季度工作总结

时间:2025-12-24 07:08:56 季度总结 我要投稿

季度工作总结锦集8篇

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编精心整理的季度工作总结8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

季度工作总结锦集8篇

季度工作总结 篇1

  在这一季度中我进步很大,同事们很照顾我,在工作中给予了很大的帮助,我也很好的完成了工作任务,总是预期的达到目标,今天在做总结的时候我还是要感谢帮助过我的同事们,没有你们的帮助我还在原地走动,你们悉心教导才有我今天的成就,过去的自己是个怕事的,觉得工作压力大使我不敢去面对,逃避让我变得懦弱,我在这段时间里我也努力的丰富了自己,接下来就是我的总结。

  1、计划落实早、措施实、抢占车险市场,2、加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面5、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率,二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。保险竞争越来越激烈是不争的事实,加之上市后面对的`新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,并逐步建立起全县企业信息网络,加强与保户的接触和沟通,提升公司管理水平。面对保险业激烈的竞争形势,面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战,是我们值得考虑并值得去做的事情。我的考虑有以下几点:

  1、深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。

  2、服务更加人性化、亲密化。面对企业单位,公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措势必会得到了企业的充分肯定,让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。面对个人业务,业务员也可以回访,平时保持联系。他们有什么需求,可上门拜访服务。

  3、要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。

  下一个季度即将开始,我们要忘记过去,面对现在,展望未来,要有一颗斗志之心,大家团结一气,有狼性一样的战斗精神,在下一季度中创造奇迹。

季度工作总结 篇2

  (一)举全局之力扎实做好各项迎淮核查工作。

  1、采取科级干部分线、全员帮包措施,对12家企业一厂一策实施指导,推动了重点项目工程建设进程。

  大、小沙河截污导流、小沙河城区段综合整治工程可行性研究报告、环境影响评价报告我局已委托省环科院编制。远通公司清洁生产项目通过了省环保局验收审核;远通、海化公司两家企业废水深度处理及回用工程项目通过市环保局验收;埃新斯、圣火煤业等重点工业治污项目取得了明显进展。对所有企业开展环境整治,企业厂容厂貌均有了较大改观,3家企业建设了生物指示池,对治污设施、设备进行了安全化、美观化处理。特别是对重点帮包的远通纸业实施了厂内、外综合整治,垫资15万元对远通污水处理站沿线进行了绿化、道路整治。

  2、整理、上报省环保局审查的18个迎淮项目任务档案110卷。

  整理、完善10家企业现场档案资料共100卷。制作现场简介精美手册5000余套,高标准展版14个,制作15分钟专题片1部。

  3、全面清理了邹坞、张范、陶庄镇辖区内“土小”企业,共取缔土硫磺4对、土焦池10个、粉条厂16个、小塑料5个、石灰窑2座,集中清理金河饮用水源地一、二级保护区范围内存在的'网箱畜禽养殖、生活垃圾堆放。并设置了水源地保护区界牌、标志。

  4、对辖区6条80公里主要交通干道实施了综合整治,沿线树木全部涂白,可视范围建筑物统一粉刷,沿线垃圾进行了集中清理。

  5、营造迎淮舆论宣传氛围,在城区制作环保标语灯箱6000平方米,镇(街)、企业显要位置粉刷固定标语300条,城区大屏幕循环播放迎淮专题片。

  6、加大监管力度,高标准建设了区级环境监控中心,对大、小沙河,城市污水处理厂、重点企业排污口安装视频装置10个,实现24小时视频监控。

  (二)积极做好项目资金申请工作。

  利用国务院出台扩大内需、拉动经济增长环保治理资金扶持政策,申报了大小沙河截污导流、小沙河城区段综合整治和远通纸业废水深度处理回用工程3个投资额较大的项目,共申报资金4500万元。按省级环保专项资金项目要求,完成20xx年4个项目申报,申报额3000万元。其中省级生态补偿环保专项资金项目2个,农村环保综合治理项目1个,饮用水源地规划项目1个。

  (三)为项目审批服好务。

  围绕全区50重点工程,认真梳理,逐一研究分析国家产业政策,做到跟踪服务、及时审批、迅速转报、积极协调,确保项目顺利通过环评第一审批关。目前已完成环评审批项目17个。

季度工作总结 篇3

  深泽分公司一直以来,在市公司领导的有序带领下,以“争创世界一流通信企业”为目标,以“追求客户满意服务”为宗旨,奉承“沟通从心开始”的服务理念,认真落实省市公司提出的各项发展战略目标。深泽分公司员工共同努力,充分发扬艰苦奋斗的精神,积极努力完成市公司下发的各项指标;积极进一步做好省公司提出 “保持势头,加快转型,创新发展,好中求快” 的核心发展战略。

  一、上半年各项经营业绩

  20xx年x月,第三个季度即将结束,深泽分公司截止到现在已拥二百四十八个营业点,其中包括一个主厅和一个形象厅,七个自办乡镇营业厅,八个合作营业厅,二十一个特许营业厅,十三个专营店,一百九十七个服务站。

  (一)品牌发展方面

  延续到现在,品牌已再次进行过升级与整改,市公司在第三季度加大了对品牌发展的力度,从动感地带音乐套餐和娱乐套餐的全新上线到现在的08音乐套餐和08网聊套餐推广,已成为一个标志性突破。在此基础上深泽分公司制定了各类营销方案,加大强有力的宣传力度,一季度随着春节过后的喜悦气氛,着手开展了一些购买手机号赠礼品,预存话费赠礼品的活动,大大提高了放号率,净增率;二季度正是换季季节,抓住市场动态,又开展了一些预存话费赠心机的活动,活动过程中,低端心机深受广大客户的青睐;三季度随着预存话费赠心机的活动延迟和神州行、动感地带两大品牌资费的调整,营销小组提前计划营销方案,准备营销工作,中旬时期开始深入到农村市场展开营销,最新推出的神州行轻松卡与九九卡业务得了农村客户的认可。

  (二)新业务发展方面

  依据省公司提出的工作思路,深泽分公司市场经营工作的重心之一为加强新业务营销,提高新业务收入占比,公司在上半年以来,除认真落实省公司新业务营销方案、积极参与省公司各项工作之外,还着重针对手机报、手机证券、手机电视、飞信、音乐语音搜索、无线音乐俱乐部等业务进行了专项营销推广。经过前三季度不间断的新业务营销,公司的新业务发展获得了较好成绩。

  (三)欠费管理方面

  20xx年开展以来分公司就把欠费问题作为了首要问题来抓,多次召集相关人员开会讨论欠费回收办法及方案,通过事前预防、事中控制、事后追缴的指导思想,采取奖罚分明的办法,督促分公司稽核班和各部门以及营业厅积极采取欠费回收措施,使欠费回收工作取得了明显成效。此外,渠道管理中心对所有移动营业点进行了考察和规定,在售卡时一定要保证客户资料齐全,还对在网的老客户进行了大幅度回访及资料填补,以此进一步有效控制欠费的增长。

  (四)集团客户管理方面

  深泽分公司在创建以来,至今已拥有一百多个集团的庞大网络系统,重点进行了MAS和各种集团业务的推广,并对客户经理进行了多次集团业务培训。在第三季度初,大客户班经对市场详细分析,发现本县供电局、及各支分局还未有互联网接入;分公司多次与供电局有关领导接触并进行了业务宣传推广,直至最后已成功为供电局接入了互联网,使用铁通固定电话400部并租用我公司两条专线用于县局至留村支局的内部办公OA、视频会议等项目,实现了供电局无一人使用联通业务。此外,深泽分公司积极推广集团信息化产品,加大企信通、企业信息机等产品宣传,从而能使我公司信息化收入稳步提升。

  (五)客户服务方面

  一直以来,公司始终保持服务提升状态来经营,多次组织营业前台人员进行业务学习和服务培训,加强营业前台的服务质量,严格按照《营业厅服务考核办法》的要求,切实从服务环境、服务态度、服务形象、服务规范等方面严格按照规定执行。从小细节做起,突破客户期望值,寻求客户的“感动点”,深度得到了客户的`赞扬和认可。近期,公司在第三方公司暗访检查结果通报的成绩为全区第三名。

  二、 工作中存在的问题

  员工的积极性:

  深泽是一个有61人组成的分公司,其中有一半以上是前台营业人员,有些员工对工作不是很积极主动,在公司下发的各项任务当中有多次未按规定完成,对工作很随意,对任务很模糊,这说明员工的工作态度还需端正,工作职责还需明确,管理部门没有做好管理工作,还需对员工做好思想工作,使员工认清自己的职责,端正对工作存有侥幸心理。

  服务无规范:

  营业厅是连接中国移动和客户之间的桥梁,为客户提供面对面的服务场所,因此前台营业人员的言谈举止已不代表自己,而是代表着整个中国移动。在服务工作中,员工还是有带心情上台营业,态度有明显生硬,面部没有笑容,没有耐心,较忙时对客户很冷淡,其次,客服管理员检查力度不够,营业厅员工流动性大,员工忠诚度差,导致工作积极性和责任感严重欠缺。

  欠费工作:

  欠费问题现在已成为公司的首要问题,欠费管理人员在工作上缺少积极性,没有做好欠费回收的工作计划,使此项工作处于被动状态。

  三、四季度重点思想和计划

  20xx年面临电信业重组的局面,移动通信市场将面临复杂的竞争环境,为确保深泽分公司在市场上能够居于领先地位,分公司在xx年最后一个季度里将以省市公司战略目标为指导,着力落实省市公司的会议精神,立足于市场。加强绩效考核力度,全面提升服务和管理能力,实现市场经营目标和各项任务指标的新突破。

  加强欠费管理:

  进一步加大欠费回收的监管力度,实施全员、全面、全过程的管理,动员分公司全体员工分组、分班、分部门进行欠费回收,不断完善用户欠费管理制度,做好用户欠费管理的基础工作。多渠道、多手段对欠费进行回收,同时加大欠费回收的奖励力度,提高欠费回收员工的积极性。此外,渠道管理中心要进一步完善各渠道、代办点欠费的管理制度,减少欠费的额度。

  市场服务工作:

  服务工作一直以来是中国移动通信企业形象性工作,在xx年最后一个季度里,要强力加大服务规范学习,提高员工的综合素质,为奥运年的服务工作划上一个圆满的句号。在最后一个季度开展工作的同时,要对前台员工进行三次服务规范培训,端正员工的服务态度,杜绝员工在工作岗位有恶劣心情。另外,还要加强员工对工作的积极性,认清自己工作职责,明确各项任务指标的重要性,以新的姿态,新的干劲,开拓进取,不断创新,为公司创造不可限量的业绩。

  深泽分公司通过总结过去的工作经验,吸取经验教训,发扬优良的工作作风,按照省市公司的发展思路,结合本地的客观实际情况,在巩固现有的基础上,加大对渠道、市场、管理等方面的工作力度,保证各项工作的持续、稳定、快速发展,为移动通信再创新局面。

季度工作总结 篇4

  为了更进一步推进集团公司“596”班组管理,这几个月中,在公司领导的支持及各位班组成员的帮助下。按照公司及车间生产的要求,通过不断的努力,较好地完成了今年第四季度的工作,并且在工作模式上较以往有了新的突破,工作方式与效率也有了很大的提升。现将20xx年第四季度的工作情况总结如下:

  一、主要完成的工作

  1.狠抓安全管理,减少事故发生

  “愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故”。身为一班之长,虽然能力有限,但肩负着保障员工生命安全的重任。可以说安全工作方面从未放松。

  2.保证产品质量,提高产品品质

  我深知作为班组长,自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任,我在质量控制方面一直不敢有所松懈,对于生产过程中出现的问题从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识,要求大家认真做好自检互检工作,确保焦炉炼出抗碎性强,耐磨性好的一级焦。

  3.加强班组建设,提高班组管理力度

  深入贯彻集团公司“596”班组建设,着力打造一流煤焦化企业集团的班组职工队伍,班组建设的起步很难,但在我的积极带领下炼焦一班逐渐成长,并很好的完成了车间交付的各项生产任务。同时,在管理上,借鉴以往的方法,使班组成员的执行力得到了很大的提高,并且提高了班组的凝聚力。

  4.加强自身学习,提高业务水平

  由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的班组长都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,一直在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,积极提高自身各项业务素质,努力提高工作效率和工作质量,争取工作的主动性。通过这几个月的努力感觉自己还是有了一定的进步,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,具备较强的专业心,责任心。

  5.积极参与车间改善活动

  生产车间就像一个大家庭,我每天生活工作在这个温暖的大家庭里,作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将她建设的更加美好和谐。因此,在公司推进新班组建设以来,我积极参与车间的改善活动,并调动班组员工的积极性,利用集体的智慧对车间提出了许多有价值的改善。

  二、工作中出现的问题及解决方法

  第四季度,虽然在不断的努力下取得了一些成绩,但同时也存在一些问题和不足,以下几点表现较为突出:

  1.班组管理方面

  虽然班组管理加强,但是还是存在一些问题。

  如:员工的标准化作业情况有待改进;员工的专业技术水平有待提高;员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。员工管理不好,是领导的错。没有高水平的管理,就没有高素质的员工,也就没有高质量的产品。因此,以后的工作中我会着重解决提高班组员工综合素质的问题,加强岗位技能和专业技术知识的培训,争取在较短的时间内让员工的工作技能有较大的提升。同时组织班组成员集体学习工作相关内容,不仅提高工作技能还要提高成员的综合素质。

  2.质量控制方面

  质量是生产出来的,而不是检查出来的,就是说要讲全面质量管理,要按照目标要求认真抓好每一个环节,每一道程序。例如”焦炉九温五压”的控制管理不好,加煤不满,平煤不通就会造成很大的质量问题。我认为要想做好质量工作,必须把握“严、细、实” 的原则,要严格管理,认真细致,狠抓落实。

  3.安全生产方面

  “安全从我做起,实现零的目标”是我们的岗位安全理念;安全培训不到位;检查不到位。很多时候,由于员工的劳动强度较大,体力消耗较多,因此在完成当天的`产量,做整理现场的工作中出现忽视安全的现象,更是有在劳保用品没有穿戴整齐的情况下进行操作的现象。首先:在组织班组日常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心;其次:在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查;最后:在发生一次事故后没有及时总结经验教训,避免类似的事件再次的发生。使我的员工遭受痛苦,使车间的荣誉及利益受到损伤我很是自责。为此,我决定在今后的工作中加强安全培训的力度并改进相关培训的形式并强化班组安全员的责任感,使班组每位员工都认识到安全生产的重要性,从而形成“人人重视安全生产,人人参与安全生产”的良好氛围。

  三、20xx年工作计划

  新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。在这一基础上,我必须拥有新的高度,在原有的基础上再接再厉,认真提高业务水平,为公司和车间发展,贡献自己的力量。

  因此以下几点是重点发展方向:

  1.加强学习,拓宽知识面。努力学习炼焦技术专业知识和相关管理知识;

  2.本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

  3.加强与车间其他班组的沟通合作,认真学习,加强管理,努力使班组形成团结一致,勤奋工作的良好氛围;

  4.全面完成车间交给的各项任务。并且日升日高,不断挑战新的工作。

  最后,再次感谢领导和同事对于我的帮助,在新的一年,我会再接再厉。希更加优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱,谢谢!

季度工作总结 篇5

  一、首先狠抓干部的思想认识,做到干部先学习文件精神

  掌握文件的精神和要求,严格按要求分步骤逐一落实“安全生产年”的各项工作。

  二、在抓好日常管理的同时,按照“安全生产年”的总体要求,突出重点

  突出抓好“三项行动、三项建设、四个责任”消除客舱管理中的安全隐患,解决存在的突出问题,在客舱系统中建立牢固的安全管理网络。

  三、第一季度我室按照南航**公司在2月份“安全培训月”统一要求

  对培训月的工作进行了统一部署,分别根据工作实际,对勤务保障的安全培训工作进行落实和部署,根据工作实际分成两大块进行落实:即:工作性质的要求,分为场内、场外。分别制定培训计划,并根据培训计划抓安全培训学习和考核工作,勤务内场依照《勤务保障手册》制定了培训内容和培训要求。

  1、勤务场外:制定学习计划,分别根据计划落实安全培训工作,在2月份分别对200多人次,每人完成培训课程远远超过6个课时。分别对新近人员、司机、库房管理人员培训效果比较好。

  2、勤务内场:制定了人员学习计划,并按照计划逐一落实培训工作,共培训400人次左右,培训成绩合格。

  3、勤务内场:按照要求制定《勤务保障手册》的`学习培训计划,并结合实际专门制定培训内容,分别利用三天的时间对全员进行了培训。并组织考试,通过培训和考试,使全员对安全工作的要求和实际操作起到了积极促进作用。

  四、制定了全年的安全管理措施,结合实际需要,对勤务室全年的安全管理工作进行了规划。

  五、为了保障安全管理工作顺利,我们结合公司开展的sms管理体系

  结合《sms的核心功能》及《安全管理体统sms》资料对全员分别进行了为期20天的学习、宣贯。使全员了解和掌握了sms的核心功能。

  通过南航“安全生产年”的总体部署,我室在一季度对全员加大了安全培训、学习力度,使全员的安全意识和责任意识有了明显的提高,对我室全年安全管理工作起到的积极的推动作用,也为我们能够顺利实现xx年的目标打下了坚实的基础。

季度工作总结 篇6

  尽管我加入企业的时间不长却也在第二季度中付出了诸多努力,期间无论是领导的关怀还是工作技巧的学习都让我成长了不少,得益于这份收获让我对第二季度工作中的表现还算比较满意,但是我也清楚相对于工作历程的发展而言这点收获完全不值一提,所以我得对完成的第二季度工作加以总结从而为以后的发展指明方向。

  通过积极进取的心态较好地完成了工作中的基本任务,虽然缺乏经验的积累却并不妨碍我对工作的进取之心,也许是明白自己在工作中欠缺积累的缘故导致我在前期虚心向同事们请教,无论是企业的规定还是工作中的注意事项都是我需要了解到的,即便在工作中有所成就也不会被眼前的些许利益所蒙蔽感知,毕竟若非是同事们的.帮助也许自己难以在工作中走到现在的程度,但也正因为如此需要加强对工作的用心程度从而逐渐建立自身的竞争优势,缺乏资历的情况下唯有在工作能力方面入手并不断加强才能够有所收获,再加上目前领导在工作中比较重视自己当然不能够辜负对方的期待。

  秉承细心负责的态度较好地完成了领导在工作中布置的额外任务,相对于工作中的发展而言自然明白领导布置的任务也是为了员工的发展着想,而且这也是对员工能力的肯定自然要将其做好才行,所以我在不影响自身基本工作的情况下还专门抽空向部门的老员工请教,明白处理领导布置任务的正确方法并在完成的过程中学习经验,不得不说这种对员工的培养制度着实令我在工作中的成长变得更加多样化,再加上我能够与同事们处理好关系自然能够在遇到困难的时候得到帮助。

  看似难度不大的工作却也要秉承不断学习的心态才能够有所成长,通过第二季度的结束不难明白工作中有些地方本可以做得更好,然而也许是心态不正确的缘故导致我有段时间沉浸在工作成就之中,等到意识到这方面的不妥之处以后才发现自己的进步速度变得缓慢许多,所以我在心生警惕的同时也就不会再将目光放在眼前的得失之中,相对于今后的发展而言还是应当加强对工作的用心程度才行。

  正因为相信自己能够在工作中拥有较好的发展才能够做到兢兢业业,作为新员工若是被眼前的得失迷惑以至于找不准自身的定位无疑是可悲的,为了防止这类状况出现还是应当时刻做好总结并为了下一季度的到来积极进行准备。

季度工作总结 篇7

  转眼20xx年第一季度就要过去了。在这短暂的一个季度中,在公司领导的关心和各位同事的帮助、指导下,圆满地完成了自己的本职工作,让本人在报告撰写和沟通协调能力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去,展望未来,现将一季度工作总结如下:

  在工作和学习生活中,本人不断提高自己的人品素养和业务水平,在思想上、政治上和行动上与上级领导保持一致,本人重视理论学习,利用工余时间加强业务知识的学习,温习理论与方法、案例分析等学科知识,不断拓展知识和认知面,本人在日常生活中时刻关注房地产政策法规的信息,真正做到边工作边学习,边实践边提高,在工作中做到“脑勤、耳勤、手勤、腿勤”。

  公司与员工不仅是雇佣关系,更是相辅相成的关系。公司的发展关系着员工的发展,员工的进步同时促进公司的发展。一个优秀的企业会培养员工的归属感、集体荣誉感、认同感,让员工以公司的.利益为自己的利益,能与公司共进退、同荣辱。公司也会给我们提供良好的成长空间。

  总结过去,展望未来,在以后的工作中,我有信心在公司的正确领导下,更加出色地完成各项工作任务。

季度工作总结 篇8

  我局在县委、县政府的正确领导和县效能办的精心指导下,以大力整治市容环境,加强环境卫生管理,抓好城市绿化建设,严厉打击违法建房等为重点,深入开展“整作风、提效能、优环境”活动,狠抓队伍自身建设,创新工作思路,城市管理水平进一步提高,城市品味进一步提升。现将二季度工作总结如下:

  一、抓好市容市貌工作

  (一)大力开展市容专项整治活动

  1、开展车辆乱停乱放专项整治。一是抽出精干人员成立了车辆乱停乱放专项整治中队,并配备了专门车辆和新增添12把车锁。二是强化宣传教育,坚持教育为主处罚为辅的原则,对停车不到位和乱停乱放车辆车主先进行教育,并对不听劝导的车主进行从重处罚。三是强化监控,采用重点路段安排人员蹬守和执法车辆在城区来回巡查方式,做到及时发现问题,及时处理。截止目前,共查处各类机动车辆乱停乱放116余车次,劝导各类违章机动车辆有序停放300人次,使城区车辆停放逐渐井然有序。2、开展大商汇周边环境整治。从5月23日至6月3日开展为期10天的大商汇周边环境集中整治行动,此次行动共取缔乱摆摊点30余起、跨门经营90多户、乱搭乱吊20多起。大商汇周边环境得到明显改观,也得到县领导的肯定和市民的称赞。3、开展学校周边环境整治。严格查处城厢小学、城厢中学、莲花中学周边的流动摊点、店外经营、占道摊点、违章搭建等违章行为。共取缔校园周边流动摊点155余人次,纠正店外经营70多户。4、开展货运车辆撒漏整治。为确保车辆撒漏整治取得成效,我局加大巡查力度,对未经许可或不按许可路线运输渣土的车辆进行重罚,并采用全程跟踪服务,准确掌握各工地渣土运输情况,实行对运输散装货物的'车辆进行了定点监控与查处,共查处车辆撒漏110余起。

  (二)加强日常管理力度

  坚持采取教育引导和行政处罚相结合的方式,扎实开展好城区市容秩序的管理工作,努力改善城市面貌。一加强市容秩序日常管理,扎实开展市容管理。累计清理乱吊挂、乱堆放96余处,取缔乱设摊、占道经营120余起。二规范户外广告和门头牌匾。对城区户外广告和门头牌匾未经批准擅自设置大小不一、上下不齐的现象,我局城管执法人员下发整改通知书,逾期未整改,组织执法人员予以强制的拆除,共拆除不规范广告和门头牌匾96余块。

  二、抓好环境卫生工作

  一是重新安排清扫保洁人员的分工,实行定岗、定人、定责,定路段管理,建立路段卫生清扫责任制度,全面实施精细化管理。二是加大临街小巷和主次干道的垃圾清扫保洁,及时清除各路段的卫生死角,并进一步加大了对垃圾清运管理,做到垃圾日常日清重点冲洗城区被泥沙污染的街道,使全城主次街道干净、整洁。三是坚持延时和错时工作制,做到主干道时时有人,支干道天天有人,确保了城区环境卫生全天候无缝隙覆盖。

  三、抓好园林绿化工作

  抓住绿化时节,做好城市园林绿化工作。一是对永安大道、广兴路、康达路等路段进行补栽八月桂、雪松、樟树、紫玉兰、等乔木共170多棵,栽植花毛竹1250根。同时对一支枪广场、滨河公园、莲花广场及城区主次干道补栽红叶石楠、红纪木等小苗共5万多株。二是加强已有绿化设施的管护,提高管护水平,确保生长旺盛。三是根据苗木生长季节不定期修剪和整形,使绿化带苗木坐落有致,打造了绿化景观。

  四、抓好市政路灯工作

  一是维修下水道盖板150余套,更换下水道井盖280余块。二是对城区已损坏的市政设施进行统计和预算,并向县政府申请拨付市政设施维护费。三是加大路灯维修力度,共维修高压钠灯86多盏,高杆灯具112多套。

  五、抓好公安城管工作

  公安城管分局是城管执法处理暴力抗法的坚强后盾,今年以来,公安民警出警21余起,现场成功调解阻碍城管执法纠纷12余起,切实维护了城管队员和执法对象的合法权益,有效改善了城市管理的执法环境,保障了城市管理执法工作的顺利进行

  六、抓好违法建设工作

  我局在县委、县政府的统一安排部署下,按照县打击“两违”铁锤行动办公室工作要求,强化领导,精心组织。一是加强宣传,营造声势。在县城主要街道悬挂条幅26条、张贴标语12条、设立固定宣传栏2处、散发宣传单4000张,专门配备一辆宣传车,安装了功放喇叭,播放打击“两违”行动录音带,在县城街道及县城规划区域内反复宣传,并在莲花电视台播放打击“两违”行动公告。二是对城市规划区内的违法建设用地进行全面监控,从旧房拆除改建,到新房打基脚,进沙、石、砖、建筑物料就开始送达停建违法建设行为通知书。加大监管力度,坚持违法必拆,杜绝以罚代管,使违法建设用地得到了及时查处、及时拆除。到目前为止,已下发违法建房、用地责任停止书30户,叫停违法建房76户,拆除违法建房47户。

  七、抓好项目建设工作

  1、县生活垃圾填埋场建设工程扎实有序推进。现已完成了二期工程渗滤液处理站、综合楼、防渗系统的招投标工作,并与建设工程施工单位签订合同,目前工程正在紧张有序地施工当中。2、城区垃圾中转站改建工程正在施工当中,与城建规划部门对新建项目进行了选址。为营造干净整洁的县城环境,进一步提高垃圾中转能力,着力解决现有城中三座露天垃圾中转站二次污染的问题。我局已向县政府请示,将金城大道垃圾中转站改建为水平式压缩中转站,将滨河路公厕和永安南路稽征所旁边新建水平式中转站,经预算,改建和新建垃圾中转站约120万元左右。目前,金城大道垃圾中转站改建已与施工单位签订了合同,并施工,其它两座垃圾中转站新建正在做前期准备工作。3、长家坪垃圾处理场进行掩埋覆盖工作。针对长家坪周边居民和企业多次反映长家坪垃圾倒放场臭味难闻,蚊蝇多,严重影响了周边企业和村民生产和生活问题。我局非常重视,派出环卫管理人员到现场查看,并与居民协商,决定对长家坪垃圾倒放场采用泥土深层整体掩埋覆盖,该工程投入资金约357300元,目前已向政府申请拨付专项工程款,以及联系好施工单位,预计该工程8月份完工。

  八、抓好队伍建设工作

  1、建立健全了各项规章制度。建立健全各项学习制度、出勤制度、财务制度、奖惩等工作制度,坚持每周一例会制度,对上周工作开展情况,存在的问题进行总结,并安排部署下周工作。2、加强干部职工学习教育。一是组织干部职工学习城市管理相关的法律法规和业务知识,要求每名城管工作人员要作1万字以上的笔记,中层以上干部还要写一篇心得体会,有力促进干部的政治素养和思想理论水平的提高。3、深入开展“整作风、整效能、优环境”活动。加强干部作风建设,着力改善城管执法工作作风,努力提高管理服务水,针对干部作风中存在的问题,切实制定整改方案,在全局系统开展“环境提升从我做起”大讨论活动,有力促进干部作风得到进一步转变,为民服务意识得到进一点增强,工作水平得到进一步提升。4、开展了“三抓三促”、“创建五好”村党组织活动。局长郭铁飞亲自带领工作组成员及党员干部,深入到挂点村进行帮扶指导,为切实解决部分困难党员的经济困境,我局党员干部对村困难党员实行一对一帮扶,并制定帮扶工作方案,选派优秀精干党员干部到帮扶挂点村指导党建工作。5、统一城管制服,规范车辆标志标识。为全体执法人员统一制作了新式制服,共发放72套新式城管制服,并配备了录像设备,为依法处理城管案件提供了有力证据。同时按照萍乡市城管行政执法局对车辆管理的要求,我局对5辆城管执法车辆进行统一喷漆,统一标志标识。有力提升了城管执法队伍的良好形象。

  九、抓好宣传教育工作

  坚持把提高市民文明素质作为城管宣传的立足点,努力实现城管工作与市民的互动。有效利用各类新闻媒体,加强对城管工作中市民关心的重点、热点问题的宣传,让广大市民更加了解、理解和支持城管工作。积极创新宣传载体,拓宽群众参与渠道,通过开展形式多样的互动活动,扩展城管宣传覆盖面,不断加强与广大市民的沟通,增强公众自觉参与城管工作的积极性和主动性。二季度共出动宣传车26车次,散发宣传单2100余份,在报纸报道2篇,在各网站媒体投稿60余篇。

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