年度工作总结

时间:2023-07-20 14:48:25 年终总结 我要投稿

[精品]年度工作总结

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以使我们更有效率,不妨让我们认真地完成总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编精心整理的年度工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

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年度工作总结1

  时光荏苒,不知不觉我已来公司7个月,其中在太原市场任职5个月,应区域需要,我担任了销售主管岗位,在这期间,我在公司领导和同事的关心和帮助下,顺利有序地进行着各项工作,现将这段时间述职报告总结如下:

  这段时间是一个既富有挑战性又蕴藏着机遇的时段。奶粉事件的小波折将圣龙全国11个大区110个县市汇集到一个平台上真枪实弹地较量,使我这样一个新人在入职这么短时间内能够尽早领略到公司全貌,能够通过跟这么多县市市场交流尽早学到更多的学东西,能够尽早为公司的蓬勃发展尽更多的力。

  一、 城市协作,决战肆零

  我于20xx年x月20号正式开始太原市工作,奶粉事件虽小,但是我们却没有轻视,而是将此看做一次机遇提起了足够的重视,那个时期我们的工作方针是“紧抓重点门店,树标杆!”。

  到太原市的那天是周日,太原市的同事们包括怀孕六个半月的张静也放弃了休息时间,在***经理的带领下展开了“感恩大放送”活动,此次活动中同事们忘我地投入工作的精神深深地打动了我,也给我这个带着满腔热情进入社会的新毕业生注入了无限的动力。

  二、 单店蹲店——了解市场片区概况

  正式开始工作是在我到太原的第二天,马经理打算让我先接手爱宝堡连锁系统,当天我们走访了三家门店——爱宝堡电机厂店,爱宝堡南中环店,爱宝堡开元店。爱宝堡电机厂店自5月份开业以来销量一直稳步上升,至7月底销量能够稳定在2万元左右,圣元客户有近20余人,南中环和开元店7月中旬刚开业,稳定客户不是很多,本着“紧抓重点门店,树标杆”的工作方针,也为了更充分地了解太原市场以及太原消费者的购物习惯,我被安排在爱宝堡电机厂店做长期摆台促销。

  在这期间通过跟业务老练的店老板沟通,我了解了太原市不同片区奶粉的需求及销售状况,例如:万柏林区和小店区是国产奶粉的天下,迎泽区、杏花岭区时进口奶粉的天下,而尖草坪区则各分千秋。

  有了这手资料,方便我因地制宜地采取适宜策略开展工作。

  三、 多场摆台和亲子活动——感化店老板

  通过对店内经营人员和消费者的沟通,了解到这一片区消费者的消费习惯和期许,电机厂附近居住人群大都是电机厂工人和外出打工族(这种会员占到了65%的份额),电机厂近年来效益不是很好,同外出打工族一样都不是高消费群体,而且对选择产品大多数都取决于店老板的推荐,而且平时时间紧,喜欢为宝宝囤积食物等等习惯,而且他们这种消费群体倾向于实实在在地实惠。所有这些都为我以后工作安排提供参考数据,也提升了店老板提升销量的信心,拉近了与

  消费者的距离,圣元优秀品质更加深入人心。

  经过5天的摆台促销积累了一定的客情,对周边消费者也有了一个大致的了解,之后就是10月日总部同事过来支援太原市场的亲子活动,这场亲子活动是太原城市也是我的处女作,但是,总部的支持以及店老板的积极配合使我们坚定而完满地完成了这幅处女作,在这场亲子活动中,我们通知了200多家会员,到场在册有记录的有80余名,还有好多是路过时被吸引到我们活动中来的。

  虽说是第一次,但总的来说这场亲子活动办的还是挺成功的,虽然当天销售额没有突破四位数,但是后期影响还是蛮大的,不仅为店里拉来新客——除当天新增会员6名之外,当月新增会员共58名,而且稳定住了店里的销量,其实最主要的是这场活动得到了店老板和消费者的一致认可(店老板现在争取政策开始申请明年亲子活动支持了;没有到场的消费者听说这边亲子活动现场情况之后多次提出再有这样的机会一定记得叫上她)。

  在门店销量经受严峻考验的时刻,我们圣龙来的人及时、积极、不辞劳苦、不计成本地冲向终端,与店老板并肩作战,这种激进精神使店老板备受鼓舞,这种共患难的义气使店老板备受感动。

  四、 跟客户打成一片

  起初,我主要负责一个连锁机构——爱宝堡,自5月份合作以来,大家合作 非常愉快,事件后,由于此连锁机构的雇佣店员都是新人,所以对于维护顾客群没有太多经验,导致流失了不少圣元老消费者。

  在经历了无数个早起跑店、沟通客情、帮助老板卖货、为店员培训深夜回家的日子后,功夫不负有心人,一个月时间后,我们互相都很熟络了,用爱宝堡总部杨总的话“做到你中有我,我中有你,共赢自然就来了”。

  的确,在跟这个年轻的连锁上上下下打成一片之后,我的政策都能很好地执行下去,销量自然也有了很显著的提升,环环紧扣的系列培训也使得圣元产品的售后服务较其他产品更加专业细致,消费者满意度也相对较高。

  不仅如此,我们互相学习,互相进步,使得这个年轻的连锁店朝着越来越专业的方向发展,我这样一个刚从大学校门出来的新人也尽早尽全面地了解了太原市场的种种情况,更利于我以后做好做大做稳市场。

  五、 华北群英汇聚,深得点化

  12月x日参加了华北区区域会议,第一次跟全区域来自各个城市的销售精英们面对面接触,切身体会到了圣龙精英部队的战神风采!

  通过店内八要素的学习和“业务老板角色演绎”活动的学习和尝试(荣获华北区域三等奖),掌握了拜访工具和各种异议处理,更加明确细化了自己的岗位职责,为今后更快更好的发展奠定了坚实的基础。

  通过跟区域各负责人进行深入交流,明确了自己应如何更好地配合工作以提高各部门的工作效率。

  通过跟各位前辈交流学习,发现差距,找到自己的缺点和不足,以更好地完善自己的工作和态度,以更快地成长,尽早独当一面为公司顶起一片天。

  六、集团内部团结协作,共奋进!

  积极与圣元城市和医务团队做好团结协作工作,以资源共享,互利共赢,共谋进步!

  通过跟医务团队的密切合作,成功做起了小店区的市场。小店区原有三个店,其中一个活跃门店爱惠婴,一个是医院门房靠医生主推,另一个受奶粉事件影响三个月没动销小店贝儿。经过跟医务团队的密切合作,稳定住了活跃门店爱惠婴的销售额,通过跟门房张阿姨的沟通,使张阿姨开始有意识地推销圣元奶粉,不单纯靠医生推荐,销量较以往也翻了一番;无动销门店小店贝儿的销量也逐月递增,在1月份销售额能达到8216元(供价),其中一段占45%以上。

  在医务团队的协作下,还新开了一家门店,借助店老板医生身份的优势,圣元品牌在他的主推下进店第一天就开发了两个1段新客户,还创下了一个消费者一次性购买3000多元圣元1段奶粉的历史记录!!!

  通过向圣元城市沟通学习,学习了好多跟店老板打交道的`技巧,还成功开发了全国连锁店米氏孕婴,单店首批现款现货进货1万余元,并能很好地配合厂家的所有活动。

  七、策划活动,激励终端促动销。(见附件)

  在太原这四个月时间里,我共设计两期激励政策,常规提成加年终奖再加荣誉证书,不仅给予店员常规物质奖励,还给予店员崇高的精神奖励,并正式召开隆重的颁奖典礼,这使得店员都积极主动地学习圣元奶粉相关知识,积极向客户主推圣元奶粉,使得爱宝堡系统吹起了“圣元风”,拉动了店内的销量,各个分店比学赶超,形成了良好的销售氛围,赢得了店老板和连锁总部杨总的一致认可;

  在此项激励政策中,将店内八要素融入到考核项目当中去,同时也为我维护门店提供了便捷性;

  二期政策中,为了与各分店老板统一战线,以更好地提升销量提高圣元品牌影响力,这期间着重跟店老板沟通利润和服务,并在激励政策当中加入门店激励方案,门店奖励跟店员表现情况紧紧挂钩,这充分调动起店老板的积极性,积极帮助我们来跟进店员销售圣元奶粉的情况,使得厂家和店内形成了良好的互动合作氛围;

  经过长达两个半月的宣传销售,各分店老板对圣龙天使的认可,店员对圣元奶粉的熟知情况、主推名次,消费者对圣元品牌的认知、对圣元品质的信赖都有了很大的提升。销量自然也随之提升不少,各门店销量都呈稳步增长态势。

  八、初面管理,

  在太原工作1个月之后,领导逐渐开始给我安排一些管理类工作,包括事件管理、预算物资管理、人员管理等等,待我逐渐将每个管理分布环节掌握之后开始将全部管理工作交由我同步负责。

  这是我毕业以来第一次直面管理工作,由一个学习者(刚到岗位上我为自己定位为一个学习者身份)到一个管理者身份的转移需要心理和工作风格上的双重转变,我也正是在千方百计地变换自己的心态和工作风格,以更适应现时的工作

  环境、以更胜任现在的工作责任。

  在此期间,对我感触最大的一个概念就是——团队+执行力!

  对团队这部分的理解出于我们每天早上的晨会,每天早上晨会时,我们不同岗位负责人一一陈述自己的工作计划、工作总结、发现问题、所需配合人员间的沟通,这样一来,各岗位之间互相了解工作进度,互相监督工作进度,互动配合开展工作,这种和谐健康的团队合作 保证了工作的顺利开展和效率的显著提升,由此我领悟到,作为一个管理者,要想将所辖区域工作做好,团队合作是第一要务!

  以前的我总认为执行力就是遵照领导指示严格执行就对了,涉及管理工作后我发现,其实不然,如同世界上没有两片相同的叶子,人也没有完全一样的,就拿员工来说,每个人有每个人的心理和工作作风,作为一个优秀的管理者,他是不会将自己的工作风格强加给下面的员工,不会将工作细化到每个步骤交给下面的员工严格执行,反之,他的责任只是因人分配、因地制宜,熟知每个员工工作风格的基础上因人分配不同的工作范围,让每个员工用自己最惯用的工作作风自己想办法将所辖任务圆满完成。

  这就是我对执行力的理解:执行力=思考+严格执行

  总之,在这七个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。圣龙天使给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力!

年度工作总结2

  时光飞逝,进入酒店工作已经一年多了。记得20xx年的六月初刚进酒店仓库的时候对自身业务不太熟悉,但从这一年多的工作锻炼中,得到了很多。我是酒店食品仓库的保管员和记单员:童娜我是20xx年6月1号号进入酒店工作的,作为一名未从事过酒店行业的新员工能进入这样一家高星级酒店工作,深感欣喜。我想这是我职业的新开始,因为在华地有信赖,勤勉,发展

  作为酒店的重要职责部门食品仓库,虽然技术性并不高,但需要高度的责任心以及丰富的仓库管理能力。象酒店食品仓库,地方虽不是很大但却负责着整个酒店日常的'原材料的进出以及酒店每日所需的生鲜。蔬菜等等的统计以及验收,每月将数据反馈给成本,从而使财务每月能快速准确的核算和控制成本。

  本年度部门加强了文件传达,员工对酒店的新举措、新动向有了更加深入的了解。本年度仓库多次协助成本和行政总厨进行市场调查,并把调查情况反映到成本处,可以及时了解市场动态,使酒店的食品采购更加合理地控制成本。本年度的月饼收发工作,由于及时和各部门进行了充分的沟通,在配合方面做得非常到位,从而可以是顺利完成。

  本年度酒店购进了一套新的财务管理软件NC是酒店的财务管理系统统一规范化下半年部门也针对日常收发货物以及工作中遇到的问题制定了一整套的流程管理

  吸取今年的经验教训,下年度在物品验收上要完善各方面的细节,确保出错率降到最低,自11月份起执行了由部门规定实施的出入库严格参照NC里已通过各职责部门审核的物资申购数量

  本年度12月9。10号酒店分别针对员工及客户举行了10周年的庆典,在各部门的同心协力下圆满的度过了它的10岁生日,让酒店的新老员工都感受到了在华地酒店工作的荣耀和温暖。本年度酒店酒店还举办了多次培训工作。

  在进入酒店一年多的工作中我学到了很多我以前从未接触过的知识,从中我了解了本职工作的重要性和增强了自己的责任心,更通过一年多来领导和同事们对我的指导与帮助让我跃上了一个新的台阶,在新的一年即将来临的时我更应该不断提升自我,积极向上。在新的年度中服从领导工作安排更好的完成本职工作。

年度工作总结3

  一年来,我诊所在上级主管部门的领导下,认真做到依法执业,为群众提供优良的医疗服务。现将诊所年度工作总结如下:

  一、我诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是内科,在开展诊疗

  活动中,能够严格按照核准的诊疗科目执业,没有超范围行医,没有违法开展静脉用药。

  二、诊所现有执业医师1人,执业护士1人,已经办理执业注册手续,取得相应的执业证书。

  三、诊所各项管理规章制度完善,并按照要求上墙公布。制定有医师和护士岗位职责,制定有诊疗、护理技术规范。

  四、热情周到为病人服务,关心病人疾苦,耐心细致询问病情,认真进行检查、诊断和治疗。全年诊疗患者3251人次,没有发生医疗差错和医疗事故。

  五、能够按照规定使用医疗文书,配备有门诊日志、处方、门诊病历、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等,对就诊病人进行登记,书写门诊病历,用药开具有处方。

  六、加强自身药品采购和保管工作,使用的药品全部从具有药品经营资质的.企业购进,购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品,不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品,确保临床医疗用药安全。

  七、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动,结合日常诊疗工作,向患者宣传卫生防病知识;上级下发的卫生知识宣传资料,能够张贴在诊所进行宣传。积极参与社区组织的爱卫生运动,平时做到经常打扫诊所内外环境卫生,保持诊所环境整洁。

年度工作总结4

  一晃又到了年终,回顾今年的经营情况:在生产方面,今年生产总量(从1月x日至12月x日)为21037545公斤,预计12月底可达2万3千多吨,与去年的生产总量23584040公斤,基本持平;在销售方面,今年销售总量(从1月x日至11月x日)为20673965公斤,预计12月底可达2万3千多吨,与去年的销售总量23878510公斤也基本持平。这些数据都表明:我们公司今年生产与销售经营状况与去年生产与销售经营状况基本持平,差不多。而且生产多少卖多少,没有库存积压,不影响资金的周转。这是好现象,值得提倡,应该持续保持发展下去。在安全生产方面,每年无一人发生重大伤亡事故(包括锅炉房),百万吨死亡率为零。在卫生方面,各部门工作人员都把自己的卫生区,工作区的卫生都自觉的打扫的干干净净,都已经养成了良好的工作作风。在设备的日常维护方面,从来没有因为设备的原因而影响生产。在产品的质量方面,严格按ISO—20xx质量管理体系进行管理,小麦水分≤12、5%,控制在国家标准范围类,一等级≥790克/升,二等级≥770—789克/升,三等级≥750—769克/升,这些严格的数据控制有效地保证了产品质量。这些都来源于企业领导的有效管理,然而在管理中还存在以下问题:

  一、生产车间没有《安全生产规章制度》、各种工种的《安全操作规程》,(包括操作工、装卸工、打包工、电工、机修工、锅炉工等)与《安全生产管理台帐》等。违背了《安全生产法》与《劳动法》等的有关规定。为了保护劳动者的生命安全,提高员工的安全意识,避免事故与隐患的发生,企业必须有:《安全生产规章制度》、各类工种的《安全操作规程》,与《安全生产管理台帐》。如果被奎屯市安全生产管理委员会调查发现轻者勒令改正,重者处于2万元——5万元罚金。

  二、行政办公用品采购申报困难,层层申批,最后黄总审批后才能有效。如果黄总没有签字,申报的办公用品就采购不回来,影响正常办公。部分员工有时自带软皮本,中性笔等,虽然这些东西值不了几个钱?但是员工心理会怎么想,他们会怎样看待这个企业了?(办公用品属于行政管理的范畴,物资供应部应该有这方面的备用资金)

  三、绩效制度有问题:绩效考核制度应与考勤制度、薪酬制度、奖罚制度、晋升制度、福利制度挂钩才能充分有效的产生激励效果。我们公司绩效考核表我看后发现存在以下不足:

  1、绩效考核表中缺乏考勤考核项目这一块,绩效考核的目的是为了改变员工的工作态度,提高员工的工作积极性。考勤表就是员工工作是否积极表现的见证表,考勤表中反映每月全勤的员工,提前到点的员工都是员工积极性的一种表现,而那些每月有缺勤、迟到早退的员工都是工作缺乏积极性的一种表现,绩效表中应该有考勤考核项目。(迟到早退扣几分,全勤的加几分)。

  2、绩效制度没有与奖罚制度紧密结合,考核表中只能体现超产奖,不能体现全勤奖、节约奖、安全奖等,有奖有罚才能产生激励效果。我公司不同岗位所定的工资标准,经过月度考评后,没有一位拿到所定的岗位工资标准,这怎么能够带动员工的.积极性了?

  3、绩效制度没有与薪酬制度、晋升制度、福利制度紧密结合,普通员工经常月度考核中,被评为“优秀或杰出的员工”都可以作为晋升、加薪、享受特殊福利的对象。

  4、绩效考核的方式不对:普通员工针对某种岗位,短期内能适应与掌握,一般实行月度考评,中层领导掌握与了解的方方面面比较多,一般实行季度考评,高层领导作为企业的经营者要对他一年的经营情况进行全盘考评,故一般实行年度考评。高管适应年薪制,而我公司对高管却实行月薪制是极端的错误,因为高管是企业的经营者,只有与企业的一年的经营成果挂钩,才能带动他们的工作积极性。

  5、建议每月设立全勤奖、节约奖、安全奖来带动员工平时的工作积极性外,还应该设立年终奖,让每位员工共同分享企业的经营成果,使员工的利益与企业的利益紧密结合起来,充分调动员工的工作激情。

  四、装卸工显得人力欠缺,客户装货等待时间太长。

  五、应该制定《员工手册》,员工手册里面有企业的文化(包括企业的经营理念、管理理念、价值观、信仰等)、企业的规章制度包括人事制度等,让员工对公司文化、制度有一个全面的了解与认识。

  六、员工薪酬低、福利差,招聘人员困难。

  七、缺乏对面粉的深加工,面粉属于大众产品,利润微薄。如果进行深加工,就可以大大地增加它的附加值,进而增大利润空间,建议开发挂面、糕点、面包、发酵粉的相关的附加产品生产,增加企业利润率,进而提高员工的薪酬福利水平,稳定壮大员工队伍。

  通过今年与去年的生产与销售看,我公司只是处于简单再生产的稳定发展阶段,也就是维持现状的勉强再生产经营。缺乏长远眼光,公司要想长远发展,必须制定企业战略(3年的为企业经济发展计划,5年的为企业经济发展战略)。企业有了发展战略,就有了目标和方向。才可以取得长远持续稳定的发展。

年度工作总结5

  公司自20xx年7月12日开展推行精益生产方式以来,生产管理和生产方式得到彻底变革,U型布局、一个流、平准化、准时化生产作业理念已经深入人心,制造成本明显降低,车间面貌焕然一新。然而我们在总结精益生产的时候,我们并没有感到丝毫的轻松和满意,看到的是更多的差距。为了更好的将精益生产推行下去,使之带来更多、更大收益,20xx年我们审时度势,推行TPM管理,(TPM是精益生产的一个组成部分),一年来,经过公司各级领导的全力支持,督导员的辛勤工作,车间员工的共同努力,从TPM0阶段的5S管理夯实基础开始,继后到TPM设备自主保全活动、改善提案和革新课题等始终贯穿TPM推行的整个过程,可以说推行TPM管理是及时的、有效的,不仅是精益生产得到进一步延续,而且我们的现场得到更大的改善,设备的故障率不断在下降,员工的素养普遍在提高,以下为本年度推进办完成的主要工作:

  一、TPM之0阶段5S。

  1)总体方略自20xx年2月28日TPM项目启动后,在老师的指导下,第一阶段主要是开展5S管理活动,5S是生产管理中最为基础、最为重要、也是最难的管理,他不仅是其他管理的基础,而且他直接影响着生产产品的品质、作业人员的安全和生产环境,可以说生产现场5S搞好了,生产管理水平也就提上去了,因此推进办把TPM之5S作为管理重中之重来抓。推进办针对5S推进难、易反弹的特点,采取了步步为营、以一个点带动整个面的推进方略,于2月28日在公司8个车间,寻找各自环境最差、现场相对较乱的区域,建立“5S示范区”,经过筛选,共成立了“锻压镀锌区”、“排气管包装区”“铸铝压铸区”等9个示范区,每个示范区一个督导员,510名组员,率先推行5S管理,通过近半年时间现场不断的改善、多次活动,经过评定“示范区”晋升为“5S样板区”,然后在全车间范围内推广。

  2)具体做法在5S推行的过程中我们通过培训、现场督导、观摩、评比,公布活动成果、各自活动和互动活动相结合等多种手段,确保5S活动的顺利开展。

  1、我们从革新观念着手,印制《5S管理手册》2500本,发放给员工,确保人手一册,随时随地都可以学习,直接培训和间接培训相结合,直接(TPM推进办组织)培训共达589人次,间接培训(TPM推进办要求车间组织和其他形式培训,如晨会统一学习手册、组织考试等)达1500人次,使员工了解、理解5S、认识到5S的重要性、掌握5S活动的基本技能;

  2、坚持现场督导,共34个轮次272次的现场督促,查找问题源,提出改善对策;限定日期整改;

  3、自主活动和互动相结合,自主活动由车间内部开展,每周不低于一次,互动活动由TPM推进办组织进行,确定每周的星期四下午作为互动活动日,共组织36次互动活动,进行相互学习、观摩,不定时开展“5S不要物红牌”作战,共进行5次红牌作战,发放417张红牌,红牌作战使员工养成发现问题立即整改和限时整改、直到问题解决为止的好习惯

  4、以每周现场监督、活动观摩效果评价作为月度评比依据,每月评比,并将评比结果公布在公司TPM展板及活动室内;

  5、每周向公司领导和指导老师书面汇报一周工作进度,每月书面总结工作报告。

  6、把记录始终贯穿工作中的每一个环节,为工作评价、查找不足、制定对策找到可靠和准确依据。

  3)部分效果通过各示范区的初期集中不定时整理,共整理出不要物(长期不用的)31808件,废旧钢铁5千余公斤,其中废旧钳子、扳手、刀具、丝锥、钻头、等工具13290件、个、废旧油桶、瓶子、箱子、柜子、桶、袋子、推车、料架等245件;废旧台钻、清洗机、台虎钳等设备43台,报废废旧螺栓、螺母、毛刷、垫片、泵体、泵轴、工件等物料18230件;其他废旧电柜、射灯、继电器等电器5个;废旧电线、气带、管线200余米;铁屑近10吨;破铜烂铁1356件约5千余公斤、泥土垃圾30余车。将不要物转运到指定的位置,需要废旧利用的由各自部门或工装车间改造利用。废旧钢铁的拉到铸造车间熔炼利用,其他废旧物品报废或作为垃圾清理。

  不要物品的有效清除不仅为示范区腾出了大量的空间,而且也减轻了每天清扫工作量,为员工及时找到自己所需工具、工件节省了大量的时间,不同程度上提高了工作效率;如:排气管车间包装区,到过此处的人对过去的状况可能还记忆犹新,通过设备的重新布局,改变了作业方式,整理、整顿、清扫后,该区增加有效利用面积100多平方米,推车由原来的80个减少为12个,油水地面得到彻底消除。减轻清扫工作量上,如:铸铝车间压铸区清扫一次时间由原来2个小时减小为现在的几十分钟,降低了员工的劳动量。热处理镀锌处的脏乱差现象改善后至今保持较好,等等。

  通过定置划线活动、工具柜、文件柜、办公设施的标识活动等行迹管理,3千余件常用工具得到合理定位,生产现场,办公场所物品摆放错落有致、美观大方,存取方便、快捷,减少寻找查找时间,无形中为生产赢得了更多的时间,间接提高了劳动生产效率。

  扎实的5S活动,作业区内豁然开朗,窗净几明、生产设备外观完好率、明亮度得到提高,跑、冒、滴、漏现象得到遏制,流转车、架子、排列成行、私人物品规矩摆放、无私拉乱挂;通道畅通无阻,如原先下不去脚、提着裤腿走路的锻压热处理、排气管包装班,现在都变成了参观区、游览区。现场的改善无止境,工装车间在5S管理方面一直走在前列,其不仅自身在不断改善的同时,还不时地帮助其他车间搞好改善工作。改善再改善,部分车间已经向更高的一步迈进,如轻轿、总装、金二、金三、锻压车间已经向花园式车间、“生态”车间迈进,生产现场布置盆景花草,清新宜人。现在各车间员工规范有序作业、工作心情愉快,形成早上来10分钟的清扫、下班整理整顿、用后物品及时归位的良好工作习惯、车间的晨会已制度化,正在向规范化迈进。

  目前公司成立的9个示范区分别于6月份、10月份相继通过“5S示范区”验收,成功晋级为公司“5S样板区”,示范区的成功晋级,引导车间的其他区域建立成为自己的非示范区小组共39个,在样板区的感召和示范作用下,这些小组已经掀起了一次又一次的5S热潮,目前已经基本完成了初期的`整理和部分清扫工作,部分车间已经进入整顿阶段,对部分已经相对确定下来的必要物进行定置划线和标示。

  二、改善提案和革新课题。

  1)具体工作。不断改善是公司获得无形竞争力的重要渊源,也是公司做产品获得利润之外的获得附加价值的途径之一,继精益生产开展以来,推进办始终坚持“没有改善革新就没有进步”“、员工未被开发的智慧是一种浪费”的理念,把改善提案工作作为生产管理的重要工作内容之一来抓。为了保证TPM项目的持续开展,推进办编制了与TPM有关的制度5份,用制度来规范各级的行为。员工有好的思路、想法都可以以改善提案和革新课题的形式上报,我们把大的改善项目,即预计效益在5万元以上的立项为革新课题、5万元以下的作为一般的改善提案,革新课题的立项层层把关,去粗取精,一经立项,则按照《革新课题管理制度》,成立革新课题管理小组,按照革新课题的步骤每月第5个工作日制定出进度计划,推进办汇总,每月依据进度计划报告,跟催、沟通、交流商讨进程方案,月底报告评价,对完成的革新课题在公司范围内发表,(共组织2次大的发表会,发表26个革新课题)改善提案由员工书面提出,车间能够自行解决的由车间组织改善,需要其他部门协助解决的和较为复杂的及本质改变型提案,提交推进办,由推进办审核、批准,并协调和督促相关部门共同改善,每月车间汇总和推进办汇总相结合,依据《合理化提案管理制度》对改善提案进行等级评定,依据评定的结果对其进行现金奖励(该奖励有车间内部奖励和公司奖励相结合)。

  2)部分效果。尊重员工、尊重员工的思想、想法,广开言路,体现员工的智慧、实现员工的理想和愿望,无论是产品品质、设备性能、制造工具、工作环境、加工技术、还是安全、环境、管理革新;有形的、无形的、还是改善效益小的、改善效益大的等等,各个方面都有员工的改善提案,都有员工的心血和汗水,都凝聚着员工智慧的结晶。

  08年全年公司共成立49个革新课题,通过两次评比共评出12个革新课题在9等级以上;据12月份统计出来已经完成的革新课题,其直接效益和间接革新效益共计约238万余元,这些改善有大型的生产线调整性改善,如:金二车间生产线的第二次再布局、锻压车间生产线的第二次再布局、金加三车间的生产线布局、排气管车间的生产线改善(即在原来精益生产布局的基础上,查找出不合理点,多余闲置或利用率低的设备、浪费源头、多余空间的占用,结合生产任务的变化,再次对设备、辅助设施、人员的分布重新进行资源配置和布局、建立多个“U”线,)满足多品种、小批量需快速交货的需求;

  从大处着眼,小处入手,大的改善固然效果明显,但聚沙成塔,众多数量的沙子也能聚成一座高塔,全年员工共提提案2160件。与07年同期统计出的提案763件相比,提案件数增加了1397件,增加率为183%;年度人均提案件数由07年的人均0.84件提高到今年的1.91件,提高率为127%。员工提案的积极性得到了空前的提高,小改善大作用,如氮气处理液管的改善,其由铁管改为不锈钢管,氮气管使用寿命延长为原来3倍,省工省时也方便了员工操作;如镗车芯胎改善,由小的芯胎改为大的芯胎,改变了装夹产品易出现尺寸偏差造成产品报废的现象,提高了产品的合格率;如4003994包装工艺的改善,改善放置层数和隔板的形状,使出口产品包装昂贵的集装箱变相增加了容量,也改变了因集装不实造成产品运输过程质损的难题;如氧化处理循环水的该善,由使用自来水改为使用自制的蒸馏水,不仅一举改变了氧化处理炉子每次清理需要两天的的人力为现在不用人力清理同时也延长了氧化处理炉子的使用寿命等,此类改善枚不胜举。

  三、设备保全

  自今年的7月底正式开始设备保全,其推进模式仍然与推行5S时的模式相同,首先在车间选定示范机台,成立设备保全小组,车间领导参与其中,每周五集体活动,公司按照设备保全的步骤进行,先进行前三个,即第一步:设备的初期清扫,发现不合理点、轻微缺陷的复原;第二步设备的查找困难源、污染源并改善,第三步制定设备的清扫、点检、加油基准。

  目前共确定84台示范保全机台,领导承包保养设备23台,前期共发现设备不合理点576个(仅登记出来),制作出了设备清扫、点检、加油基准、操作指南等方面的要点培训(OPL)共156份,平均每组17份;要点培训使员工对基本的设备了解和操作起到以小见大的作用,根据自己设备的特点和性能制定《设备清洗换油计划》,并有示范小组按照要求对设备需换油的、油缸内有铁屑、大量灰尘的进行清洗,各车间在周五的活动过程中对电柜和电器控制柜子的铁屑粉尘等进行了清扫和清理工作,并购买大功率的吸尘器,对车床的电器柜进行灰尘清理,有效地降低了电器元件的故障,现各车间已经采取“1+1+1”定保模式(保全工+机台操作工+维修工)进行设备检修保养。

  先进的设备管理系统是制造型企业生产系统的最有力的支持工具之一,能够保证生产计划的如期执行以及时响应客户的市场需求,同时能够有效地降低企业的制造成本。如库存积压成本,维修维护成本及其它管理(人工、时间)成本,而且能够有效降低不良品的产生机率,从过去认为维护只是生产费用的管理提升为企业在失常竞争力的关键项目之一,最终提高企业的经济增值水平。公司通过全员参与TPM活动,以团队工作的方式,不同程度上提高了设备的开机率(利用率),增进安全性及高质量,从而全面提高生产系统的运作效率,该阶段的设备保全活动,据设备科统计,712月份平均设备故障率为0.418%,与未导入全面设备保全时的17月份的0.467%相比下降了10.5%。

  四,其他策划、组织了一下活动

  1、金三、总装车间、油库的安全搬迁,

  2、立体仓库的启用搬迁

  3、原金一车间设备的成功外卖转移

  4、组织部分管理人员到省内先进企业参观,开阔视野。

  5、对班组长的进行“快速提升团队凝聚力心智训练”,从管理角色认知定位、管理对象类别划分、沟通技巧、团队意识训练等九个方面进行了全方位的管理方法培训,

  6、部分车间的更衣室、工装的存放得到改善等等。

  五、存在的不足。

  1、5S管理是的最终目的是要员工形成一个良好的工作素养,目前刚刚推行不足9个月,还很难达到这个目标。

  2、全员设备保全刚刚开始,多数活动不合理发现停留在设备表面,不够深入,设备清扫的疑难部位需要有针对性的研究,

  3、在数据的收集记录管理方面需要加强,以便为管理和决策提供正确的依据。

  4、准时化生产须进一步改善。

  六、下步计划:

  1、继续推行TPS、TPM、5S活动,持续搞好现场5S管理工作;

  2、09年第一季度车间TPM示范区通过设备一阶段验收;TPM2阶段查找故障根源,困难部位对策。示范线09年第一季度通过验收,第二季度大部分车间通过,第三季度完善,第四季度全部通过TPM1/2两阶段工作。

  3、改善提案09年底达到各车间人均2份/月,完成率80%以上。

  4、革新课题每车间年度四个以上,按进度验收,革新课题效益达100万以上。

  5、继续研究精益管理降低制造成本的方法,不断的增强企业的体质和能力,建立清洁式工厂。

年度工作总结6

  20xx年即将结束,在上级领导的带领、支持下,酒店上下同心同德、共同努力,一起走过了不平凡的一年,20xx年也是酒店经营上取得重大突破的一年。现就酒店总经办20xx年度工作情况做如下总结:

  一、人力资源方面

  1、截至20xx年12月31日,酒店员工人数为315人,其中总经理1人,总监3人,部门正副经理9人,部门主管21人,领班21人,员工260人,领班以上管理人员占总人数的17%,员工占总人数的83%。全年度共计发放工资约794。4万元,保证在每月十八号按时发放到员工手中。

  2、完善了本部门建制和岗位分工。年初总经办人员流动频繁,在招聘到相关工作人员后,对部门的岗位工作进行了分工细化,质检培训和人事档案管理分别设置了专人负责,有效地提升了质检培训工作力度和档案管理细化程度。

  3、本年度对使用了六年之久的考勤设备进行了更换,设备更换后,又对考勤制度进行了重新规定,要求员工每天上下班要打卡,不允许代打卡,除本休日外,休假、请假要履行正常的审批手续。若违反规定,将给予相应处罚。对迟到、早退现象加大了处罚力度,并将考勤情况与员工奖励工资挂钩。自实施以来,员工上下班比较准时,基本杜绝了迟到、早退或不打上下班卡、代打卡的现象;休假或请假也均能按正常的手续办理,规范了酒店的管理。

  4、二O一一年六月根据酒店经营需要,在调研了其他社会酒店工资待遇水平后,对酒店员工工资结构进行了调整,为了提高酒店全体员工的工作效率,实现按劳取酬的分配原则,奖勤罚懒,打破大锅饭的平均主义思想,对全酒店的薪酬体系试点实行奖励工资,将员工工资与日常部门考核结果相结合,提高了员工工作积极性和工作规范性。酒店在岗员工工资平均提升了200元/人,达到了当期同行业较高水平,稳定了员工队伍。

  5、完成了社保、劳动监察等职能部门要求的各项年审、稽核工作。

  6、做好各部门人员招聘工作。由于宾馆行业竞争激烈,宾馆薪酬体系竞争力欠佳,招聘效果不太理想;为了对酒店人员进行及时补充、跟进,保证各部门在用人时有人可用,有人才可选,除了常规招聘外,我们还与各大中专院校保持联系,招收假期工、钟点工在客情较忙的时候到店工作,大大缓解了部门的接待压力。除此之外,我们加强与各部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友到酒店。

  二、质检培训工作

  1、上半年,我们与合肥稻香楼宾馆酒店联系,输送了部分基层管理人员到专业酒店进行学习,并在学习结束后及时召开座谈会,请外出培训人员做了培训总结,将培训过程中发现的好的工作方法、工作标准、操作技能等向部门其他人员进行通报,并落实到本部门日常工作中去。

  2、为了培养一支业务精熟、作风过硬的管理干部队伍,以促进酒店更好更快地发展,20xx年4月起举办酒店领班级以上管理人员培训,由酒店各部门负责人就本岗位所涉及的专业管理知识进行授课,培训课程至12月16日全部结束,课程结束后即对所有参加培训的`人员进行了现场考核,并对考核成绩进行了公示,提高了酒店管理人员的专业技术水平和职业管理水平。

  3、坚持每月十五号的新员工入职培训,使员工在入职酒店后对酒店的各项规章制度、组织架构、酒店礼仪等有初步的认识。消防安全工作是酒店工作重中之中,因此,我们在入职培训课程中,将消防安全工作单独拿出来做一课时重点教授,使员工在入职酒店初期树立消防安全意识。培训结束后,我们在一周之内对参加培训的人员进行入职培训考试,考试不合格不予转正

  4、督促各部门对员工进行岗位技能专业培训,在各个部门进行培训时,派专人到现场进行督导,了解培训内容和培训形式。

  5、年初重新制定了质检管理规定,在规定中明确了质检时间、质检范围,并实行例检与抽检、重点检相结合的方式并每日坚持执行。每日质检结束后,将质检结果上报总经理处,及时督促部门对质检发现的问题进行整改,并不定期进行复检,对复检中发现仍未整改的问题对相关责任人进行处罚。

  三、其他各项行政工作

  1、关心员工生活。年内,为了丰富了员工业余文化生活举行了各项员工活动,如20xx年度总结表彰大会,五月份的红歌比赛,每月坚持举行员工生日会等等,使员工在工作繁忙的闪隙可以调剂心情,以更饱满的姿态投入到紧张地工作中去。对员工宿舍进行了整改,重新配备了床上用品、更衣柜、空调等设施设备,并制定了宿舍管理规定,配备专门的管理员进行清洁,使倒班的员工能够在酒店更好的休息。

  2、完成了年中酒店各类证件的年审和改制后各类证件的更换工作。

  3、完成了酒店卫生许可证、食品药品许可证、二次供水许可证到期续办工作。

  4、制作考核方案,组织进行年中、年终二次管理人员考核。酒店每半年对管理人员进行考评一次,对管理人员拿出调整意见。考评目的是为了了解管理的工作情况,通过述职发现酒店管理上存在的优、劣,以坚持公平、公正、公开的考评原则掌握管理者的工作能力、管理能力,通过激励措施充分调动管理人员的工作积极性。

  5、做好各类文件的制作和下发工作。坚持做好每周晨会记录,和会议中所提出的问题的跟踪、落实工作。

  20xx年是酒店品质建设年,根度酒店的实际情况,做20xx年度工作计划如下:

  一、制定全员培训计划,联系外界专业酒店培训机构或星级酒店,输送员工外出学习或引进师资到店授课。

  二、参与配合各部门对员工进行酒店服务技能知识的培训,及礼节、礼貌、礼仪等酒店公共知识的培训,推进服务质量的提高。

  三、坚持每月十五日的新进员工入职培训工作,并根据员工入职情况适当增加培训次数。将入职培训与在岗培训相结合,按二方面内容对员工进行培训考核,将考核成绩做为转正考核的重要组成部分。

  四、加强每日质检工作,特别是问题死角的质检,发现问题及时跟踪、反馈,配合部门及时加以解决。

  五、逐步建立二次质检机构,选派各部门管理人员作为酒店专职质检员,开展部门互检。规定每日质检任务,制定奖惩措施,拟对完成任务的质检员每月发放固定补贴,对未完成任务的质检员每月进行处罚。以此来激励质检人员工作热情,从而达到质检目的。

  六、做好酒店各部门人员编制的审核工作,完善酒店各部门、各岗位的有机编制,并根据酒店的实际经营情况及时调整人员。多方联系组织招聘员工,把好用人关。

  七、年初将员工职称补贴方案制定并参照执行。按照初级职称补贴一百元,中级职称补贴二百元计入工资。

  八、调整酒店整体店龄工资体系,增加领班级以上人员店龄工资,将店龄工资统一化,拟按每年度进行增涨,所有岗位均按50元/年,涨满五年封顶。

  九、针对酒店现阶段部分在岗人员年龄偏大,且无法在酒店购买社保的现状,采取有效措施规避用人风险。与此类人员签定退休返聘劳务合同,在合同中签定聘用时间,明确双方责任和义务。在合同中明确各类医疗费用由其自理,如在店出现工伤等意外可给予一定额度补偿,或此类人员购买商业意外保险将风险转嫁。

  十、坚持执行管理人员半年考核制度和部门每月奖励工资考核制度。

  十一、重新制定员工生日计划,以新的形式给员工庆祝生日。

  十二、不定期举行员工集体文体活动,丰富员工的业务文化生活,增强员工的集体团队观念和企业文化理念,使员工在认真工作的同时有着良好的心态和愉快的心情。

  十三、做好酒店人员的社保增减和劳动合同签定工作,稳定员工队伍。

  十四、配合各部门做好防火、防盗、防食物中毒、车辆事故等重大安全事故防患工作,弘扬正气,树立新风,把好各项规章制度的执行关。

  十五、完成上级领导交办的各项任务,配合各部门做好其他各项工作。以上是对20xx年工作的总结和对20xx年工作的计划,相信在新一年的工作中总经办能够更好的发挥自身的优势和潜能,将管理工作提高到一个新的台阶。

年度工作总结7

  时光荏苒,岁月如梭,时间就这样不经意的从你的指缝中遛走,就在你反应过来的时候,她只给你留下一个背影让你感慨回忆。

  回首已经过去的20xx。

  在今年夏天的一慵懒的午后,我独自一人怀揣着一份信念,来到南中环街体育路口的联通南楼三层idc机房,信心满满的参与了公司单位的面试,果然我的信心满满没有让我失望,我被录取了,就在面试过后的第二天我满怀憧憬的来到工作单位,迎接我的新工作,我人生的新起点,还有新同事,新朋友,以及新挑战。

  转眼间我来到南昌比翼网络公司机房服务部已经4个月了,在这个4个月里有挫败,也有收获;有快乐,也有忧愁;有得到,也有失去。

  (一)

  我作的主要内容有:

  1、服务器各种操作系统的安装,ubuntucentoswindows等

  2、服务器各种软件的安装调试。

  3、金盾防火墙的各种操作,以及熟知其工作原理,了解它的专业术语,可以和金盾客服做没有任何问题的沟通。

  4、机房巡检,查看网络物理接口是否正常,服务器硬件设施是否正常,查看空调运行是否正常,下雨期间机房是否漏水,机房各种配套设施(如:灯管,应急照明灯,灭火器等)是否正常,如有问题,第一时间发现并马上解决。

  5、对外来参观人员做好接待,严格登记。

  6、积极完成领导交付的工作。

  7、聪明的和客户交流沟通,积极的回答客户的问题。

  8、牢记各种工作故障处理流程,有条不紊的工作处理故障。

  9、和同事交流学习工作心得,请教不懂的问题。和同事友好相处,互帮互助。

  一切为了客户,为了客户的一切

  (二)

  总结在过去的时间里,我在工作中遇到的问题和处理问题过程中的'感思,我觉得我在以前工作中的欠缺和在接下来的工作里的改正方法:

  欠缺与改进

  1、对待工作积极性不高,以为只要把自己手头的工作做好就够了,能把工作拿下就好了,其实不然,随着社会的发展,当今工作的特性主要在于,要会自主性工作,创造性工作,具有发散性思维,可以尽自己最大的能力为公司创造更多的财富。

  2、不善言谈,和领导同事交流比较少。关于不善言谈这个问题我想深入的述说一下,对于我的这个毛病(暂且把他归为毛病)我也会认为很不好,有的时候我也会羡慕那些口才好的人,我认为我和他们比我是有缺陷的,但是我很善于听也很有耐心,善于观察,从很多言谈中吸收、领悟对自己有用的信息,也感到很自得。有时候,我认为在个别交往中,可以少说话多听。当然不善言谈的我,也吃了不少——“不善言谈的亏。

  3、学习各种网络技术,补充工作技能,完善自身素质,提高工作水平,严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。

  展望即将到来的XX。

  时光真的是一种伟大的未知的元素,任何东西在她面前都显得不堪一击,她就像一把尖刀,让你还没感觉就已经被她刺中要害,任何人都逃脱不了时间的统治。

  既然无法逃脱,那就好好的工作,在有限的时间里做出无限的贡献,发挥自己最大的能量为自己为公司在成功的道路上填砖加瓦。

  在新的一年里我的工作计划与希望是:

  1、严格控制自己增强“责任感”。责任——恒久不变的话题,严格律己,把责任心体现到具体的工作中去。

  2、更加积极主动对待工作。每天主动完成属于自己的工作,做到“今日事今日毕”“日清日高”。

  3、加强学习力求精益求精,把握一切可以提升自身专业能力,自身素质,的机会,加强平时工作中的总结,加强和同事领导的沟通,业余之际多参加一些培训机构。(如华为网络工程师,liunx系统培训,英语学习,等等)

  4、学习更聪明的与人交流,在一切安好的情况下达到自己的目的。

  5、说了一些这么多以后,我说一下实在的东西吧!工资,我希望是可以的话就涨涨吧,嘿嘿……涨多少?这个问题的答案当然是多多益善了。哈哈……。

  6、最后再在这新的一年里我希望各位公司领导,各位一起战斗同事,都可以在新的一年身体健康,心想事成,万事如意,财源广进,大吉大利,马年里马上有一切。

  看着撕去的一页一页日历表,我们又在期待着新的一年!

  想起脚下的一步一步脚印痕,不经意感慨时光飞逝的流年!

  静水嫣然,寒冰莫凌。拾起一片片秋天的回忆。走在白茫茫的雪地里,虽然寒风侵蚀着每个角落,但是有温暖38度的怀抱在等着你,心里唱着周杰伦的《发如雪》,看着路边的白雪茫茫,回想起一起走过的20xx不管有多少苦回头想想都是甜的,心里是满满的对于新年XX年的期待,期待XX年公司业绩蒸蒸日上,财源滚滚;期待家人朋友合家团圆,万事如意;期待自己工作生活如鱼得水鱼跃龙门成就自己的一番事业,你若安好,便是晴天,新年新气象努力向着新生活大步迈向前奔,追寻属于自己的明天。

年度工作总结8

  时间一晃而过,弹指之间, 年已接近尾声,想想我在公司已经工作了 个多月了。在这些日子里,公司各位领导和同事们给了我很大的照顾和帮助,使我很快的适应了新的工作环境和岗位,在此真心向大家表示感谢。这是对我有着重大意义的一年,我学习了关于药品生产的相关知识,对生产实际环节操作也有了切实的认识,但也存在不足。新的一年即将来临之时,我这里对自己这一年的工作做出总结,总结自己已得的经验,也提出更高的要求,以期望在 年有更大的突破。

  年,我工作经历了两个阶段,6月份到8月份,我主要进行了公司GMP和SOP文件制定管理工作。从开始完全陌生,到可以顺利完成文件的修订,离不开我们领导的耐心指导和同事们的热心帮助。从那时起,我开始逐步意识到QA职责的`重要性,更加对自己严格要求起来,不断对质量管理体系进行深入学习,向着成熟合格的QA努力。

  同时,7月份实验室基本完工,我参加了实验室的建设工作,对旋光仪、电导率仪、高效液相色谱仪和显微镜等各种设备仪器进行系统研究和学习。在接下来的几个月里,我学习到了检测的各种方法,并学会了自己动手操作,对公司的各类产品的各项检验检测已经初步可以掌握。其中,高效液相色谱检测的操作仍存在不少问题,需要向领导及QC的两位同事请教学习。对实验方法的研究,虽然取得了一定的进展,但是还要进一步进行下去,样品的处理和对照依然是关键。我们不光研究了的影响,还使用高效液相色谱和浊度法进行比对。同时对各种方法做出标准曲线,进行线性范围分析。这些软骨素的含量检测的方法各有利弊,仍需要耐心深入研究比较,从而得出正确的结论。对蛋白质检验检测中,我们探讨了凯氏定氮的种种情况和制约因素。

  生产上,我跟随生产部门和技术部门同事,进行了多次的试生产作业。期间,工艺技术进行数次调整,技术部门的同事不厌其烦的调试,生产部门同事也是耐心检测,通宵达旦,我对他们的精神感到非常敬佩。在生产调试过程中,我也向他们看齐,不完成任务绝不休息,从前处理到最后 ,全程跟进,对工艺数据进行细致记录,设备场地清洁产品取样严格把关,做好一个QA的职责,为公司早日完成试生产达到预期目标而努力。所以虽然加班加点,通宵达旦,我还是很充实和快乐。在生产过程中出现各种问题,我们和其他部门的同事通力合作,集思广益,解决了很多问题。面对新的一年的挑战,我们很有信心。

  在 年有所收获的同时,我也认识了很多自身不足:

  1.虽然充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着欠缺,需要进一步努力和学习。

  2.在工作上和领导同事要加强交流,自己的不成熟的想法需要领导的指点和同事的交流才能更加完善。

  3.现场GMP的管理能力还需要进一步加强,虚心向现场生产同事请教。

  4.许多事情处理都不是很到位,希望在来年可以进一步改进。 年是充满期待的一年,对于公司,软骨素试生产要继续进行,两期工程要继续建设,工艺需要继续完善,这是一个新的起点,对我来说更是一个新的挑战。随着生产的不断进行,GMP的验证工作要深入开展,各类产品等都要有完善的生产指导和检验方法及标准,熟练运用学到的知识为公司做出贡献是当务之急。为此我将努力学习,认真参与,让自己不断成长。

年度工作总结9

  在这短短几个月里,机动部检修公司在公司领导及各部门、车间、同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,现将半年度工作总结为以下几项:

  一、设备保障工作汇报

  一)大修、抢修、计划检修工作

  完成原料车间:1台球磨、3台棒磨机衬板更换,5#棒磨机小齿轮调向、减速机轴承更换,两台振动筛大修;鄂破技改;多条皮带下料溜槽改造,1组磨母液管更换,1#球磨机减速机检修,皮带更换粘接23个头及入磨流管更换改造工作。完成溶出车间:计划停气检修工作19次,计划外停车抢修4次(3月份2溶出套管法兰螺栓断裂喷料,4月份3、4线套管法兰螺栓断裂喷料,5月份3线内套管泄露)。1台隔膜泵平台样板制作工作。完成分解车间:RP213浆叶校正,两台压缩机大修,三线板式换热器进口改造,化清管道增加膨胀节工作。完成成品车间:4次6台炉的计划停炉检修,3#4#炉收尘风管改造,4#炉ID风机进口膨胀节更换,1#2#282米氢氧化铝皮带更换粘接,1#2#真空管改造,1#2#平盘检修,1#炉1#流化床冷却器更换,2#入炉皮带更换粘接,返灰流槽翻板阀改造,氧化铝下料溜槽改造。完成热电站:计划停炉检修3次,计划外抢修4次(一月份1#2#炉、4月份3月份炉、6月份2#炉),锅炉平台完善,1#炉膨胀节更换二次风管焊接,4#给水泵基础从新校正处理,热电站皮带粘接,同时保障协作部门:化验室300米软水管道铺设,堆栈1#2#链板机轨道更换,车队赤泥车辆日常焊接,质监站装载机日常焊接及铲板更换,蒸发1#2#卸碱平台防晒棚制作,赤泥新卸泥平台和溜槽制作安装,煤气站炉裙焊接等日常小修小改工作二)技改工作:

  1)内部完成技改项目:原料:大二期4台中间泵改型安装,210爬坡皮带减速机改型更换安装,1#重板篦子钢轨技改。溶出:4线隔膜泵出口管道改造,三线闪蒸槽底部平台制作及底部放料管加长改造,三四线闪蒸冷却水管道技改,一二线隔膜泵单向阀阀锥加重试验。沉降:赤泥泵出口管道改造,厂外污水回收技改。成品:平盘回水槽制作安装技改工作。

  2)外委完成技改项目:原料收尘系统技改,热电3#4#炉间安装梁起重机加床料技改,成品4#炉文丘里改造,斗提提高技改,分解增加两台螺杆机,蒸发原液提温技改。

  二、设备管理工作回顾

  一)以片区负责、岗位职责制,促进技术人员现场参与检修主动性。20xx年来机务检修工作仍延续面临着20xx年的人员少、人员业务技能不足的困局。对此机务专业及时的做出了管理上的调整,明确技术人员重心前移,以生产现场为岗位,以片区设备保障为重心。严格落实片区设备考核连带负责制。从而提高了机动部技术员参与现场设备检修的主动性与责任心。使机动部技术人员能够积极主动与车间及时对接区域重大检修项目,并及时的汇总和进行计划性安排。特别是技术人员在每次的停气检修工作中有以前的漠不关心,转变到如今的积极主动参与并牵头负责到具体的检修项目中来,如今停气检修最后撤离现场的一定是我们的管理人员、技术专工,让员工到我们永远和他们在一起及检修公司务实的一面。

  因公司生产设备受产量任务的影响,能够停下来的时间并不多,设备一旦到了检修周期,我们就应该充分利用停机时间对设备进行全面系统的维护和检修,制定从严、从细、从全的检修方案,包括检查维护项目、检修项目、检修工期、检修所用的备品备件等一系列的系统工作。对此机务专业要求各片区负责专工以“盯计划”“蹲现场”“重参与”为工作方式开展工作。我们设备检修计划的编制都是由各生产车间来编写和制定的,由于人员的工作能力、经验、技术水平、责任心等方方面面因素的影响难免会出现设备检修计划及检修方案制定的不完善。通过“盯计划”找出上报的设备检修计划项目中有无漏项的,是否考虑不周全的,能否在更细、更全、更好的方案和建议对其进行补充的。从而保障了计划性检修项目的顺利的实施。以“蹲现场”使现场存在的问题能够及时发现并及时得到协调解决,从一定程度上避免了现场信息、进度失控的发生。减少了设备检修计划制定的详细,由于检修过程中缺失有效监督,检修时只做几项或一些项目根本就不做,这种自欺欺人不负责任的现象。在强调“重参与”的要求下使各技术人员更深入到了检修工作中去,对工作中的难点、要点起到了更好的把控。清楚地知道设备检修过程中遇到了什么问题,这个问题最后是怎么解决的。也让自己和员工对该设备都有进一步的了解,更能够帮助自己积累工作经验,同时在亲历工作中起到了带头和技术上的传帮带作用,也进一步的强化连带责任,又确保了检修中的安全、质量和效率。从而提高了检修人员的工作积极性。

  二)强化月度设备检查,及时问题曝光,促进现场管理。

  上半年来机动部坚定不移的做到月度设备管理现场卫生、设备卫生、设备运转情况及易损件的损害等检查工作。即时了解和掌握设备运行情况,易损件的储备,以便于设备遇到故障时能及时修复,最大限度的提高设备运转率。对各生产现场存在的问题,给予现场指出并做出整改指导方案和要求。同时传输其他生产现场的优点,促进生产车间的及时交流。检查后认真填写检查记录,即时将现场问题给予内部曝光并以书面的形式反馈给各区域让其整改并跟踪落实,明确考核责任人督促问题得到及时整改。使各车间负责人在设备管理认识上与去年有较大的转变。另外通过检查了解了设备日常使用、保养情况,以及询问操作工在操作中反应的情况、掌握设备的技术状况,了解了设备的实时性能为设备管理及时提供了信息和方向。

  三)加强业务知识培训,促进业务技能提升机务检修去年来一直坚持每月两次业务知识培训和一次月度培训测评工作。

  培训科目以设备检修知识、焊接知识、管道知识、安装知识、皮带粘接知识、班组管理知识为主,让培训内容有机的与现场结合起来。并以幻灯片、视频讲解多种形式提高人员学习的兴趣。通过全面系统的专业知识培训,是新员工在短时间内了解了公司的设备种类,运行概况。使员工有效地结合现场听讲课,现场操作悟知识。利用专业技术比赛,是员工之间找到自身差距,相互督促、帮助形成了自我加压主动学业务的.局面。使我们新招员工得到了快速成长,有效的为生产运行起到了保驾护航作用。

  四)重视现场安全管理,普及作业安全知识,严格考核制度

  机务检修充分利用每天的早、中半前会时间针对性的开展安全教育活动。以学案例、摆违章、谈认识、反违章、抓现场为主线开展安全管理工作。在每天工作安排后对照各工作项目指出检修工作中的安全事项,针对性的告知安全作业知识,强调安全措施的执行落实与安全后果的严重性。要求作业人员做到清楚工作内容、了解作业环境、明白施工方案、安全措施详细,以此落实安全保障的到位。加大技术人员现场巡查力度,专工管理人员每天必需在现场查出一起安全违章或安全隐患、不安全行为等综合管理问题,并对存在的问题现场给予制止或纠正。对检查出的问题在第二天早会上给予通报,针对问题说明存在的利害关系,使员工从本质上认识错误改正错误。对曝光的问题进行周期性汇总分类并分析,针对性的开展安全管理工作,真正的起到举一反三作用。通过现场安全作业管理在月度考核上下功夫,考核上事事以班组为单位去管理、考核,奖惩。班组考核与班组长直接挂钩。在对班组的严格要求下,班组长的班组管理观念开始转变。月度考核对各班组月度工作内容,月度的安全、质量、效率进行综合评价,并做好班组与员工的评优评先,体现奖优罚劣,促使人人重安全、保质量、促效率的作业观念,进而提高了工作的主动性。

  三、存在不足及下一步工作打算

  几个月来的工作,我们在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但仍有很多不足之处,在安全台账、作业管理,资料归档、设备台帐管理,创新意识、管理理念,工作方法等方面还有待提高和加强。下半年我们将继续努力对工作中的不足,积极改善,促进自身工作能力进一步提升,打造兴安化工基石般的机动部检修公司。

  回顾前面的工作,虽取得了一点成绩。这些成绩的取得,是在领导和同事们的帮助下取得的。在这夏去秋来之季,我代表机务检修人员向各位领导和同事们表示衷心的感谢,感谢大家一直来对我们工作的关怀和帮助。同时我们也将正视自己工作中存在的问题,并在今后工作中加以改正。衷心希望领导和同事们继续给予关心和帮助。

年度工作总结10

各学会、协会、研究会:

  xxx5年年终总结工作已经开始,请各学会接到通知后按照市社科联下发的《关于开展xx市社科系统学会“达标创先”活动实施办法》文件精神,根据“达标创先”的评比细则进行自评打分,并将年度工作总结、《xx市社科系统学会达标创先评比细则表》、《先进学会申报表》和《先进个人申报表》(xxx4年被评为市社科系统先进学会上报2名先进个人,其它学会上报1名先进个人,电子表格到“xx社科网”公告栏或群文件中下载)于11月30日前报市社科联学会工作处,以便及时总结学会工作和编辑xxx5年度学会活动大事记。书面总结应包含以下几项基本内容:

  1.召开会员代表大会、理事会、常务理事会或年会的`情况;

  2.召开研讨会、座谈会的情况;

  3.完成科研或课题报告的情况;

  4.开展科普咨询、科普活动或培训等工作的情况;

  5.年检结果、换届、对外交流、宣传报道和被表彰、惩处等事项。

  纸质和电子文档各提供一份。

  邮寄地址:xx街xx号市社科联学会工作处,邮编:xxxx

  联系人:xxx

  联系电话:xxxxxx(传真)

  xx市社科学会QQ工作群:xxxxxx

  电子邮箱:

  xx市社会科学界联合会学会工作处

  xxx5年11月10日

年度工作总结11

  一、近段时间工作总结

  在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对20xx年上半年工作总结汇报如下:

  我是今年三月份到公司工作的,在没有负责市场销售管理工作以前,我的销售经验不足,仅凭对销售工作的热情,而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,取得了良好的效果。

  通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题,把握客户的需要,基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个提高,针对市场的一些变化,现在能拿出一些方案应付一些突发事件。

  存在的缺点:

  对于奶粉市场了解的还不够深入,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上,对市场促销人员的管理,培训,指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等,这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子,我都会有针对性地修正自己的不足。

  二.下半年工作计划

  在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  1、做好基础工作,为下一步工作做好铺垫。

  基础工作在这个行业中很难做,下一步要做好每个店的月平均销量,按送货次数分解计划,做到有的放矢。维护好客情,做好与客户的关系,经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录,做到对他们销售形式与方式了如指掌,针对他们做自己的销售计划。

  2、完善促销制度,加强促销员的管理。

  促销管理是老大难问题,促销人员出去,处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  3.灵活运用活动,提高销售质量

  现在奶粉市场品牌很多,但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中,牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用,这样可以提高销售人员及店老板积极性。在奶粉区域,我们产品的知名度与价格都很有优势,外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

  4、销售目标

  下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每一次送货,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  三、我的建议

  1.创造良好工作环境,提高工作效率。

  提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习,互相帮助的氛围,能提高工作的积极性,不要互相贬低,互相利用。

  2、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。

  物业客服年度工作总结与计划

  xx年即将过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来xxxx工作已一年有余了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。

  回顾当初来xxxx应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。

  下面是我这一年来的主要工作内容:

  1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;

  2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上;

  3、业主收房、入住、装修等手续和证件的'办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;

  4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈;

  5、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;

  6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等;

  7、新旧表单的更换及投入使用;

  8、完成上级领导交办的其它工作任务。

  在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在xxxx我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。

  在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在瑞和的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。

  工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。

  在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:

  1、自觉遵守公司的各项管理制度;

  2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;

  3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能,如学习photoshop、coreldraw软件的操作等;

  4、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性;

  5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

  很幸运能加入xxxx这个优秀的团队,瑞和的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一起取得更大的进步!

年度工作总结12

  这一年的工作结束了,对于过去的一年还是比较怀念的,在工作中有非常多难忘的回忆,这一年来我也是得到了非常大的提高,所以我坚持去做好了很多,一直以来我也是保持着认真的工作态度的,我来到公司确实不是很久,一年多的时间我接触到的也仅仅是一点,我希望可以在接下来把这些做的更好,这一年来的工作当中我是比较客观积极的,也经历过非常多的事情,在这一点上面我愿意去做好这些,我也很清楚工作,是自己的事情,马虎不得,对于过去的一年我也总结一下。

  在这过去一年的个当中我不断的调整好自己的心态,也在学习更多的业务知识,我能能够深刻的意识到这一点,作为一名_的员工这是我应该要有的态度,我会坚持去做的更好的,这一年的工作当中我也是调整好了自己的心态,虽然一年的工作已经结束了,但是还是能够认真的去做好这些分内的职责,每天完成好日常的工作,我知道这些都是我应该要去完善好的,这一点毋庸置疑,我会继续努力的去搞好自己的本职工作,对于过去的一年我总是能够用一个最好的状态去对待,20xx年的时间虽然过的很快,但是在工作的过程当中确实是努力了很多,完成了年初的工作目标,这是一个非常好消息,值得高兴,在这方面我应该要保持一个好的态度。

  对于过去的一年我做好了很多的准备,虽然一年来的工作已经结束了,但是还是能够看到自身的进步和成长,作为一名_的员工,在这方面我应该要做好规划,我学习更多业务知识,我知道我应该要往什么方向发展,这些都是我应该要去做好的,过去的一年当中我也吸取了很多的经验,作为一名员工我能够随时摆正自己的位置,这一点的时间虽然过去了,但是我会让自己去接触更多的东西,我应该要对自己的`工作负责一点,和周围的同事学习到了很多知识,这确实让我感觉很充实,我也一定会继续努力的,在过去的一年里我也有一些做的不够好的地方,这些是我应该要去纠正的,做一件事情不能三分钟态度,我希望可以接触更多的知识,这一年来出现的不足,我一定会认真的纠正,把更多的精力投入到到接下来的工作当中,我会坚持去做好自己分内的事情,努力提高自己的工作能力。

年度工作总结13

  回顾这学年来的工作,本人积极投身于教育事业,服从领导分工。本学年担任本校的四、五、六年级英语教学工作,因为我是学习英语教育的,再加上之前也从事了英语教学,所以本学期的教学工作开展还算得心应手。学生的英语水平也明显的提高了,同时也取得了一定的成绩。

  一、政治思想方面:

  我认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加政治学习,并做好笔记。

  二、教育教学方面:

  要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我注重组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性。

  积极参与讲课,听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。本学期积极参加学校组织的公开课活动,在多媒体共授课2次,每次都认真对待,通过参与这个活动,使我有了很大的进步。同时,积极与胡老师搞好一次英语课堂教学研讨课,在此次活动中,我增加了自信,使我更有信心对待我的课堂教学,我不是弱者!实力是靠打出来的,不是靠说出来的。

  三、继续教育学习方面。

  本学期我校的继续教育工作开展的`扎扎实实,有实效。我能认真学习有关书籍,做好笔记。

  四、组长工作。

  见综合组工作总结。

  五、荣誉

  《兴趣是轻负担高质量课堂教学的良药的课例研究》获金华市二等奖。《小学英语写字教学浅谈》经兰溪已经送金华评审。《农村小学英语口语学习环境的创设的研究》的课题已在金华市立项。

  教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那一份份沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生。我无愧于我心,我无悔于我选择的事业。相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。

年度工作总结14

  为了统谱工作能规范、有序、有效开展,特制定本年度工作计划:

  一、落实各省分会统谱委主任或负责人,《中华段氏》期刊的组稿、征订负责人。

  二、招聘统谱委专职工作人员,招募统谱、各支系家谱和段氏宗亲群的信息收集志愿者。

  三、统谱委改选,核心班子成员充实。

  四、开展指导和协助各支系修(续)谱服务工作。

  五、2月20日前完成20xx年第1期(总第4期)《中华段氏》期刊的组稿工作,3月20日寄发。

  六、3月1日前入驻办公基地正式办公,主要工作有:

  1、统谱资料的收集、整理、查证、汇编。

  2、《中华段氏》期刊联络、组稿、编排、审校和印发。

  (1) 5月20日前完成20xx年第2期组稿,6月20日寄发;

  (2) 8月20日前完成20xx年第3期组稿,9月20日寄发;

  (3) 11月20日前完成20xx年第4期组稿,12月20日寄发。

  3、《中华段氏支系总览》专刊的'资料收集、整理、汇编及印发。

  (1) 8月1日《中华段氏支系总览》截稿;

  (2) 9月中旬完成审稿、定稿;

  (3) 11月11日前完成《中华段氏支系总览》的印刷,并在省级分会代表会议上首发。

  4、日常工作相关信息的收集、汇总、分发和归档。

  5、统谱微信公众号、网站的更新及相关微信群、QQ群的管理。

  6、与总会及各分会的联络与沟通。

  7、配合总会进行《中华段氏英才录》资料收集、整理及临时事务性工作。

  七、4月7-9日召开各分会负责人及统谱专题会议,之后全国统谱将分省(市)、分大支开展工作。

年度工作总结15

  不知不觉间,来到深圳市万象礼仪策划有限公司已经有大半年时间了,在日常的工作中,经历了很多酸甜苦辣,同时也认识了很多同事,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这段时间的工作中通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现将工作总结如下:

  一、工作总结

  在从来到公司到现在的时间里,我在公司领导和同事的帮助下完成了大大小小的很多的项目,在这些项目的工作中我学到了很多,也遇到了很多问题:

  二、在工作中主要存在的问题有:

  1、沟通问题:

  在日常工作中有很多问题都出在沟通上,比如说日常与客户对接的过程中,存在沟通误区这样在工作中就会有很多的时间浪费在无用功上面。自己的想法做出来的东西结果不是客户想要的效果,所

  以沟通很重要。

  2、设计问题:

  做为公司的设计师,做日常的工作中一直会遇到设计上的种种问题,由于自己一直处于成长阶段所以有很多设计方面的东西想的还不够到位,想法上面不够创新。自己的脑子里面没有那么多的墨水。

  3、压力问题

  在最近的工作,公司所有的压力都在我一个人身上,脑子不够用了,在高压的情况下难免会有些事

  情想的不到位,也会出现一些设计文件上的错误。

  三、工作心得

  1.在日常的工作实践中,我参与了许多项目的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中通过不断的磨合我们建立起来了一个很好的团队配合能力。在以后的工作中会在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的一个团队一定会在以后的工作中更上一层楼。

  上半年工作中,很多工作都是大家一起完成的,在这样的工作中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。这样的工作效率会得到大大的提高。

  2、在日常的工作中使我认识到工作中一定要细心在细心,由于我们工作性质的问题,有时候现场没有时间给我们调整的,所以在日常的工作中一定要细致和细心,把现场出现的可把握因素给降到最低。由于有很多突发的事件,不能避免的就要有灵活的脑子,用经验和想法来把出现的问题尽快的解决。这样才能算是一个合格的公司员工。遇事不能急,要放稳,想办法解决问题才是最重要的!

  四、工作教训

  经过这段时间的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的设计师还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:

  1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;

  在设计时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。

  2、对流程不够熟悉;

  在这大半年工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在想怎么去完成的更好,但最终总是有一些不可避免的因素。

  3、工作不够精细化;

  由于我们的工作性质就是繁琐的事情,所以平时的工作距离精细的程度上自身做的还不是很到位,还会导致很多地方由于不认真而出错的情况。虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如反复的修改随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。一个人看的时间长也容易出现疲劳,所以以后要充分利用团队,做好的东西给大家看一遍。这样就可以降低工作的错误。

  五、20xx年工作展望

  20xx年是一个新的开始,因为是一个时代的`开始,毕竟末日已经离我们远去!所以咋新的一年中必须有新的突破和新的开始。

  下年,公司要开拓新的客户源,和新的市场,所以工作压力会比较大。对于我来说在以后的工作中一定要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。

  其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:

  1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;

  2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;

  3、要提高团队的协作能力,在以后的工作能更高效的完成任务;

  4、来到公司之后,由于一些人员流动的问题,自己一直没有什么闲暇的时间去完善自己的专业。所以20xx年之后公司会有一些新的血液进入,把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作。要提高自己,自己提高了,做项目的时候就会更高效。希望在13年能在设计方面有一个突破,要学会运用色彩的搭配,和创意元素。

  5、精细化工作方式的思考和实践。

  其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,每人身上都有可取之处。要多和同事沟通,相互学习。

  在参加工作的这段时间,有时候深刻的体会到,把自己所有的精力都投入进去,设计工作都不可能做到完美程度,毕竟思想工作太繁杂,项目多而人手少,但多付出一些,工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下心去做事情,这就是我的做事风格:职业做事,诚信待人。

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