予以实施。

  7)参与策划及市场方案的制定完善工作。

  8)主持日常公司内部工作会议。

  5.财务总监:

  5.1汇报对象:总经理。

  5.2协作伙伴:行政副总、营销副总

  5.3直接下级:会计、出纳、打单员和对单员。

  5.4主要职责:

  1)协助制订公司的财务计划;

  2)完善公司的财务制度;

  3)负责成本规划和控制;

  4)负责与合作厂商的联系和合作事宜;

  5)负责对下级的督导、培训与考核,并将考核意见呈报上级。

  6)负责财务管理优化,不断收集、整合和提供新的优化建议。

  6.大区经理

  6.1汇报对象:营销副总。

  6.2直接下级:驻外业务主管、分店经理

  6.3主要职责:

  1)做好市场规划,正确分析市场状态和客户能力,拟定市场拓展思路;

  2)带领团队走访经销商,了解各类竞品情况,按照公司政策、制度进行市场拓展,完成拓展目标

  3)定期(每周一次)和经销商管理团队召开会议,加强公司与代理商团队的联系。

  4)市场信息、竞品信息的收集、整理和反馈;

  5)和各部门保持紧密联系,执行和协助各部门的工作要求,寻求各部门的工作支持;

  6)确定公司下发的各项物料如:POP、海报等按时到位;

  7)了解代理商和经销商的库存状况,协助其处理,并及时反馈总部;

  8)真实调查市场信息,协助公司进行区域广告投放和审批工作;

  9)定期建立和维护客户档案;

  10)管理部门各项费用支出,监控预算执行情况;

  11)按时完成月、周、日工作计划,并每日检查各岗位人员工作进度

销售公司规章制度2

  第1章总则

  第1条为明确销售合同的审批权限,规范销售合同的管理,规避合同协议风险,特制定本制度。

  第2条本制度根据《中华人民共和国合同法》及其相关法律法规的规定,结合本企业的实际情况制定,适用于销售部的销售合同审批及订立行为。

  第2章销售格式合同编制与审批

  第3条销售合同采用统一的标准格式和条款,由销售部经理会同法律顾问共同拟定。

  第4条销售格式合同应至少包括但不限于以下内容。

  1、供需双方全称、签约时间和地点。

  2、产品名称、单价、数量和金额。

  3、运输方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收方法应具体、明确。

  4、付款方式及付款期限。

  5、免除责任及限制责任条款

  6、违约责任及赔偿条款。

  7、具体谈判业务时的可选择条款。

  8、合同双方盖章生效等。

  第5条销售格式合同须经企业管理高层审核批准后统一印制。

  第6条销售业务员与客户进行销售谈判时,根据实际需要可对格式合同部分条款作出权限范围内的修改,但应报销售部经理审批。

  第3章销售合同审批、变更与解除

  第7条销售业务员应在权限范围内与客户订立销售合同,超出权限范围的,应报销售经理、营销总监、总经理等具有审批权限的责任人签字后,方可与客户订立销售合同。

  第8条销售合同订立后,由销售部将合同正本交档案室存档,副本送交财务部等相关部门。

  第9条合同履行过程中,因缺货或客户的特殊要求等,销售部或客户提出变更合同申请,由双方共同协商变更,重大合同款项应经总裁审核后方可变更。

  第10条根据合同规定的解除条件、产品销售的实际和客户的要求,销售部与客户协商解除合同。

  第11条变更、解除合同的'手续,应按订立合同时规定的审批权限和程序执行,在达成变更、解除协议后,须报公证机关重新公证。

  第12条销售合同的变更、解除一律采用书面形式(包括当事人双方的信件、函电、电传等),口头形式一律无效。

  第13条法律顾问负责指导销售部办理因合同变更和解除而涉及的违约赔偿事宜。

  第4章销售合同的管理

  第14条空白合同由档案管理人员保管,并设置合同文本签收记录。

  第15条销售部业务员领用时需填写合同编码并签名确认,签订生效的合同原件必须齐备并存档。

  第16条销售业务员因书写有误或其他原因造成合同作废的,必须保留原件交还合同管理档案人员。

  第17条合同档案管理人员负责保管合同文本的签收记录,合同分批履行的情况记录,变更、解除合同的协议等。

  第18条销售合同按年、按区域装订成册,保存xx年以作备查。

  第19条销售合同保存xx年以上的,合同档案管理人员应将其中未收款或有欠款单位的合同清理另册保管,已收款合同报销售经理批准后作销毁处理。

  第5章附则

  第20条本制度由销售部负责制定、解释及修改。

销售公司规章制度3

  一、销售员职责:

  1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。

  2、熟练掌握业务知识。

  3、积极进行销售工作,按时完成销售指标。

  4、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房,签约直至售后服务等的一条龙服务。

  5、有疑问及时向主管或经理反映。

  6、每日认真填写客户档案,工作日志,每周一前交上周《工作情况》及《客户分析》,每月的最后一周内递交下月《工作计划》。

  7、进修学习销售理论和有关知识,接受公司的考核。

  8、随时收集相应的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司开拓新业务。

  9、完成上级委派的其他任务。

  10、销售员的`业务记录要当天晚上或第二天早上9:00之前交,过时不候,也不能补交。

  11、填写认购书时,除财务外,销售员也要写清购房总价款、单价。

  12、当日值班的销售员负责电话的接听。办公区域不得没有销售员,三声以内必须接电话。接电话一律应答为“您好!林溪别墅”。对客服人员要清楚。

  二、销售员行为准则以及业务员管理制度:

  1、对外工作必须坚持心向本销售体利益,必须使客户满意的原则。

  2、在业务交往中,不的泄露销售部内部机密。

  3、一切按财务制度办事,客户交款应到公司办理,个人不得收取客户定金及房款。因业务需要用款时,需事先向经理请示。

  4、在业务洽谈过程中,应尊重同事,接听电话和接待客户时,尽量不把矛盾暴露给客户,有问题及时、低声询问、协调。

  5、在业务工作中,不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。

  6、忠诚老实,办事认真,任何人不得从事第二职业或兼职工作。

  7、不准在工作区聊天,不准在工作时间作与工作无关的事。

  8、销售员不许拿答客问接待客户,更不许给客户看。

  9、上班时间不许打私人电话,复机通话时间不得超过三分钟。

  10、销售员接听电话时,确认与对方通话完毕后再挂电话。

销售公司规章制度4

  1、严格遵守酒店一切规章制度。遵守职业道德,爱岗敬业,做好自律。

  2、每天早晨参加晨会,晨会由主管或经理主持。内容是:汇报昨天工作情况包括昨天在哪些地方推销;洽谈成功了几家;有哪些问题需要解决今天的工作安排:今天打算去什么地方;预计会成功几家?

  3、完成分管区域的销售任务

  4、出发前检查仪表是否整洁,销售物品是否齐备。

  5、熟知口碑宣传资料以及产品优势,并能形成一套有见解的说服客户的理论。

  6、开展公关营销,负责辖区终端营业员生日礼物派送,与终端营业员建立良好关系;

  7、高质量地做好终端工作:

  8、做好分管区域终端开发和维护工作,管好终端用品;

  9、做好分管区域终端拜访工作。按规定,每周拜访频率:

  10、建立终端档案。

  1)组织、参与各项促销活动;

  2)做好日常基础工作,包括工作日志、各类等;

  3)处理消费者投诉;

  4)及时了解市场动态,特别是竞争品牌动向,拿出合理化建议;

  11、团结互助,互相学习,积极进取,不得拉帮结派,酗酒、赌博。

  12、业务员每月出勤不低于23天,否则按旷工处理,每月出差天数少一天罚款20元,超过3天后扣除当月工资。

  13、业务员出差期间,用当地固定电话向酒店汇报,每月出差前、后到酒店登记,以便考核工资。

  14、业务员每月出差回酒店后,必须按时上班,每天早8:30签到,如有事请假要办理请销假手续,经上级签字审批后方可离开酒店。

  15、业务员出差期间,不得关机,否则关机一次罚款10元。

  16、出差期间应合理安排工作时间,拟写工作计划,出差日记要有客户详细的档案及客户消费情况,每月要按时交回酒店,交回酒店后奖10元,未交罚款20元。如单子被其它酒店抢走,要在工作日志里详细拟写原因。以便下次工作的顺利进行。

  17、正确处理客户异议,注意工作方式,树立个人形象,打造大禹品牌。

  18、严格执行酒店促销政策,所有促销活动一律不得请退(特殊问题如老客户等)

  19、不得发生窜单,如发现窜单每次罚款500元,并承担因窜单发生的`一切损失。

  20.不得私自截留公款,一经查出移交法律部门解决。

  21、每月30日到酒店参加月例会,不得无故缺席,否则每次罚款100元,(特殊情况除外)。

  22、每月出差回酒店后,应积极核对帐目,以免长时间不对帐,发生帐目混乱现象,给个人造成经济上的损失,每次入帐的单子必须有本人签字认可后,方可入帐。

  23、如因口误或因个人造成的损失,由个人负责陪偿。

  24、参与酒店各项业务、文化活动。

销售公司规章制度5

  本规则是规定本公司业务处理方针及处理标准,其目的在于使业务得以圆满进行。

  第一条营业计划

  (一)每年择期举行不定期的业务会议,并就目前的国际形势、产业界趋势、同行业市场情况、公司内部状况等情况来检查并修正目前的营业方针,方针确定后,传达给所有相关人员。其内容包括:

  1.制品种类、项目;

  2.价位;

  3.选择、决定接受订货的公司;

  4.交货日期及付款日期;

  5.契约款品。

  (二)有关未来的产品,应按下列要项作为评核:

  1.所生产、销售之产品必须是具有技术和成本上的优势及不为竞争者所能击败的特色。

  2竞争者新产品的制造方式、设备等应取得专利权。

  (三)产品种类及项目,应视行情的好坏,订货的繁易等条件,按下列各项进行评核:

  1.停止多种类少数量的营业方针,并以尽量减少种类、增加单位数量为原则。

  2.受订货为主,订货量需加上确实标准品的预估生产销量。

  3.所接受的订货数量很多时,除应自行生产外并应注意其他商品销路。

  (四)商品价格的定位须区分为目前获利者与未来获利者,并考虑较容易让人接受的价位来决定产品的种类。

  (五)在选择、决定往来的订货公司时,须以下列为重点方针:

  1.从未来的贸易、特别需要或重要的产业着手。

  2.推展公家机关及地方公共机构的开拓。

  (六)交货及付款日期,则须恪守下列各项方针:

  1.到期必须确实交货。

  2.收到订单时,须要求正确的交货日期,并且规定有计划性的生产。

  (七)在订立契约时,要尽可能使契约款项能长期持续下去。

  第二条营业机构与业务分担

  (一)营业内容可分为内务与外务两种,并依此决定各相关的`负责人员。

  1.内务:

  (1)负责预估,接受订货及制作,呈办相关的文案处理。

  (2)记录、计算销售额及收入款项。

  (3)处理收入款项。

  (4)统计及制作营业日报。

  (5)制作及寄送收款通知书。

  (6)印制、寄送收据。

  (7)发货包装及监督。

  (8)与客户进行电话及其他相关联络。

  (9)搜集、整理产品及市场调查的相关资料。

  (10)制作收发文书。

  (11)进行广告宣传及制作、发布媒体广告。

  (12)计算招待、出差、事务管理及旅行费用。

  (13)接待方面的事务。

  2.外务:

  (1)探寻及决定下批订单的公司。

  (2)对下批订单后的状况进行调查、探究及掌握。

  (3)与客户做估价、接受订货及延揽交易。

  (4)接受订货后,负责检查、交货的各项联络、协调与通知。

  (5)回复客户的通知及询问。

  (6)做有关产品进厂及检查的联络。

  (7)开拓、介绍客户。

  (8)客户的访问、接待及交际。

  (9)同业间的动向调查。

  (10)新产品的研究、调查。

  (11)制作客户的问候函。

  (12)请款、收款业务。

  (二)外务工作通常会依据客户别或商品别,分别由正、副二人负责工作。正负责人不在时,可由副负责人或其他相关人员代为执行职务。

  (三)关于营业方面的开拓及接受订货,则由所有负责管理者及经理负责支援及进行接受订货的联络指导。

  第三条接受订货及运筹计划

  (一)对于客户的资料应随时加以适当分类、记录下来。相关者或资料取得者也应随时记入所得的资料。

  1.把资料分类为对交易有重要性者及不重要者,并记入下列各评核事项:组织结构、负责人员、电话、场所、资产、负债、信用、业界的地位、交易情况、付款情况、交易系统、营业情况、使用场合、交货情况、态度等。

  2.除了以上的记录之外,还须将报纸、杂志剪贴下来,分类整理。

  (二)营业业务必须依工作部门别及机器别等分掌各项工程的现况及趋势,努力使订货业务与此配合一致。

  (三)调查各产业或各地区、各家公司的经营状况,并以此来掌握有利的公司、事业、公家机构等,制定有效的推销政策,并对此展开宣传工作,以利开拓交易的进展。

  (四)每月应针对预估及实际的接受订货量,制成记录表,并随时与制造部门保持联系。

  1.客户下个月预定订货量及本月份的实绩。

  2.各品项,各工作别的预定量及本月实绩。

  3.交货、请款及收款的预定额及本月实绩。

  (五)为使生产及所接受的订货能够容易估算,生产及库存一定要先预估出固定的数量,在接受订货的同时也能做好交货。

  (六)如果客户表示热忱并有意举行业务联谊会,公司可借此机会收集情报并借此斡旋、开拓交易。第四条交易原则

  (一)进行交易时,若有必要,须在交货后不定期地访问客户负责人员,以利听取他们对产品使用状况意见,或可利用书信代询。

  (二)交货日期原则上由营业部向工务科洽询后决定,或由生产销售检查会议做出决定后通知订货的对方。

  (三)交易应设法与对方订立长期或持续性契约,价格方面则另由其他条项规定。

  (四)所交出的货品应力求完整、完美。

  第四条营业技术预估、接受订货、开拓。

  (一)预估成本是依据制造部门所预估的成本,并经由常务董事会议裁决,决定后提出给客户。如果产品与过去相同,或曾提出估价单,也需就交货日期及其他修正事项,取得厂长的认可。

  (二)在进行预估时,通常需准备下列各项资料。

  1.单价表;2.工时表;3.成本计算表;4.一般行情价格表。

  (三)在进行预估时,须取得对方的设计明细及检查规格书后,做正确的估计。

  (四)在提出预估时,必须叮嘱对方在工程及交货方面须做好彻底的准备及联络,以确保日期的正确无误。必要时可召开生产销售会议,记下工程的有关备忘录。

销售公司规章制度6

  1、房地产销售人员上下班实行签到制,由现场销售经理负责核实,作为考勤记录。

  2、因事、因病不到者,事先必须向销售经理提交书面申请,事后必须销假。任何人不得代他人签到或弄虚作假。

  3、事假扣除50%当天工资,病假扣除当天工资的20%(病假需要有医院的'诊断书)。当月如果事假超过3日者,扣除其个人50%当月工资。

  4、因工作需要不能签到者,应提前向销售经理报告,得到批准后按批准时间到岗签到,不能提前报告者,应在事后主动向考勤负责人报告,经核实后由考勤负责人在签到簿上如实登记。否则按迟到处理。

  5、房地产销售人员实行每周六天工作制。由销售副理按实际情况安排轮休。

  6、迟于规定上班时间之后签到者及为迟到,早退以是否按时离开工作地点为准,擅自离开工作岗位并未请假者作旷工处理。

  7、在一个月当中,迟到或早退者,发现一次,扣10元;第二次扣20元;第三次扣30元,依次累计。

  8、旷工一次者,扣除当月团体奖;旷工两次者,扣除当月50%个人佣金及全部团奖;旷工三次和三次以上者,立即开除。

  9、扣罚款作为突出贡献奖励基金。

  10、对销售冠军实行团奖10%额外奖励。

  11、泄露公司和项目机密者予以解聘,并扣发全部工资及佣金。

  12、工作中有严重过失者视具体情节予以相应处罚、解聘处理。

销售公司规章制度7

  1、业务员填写的客户洽谈记录表和客户跟踪表是判断业绩归属的唯一依据,客户确认以中断联系不超过7天为限,中断联系超过7天的归续登业务员。

  2、在客户确认期内的客户在别的业务员处成交,此单业绩和佣金归有确认权的业务员(即登记该客户的业务员)所有。

  3、销售人员所登记的客户,如果在成交时使用的是其直系亲属(夫妻,父母和子女)的名字,均视为同一客户对待。

  4、业务员不在现场时,客户由其他业务员代为接待,新成交客户此单业绩和佣金有确认权的业务员所有。销售经理,行政秘书和其他业务员均有义务替休假业务员签约收款。

  5、两个或以上客户欲购买同一套房源,以先交定金或房款者为先。

  6、老客户介绍的`新客户必须由老客户亲自带来或在行政秘书处先行登记,否则一律按新客户处理。

  7、奖金分配的依据:只要客户交纳定金,该业务员即享有佣金分配权。如客户要退定,不论是开发商或客户自身原因、业务员均具有合同额的提成权。

销售公司规章制度8

  人事制度

  一、聘用公司各机构需要增加人员时,先填写《人员增补申请表》,经主管领导核准后,由内勤统一招聘。员工招聘采取内部选聘和对外招聘两种方式

  1、内部选聘:从公司内部员工中选拔聘用所需人员。

  2、对外招聘:对外招聘采用媒体广告、人才中介机构、大专院校、相关企事业单位等途径进行。应聘人员填写《招聘登记表》,甄选资料,确定测试人员名单;人力资源部门进行初试,初试合格者,以书面或电话通知复试;结合聘用部门对复试人员进行复试及专业测试,并做出结论性评价;复核应聘者相关证件,对应聘者进行背景调查,由权限领导进行核决。

  二、试用期新进员工须经人力资源部门进行岗前培训,经培训考核合格后方可试用,试用前签订试用合同。录用员工正式上岗,进入试用期,试用期为1-3个月。在使用期内,员工不符合录用条件的,公司有权解除劳动关系,并不支付经济补偿,员工也可以在使用期内随时以书面形式通知公司解除劳动关系。

  三、转正员工从人力资源部门领取转正申请单,填写《转正申请单》,由主管上级具体签署意见并与内勤协调,由内勤呈公司总经理核准。

  四、考勤、加班及请假管理办法工作制度:

  1、遵守国家的法纪法规和公司规章制度。

  2、认真履行岗位职责,正确处理分工与协作关系。

  3、服从上级指挥,有不同意见应当面或书面陈述,并提出相应的措施。一经上级决定,应立即遵照执行。

  4、准时上下班,对所负责的工作保证时效,不拖延、不积压。

  5、上班时间不得接待私人来访,不得擅离职守。

  6、下班后、节假日期间或有特殊、紧急需要,服从加班、值日等安排。

  工作时间:实行每周五天工作日,每天工作8小时,周一至周五:早8:00---12:00工作下午13:---18工作考勤规定:公司员工上下班必须实行打卡或签到,方能出去办理各项业务,如有特殊情况,须主管领导批准,不可迟到、早退、旷工。

  考勤管理:上班、下班各打卡一次,每日两次。不具备打卡条件的.部门,实行签到(退)制度,时间及规则同打卡。因公出差或外出者应填写《员工外勤单》。迟到、早退、旷工的界定及处罚

  1、迟于规定时间上班为迟到。迟到一次处10元罚金。

  2、员工于下班时间前,非因公务需要而擅自离岗,即为早退。早退一次扣发当日工资。

  3、员工无故不到岗或请假未核准,以旷工论处。旷工一次扣发三日工资。连续旷工三日以上者,公司可视情节辞退员工,并不予结算任何工资和提成。

  国家法定假:五一(三天)、十一(三天)、元旦(一天)、春节(三天)。

  公休假:每周公休日加班薪资支付标准:国家法定假日按300%支付薪资;公休日加班按200%支付薪资;平常日加班按150%支付薪资。员工在下列情况下可视为加班:员工在正常工作时间和效率下,确实完不成工作任务;员工加班时间在1小时(含)以上的。员工加班应填写〈加班申请表〉,经部门主管批准后方可生效。

  有下列情况之一的,加班不予补偿:

  1、未办理相关手续,或办事效率原因未完成工作任务而加班;

  2、员工出差加班及已给予定期固定补偿的加班。

  请假管理办法:员工请假必须提前填写"请假单",经批准后方可休假;特殊情况下,可电话或委托他人请假,但事后须补办请假手续。

  假期类别:公司员工给假分为扣薪假和带薪假两大类:

  1、带薪假:每周公休假、法定节日假、婚假、产假、丧假、工伤假、年休假。

  2、扣薪假:事假、病假。各类休假均不含每周公休假日,如遇法定节假日顺延。

  1、每周公休假:实行每周五天工作制。

  2、法定节日假:指元旦、春节、国际劳动节、国庆节及其它法定节假日,按国家有关规定。

  3、婚假:员工达到法定年龄结婚,给假3天;如属晚婚(男满25岁,女满23岁),给假15天;再婚者不享受晚婚待遇。

  4、产假:在集团工作三年以上的女员工,符合国家计划生育政策生育时,凭证明给假90天;已婚女员工妊娠期内流产,一次给假7--30天;员工之配偶分娩,给假3天。

  5、丧假(1)员工父母、配偶、子女丧亡给假5天;(2)员工兄弟、姐妹丧亡给假2天。

  6、工伤假:按劳动合同及实际情况给予。

  7、年休假:年休假应在不妨碍工作之时,提前一周提出申请。公司正式员工工作1—3年(不含),每年年休假5天;工作3—6年(不含),每年年休假7天;工作6年以上,每年年休假10天。

  8、事假:每次最长不超过5天,年累计不得超过10天。

  9、病假:2天(含)以上病假须持市级以上医院证明,否则以事假计。

  假期工资:

  1、每周公休假、法定假、年休假、婚假、丧假不扣工资;

  2、30日以内的产假及工伤假,不扣工资;30日(含)以上的产假及工伤假,假期只发50日基本工资

  3、事假期间扣发全部工资。

  请假核准权限:

  1、主管级(含)以下员工请假:1—3天(含)由业务经理核准;3—5天(含)、5天以上由总经理核准。

  2、业务经理级员工请假由总经理核准。

  五、解聘有下列情况之一者,公司可实行解聘制度:

  1、工作能力不符合岗位要求的;

  2、品行不佳,不利于在公司长期发展的;

  3、不能接受企业文化,不适应公司管理模式的。对中止试用的人员,提前一天予以通知,自告知之日起移交工作。

  六、开除员工有下列情形之一的,公司将予以辞退:

  1、员工不能胜任其岗位工作者;

  2、员工有严重违纪行为者。公司辞退员工应于三日前告知员工,并于当日进行工作交接。

  3、无正当理由者,连续旷工三日以上者。

  4、严重违反劳动纪律和公司规章制度的。

  5、严重失职的,营私舞弊的,对公司声誉和利益造成重大损害的。

  七、离职员工离职应提前15日向公司提出书面申请,经公司主管领导批准后方可离职。员工离职时应移交手续包括:工作移交、财务移交和办公用品移交等并填写《员工离职(调动)工作交接表》,并交内勤存档。如未经批准,擅自离职者,视为自动离职,扣发当月工资。

  八、不管是离职,开除,解聘人员,根据知识产权保密原则,仍对公司的资料,商业秘密,信息,和数据保密的义务,否则公司有权申诉其法律责任。

销售公司规章制度9

  一、总则

  第一条目的为规范公司电话销售管理工作,保证电话销售服务质量,特制定本制度。

  第二条适用范围本制度适用于公司电话销售人员管理工作。

  第三条人员职责公司销售部负责电话销售工作的统筹管理。

  二、电话销售服务规范

  第四条服务意识

  1、电话销售人员接通电话后应主动报公司名称,询问客户的具体需求,做到声音清晰,吐字正确,要有个人言行代表公司形象的意识。

  2、与顾客沟通期间应保持良好的心情,主动挖掘顾客需求,耐心详细的向顾客解答疑惑,从心树立为顾客服务的意识。

  第五条声音要求

  1、声音要温雅有礼,以恳切、礼貌的话语表达,使顾客感到被尊重和被重视的感觉。

  2、声音的大小应注意保持平衡,以免听不清楚或过大造成误会。

  第六条时间要求

  1、工作时间内联系客户,并注意打电话的时间段,应尽量避开客户用餐及午休时间。

  2、听到电话铃响,最好在三声内接听,以免让客户久等,产生不满情绪。

  3、电话铃响五声后才接听,应先向客户道歉,解除客户的情绪问题,然后尽快进入主题。

  4、通话长度应控制好,时间不宜过长,只要双方沟通清楚业务内容后即可结束通话,不要过于闲聊偏离了主题。

  第七条语义要求

  1、首先应该自报单位、部门、姓名,说明来意,确保客户理解销售人员的通话是代表公司。

  2、对客户表达的内容在对方不太理解的情况下给予适当的复述,确保客户充分理解你所表达的内容。

  3、电话销售人员电话沟通中切忌强迫客户接受公司的媒体产品,应以相关方案引导需求为主。

  第八条记录要求

  1、进入接线状态,一手拿话筒,一手拿笔和笔记本,认真清楚记录通话内容和客户情况,要求简洁和完整。

  2、记录内容包括时间、人、沟通结果等。

  3、有意向和没意向的客户分类清楚,以便以后跟进。

  三、电话销售过程控制

  第九条电话销售准备工作

  1、主管负责确定电话销售人员的'客户群及目标绩效值。

  2、电话销售人员在打电话前必须做好客户信息的详细资料,和媒体产品的相关文案资料。

  第十条电话销售沟通技巧

  1、电话销售人员应采用简洁、坦诚、明确的自我介绍方式让对方在短时间内了解自己,不可以进行强势的推销行为。

  2、电话销售人员可灵活借用曾经的目标消费者联系过,来消除电话障碍。

  3、与正式客户相关部门联系上,进入实质阶段,并从消费者角度介绍公司媒体产品,及媒体产品给其带来的利益。沟通过程中语言通俗易懂,避免过多使用术语造成沟通障碍。

  4、与客户沟通过程中,不得生硬打断客户,应先了解清楚客户需求,并做好记录,以此作

  为客户需求分析把最适合的媒体产品介绍给客户。

  5、对于沟通中出现的异议,销售人员应结合媒体产品特点解答客户问题,将异议转换为机会,不可消极应对。

  第十一条电话销售总结工作

  1、电话销售人员每天下班前纪录当天打call情况,并统计好数据,定期交部门主管查看并作为跟踪客户的依据。

  2、有意向客户需定时跟进,并反馈给部门主管。

  四、电话销售人员考核

  第十二条考核时间及目的

  电话销售人员考核分为月度考核和年度考核。月度考核及年度考核作为绩效奖金及年终奖金的依据。

  第十三条考核指标

  电话销售人员应熟悉公司销售媒体产品的特点、掌握电话销售的技巧,能够很好地与客户电话沟通,善于发掘潜在需求客户。

  五、附则

  第十四条本制度由行政部负责起草和修订

  第十五条本制度经公司总经理审批后实施。

销售公司规章制度10

  第一章 总则

  第一条 为确保本公司的产品销售,稳定销售队伍,规范本公司的销售分公司的行为,建立长期互惠的营销关系,维护本公司的利益,促进本公司及其销售型分公司的发展壮大,特制定本制度。

  第二条 本制度只适用于本公司所设立的销售型分公司和营业部。

  第三条 营业部是特指本公司所设的享有销售型分公司同等权利和义务的销售网络,不包括分公司下设机构。

  第二章 销售型分公司的设立及区域规定

  第四条 分公司负责人的选择:

  1、有从事本公司产品销售的经验,销售业绩突出。

  2、有较强的组织、协调和市场开拓、社会交往的能力。

  3、遵纪守法,诚实守信,无不良嗜好。

  4、具有成立分公司相应的经济实力。

  5、总公司规定的其他方面的要求。

  第五条 分公司的设立须由拟定分公司负责人申请,经总公司董事会同意通过,并同总公司签订成立分公司的协议。

  第六条 总公司对拟定成立的分公司不投入“人、财、物”,分公司的经营自负盈亏。

  第七条 拟成立的分公司,总公司负责工商所需的证据办理。

  第八条 分公司的销售区域由总公司根据拟定分公司所处的'地理位置和销售能力,确定其销售区域,以总公司文件发至各分公司。

  第九条 分公司的销售区域实行动态管理,总公司对分公司定期进行销售业绩的考核,销售业绩太差或有增长但增长缓慢的,总公司视其具体情况逐步缩小其销售区域,直至取消分公司资格。

  第三章 要货、发货,货款回收管理办法

  第十条 分公司在每年的三月底前和八月底前分别制定当年度的要货计划,计划尽量做到准确。

  第十一条 对于本地销售确需,总公司又不能提供的产品,分公司可以书面申请请示总公司,得到总公司的书面批复后,方能从

  外单位调进。

  第十二条 申请购进产品的请示须明确所购产品的数量,质量和供应商,是散装种还是小包装种等内容。

  第十三条 分公司未经总公司许可,从外调进产品的,情节严重的,取消分公司资格。

  第十四条 总公司有的产品,分公司只能从总公司调进,不能从外单位购进与总公司类同的产品。

  第十五条 分公司的要货,须遵循总公司的统一安排,不得只调当年的畅销产品,少要甚至不要滞销产品。

  第十六条 分公司发货须提前将其要货计划传真至总公司,总公司根据实际情况回复分公司,分公司根据总公司的回复派车,派人到总公司发货,或由总公司代办铁路运输发货至分公司。分公司发货原则上由分公司自行确定运输方式,承担相应的运输费用。

  第十七条 分公司的发货,须分批分次地渐进供货,不得大批购进,囤积销售。

  第十八条 分公司要货时须按所要货的货款的80%付至总公司,产品价格按总公司的规定。

  第四章 退货管理

  第十九条 当年的畅销产品不允许退货。

  第二十条 因总公司产品质量问题或总公司过错造成产品不能销售的可以退货。

  第二十一条 公司的滞销产品可以按最后一批调货量的3—5%退货。公司的专控产品的退货比例可适当大点,但最多不得超过总调的 %。

  第二十二条 分公司因不可抗拒的特殊的市场变化造成产品大量积压库存,总公司可以根据具体情况考虑其退货。

  第二十三条 不符合退货条件,又是总公司的产品的库存,条件允许可由总公司代为保管,条件不允许的则由各分公司保管,并承担产生的费用。下一销售季节总公司根据质检结果,对于合格的免费更换包装。

  第二十四条 分公司根据总公司的通知向外调运总公司产品,产生的费用由总公司承担。

  第二十五条 分公司库存或因市场变化造成的库存,产生的费用由分公司承担,总公司只对库存合格种子免费提供包装。因总公司产品质量或总公司过错造成的积压产生的费用由总公司承担。

  第五章 试验、示范管理办法

  第二十六条 分公司须承担总公司安排的后续科研组合在当地的试验、示范工作,其费用在当年销售产品提取的2%中列支。

  第二十七条 分公司的试验、示范力求规范,结果真实可靠,反对弄虚作假,试验、示范结束要有正规的试验总结及时报总公司,随时接受总公司对分公司试验、示范的检查。

  第二十八条 总公司的产品推荐到分公司所在地审(认)定工作由分公司负责,总公司协助,产生的直接费用由绵阳市农科所承担。

  第二十九条 分公司推荐总公司的组合到所在地的区试费用由科研部门承担。

  第六章 监督、管理和培训制度

  第三十条 总公司在销售季节派总公司的片区负责人到各分公司促销,回收货款,监督分公司执行总公司统一价格政策,是否按所定区域发展销售网络,销售网络的档案的管理是否规范等。

  第三十一条 派驻分公司的人员的外勤补助由分公司承担,总公司只承担联络人员在总公司同分公司间往返的差旅费用。

  第三十二条 分公司收集当地的市场信息,为总公司扩大销售,拓展市场,竞争制胜提供建议。

  第三十三条 总公司有步骤地对重要的、有发展潜力的分公司投资入股,加强分公司同总公司的合作紧密,建立产权关系。

  第三十四条 总公司对分公司的年度销售结算的情况,分公司不得向外传播。

  第三十五条 总公司定期召开大小春产品销售总结会,交流营销经验和体会,表彰和奖励优秀分公司,以及对分公司的负责人进行培训。

  第三十六条 分公司召开的网络经销商培训会,总公司原则上派人参加,并进行指导。

  第三十七条分公司对外签订协议合同等须先上报总公司批准。

销售公司规章制度11

(二)第一章一般规定

  第一条

  对本公司销售人员的管理,除按照人事管理规程办理外,悉依本规定条款进行管理。

  第二条

  原则上,销售人员每日按时上班后,由公司出发从事销售工作,公事结束后回到公司,处理当日业务,但长期出差或深夜回到者除外。

  第三条

  销售人员凡因工作关系误餐时,依照公司有关规定发给误餐费×元。

  第四条

  部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用,其金额不得超出下列界限:经理××元,副经理××元,一般人员××元。

  第五条

  销售人员业务所必需的费用,以实报实销为原则,但事先须提交费用预算,经批准后方可实施。

  第六条

  销售人员对特殊客户实行优惠销售时,须填写"优惠销售申请表

  ",并呈报主管批准。

  第二章销售人员职责

  第七条在销售过程中,销售人员须遵守下列规定:

  (一)注意仪态仪表,态度谦恭,以礼待人,热情周到;

  (二)严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;

  (三)不得理解客户礼品和招待;

  (四)执行公务过程中,不能饮酒;

  (五)不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款;

  (六)工作时光不得办理私事,不能私用公司交通工具。第八条

  除一般销售工作外,销售人员的工作范围包括:

  (一)向客户讲明产品使用用途、设计使用注意事项; (二)向客户说明产品性能、规格的特征;

  (三)处理有关产品质量问题;

  (四)会同经销商搜集下列信息,经整理后呈报上级主管:1、客户对产品质量的反映;

  2、客户对价格的反映;

  3、用户用量及市场需求量;

  4、对其他品牌的反映和销量;

  5、同行竞争对手的动态信用;

  6、新产品调查。

  (五)定期调查经销商的库存、货款回收及其他经营状况; (六)督促客户订货的进展;

  (七)提出改善质量、营销方法和价格等方面的推荐; (八)退货处理;

  (九)整理经销商和客户的销售资料。第三章工作计划

  第九条

  公司营销或企划部门应备有"客户管理卡"和"新老客户状况调查表",供销售人员做客户管理之用。

  第十条

  销售人员应将必须时期内(每周或每月)的工作安排以"工作计划表"的形式提交主管核准,同时还需提交"一周销售计划表""销售计划表"和"月销售计划表",呈报上级主管。

  第十一条

  销售人员应将固定客户的状况填入"客户管理卡"和"客户名册",以便更全面地了解客户。

  第十二条

  对于有期望有客户,应填写"期望客户访问卡",以作为开拓新客户的依据。

  第十三条

  销售人员对所拥有的客户,应按每月销售状况自行划分为若干等级,或依营业部统一标准设定客户的销售等级。

  第十四条

  销售人员应填具"客户目录表"、"客户等级分类表"、"客户路序分类表"和"客户路序状况明细卡",以保障推销工作的顺利进行。

  第十五条

  各营业部门应填报"年度客户统计分析表",以供销售人员参考。第四章客户访问

  第十六条

  销售人员原则上每周至少访问客户一次,其访问次数的多少,根据客户等级确定。

  第十七条

  销售人员每日出发时,须携带当日预定访问的'客户卡,以免遗漏差错。

  第十八条

  销售人员每日出发时,须携带样品、产品说明书、名片、产品名录等。

  第十九条

  销售人员在巡回访问经销商时,应检查其库存状况,若库存不足,应查明原因,及时予以补救处理。

  第二十条

  销售人员对指定经销商,应予以援助指导,帮忙其解决困难。第二十一条

  销售人员有职责协助解决各经销商之间的摩擦和纠纷,以促使经销商精诚合作。如销售人员无法解决,应请公司主管出面解决。

  第二十二条

  若遇客户退货,销售人员须将有关票收回,否则须填具"销售退货证明单"。

  第五章收款第二十三条

  财会部门应将销售人员每日所售货物记入分户账目,并填制"应收账款日记表"送各分部,填报"应收账款催收单",送各分部主管及相关负责人,以加强货款回收管理。

  第二十四条

  财会部门向销售人员交付催款单时,应附收款单据,为避免混淆,还应填制"各类连号传票收发记录备忘表",转送营业部门主要催款人。

  第二十五条

  各分部接到应收账款单据后,即按账户分发给经办销售人员,但须填制"传票签收簿"。

  第二十六条

  外勤营销售员收到"应收款催收单"及有关单据后,应装入专用"收款袋"中,以免丢失。

  第二十七条

  销售人员须将每日收款状况,填入"收款日报表"和"日差日报表",并呈报财会部门。

  第二十八条

  销售人员应定期(周和旬)填报"未收款项报告表",交财会部门核对。

  第六章业务报告第二十九条

  销售人员须将每日业务填入"工作日报表",逐日呈报单位主管。

  日报资料须简明扼要。第三十条

  对于新开拓客户,应填制"新开拓客户报表",以呈报主管部门设立客户管理卡。

  第七章附则第三十一条

  销售人员外出执行公务时,所需交通工具由公司代办申请,但须填具有关申请和使用保证书。

  第三十二条

  销售人员用车耗油费用凭发票报销,同时应填报"行车记录表"。公司销售部管理规章制度

  一、目的

  为适应企业发展要求,充分发挥薪酬的激励作用,进一步拓展员工职业上升通道,建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系,根据集团公司现状,特制定本规定。

  二、制定原则

  本方案本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则制定。

  1、公平:是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇;同时根据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同,对职级薪级进行动态调整,可上可下同时享受或承担不同的工资差异;

  2、竞争:使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优

  势。

  3、激励:是指制定具有上升和下降的动态管理,对相同职级的薪酬实行区域管理,充分调动员工的积极性和责任心。

  4、经济:在考虑集团公司承受能力大小、利润和合理积累的情况下,合理制定薪酬,使员工与企业能够利益共享。

  5、合法:方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。

  三、部门管理机构主任:总经理

  部门成员:销售经理、销售主管、销售业代四、岗位职级划分

  1、岗位分为个四层级分别为:(a):销售经理;(b):销售主管;(c):销售业代;(d):长期导购员;

  具体岗位与职级对应见下表:职级岗位对应表

  序号职级对应岗位1a销售经理2b销售主管3c销售业代4d长期导购员五、薪酬组成基本工资+岗位工资+全勤奖金+绩效奖金(业绩提成)+综合补贴+个人相关扣款(保险金、住房公积金)+奖金。员工在试用期间享受如下薪酬结构:(注:★此标暂不予以支付的薪酬)

  薪酬结构

  基本工资绩效工资全勤奖金年终奖金高温津贴综合补贴社保住房公积金福利其它销售经理销售主管销售业代长期导购员员工在试用期结束之后并经转正合格方可享受如下薪酬结构:(注:★此标暂

  不予以支付的薪酬)薪酬结构

  基本工资岗位工资绩效工资全勤奖金年终奖金高温津贴综合补贴社保住房公积金福利其它销售经理销售主管销售业代长期导购员

  1、基本工资:是薪酬的基本组成部分,根据相应的职级和职位予以核定,正常出勤即可享受,无出勤不享受。

  2、岗位工资:是指试用期合格并转正的员工岗位责任及工作,给予岗位工资享受。

  3、绩效奖金:绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作的同时,公司对该销售员工所下达的业绩达成绩效而予以支付的薪酬部分。绩效奖金的结算及支付方式详见《公司绩效考核管理规定》。

  4、全勤奖金:是指所有销售人员每天必须在9:00前打卡,超过10分钟内扣10元/次,超过10分钟的扣20元/次,超过1小时按旷工处理。无故不打卡按旷工处理,累计超过三次无故旷工的按自动离职处理,有特殊情况者应提前向部门主管申请。正常出勤即可享受全勤奖金。

  5、销售人员在规定的工作日程内应保持在8:00-22:00间自己的通讯工具处于正常待呼状态,如发现3次/月不能正常传呼者,将扣除当月全勤奖金。

  6、综合补贴:包括手机通讯补贴、个人日常餐费补贴等。

  7、个人相关扣款:扣款包括保险金、住房公积金福利的个人必须承担的部分、个人所得税及因员工违反公司相关规章制度而被处的

  罚款。

  8、奖金:奖金是公司为了完成专项工作或对做出突出贡献的等员工的一种奖励,包括年终奖(按全年销售达成率×0.5%)、专项奖、突出贡献奖等。

  9、新老员工必须承诺遵守个人薪资保密的规定,不得向任何第三者公开、询问或评论个人薪资。违者属于严重违反规章制度,将受到批评、处罚、降薪的处分。公司在需要时并可以根据《中华人民共和国劳动合同法》第三

  十九条第二、第三款的规定,不予事先告知而单方面决定解除劳动合同,

  并不予以任何经济补偿。六、试用期薪酬

  1、试用期间的工资为(基本工资+全勤奖金)的100%。

  2、试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关系的或试用期间员工自己离职的,不享受其期间的全勤奖金。

  3、试用期合格并转正的员工,正常享受绩效奖金。七、薪酬的支付

  1、薪酬支付时间计算

  a、执行月薪制的员工,日工资标准统一按国家规定的当年月平均上班天数计算。

  b、薪酬支付时间:当月工资为下月15日。遇到双休日及假期,提前至休息日的前一个工作日发放。

  2、下列各款项须直接从薪酬中扣除:a、员工工资个人所得税;

  b、应由员工个人缴纳的社会保险费用;

  c、与公司订有协议应从个人工资中扣除的款项;

  d、法律、法规规定的以及公司规章制度规定的应从工资中扣除的款项(如罚款);

  e、司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项。八、社会保障及住房公积金

  1、一律员工在试用期合格并转正三个月后依照劳动合同约定的工资为基数缴纳养老保险金、失业保险金、医疗保险金、住房公积金。

销售公司规章制度12

  一、根据公司加强部门内部管理的要求,特制定销售部管理制度。

  二、本制度制定的原则是:公正、公平、对己对人、对上对下。

  三、本制度制定的'依据是《管理之道》、《众信和诚公司基本制度》和销售部现状。

  四、本制度的内容包括:管理架构、岗位责任、各类管理细则、考核制度等。

  五、制度的目的是为了提高工作效率、规范工作流程,使每个人的才能得到充分的发挥。

  六、本制度为试行草案,尚有不尽完善与不尽合理之处,在正式制度出台之前,销售团队成员必须服从和遵守。

  七、本制度自制定之日起开始执行。

销售公司规章制度13

  1、全面负责公司销售业务开展,业务营销策划及宣传推广工作;

  2、参与公司开发项目前期调查、分析、论证及方案筛选工作

  3、负责制定项目销售计划任务书,报销售总监、总经理审阅后,交行政部审查。

  4、负责开发项目模型、售楼书、宣传资料等制作单位及广告媒体的.确定。

  5、监控广告宣传效果及销售业绩,进行日常销售督导。

  6、参与开发项目销售立价,必须认真研究市场,提出定价方案。

  7、根据项目进展状况,提出人员培训、招聘、辞退计划,并协助公司招聘销售人员。

  8、负责制定项目销售效益分配方案。

  9、协助公司作好集团客户的发掘,联络及谈判工作。

  10、负责协调与公司各部门工作关系。

  11、认真组织部门员工学习行业及公司各项规章制度,并督促其落实。

  12、负责制定本部门员工岗位职责,做到分工明确,责任落实。

  13、制定本部门员工因工作失职,不论主观或客观原因,给公司造成直接或间接损失相对应的处罚条款。

  14、在楼盘正式开盘前,为销售做好充分准备。

  15、负责销售人员的业绩考核。

  16、经常调查、听取行业情况的发展,并及时反馈以决定经营方针;

  17、听取部内业务报告,并随时监视业务实况;

  18、组织部内业务会议,排除业务困难。

销售公司规章制度14

  薪酬奖励管理制度

  1、目的

  1.1坚持以企业发展为导向,以客户需求为导向,努力完成公司的销售任务。

  1.2全面了解营销队伍的工作绩效和综合表现,确定相应的激励措施,营造优胜劣汰、有序竞争的企业氛围。

  1.3促进团队建设,促进员工能力和素质的提升,促进人才的培养,促进今后工作更好地开展。

  2、制定原则

  本方案本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则制定。

  2.1公平:是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇;同时根据员工业绩、服务年限、工作态度等方面的表现不同,对职级薪级进行动态调整,可上可下同时享受或承担不同的工资差异;

  2.2竞争:使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。

  2.3激励:是指制定具有上升和下降的动态管理,对相同职级的薪酬实行区域管理,充分调动员工的积极性和责任心。

  2.4经济:在考虑公司承受能力大小、利润合理积累的情况下,合理制定薪酬,使员工与企业能够利益共享。

  2.5合法:方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。

  3、制定依据

  本规定制定的依据是根据内、外部劳动力市场状况、地区及行业差异、员工岗位价值及员工职业生涯发展等因素。

  4、岗位职级划分

  5、职级薪资表

  5.1销售类职级薪资表(见附表1)

  6、薪酬组成

  职级薪资+岗位津贴+全勤奖+岗位提成+绩效奖励

  6.1职级薪资:是薪酬的基本组成部分,根据相应的'职级和职位予以核定。

  6.2岗位津贴:是指对经理以上行使管理职能的岗位或基层岗位专业技能突出的员工予以的津贴。

  6.3全勤奖:当月无迟到、早退、病、事假。

  6.4岗位提成:公司基金部销售人员根据不同职级享受相应的提成。

  6.5绩效奖励:根据团队业绩与本人业绩完成情况发放绩效奖励。

  6.6个人相关扣款:扣款包括各种福利的个人必须承担的部分及个人所得税

  7.考核说明及晋升(所有考核日期为上月11日至本月10日)

  7.1初级理财经理:

  A.考核业绩为团队总业绩,团队业绩作为理财经理的考核指标

  B.绩效奖励:当月完成团队业绩超过50%(含),将发放50%绩效奖励;当月完成团队业绩超过60%(含),将发放60%绩效奖励;当月完成团队业绩超过70%(含),将发放70%绩效奖励;当月完成团队业绩超过80%(含),将发放80%绩效奖励;当月完成团队业绩超过90%(含),将发放90%绩效奖励;当月全额完成团队业绩,将全额发放绩效奖励;

  C.团队标准人数在5人以上(含初级理财经理),连续两个月每月都完成人均业绩50万/月或三个月内累计1000万以上在公司任职3个月以上可优先升级为储备总监,享受总监级待遇。

  D.职级薪资:新入职初级理财经理当月完成团队销售业绩不足70万,第二个月团队销售业绩再次不足70万,则发放70%的职级薪资。

  7.2初级理财顾问:

  A.考核业绩为个人业绩

  B.绩效奖励:当月完成个人销售业绩,将全额发放绩效奖励;

  当月完成个人销售业绩超过50%(含),将发放50%绩效奖励;当月完成个人销售业绩低于50%(不含),则不予发放绩效奖励。

  C.岗位提成:当月完成个人销售业绩低于50万(不含),岗位提成按2%发放;当月完成个人销售业绩50万(含)-100万(含),岗位提成按2.5%发放;

  当月完成个人销售业绩100万以上(不含100万),岗位提成按3%发放。

  D.连续两个月每月完成业绩150万或三个月内累计完成业绩500万,在公司任职三个月以上,由经理提出申请,可优先升级为储备经理,并享受经理级待遇。 E.初级理财顾问完成个人销售业绩30万,公司则报销当月养老保险。

  8、奖惩说明

  8.1初级理财经理

  A.团队每天必须保证10个意向客户,如低于10个意向客户,当日扣款20元;

  B.团队每周必须保证3个来访客户,如低于3个来访客户,本周扣款50元。

  8.2初级理财顾问:

  A.初级理财顾问当天有效电话量大于180个或每天意向客户大于3个,满足其中一个条件视为完成当日工作量;如两个条件同时不满足,则每天扣款10元;

  B.初级理财顾问每周必须保证一个来访客户,则视为完成本周工作量,否则扣款每周扣款50元;

  C.初级理财顾问每月必须保证签单,否则本月扣款100元。

  8.3除附表一各项奖励执行外,公司额外奖励:

  A.初级理财顾问当月完成个人销售额100万(含)-200万(含),奖励500元;

  B.初级理财顾问当月完成个人销售额200万以上(不含200万),奖励1000元。

  8.4所有扣款交到本部门总监保管,将作为本团队拓展经费。

  9、薪酬的支付

  薪酬支付时间:每月20日发放上月11日至本月10日工资,如遇到双休日及假期,公司结合实际情况逐日顺延发放。

  10、薪酬保密

  人力资源部、公司财务及财务所有经手工资信息的员工及管理人员必须保守薪酬秘密。非因工作需要,不得将员工的薪酬信息透漏给任何第三方或公司以外的任何人员。公司执行国家规定发放的福利补贴的标准应不低于国家规定标准,并随国家政策性调整而相应调整。

销售公司规章制度15

  一、通则

  (一)总则

  本章程规定本公司××营业部门(以下简称部门)的机构、权限、运作及处理等等相关事项。

  (二)部门的业务范围

  本部门依照总公司营业部门的指示,在独立营业计划与独立核算制度的原则下,负责指导管理所辖管的营业所,并负责辖管区域内的`订货契约、收款及企划开拓新客户等相关的业务运作及业务处理。

  (三)部门的所在地及称呼

  部门设于全国的各主要都市,在称呼时各冠上该市名称。

  (四)重要事项的决定

  部门的设置、改制、废止,管理区域及经理的任免,皆经由董事会决议后执行。

  (五)规章的制定、修改与废止

  本规章的制定、修改与废止皆经由董事会决定。施行细则则由总公司营业部长决定。

  二、机构

  (六)部门的机构

  部门设经理、经理之下设业务及事务二科,管辖区域内设营业所。

  (七)营业所的设置、废止

  营业所的设置、废止及店长的任免,由总公司营业经理经询董事会意见后决定。

  (八)管理者

  部门可依情况需要,设副理及部门顾问。另外,科设科长,如情况必要可设科顾问及股长、主任。

  (九)特别回收科的设置

  部门可依情况需要,设置特别回收科。

  (十)营业部的组织

  营业所由店长、业务主任、事务主任、内勤职员、外勤职员及业务人员等成员构成,人员数目另行规定。营业所可依情况需要,设置副店长。

  (十一)经理的职务范围

  经理所负责的职务范围如下:

  1、企划、指示营业方法。

  2、经常调查、听取营业情况的发展以决定营业方针。

  3、听取部内及营业所的业务报告,并随时监视业务实况。

  4、裁决部内的人事。

  5、举行业务上的磋商会议。

  6、排除业务上的困难。

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