实习生工作总结
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，让我们一起认真地写一份总结吧。但是总结有什么要求呢？以下是小编整理的实习生工作总结，欢迎大家分享。
实习生工作总结1
首先在这里要感谢公司，自从我来到公司已经将近两个月了，在这一段时间里我努力学习，并快速进步着。这离不开公司领导对我们的关心爱护，给我们创造了良好的工作环境，从我们进入公司的那一刻起，公司就把我们当作自己的人一样，让我感到非常温暖。回首20xx年，展望20xx年，我感慨万千。我时刻铭记着我为什么来到这里，那就是要体现我的价值，把我所学的知识与实际相结合，发现自己的不足，努力改正和完善。
20xx年xx月15号我和我的同班同学王科明来到了河口区西湖拓宽改造工程指挥部，从此我便开始了我的实习。这是我们第一次正式的踏上社会，刚来到指挥部，我显得很生疏也很稚嫩，我努力的记住这些生疏的面孔和名字，尽力地去熟悉掌握工程的情况解，通过自身的努力，我很快适应了工作。
西湖拓宽改造工程位于河口城区西部，整个湖区占地面积2.5平方公里，是利用原李坨水库和老西湖进行拓宽改造。西湖拓宽改造土方工程是整个工程的一部分，今年计划完成规划编制与部分土方工程。土方工程内容包括三部分：一是李坨水库老坝拆除，拆除长度4.6公里;二是在湖内筑造景观岛屿群5座;三是疏浚原李坨水库库底及老西湖湖底、疏浚宽度为60米航道的5.6公里。
该工程为河口区20xx年度重点工程和便民实事之一，该工程实施后城区西部将成为一个集休闲、娱乐、景观、湿地生态为一体的综合性场所，中心城市基础设施建设对当地经济社会发展的拉动力和承载力将明显增强。
该工程计划20xx年10月10日开工，20xx年xx月23日完工，总工期45日历天。
西湖拓宽改造工程由于迁占原因一直停工，20xx年12月19号，我们撤离指挥部，搬到陈北水库指挥部，直到20xx年12月三十号又重新开工，其间辛工带着我们监理利津县草桥沟东干流治理工程，在陈北水库指挥部我和那个工程的实习的同学结下了深厚的友谊。
通过这两个工程我迅速而深刻地认识了自己，我的优点是适应能力强，与人相处融洽，字写得好，细心周到，思维缜密，这些是我在工作中能快速的成长进步，使我受益。在工作中，我能认真负责，把辛工交给我的任务很好的完成，做好平日的监理记录。
同时我也发现了我的缺点，专业知识缺乏，我在学校学到的知识只是基础，我要学习的东西还有很多，在陈北水库指挥部我接触到了李总监，他的专业知识很就很丰富，我应该多向他学习，而带我的辛工监理经验很丰富，是一名老水利监理工作者，我要从别人身上学习长处，取长补短，是自己不断的成长。我刚踏上社会，很缺乏自信心，有些事不敢说不敢做，生怕被别人看不起，我要不断开阔眼界，增长知识，增强自信心。
在这一段时间里我们学到了很多在学校学不到的东西，例如监理工作的主要内容就是三管理、两控制、一协调。在监理工作中要把监理资料进行分类整理，有条理的放置，要保存完好不能有破损和丢失，以便于以后工作的查找，这一点是很重要的。我刚来的时候对环境不熟悉，在指挥部里感到很不自在，说不上话。有时候我不知道该干什么，就扫扫地，拖拖地，擦擦桌子，倒倒水，吃饭的时候，拿筷子和碗，吃完饭帮着收拾，这些成了我每天必做的功课。渐渐的我就赢得了大家的夸奖，我也渐渐和大家熟了起来，现在我能和每一个人都很好的沟通聊天。前几天，我们公司的刘经理来到西湖拓宽改造指挥部，他询问了我在这里工作的情况，问我有什么感受，有什么规划，我们聊了很多，其中他说的一句话让我感受颇多，他说在我们公司不管干什么，关键在自己，只要自己努力，一样能学到东西。是的，环境我是改变不了的'，那只有改变自己，我要继续努力，使自己更好的适应这个环境，变得更强大。
在监理工作中，我们既要协调好与建设单位的关系，又要协调好与施工单位的关系。与施工单位既不要离得太远又不要太近，这一点辛工就为我在做出了榜样，一次我们去工地巡查到了中午，施工单位要请我们吃饭，他们拽着辛工往车上拖，辛工找借口推辞了，这样的情况发生了不止一次，都被辛工拒绝了。在一次草桥沟东干流治理工程的会议上我们监理公司李经理的一句话让我到现在也忘不了，我们当监理的遇到了施工中的问题，一定要敢于说施工单位。我们要树立自己的权威，不能让别人看不起，把我们当摆设。我在以后的工作中，要洁身自好，严格要求自己。充分利用监理的权利，该说就说，该下通知就下通知，把工程的质量放在第一位。
在20xx年的工作中，我要充分发挥自己的长处，体现自己的价值，充分利用工作之余学习专业知识，把学到的知识与实际联系起来。在新的一年里，我要更加勤奋更加努力，做好我的工作。为了增强自信心要提高沟通能力，反应能力。继续发扬我们水利人不怕苦不怕累，甘于奉献的精神。在今后的工作中，学会处理好与各方的关系，严格要求自己，不要违反纪律和原则。时刻对工程负责，对人民负责，对国家负责。遇到施工单单位施工中出现不合理的操作，要及时通知施工单位，令其整改。需要下发监理通知的时候，要下发监理通知，树立监理的权威，对工作认真负责，不使工作出现失误和差错，努力做到最好。
20xx年，我要为自己制定一个工作计划，一个学习计划，一个生活计划，不断学习，不断提高，迎接新的工作，迎接新的生活，体现自己的价值所在，为公司贡献出自己的一份力。
实习生工作总结2
实习给我们每个人带来的感受和体会都是不一样的，在这个冗杂的社会当中我们会遇到许多的事情，许多的经受和体会。
如今，回首我在作为一名销售实习生的这段时间里，我也通过自己的努力，感受到了在工作和自我提升中的乐趣和美妙。回顾自己的这段实习经受，我在此对自己的实习工作做总结的如下：
一、工作心态
作为一名新人销售，在面对实际企业的工作和职责的'时候，其实我的内心也十分的无助和迷茫。毕竟这是我第一次面对实际的工作岗位，在眼前的事物中，我看到了纪律、要求，也感受到了自己作为一名员工深刻的责任感。
但经受了三个月来的改良和自我要求，我已经学会了在工作中严格的要求自己，管理自己，能以严格的心态，去仔细的面对自己的职责!真正将自己视作一名销售工，而不是一名来体会生活的大学生。这份思想认识的转变，让我的工作有了根本性的提升。
二、个人销售状况
在销售工作上，起初我的工作并不算十分顺利。面对销售的工作和职责，我因为缺乏阅历和沟通技巧，在工作时也浪费了不少的机会，给企业带来了不少的麻烦。
但在领导的鼓舞下，我并没有轻易的的放弃这份来之不易的工作。反而在工作中更加严格地要求自己，学习更多关于工作的方法和详情。并一步步的完善了自己，改善了自身的工作状况。
在后来的工作上，我始终也坚持着自我的改良和锻炼。我深知自己的沟通技巧不够，为此不停的向前辈们学习，沟通。吸收他们的阅历技巧。并在工作中注重规定，绝不向客户做出超出自己范围的承诺。
在不断的适应和挑战中，我的工作基础也一天天成长起来，并在工作的成果上也的最终有了明显的进步。
三、自我反思
在工作方面，我还是太缺乏自我的推断能力。目前在工作上，我所发挥的能力，大部分都是对前辈的仿照和照搬照学，工作虽然有了一些结果，但并不理想。为此，我要加强自己的推断能力，在工作中优化自己的行动，个客户带来更好的服务体验，提高自己的销售能力。
四、今后的打算
如今，实习虽然结束，但工作照旧还会继续。通过自我的反思，我意识到自己在销售的礼仪上仍有很多详情问题需要处理。在今后的时间里，我会更加注重自己工作上的详情完善，更好的提高工作质量，取得更多客户的信任!
实习生工作总结3
实习阶段对于每一个即将跨入社会走上护理岗位的护士新生都是至关重要的一段经历。现代社会剧烈地市场竞争，新的医学护理形式，以及人们对安康与效劳意识的增强，对我们的护理工作提出了更高地要求。而实习护生在这一过程中应充分学习和得到锻炼，在理论中进一步充实完善自己的理论，标准自己的行为，以便为自己将来的独立L作打下一个好的根底。下面就儿个方面的问题与人家共同学习和讨论。
1．要树立“以人为本”的人性化效劳理念
护理的全部工作都是围绕病人入院到出院来展开的。人是一个生物体，时时刻刻有着他(她)各种生理需求和社会需求，病人那么在此根底上还有疾病治疗护理的需求。护理工作除执行医嘱和护理操作有着严格的操作规程外，其他大量工作都是根据病人需求去做的。因此，如何满足病人的各种正当需要，就囊括了我们所有的护理工作。急病人之所急，想病人之所想，解病人之所难，都是我们的职责所在。其中营造一个舒适安静的住院环境、耐心细致的入院宣教、温馨和蔼的语言沟通、体贴入微的生活护理、高度负责的人文关心等等，都是护理工作的详细表达，护理质量的上下均会在这曰常的点点滴滴中反映出来。总之，一切以病人为中心，病人满意了，说明我们的工作就做好了。
2．要严守各项规章制度和操作规程
在护理的上作制度中，有“查对制度”、“值班、交接班制度”、“执行医嘱制度”、“抢救工作制度”、“消毒隔离度”、“分级护理制度”等等。各项操作规程是我们的教科书上都明确规定了的。护理工作中假如没有严格的纪律和制度约束，就会一盘散沙，工作无序，正常的工作无法准确的完成。规章制度和操作规程是我们的前辈在上百年的护理理论中总结出来的，凝结了她们珍贵的经历和教训，有些是血和泪甚至生命所换来的。违背了这些制度和规程，轻那么延误诊查和治疗，重那么可能给病人造成功能障碍甚至失去生命。所以我们只有严格遵守，才能少走弯路，少犯错误，不犯错误，从而保证医疗质量，防范护理过失事故的发生。
3．要做到“四勤”
人是有惰性的。特别如今独生子女多，这种惰性、依赖性表现比拟强烈，实习阶段要注意克制。带教老师最喜欢勤奋的学生，只有勤奋才能被人赏识，被人承受，才有更多的时机去学习更多的理论知识。“四勤”首先要眼勤，就是要擅长观察。
①认真观察和学习带教老师严谨的工作态度，工作安排的周密性和方案性。
②观察各项护理操作的操作流程和详细操作手法，临床上许多知识教科书上是没有的，有些知识和经历只有心悟而不可言传，只有在理论中多观察，多领悟其中的要领，才会在自己的实际工作中有质的进步和飞跃。
③要勤察病情，对病区内的病人要做到心中有数，重点病人要亲密观察。如手术病人存手术前后的`病情观察、心脑血管痫人各项牛命体征的观察、各种特殊治疗和用药疗效或良反响的观察等等，通过观察才能掌痫人的病情变化，及时采取有效的治疗和护理手段处珲突事件，严密的观察病情，在很大程度上对于进步治疗率和抢救成功率是至关主要的。再那么就是要口勤，通过言语才能沟通，但语言要讲究艺术和职业标准，不能自以为是、杂乱无章的乱讲。包括尊敬师长语言甜蜜、求学知识勤钻好问、安抚病人话语温馨、主动询问、耐心解释、入院宣教、科普知识等。护患关系、同事关系、师生关系处理的好坏在很大程度上取决于语言的沟通，有了良好的人际关系，工作学习起来也就顺心多了。另外，最重要的还要手、脚勤，就是要乐于干活，主动做事。护理工作平凡而琐碎，各班工作职责只是比拟粗略的分工，分工的根底上还需要合作。相当一局部工作是没方法明确分工和量化的，但又是必需要做的。所以只要人在病区，要是工作和病人需要，都要主动去做，绝对不能等待或推诿。做好治疗护理之余还要“没事”找事干，多下病房理解病人各方面的状况，协助做一些生活护理，以及病房环境的整理，办公室、治疗室的清洁整理等。在这样的勤奋工作当中你将得到比别人加倍的学习时机，同时带教老师们也愿意把更多的知识和经历传授于你。
4．做好护理文书的书写
护理文书书写质量的上下，可以反映一个护士的综合素质。在护理文书中，可以看到你对病人整体状况的理解程度；看到你对医嘱的诠释和理解程度；看到你根据病情运用你所学到的知识去解决问题的决策才能和方法；看到你在执行医嘱过程中所发挥的主观能动性和标准性。同样护理文书也是病人住院过程的文字档案和法律根据。因此，护理文书～定要客观，实事求是，标准的书写，做到楣栏、内容填写完好，字迹工整明晰，文字语言流畅，使用医学术语，记录客观事实。
总之，实习过程是短暂的。但假如我们把握好了这一过程，给自己奠定了一个良好的根底和独立工作准备阶段，将对自己末来的事业受益匪浅
实习生工作总结4
各位领导，各位同事大家好！
xx年已过，在此实习期间，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
简要总结如下：
我是xx年9月19日来到贵公司工作的。作为一名新员工，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情和喜爱，而缺乏对本行业销售经验和专业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会及时请教部门经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门经理和同事对我的帮助！
通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的'解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。
市场分析
我所负责的区域为宁夏。西藏。XX。广西周边，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格非常敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。广XX区域现在主要从XX要车，价格和天津港差不多，而且发车和接车时间要远比从天津短的多，所以客户就不回从天津直接拿车，还有最有利的是车到付款．广西的汽车的总经销商大多在南宁，一些周边的小城市都从南宁直接定单．现在广西政府招标要求250000以下，排气量在2。5以下，这样对于进口车来说无疑是个噩梦。
宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解，几乎都是在银川要车，银川主要从天津，兰州要车，而且从兰州直接就能发银川。
国产车这方面主要是a4，a6。几乎是从天津港要车，但是价格没有绝对的优势。XX和西藏一般直接从天津自提，往往有时咱的价格是有优势的，但是天津去西藏的运费就要8000元，也就没什么优势了。
从xx年9月19日到xx年12月31日我的总销量是3台，越野车一台，轿车一台，跑车一台，总利润11500元，净利润10016元，平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划，**年的年销量达到80台，利润达到160000，开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心！
随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是—平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
实习生工作总结5
人生有很多的第一次，而第一次站上讲台，第一次为人师，对于师范生的我而言却是件极具挑战、颇具诱惑的事情。20xx年10月9日，我怀着即兴奋又焦急的心情跟随顶岗支教的大部队来到了五指山市思源实验学校，开始了为期两个月的顶岗实习，期间的点点滴滴、酸甜苦辣，让我体验到太阳底下最光荣事业的崇高和艰辛。
在实习学校有关领导和指导老师的细心指导下，我时刻牢记“学高为师，身正为范”的校训，充分发挥主观能动性，把在大学课堂上所学的理论知识和实际教学相结合，在实践中学，在学中实践，认真开展教学工作和班主任实习工作，认认真真、踏踏实实、勤勤恳恳、任劳任怨，我付出了很多，但也收获了很多。我顶岗的基本内容包括：课堂教学、班主任工作实习、教育调查。本人主要做了如下工作：
经历了两个月的顶岗实习生活，让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣，也更让我体会到当一名教师所肩负的责任。在这两个月里，作为一名实习教师，我能以教师身份严格要求自己，为人师表，处处注意自己言行和仪表，热心爱护实习学校的学生，本着对学生负责的态度尽全力做好班主任及教学的每一项工作；同时作为一名实习生，能够遵守实习学校的规章制度，尊重实习学校领导和老师，虚心听取他们的指导意见，给实习学校留下好的印象。
在实习期间，我的主要任务是班主任工作和教学工作。
一、班主任工作
（1）在工作准备方面
首先我能较快的了解整个班级的情况特点。记得刚开始时，我就急着找卓班主任老师了解班级情况。但她并没有直接告诉我，而是让我自己去发现、去了解。可能当初我有点不理解。但后来想一想老师她并没有做错。应该用自己的眼睛用心去观察了解这个班级，了解学生，毕竟面对的还是学生，这也是对我的工作的一个考验。接下来我就通过班委会议了解班级的一些日常工作以及班委的一些职责。
其次，我能较快的熟悉和掌握学生的情况。为了增进对学生的了解，我抓住一切可能的机会和他们接触交流。除了上课时间，我一直是跟班的。刚开始几天，学生都不怎么和我说话，都非常被动。我发现自己好像很难融入这个班级，原因是彼此还不了解，这时我应该采取主动，通过关心他们的学习、生活情况，慢慢的和他们交流。通过自己的主动以及对他们的'关心，学生也逐渐放开来了，都愿意主动找我交流了。师生之间就应该多交流，只有这样，你才能了解学生。
2）在班级日常管理方面
我能在班主任老师的指导下，辅助她主持日常工作并组织班级活动。我更多的是监督学生的学习、纪律以及卫生。在监督的同时，不忘给他们灌输一些道理，能结合他们的年龄特点进行思想道德教育。比如早自修的作业上交，很多同学每次过来不是说自己忘了做作业就是说不会做的理由来拖欠作业。通过自己对他们的监督及必要的思想教育，一部分同学能很好的改掉拖欠作业这不好的习惯。特别是我们班的朱江任，每次作业差不多都是空白，到了后来都是他主动把作业本给我，看到上面写满满的，我非常高兴。我想他们还是比较懒，学习主动性不够，像此类学生就需要我们的监督和引导。除了作业，还有卫生打扫，女生普遍比较认真积极，而有部分男生就非常偷懒，总是推推拖拖。对与这类学生，就应该给他们明确的任务。我们班有太多调皮的学生，我发现自己很难对他们进行思想教育，你不能对他硬来，你越是态度强硬，他就越反抗。对于这类学生，应该在平时和他们多交流，能够在平常的交流中适当的通过一些言语对他们作一些引导。
二、教学工作
由于我是顶岗实习的老师，因此很多时候要自己去摸索，自己去研究，和通过参加学校每周一次的科组活动和不定时的听课和评课吸取经验。一开是比较紧张的，对知识点的把握也不是很好，也弄不清楚哪个是重点，哪个是难点，对于初一学生的思维也很难把握。之后，通过虚心请教了其他老师之后，并对新课标进行了详细的阅读之后，开始可以慢慢把握以上不足的地方。
经过两个月的顶岗实习，通过老师的指导和自己的摸索，在教学方面学到了很多的东西，比如对教材的解读、上课思路的清理、教学步骤的安排等，细节处比如教态的自如、教学目标的设定等，都是在这两个月里学到的，感觉收获很大、很丰富，自己从这两个月来进步了很多，学到很多。
我第一次上讲台时，自我感觉并不紧张，只是语速很快，课讲得有点快，总体感觉还可以。后来的课，越讲越熟练，越讲越流畅，同学们对我讲授的知识都能吸收。有了差不多两个月上课的经验，我认为自己的课堂驾驭能力有了很大提高，不但可以良好地控制授课时间，也能够适时地调动起学生的积极性，使课堂气氛活跃起来。
三、其它方面
1、调查报告方面
选题是七年级新生英语学科基本情况调查，并在我教的七年级七班和八班发放了调查问卷，并对有效问卷进行分析综合而完成了我的调查报告。
2、各种活动
顶岗期间我赶上了学校举办的八年级篮球友谊赛和七年级乒乓球友谊赛，我所在的班级的学生都积极参加。在期中考试结束后，学校召开了一次家长会，我作为实习老师在家长会上也对自己的工作和班级的情况做了总结，会后也和个别家长进行了谈话，培养了自己作为老师和学生家长进行沟通的能力
四、存在问题与今后设想
在这两个月时间里，虽然自身的专业素质有所提高，但仍需改进，尤其是自己上课时语言的起伏还不够，在今后的工作中要不断加强。对于班级管理上，还是很难看出学生的心思，情绪的变化，相信这需要在工作中不断摸索改进。相信在不久的将来，我会成为一名合格的人民教师。
实习生工作总结6
年关将近，辞旧迎新。回顾过去这5个半月的工作，作为矿建实习生，我在项目部领导及师傅的关心和帮助下，严格要求自己，努力做好矿建实习生本职工作，在实践中学习锻炼，使自己的专业知识在实际工作中得到应用，让自己工作能力，包括组织协调能力、管理能力和应变能力都得到很大提高，更重要的是获得宝贵的工作经验积累。
8月1号是我来到公司的第一天，接下来在公司总部接受20天简单的培训，在培训期间让我深刻的认识到了公司的企业文化：人为业本，诚信立世。公司要打造“百年老店”，“诚信”是必不可少的。人们常说企业靠人发展，人靠企业生存，我想金诚信就是我们展示才华的大舞台，是我们拥有美好生活的保障。我要为金诚信百年老店增砖添瓦，为拥有更好的生活而努力奋斗。
8月20号是我们来到莱芜项目部的第一天。作为一个刚毕业的大学生，我的工作经验是零，不过公司给我安排了一位很有经验的师傅赵爱贞师傅。在工作和生活上项目部领导和师傅都给予了很大关心。刚开始师傅给我安排的任务就是每天都要到施工现场，了解一下施工环境和施工流程。按照师傅的安排第一个月我每天都去施工现场，观察施工过程和规律，一个月下来我熟悉了斜坡道的施工流程，打眼、装药、放炮、撬毛、打锚杆、挂网片、出渣、喷浆，这是一个循环。竖井施工的流程是打眼、放炮、撬毛、出渣、砌壁浇注。
接下来的几个月里师傅让我熟悉具体的.施工措施和施工图纸，首先是要能看懂图纸，再按照施工措施指导工人具体施工方法。测量放线是准确施工的必要条件，测量人员下井时，我都会跟着一块下去，学习测量方法和步骤，还能准确的掌握施工数据，方便指导施工，防止工程超挖或欠挖。副井由于水大，公司领导和项目部决定打止浆垫和注浆，打止浆垫前先垫石子作为滤水层，再固定滤水桶和孔口管，并且要按照施工措施调整孔口管的角度和间距，然后就是浇筑混凝土，在浇筑过程中要及时排出井筒涌水，防止混凝土稀释，灰浆跑掉，还要边浇筑边振捣。等止浆垫凝固7天后开始用潜孔钻机打眼，然后用注浆机注浆，控制注浆压力。主井的施工主要是壁后注浆，装载硐室注浆和装载硐室打锚索加固。斜坡道的施工主要是控制光爆成型，要多打眼少装药，要严格的控制周边眼的间距，不能超过设计，还有控制锚杆的角度和间距，角度不能小于75度，间距为1米。在井下要正确佩戴劳保用品，确保工作安全。
在这5个半月中，项目部领导和师傅带我学习，讲理论，说实践，是他们让我懂得这些矿建知识。但我自认为我要学习的知识还很多，不足之处还有待自己去完善。我会在今后的工作中更努力，争取早日成为一个合格的技术人员。
实习生工作总结7
护士实习生工作总结经过半年多的护理工作实习，本人在带教教师的悉心指导与耐心带教下，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训，多次参加护理人员学习，经过学习使我意识到，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，并且能够使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了必须提高。
在实习过程中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士职责，做好护士工作计划，严格要求自我，尊敬师长，团结同学，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施，有记录，实习期间，始终以“爱心，细心，耐心”为基本，努力做到“眼勤，手勤，脚勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患都供给优质服务，树立了良好的医德医风。
在各科室的实习工作中，能规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常见病，多发病的护理工作，认真执行无菌操作规程，能做好术前准备指导，并完成术中，术后护理及观察，在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，能熟练进行内，外，妇儿及重症监护等各项护理操作，严格执行三查七对，同时，本人积极参加各类病例讨论和学术讲座，不断丰富自我的业务知识，经过学习，对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解，并做好护士工作总结，从总结中汲取经验教训，从总结中成长。
以上是我的个人实习工作总结，在今后的工作中，本人将继续努力，牢记护士职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者供给优质服务。
在护理实习过程中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士职责，严格要求自我，尊敬师长，团结同学，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施，有记录，实习期间，始终以”爱心，细心，耐心”为基本，努力做到”眼勤，手勤，脚勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患都供给优质服务，树立了良好的医德医风。在各科室的实习工作中，能规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常见病，多发病的护理工作，认真执行无菌操作规程，能做好术前准备指导，并完成术中，术后护理及观察，在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，能熟练进行内，外，妇儿及重症监护等各项护理操作，严格执行三查七对，同时，本人积极参加各类病例讨论和学术讲座，不断丰富自我的业务知识，经过学习，对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的'认识和了解。
经过半年多的实习，本人理论水平和实践水平都有所提高，在今后的工作中，本人将继续努力，牢记护士职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者供给优质服务。
以上是我的个人实习工作总结鉴定，在今后的工作中，本人将继续努力，牢记护士职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者供给优质服务。
实习生工作总结8
回顾当初在商会应聘物业管理客服岗位的事就像刚发生一样，不过如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了，其实要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况。当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。
一、下面是我这一年来的主要工作内容。
1、客户收铺、装修等手续和证件的办理以及商户资料、档案、钥匙的归档，其中要分清一楼和二楼ad区及三楼abcd区都属于，一楼和二楼大部分属于xxx，小部分属于商舵，另外还有一些属于私人业主。
2、熟悉各方面信息，包括业主、装修单位、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访。
3、函件、文件的`制作、发送与归档，目前贵德与商舵及毛织办的单发函，整顿通道乱摆乱放通知单，温馨提示﹑物品放行条﹑小型工程单﹑大型装修资料、维修单等等怎么运用都要熟悉。
二、在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。
1、工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。
对于我刚接触物业管理经验不丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，在各位领导和同事们的帮助下，我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态，作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。
所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都要以工作为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是的形象。尽量保持着微笑服务，在与少数难缠的客户沟通时也逐步变得无所畏惧，在接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。
2、工作生活中体会到了细节的重要性。
细节因其“小”，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在毛织贸易中心这里我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报。细节产生效益，细节带来成功。
3、工作学习中拓展了我的才能，当我把每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是对我的支持与肯定。
记得毛织交易会期间，为了把工作做好，我们客服部﹑工程部﹑保安部都在这四五天加班，把自己的分内事做好。虽然很累，但都是体现我们客服中心的团结精神。这体现大家对工作都充满了激情，至于接下来我要把整个毛织贸易中心一二三楼abcd区域的电脑地图做好来，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把所有工作一项一项地做得更好。
三、在下半年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作：
1、加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪。
2、加强文档的制作能力，拓展各项工作技能，如学习电脑一些新的操作，遇到客户的难题怎么去解答等等。
3、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。
4、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上前进的步伐。
很高兴来到毛织贸易中心这个大家庭，物业管理的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。让我可以在工作中学习，在学习中成长，也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步!
实习生工作总结9
时光飞速，实习的日子就这样无声无息的过去了。回头看看这几个月，有开心、有伤心、有辛酸，但最多的还是自己对于工作、对于社会的不同看法。在幼儿园老师的帮助下我从一个什么都不懂的新教师逐渐走向了解幼儿的教师。以下是我的个人总结。
一、实习目的
初步获得组织幼儿教育、教学的方法，培养从事幼教工作的实际能力。在学校的四年里学习到很多理论知识，但没有实践一切只是纸上谈兵，没有人可以在空中架起楼阁，楼阁必须有坚实的地基，而我的坚实地基则是教育实习所积存的体会。
进一步熟悉幼儿园的全面工作，加深对幼儿园教育任务的知道。在学校上学的我们早已习惯学校的作息与被别人教育的角色，到幼儿园后，每天的流程还是要经过一段时间适应，才能很流畅的进行下去，而且，当我站在教育者、老师这一岗位上时，我知道我的责任更重大了，幼儿在幼儿园最重要的并不是他学会了多少本领，而是他是否养成了良好的行动习惯，这一点对他今后的入学乃至一生都是至关重要的。
二、实习的内容
在到了幼儿园后，根据我的实际情形，园长把我安排在中班。在我和幼儿初步认识和接触的进程，了解和他们相处一定要把自己扮演的角色掌控好，那就是和他们成为朋友，并站在他们的角度推敲问题。教育方式应符合幼儿的心理，以游戏情势对幼儿施以各种教育，让幼儿在欢乐中学习，得到健康发展。
尊重幼儿的自然发展，赐与适当的帮助和指导，增进幼儿的全面发展。教学的进程，也就是活动设计进程。活动在学前教育中具有极其重要的意义，活动设计在幼儿教育理论课程中也占有特别的地位，在小学教育中活动常常被知道为是教学的辅助情势，而在学前教育中则代表着教育的全部。幼儿园里没有单纯的讲授和课本，一切教育都需要幼儿心理和身体系统的投入，都需要通过活动来成。
三、实习的收获
从老师们身上，我看到了为人师表散发出的耀眼光芒，给了我实习生活带很多启示性的思维。在校时总会以为当一位幼儿老师肯定很好玩，很轻松，但来到这里我改变了这个想法，每次上完一堂课我都有深的感触：想要当好一位好的.幼师真的不是件容易的事！看着带课老师给孩子门上课，我认真的学习她的上课方式和管理课堂纪律的方法。即便这样，我还是遇到了很多在校期间没有学过的，毕竟试教和正式的时候的心态是不一样的。
虽然我在实习期间很繁忙，但感觉到很充实。同时也明白了一件事，要做个好老师除了要有丰富的专业知识以外，还必须要有其他课外知识，这样才可以让你的学生在和你闹在一起之外还能尊重你。这个时候才知道，其实幼师还是很好当的，只要你用正心态去对待。
就这样，繁忙的实习生活过去了。实习的每一天，都已在我心中留下了永久的印记，由于这是见证我这样一个全新的成长。使我认识到正确的人生观，价值观。时间就是这样无情，头也不回的流逝掉，是的，谁都不愿意被时间丢下，而我们也随着时间的流走一点一点的成长，而曾经的纯真也随着风雨的磨灭转变得成熟，也许这正是成长的代价。每经历过一次，收获绩多一些，成长也就又迈进一步。
实习生工作总结10
实习学校给我安排的教学科目是选修四《化学反应原理》，一个班每周四节课。在第一周见习的听课过程中，我基本上了解了课程进度和科组教师的教学方法。一中的老师都非常的优秀，他们各具特色的教书技巧深深折服了我们。在第二周至第八周，我开始上课，在我上课期间，指导老师都会来听我的课，课后给我做分析评价总结，同时，我也抓紧时间去听其他队友的课，学习他们的长处。在这期间，让我学到了许多以前没学过的实践知识，也让认识到了自身的不足，对我以后的教学工作有远大的帮助。最后一周，基本不上课，与老师一起做总结工作。
这里详细说说我实习期间的教学工作吧！我教的是高二七班、八班和九班的化学，经过向老师了解和几天的答疑情况，我发现这三个班的学生的化学基础不是很扎实。由于必选修课本知识的跨度相对较大，大部分学生对前段时间的化学学习存在较大的困难。课下聊天时，都纷纷向我诉苦：“老师，化学好难啊！”我一边以坚定的语气鼓励他们：“不怕，万事开头难，只要你们咬牙坚持，不断地在平时学习的碰壁中摸索学习规律，找到适合自己的学习方法，就会慢慢地找到学化学的感觉了。”给他们学好化学的信心，一边在心里苦苦思索着如何去帮助他们尽快地转化学习方式。
我主要通过培养他们的化学思维能力和解题能力来提高他们的学习能力。体现在平时上课和答疑时对他们的思路引导和方法总结上，基于化学反应原理一书内容比较抽象的状况，给他们那进行了相关知识的补充。同时，注意培养学生学习化学的兴趣，上课时注意学生情绪的调动，利用学生的好强心理激发学生的学习动力。
阳江一中的.教师管理制度当中，没有要求没课的老师或班主任一定要在上班时间留在办公室里，所以我的指导老师兼班主任王老师没课和没安排到坐班的时候都是不在办公室里的。学生反映说即使有不明白的地方也找不到老师为其答疑。为了尽量给学生做更多的课后辅导，几乎每天晚上我都会到办公室去，等待学生来找我，向我提出他们的不明白之处。同学们学习化学的热情慢慢高涨，连很多平时不怎么爱学习的学生都会在晚修的时候到办公室来找我答疑，包括课上听不懂的地方、作业、练习册遇到的问题等。从学生的问题中，我发现他们的课堂效率很低，课堂上重复了好几次的题型，还是不会做相同类型的作业，如化学平衡常数的相关计算，至今仍有好一部分学生是不懂的。学习方式也存在较大问题，没有养成课后及时复习的习惯，该记的公式、定理、知识点还没记好就做作业。“巧妇难为无米之炊”，导致作业无从下手或乱造公式。一节课甚至整个晚自修就做几道化学作业题，学习效率非常低。针对这个问题。答疑时，我会让这种类型的学生先复习书上的相关知识再做作业，若还是不懂，再给他们讲解，避免让他们太过依赖老师，培养他们独立思考的习惯。
实习生工作总结11
通过在厂的近四个月实习，我了解了20xx的总体规划以及20xx所处地位和作用，同时从大概到具体的了解并掌握了20xx厂的基本构成和运作流程，了解汽轮机、发电机等各主要设备的运行参数、基本结构和工作原理以及各部分在发电过程中的作用。同时从运行部的学习中、工作中掌握、收获了很多的东西，无论是具体的业务，还是各类组织活动，以及为人处事的好多道理，这些都将成为我人生中的一笔宝贵的财富。
从进运行部开始，我便开始学习电厂的三大系统图，但是毕竟是学有所长，更何况自己对热电厂是从零开始的，更加促使我要刻苦学习，对于图纸和工厂都需要得到师傅们的提点。
师傅们详细的为我解答图纸的时候，我不仅仔细的听师傅们所讲解的内容，而且我还注意到了老师傅们完全是脱离系统图纸给我认真讲解，对电厂的部件，装置都如数家珍，可以准确的说出涉及到的每个参数，甚至根本不用思索就可以报出有些管道内的压力值，对每个环节可以流畅的依次详细的说明，这点令我很是佩服，这体现出那些老师傅们在平时做过很多的功课，是非常认真负责的在对待自己的工作，平时不断地练习，记忆，因而即便已经年过不惑，但是对份内的`工作依然可以做到如此令人敬佩之地，这是我缺少的也正是要学习的地方，我们当代的大学生大多生于80后，缺乏的就是一种对工作，生活负责的精神，往往得过且过，没有持之以恒的毅力，对很多事情不够认真，在这里我学习到了这种精神，我会把它贯彻到自己的精神统治力中，使它成为自己今后做事情，对待生活的基本态度。
去20xx厂运行部实习和其他部门不同，需要高度注意厂区的纪律，规则，佩戴安全装备，使我感到一种很正式的氛围，这给平时散漫的我们上了很好的一课，增强了我的纪律意识，提高了今后工作中的危险意识，因为电厂中的每个环节都是高危的作业环境，稍有不慎就会对自己对企业，以致对国家造成巨大损失，所以我在学习完系统图，跟随老师傅们去下工厂近距离了解设备的时候，最大可能的保证安全。
此外，这次了解的很多20xx厂的核心知识为我今后有机会进入电厂工作奠定了基础，有了一个心理上的准备，不仅仅是知识层面的，还有很多其实感受后的领悟。例如我们一提到电厂就感觉福利待遇都很好，而且电力系统是一个高盈利的行业，其实我们听老师傅介绍说，中国大多的电力集团实际上处于亏损的状态，只是国家为保证电力这一支柱产业的稳定，每年补贴很多钱，而电厂的职工其实也不都是高待遇的，也要看地区看职务等具体情况，这番话一改我们往日对电力系统的观念，使我们不久的将来就业时可以冷静的思考，从而选择出适合自己的职业，不对电厂等电力系统的职位过份的追求，从这一方面也可以优化资源配置，为国家的各行各业招聘适合的人才起到积极影响。
这次的20xx实习虽然给我的动手机会不多，但是仍比整日坐在教室内纸上谈兵要强许多，尤其是对有些男生有很好的影响，比如我就对机械装置感兴趣，动手能力比较强，当我看到真实的汽轮机，发电机，阀门，压力表等实物时，我对这些装置的参数，性能，运行原理等的实际问题的兴趣极大的提高，不时地向老师傅提问，我觉得在这种环境下学习对我来说效果是最棒的，同时印象也是最深的，可以说我几乎不用事后再复习，都可以当场记住主要内容，而且会保持多年，如果我毕业后进入电力系统的话，这会为我今后的工作奠定一定基础的。
以上就是我通过这次热电厂实习，参观动模实验室，观看视频三部分组成的认知实践活动得到的一些心得体会，获益良多，我在此衷心感谢给我这次实践机会的所有领导和老师。
实习生工作总结12
时间过得很快，来到项目部工作已有半年。在这段时间里收获了许多，慢慢的在成长，当然还存在许多的不足。有总结才有进步，才能发现自己的优缺点。具体总结如下：
一、业务能力方面：前期不足之处：
1、对有些部位的施工细节不熟练。例如：
（1）在浇筑立柱桩时对空桩的控制，严格控制混凝土浇筑的速度，首灌要快，然后再放慢浇筑速度，实时测量孔深以控制空桩深度；
（2）在地连墙成槽的过程中要勤测泥浆的性能，以便及时调整，在地连墙浇筑混凝土前填沙袋的这道工序中一定要注意丢沙袋的方法，在外放区填沙袋的时候要均匀，丢的过程中一定要要求施工人员将沙袋丢入外放区，严禁丢入钢筋笼内，这两道工序看似简单，但要对地连墙的质量是至关重要的；
（3）在在基坑开挖的施工作业中，要实时关注地连墙是否侵线以及开挖标高的控制，每开挖出一段就要及时跟进测量，以便及时处理。这些施工中的细节问题都要及时总结及时发现，避免每一次的主观错误。
2、有时候报检不及时，在程序方面有些小错误，不过在后期都有及时改正。这样的小错误也反映出我们年轻技术员在平时施工中没有严格按程序施工，这在我们今后的工作重要严格规范遵守。
3、对现场的一些工作考虑不到，有些工作没有及时上报给领导，导致一些没必要的麻烦。对于现场的工作，我们年轻技术员要学着多角度的`考虑问题，而且要多向经验丰富的领工员、部长学习，对于初次接触的施工问题要多方面听取他们的意见。
4、现场工作交接班不清楚，有时候由于部门内部和部门之间没有及时交接清楚导致工作没有按要求完成，在这个问题上我们在平时的工作中一定要养成细致的习惯，对于施工作业、施工台帐及资料有涉及到多个部门要及时沟通，做好口头与书面的技术交底。
5、施工日志记录有些地方不够详细，对于施工日志我们技术员要足够重视，做好每天的记录可以了解整个施工的情况和进度，有便于我们以后对下道工序的安排，可以及时发现问题，提前计划，把自己分内的事情做得更好。
6、有些现场交底不到位，有时候跟班作业不到位，这就需要我们每个技术员要有高度的责任心，对于自己分内的事情一定要按质按量的完成。
二、交际协调方面：
和施工对交流协调缺乏经验。在不断的交流磨合中还是进步很大，在后期中有问题还是可以及时配合解决。相信在以后的处理问题中可以不断进步；在和部门之间的交际协调方面也许不断加强，做事要更加主动。
三、学习方面：
1、学习不够主动，遇到问题没及时请教。
2、缺少总结，图纸看得不够仔细。
3、缺乏方法，没充分利用各方面的资源。后期要加强学习，制定计划，当天的事情即日完成，在做资料中养成细心的习惯，尤其在施工现场中，要善于发现问题。
通过总结以往的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，不断成长。
实习生工作总结13
当我走出学校大门步入社会的那一刻起，我的生活发生了翻天覆地的变化，我知道从现在开始，我进入了独立自主，追求梦想的时候了，我面前的路很长，我知道从踏上这条路开始，我奋斗的人生也正式拉开了序幕，前面的路有许多我不知道的情况，激动、求知、恐惧、迷茫，这些心情占距着我的心，但是我坚信自己会走好这条路的，哪怕前期会摔倒，我也会毫不畏惧。而我毕业后的第一份工作就是在***公司做的电话销售工作，这是我人生中赚的第一桶金，我不会忘记这个过程的。
一、电话销售工作介绍
我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的，这家公司规模比较大，有一百多人，应该算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组成，电话营销部：大约有一百人了，主要进行销售工作。技术部：主要做信息服务，如：掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是7000元，我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是，我们通过网络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的服务，并且给他提供一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。如果客户满意的话，双方就进行合作，他出钱办理会员。
二、具体工作情况
在公司，采取小组工作的形式，每个组有差不多十个人，设一个组长，每个人都分配了工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按10%进行提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通交流的对话示例，如：我们先问，“请问，您这是**公司吗”。对方回答是的话，我们会介绍自己：“您好，我们是北京**科技有限公司的，主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝，这份对话单上都做了说明，让我们这些新人进行参考。
每天我们的工作都是，按照网上搜索的电话单，挨个拜访，打电话，平均每天差不多有100多个电话，电话的主要内容是介绍我们的产品服务，希望客户能办理我们的会员，并给他们一个试用期为七天的账号，请对方试用我们的产品服务，如果客户满意的话，在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难，可是在实际工作，却碰到了许多意想不到的麻烦。
首先，进行信息采集的同事在网上找了很多企业的电话，但这其中，有的电话是打不通的，或者是空号，这种情况很多。其次，就是对方客服人员接电话，可能她们经常接这样的电话吧，所以总是想法设法的敷衍你，把你打发掉，比如：他们说领导没上班，或者经理出差了，当我说要找别的负责人时，她会说所有负责人都出差了，总之，就是想尽快的把你打发掉。最后，就是对方的负责人态度比较恶劣，我想，应该是经常接这样的销售电话，可是也不能用这种不好的态度对待我们呀，但是这种情况还是少的，因为大部份经理负责人还是很有素质的，他们会比较友好的拒绝你，或者暂时先试用你的服务。
我的组长经常对我说：“每天要尽可能多打电话，这样潜在的意愿客户就能被发掘出来，就会有收益了”。同时，她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进行沟通，这样会好一点。因为电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通能力外，自身的运气成份也很重要，因为有可能对方就急需你的产品服务，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会十分兴奋的和你合作，并且把钱给你汇过来，而对那些感兴趣的客户进行反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终决定和你合作，当然，电话销售工作对于女孩子来说优势很大，因为女孩子可能更善于和人沟通，由其是男老板，对方及时不做，也会很耐心的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，机会就来了。同时，当我们打的电话数量越多，潜在的机会也就越多，因为在社会上，有了一种产品，肯定就会有需要的.人，只不过，你要把消息告诉他，这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。
三、工作中出现的问题
在进行一段时间的电话销售工作后，我发现自己遇到了一些小问题，比如，打电话的效率不高，不能按期完成要打的电话目标，还有就是，有时连续打了好几个电话，对方不是空号，就是直接拒绝你，要是碰上一个态度比较恶劣的人，可能还没说上一句话，就被对方给骂回来了，那个时候我的心情会是非常糟糕的，情绪也很低落，这样的情况，很多同事都碰到过。
后来，我想出了解决问题的办法，每天在打电话前，会先列出一个计划表，比如，今天打多少电话，上午打多少，下午打多少，都详细的列出来，这样在心里很清楚今天要干多少活了，其次，每打十个电话后，我都要停下来，调整一下自己的心情，如果碰上情绪低落的时候，会尽量激励自己，这样才能继续以激昂的心情进行工作。
四、工作心得
每天来到公司后，我们都要从组长手里拿最新的电话单，在全天打超过100个电话，有时候会突然觉的好无聊，因为感觉电话单上的东西，很有点虚无缥缈的感觉，你不知道什么时候才能有客户会与你合作，而这个时期也是最难渡过的时期，组长对我说，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下来，并且为公司创造最大的利益，是啊，我想了想，组长说的很对，于是我就重新鼓舞起斗志来了，和客户聊天、唠家常，总之让客户对你有一种认同感，放心感，安全感，只有这样他才能相信你不是骗子，不是坏人，你只是一个和他合作的生意伙伴，一个值的信赖的好朋友，只有这样才能得到出单，为公司创造经济利益的同时，也为自己增加了收入。
通过一段时期的电话销售工作，我的口才能力得到了极大锻炼，和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了，和人沟通上的能力得到了极大提高，我会好好努力下去的。
实习生工作总结14
从10月份开始人力资源部投入了大量的人力和物力实施客服实习生的校园招聘，进入多所大中专学校开展校园专场招聘，参加双选会，先后完成三批实习生的招聘，目前，拥有实习生220人，人员情况如下：
实习生人数第一批36人学历性别男61人，女159人招聘渠道自招124人，华夏代理招聘96人本科生11人，大专第二批93人220人生110人，中专生99人第三批91人前一阶段客服实习生的校园招聘已结束，为积累经验，指导今后的校园招聘工作，总结如下：
一、招聘总结
1、学校的选择
1）从校园招聘情况看，客服实习生的校园招聘还应考虑河北境内的学校。河北境内学校的学生大多是河北生源，在廊坊工作离家近，学生和家长容易接受。由于目前学生就业观念和生活理念发生变化，不再青睐于都市的工作和生活，对于省外学生来说，除非具有竞争力的薪酬福利待遇，否则学生不会选择离家较远的地域工作。
2）从校园招聘情况看，公办和民办学校各有利弊。公办学校的就业办老师没有就业指标的压力，对企业招聘工作支持有限。另外公办学校学生的离校时间相对固定，不具弹性，时间上可能无法保证企业的用人需求。民办学校的就业办老师承担就业压力，因此会主动走访企业，对企业校园招聘工作很负责，支持力度会更大，而且民办学校离校时间可根据企业需求伸缩，在企业急需用人时有所帮助。
3）从管理来看，民办学校类似军事化管理，有各方面的纪律约束，学生言谈举止尊规守矩，易于企业日后管理。公办学校的软硬件条件相对较好，学生对知识的掌握相对民办学校较全面和深入，但公办学校基本松散型管理，进入企业后在纪律方面需要强化管理。
2、学历的选择
从校园招聘情况看，客服实习生的校园招聘的学历选择应考虑以下两方面：
1）大专生的学习能力和领悟能力较强，但是对未来工作的期望值也较高，无法潜心长期做客服，对于学生来说能够接受客服岗位的时间不超过一年。因此招聘大专生，企业需要设定一整套培养计划，以客服作为学生培养期内的定岗，培养期后提供多条职业发展的机会，这样既解决客服的用人问题，同时在公司内形成良性用人机制，解决其他体系内的人员输送问题。但同时公司在大专生培养期内承担的管理成本较高，人员流失的风险也较高。
2）中专生的学习能力和理解能力稍弱，但中专生对客服岗位的认知程度和接受程度较高，相对大专生来说，能够脚踏实地做好客服，培训中态度端正、积极努力，易于管理，相对于大专生，招聘难度小。
3、专业的选择
依据客服的工作性质，客服实习生的校园招聘时可以倾向性地选择工商管理、连锁经营管理、市场营销、物流管理、电子商务、酒店管理、计算机几大专业。这些专业的学生在择业时，没有明确的专业方向，就业范围较宽，有利于招募到合适的人员。专业性较强的学生往往选择与专业相关的职位，不易接受客服岗位。
4、校园招聘形式的选择
客服实习生需求量大，组织校园专场宣讲的招聘效率较高，主要原因：
1）双选会参加企业多，学生的选择机会多，会出现脚踏多只船的现象，对企业的忠实度和认同感不强。
2）双选会上学生往往关注社会知名度较高的企业，目前公司品牌在学生这个群体中关注的人数有限，很难与知名企业形成竞争优势。
3）相比较双选会投入的人力和物力，招聘效率不高，很难招到大量合适的人选。
5、校园招聘渠道的选择
1）此次校园招聘是自招和华夏代理招聘相结合的方式实施。由于考虑到与神州租车建立长久、紧密的合作关系，华夏对此次的校园招聘非常重视，领导带队进校招聘，从招聘的学校渠道，招聘过程的配合，招聘时效、招聘费用等方面具有优势。
2）从自招和通过劳务公司代招比较看，自招在进校前人力和时间投入大。进校实施招聘阶段，自招和代招区别不大，都需要企业派人进行宣讲和面试。因此，是否需要代招，要视实习生需求量的大小来选择。
6、招聘渠道的建立、维护和管理
1）进校前邀请就业老师来公司实地考察，介绍企业情况和具体用人需求。进校招聘时要与校方就业老师直接沟通，互相交换意见，公司重在掌握学生以往就业心理和就业方向，进校前校内公司及职位宣传的效果，学生的.信息反馈。
2）无论是自招还是代招建立的学校资源，都要重视日常的渠道维护，可以考虑：在培训期内、培训结束、上岗等不同的阶段邀请学校就业老师来公司回访，帮助学校及时掌握学生实习期内生活、学习和工作情况，对学生进行相应的心理辅导；从公司方面来说，在培训结束、上岗实习后分阶段向学校提供学生培训总结、上岗实习阶段性总结。通过这两种保持与学校的信息反馈和沟通。
3）项目结束时要求劳务公司进行招聘项目总结，出具分析报告，公司对劳务公司的项目执行情况进行评估。
二、存在的问题
1、与校方的沟通不足
校园宣讲是校园招聘的终端环节，进校前与校方的沟通非常重要。由于经验不足，此次校园招聘前期联络中，与学校沟通的信息不全面、不深入，对学生以往就业心理和就业方向等信息掌握不足，因此在实施招聘时缺乏针对性地辅导和宣传。
2、宣传方式单一
校园宣讲是校园招聘的终端环节，宣讲前校园内对公司和职位的宣传至关重要，可以在学校宣传栏内张贴海报，在校内网站、社会招聘网站校园专区、BBS进行职位宣传，这些方式可以增强学生对公司和职位的认可和关注度，同时也是公司及其产品的有效宣传途径。由于经验不足、时间紧迫，此次校园招聘主要关注宣讲本身的内容，前期的校内宣传不到位，影响宣讲效果。
3、缺少学校信息的搜集和积累
平时缺少对学校资源的搜集和积累，因此校园招聘选校时有些盲目、比较仓促，缺乏针对性，选择的余地小。日常工作中应注意留意和搜集各类学校的信息，包括专业设置、生源情况、专业特长、就业情况、实习及毕业时间安排等信息，建立学校信息库，不断开发新的学校资源，维系原有的资源。
4、缺少完整的策划
实习生的校园招聘是系统性的工作，需要提前制定完整的计划，对校园招聘的时间进度、任务分工、学校选择、资料准备、宣传手段、公关方式等都应有具体的计划安排。但此次校园招聘时间紧迫，缺少周密的计划，也直接影响招聘效率。
三、校园招聘的建议
1、考虑定向招生和培养
各学校学生的实习安排基本固定在冬季12月左右和来年的春季34月，因此反季节招生难度很大，即使有学生，但也无法离校，依然难以满足部门的用人需求。但对于公司而言，通常公司的业务高峰时段正是校园招聘的淡季，因此，HR和用人部门还是要提前进行人员计划和人员储备，考虑选取一所学校定向招生、定向输送，这样可以解决校园招聘淡季时人员补充问题。
2、考虑招聘成本
1）各企业经过金融危机后，业务增长、人员短缺，都希望通过校园招聘及时补充大量人才，因此学生选择的机会较多。在这种情况下，就业老师和班主任的支持和引导很有帮助，可以引导学生对公司和职位的正确理解，因此招聘时，尤其是在公办学校招聘时，公关费用必不可少，尤其是今年企业花钱买人已成惯例，最终提高了企业的招聘成本。对于实习生的校园招聘而言，虽然上岗后的人工成本相对低，但实际上公司在校园招聘过程中要投入大量的人力、物力和财力，甚至还有隐形的招聘成本。
2）由于实习生在企业实习期间仍然是学生身份，因此参加各种校内考试、毕业前信息采集、参加校内活动不可避免的，企业要考虑这方面的时间成本。
3、提供良好的生活环境
目前，学生实习及就业都是双向选择，除了公司、岗位、薪资福利等因素外，学生也会考虑工作和生活环境。尤其是学生从学校进入一个陌生的城市，能够很好地满足学生的基本生活需求，在招聘时也是极具吸引力的。
4、重视首批实习生
由于实习生缺乏社会工作经验，因此到达基地后，会出现心理落差、岗位认识的偏差、生活不习惯、环境陌生等问题，因此需要后勤保障人员安排好学生的食宿、班主任关注每个学生的思想起伏和适应情况，并且针对性地辅导，要做到“扶上马再送一程”。各校的首批实习生的传播和影响力不容忽视，甚至比校园宣讲的作用更大，帮助企业在学校内树立良好的口碑，这样会有更多的学生愿意加入公司，同时也对今后的招聘有所帮助。
实习生工作总结15
在我进入ICU之前，一位经验丰富的教师给了我一次详细的介绍，让我了解了ICU的管理制度和消毒程序，并向我展示了ICU的环境。这让我在进入监护室时感到非常自信和熟悉。他们还为我安排了专门的疾病知识讲座，详细介绍了胸心外科常见疾病，这让我对术后监护有了更深入的了解。此外，他们还进行了基础护理方面的培训，包括病人术前教育、心理护理和日常护理，这些都为我的工作提供了坚实的基础。
首先，让我介绍一下中心静脉压测量的重要性。中心静脉压是评估心脏左侧功能和血容量的重要指标，可以指导液体补给速率和评估血容量状态。影响中心静脉压值的因素包括：①零点的校准；②测量位置应在病人处于安静状态下，卧位时位于腋中线第四肋或半卧位时位于腋前线第四肋；③测量过程需要病人保持静止；④测压管道必须保持通畅，且导管位置应正确，通常应位于腔静脉或右心房内；⑤若使用了呼吸机的呼气末正压（PEEP），则应将PEEP值从测量结果中减去，以获得真实的中心静脉压。在同一时间点，可以由医护人员和我分别进行测量，并比较结果以确保准确性。在操作过程中需要注意保持无菌操作，避免将血管活性药物注入测压管道，并确保导管通畅并正确放置。
在进入临床实习后，我往往把学习重心放在了操作上，而对理论学习和临床思维的训练有所放松，在胸心外科尤其如此。胸心外科病种多、手术多，我极易把注意力全部放在手术操作上。所以我把多上手术、多练手作为实习的主要目的，手术后的病理生理会发生很大改变，我必须全面准确的综合病史、体征、病情程度、手术方式等多方面考虑，方能准确掌握要害所在，看清本质，理解手术对患者的影响，制定正确的处理措施。使其知其然更知其所以然，方能逐步提高其临床工作中分析问题、解决问题的能力。
在一个月的实习中，我深入了解了胸心外科手术后监护工作，并且掌握了监护仪器、呼吸机、除颤仪、微量泵等设备的临床应用和使用要点。我能够独立完成中心静脉压监测、气管插管内吸痰、书写护理记录单以及出入量的统计等监护任务。通过理论学习和实际操作，我成功通过了相关的考试，证明了自己的理论知识和操作技能达到了要求。
随着医学科技的不断进步，先进的电子设备在临床实践中得到了广泛应用，这也给护理工作提出了更高的要求。护士们需要具备高度的责任感，同时也需要掌握重症监护和急救技能。在我实习于胸心外科重症监护病房期间，我深入学习了重症监护和急救技能，这不仅提升了我的临床护理综合素质，也提高了我的业务水平。在实习过程中，我不仅了解了操作的目的、意义以及注意事项，还深刻认识到了操作不当可能带来的危害。更重要的是，我意识到有些操作必须亲自实践才能真正掌握技巧。只有在熟练掌握了方法和技巧之后，才能在实际患者身上进行操作，确保他们得到最有效的护理。
在实习当中。我始终以实事求是的观点，严格要求自己，从一点一滴做起，因为这是对患者、对自己、对社会、对科学负责。
半年的实习时光，转眼间就从我指间流淌而过。这段时光里，我收获颇丰，尤其是在与学生相处的时候。第一次尝到了即将离开老师和学生时那种依依不舍的滋味，真是难以忘怀。
在即将开始我的实习之旅之前，我心怀期待，满怀憧憬。虽然我曾经设想过实习中可能会遇到的挑战，但梦境终究是虚幻的，真正的考验要等我踏上实习的征程才能揭晓。唯有亲身经历，才能真正了解其中的困难与收获，领悟到其中的意义与价值。
我正在实习的学校是一所地处县城的中学，校园宽敞，大约有八百名学生，分为不同的重点班。每个班级都有着独特的氛围和特点，有些学生活跃开朗，充满着积极向上的求知欲。身处这样的环境，我感受到了成长的舞台，也看到了珍贵的机遇。在这所学校实习，不仅可以检验自己所学知识，还能接触到最真实的基础教育场景。我珍惜这次实习机会，努力利用各种条件，学习教学和班级管理的技能，希望能尽快成长为一名优秀的教师。
下面，我对半年的顶岗实习工作作以下总结：
一、思想观点方面：
作为一名大学生，作为一准教师，享受青春的赞誉，拥有求知向上的精神，是国家的未来的建设者，在实习期间，我肩负起我的使命，认真踏实，严谨努力，我十分珍惜这样来之不易的好机会。力求把工作做到最好，我在学校学习了就为了成为一名教师不断的锻炼自己，只为自己在踏入讲台上没有那么费力，这次的实习，我主要教授初三化学，在大学期间，我所学的专业是教育学，经过自己的认真踏实的学习，教授们的辅导和百年师大浓厚底蕴的的熏陶下，具备了良好的专业知识，但是由于实践不足，离合格的教师还很远，我还需不断的努力。
二、 教学工作 方面：
1、听课
在实习地点报到后，我迎来了与指导老师的第一次见面，随即开始了忙碌的实习生活。对于一个毫无教学经验的人来说，站在真正的讲台上与学生互动是一种全新的挑战。虽然在学校里接受过微格训练，但那毕竟是与同学之间的互动，与初中生的互动有着明显的不同。面对突发情况时，需要迅速采取措施，同时还要想办法将知识有条理地传授给学生，考虑到学生的接受能力和兴趣，这都需要不断地观摩和学习才能掌握。我的指导老师是学校理化生组的组长，拥有二十年的教学经验，他对于如何上好每一节课有着独到的见解。实习的第一个星期，我的任务是在听课的同时逐步开始上课。在这段时间里，我主要跟随张志亮老师的课程，他负责教授九年级三四两班的化学，而我则负责九年级五六班的化学课程。在听课前，我会认真阅读相关章节的教材，尝试着独立备课，思考如何清晰地讲解内容，以及如何引导学生的`学习。在课堂上，我会认真观察学生的反应，并在课后与指导老师进行讨论，分享我的想法和发现。我会积极吸收老师的优点，并将自己的疑惑记录下来，以便在与老师交流时能够更深入地理解他们的教学方法和思路。
2、备课与上课
学习是一段铺垫的过程，也是向他人学习、模仿的旅程。然而，真正的关键在于如何将所学转化为自己的智慧和能力。国庆节后，我开始增加了课程的学习量，逐渐加深了自己的理解。首要任务是自己构思教学设计，制作多媒体课件，将所学的知识转化为能够传递给他人的形式。
我的第一次上课是讲复习第一单元《走进化学世界》，当自己站在讲台上的时候，还是会有局促不安的感觉，但得到学生与老师的鼓励，逐渐熟悉并顺其自然去讲课。有时一位老师上课，同伴进行听课，课后，我们组内的其他学员各抒己见，毫无保留地指出了我这堂课的不足之处，特别是请指导老师，切中要害地点评。从讲课声音与语速、讲课方法、教学思路、课堂纪律的管理各个方面进行教诲。在教态方面的小毛病，也被指导老师指出，这让我们这些学员感到教师工作的确是一件非常细致的工作，教经验丰富的老师的悉心指导成为了我们进行教学实习工作信心的来源。
记得有一次，张老师的评价让我深感启发。她指出了课堂上我过于偏向讲解而忽略学生参与的情况。这使我意识到，学生通过被动听讲很难真正掌握知识，因此我需要给予他们更多的自主学习的机会。我认真反思了自己的教学方式，并意识到需要做出改变。我制定了诊断课的教学设计，鼓励学生多参与、多发言，使他们更深入地理解所学内容。这个过程不仅提高了我的教学水平，也激发了我对教育的热情。
通过备课，教学过程中，不断地上课、评课、修改作业和试卷，我收获颇丰。我深知，取得良好的教学效果关键在于态度。认真和爱心是我教学的两大支柱。认真使我能够准备充分，寻找丰富的教学资料和理论依据，确保教学内容的准确性和完整性。而对课题的热情和对学生的关爱，则是我教学的动力源泉。我努力寻找最适合学生的教学方法和切入点，精心准备课堂，让学生在丰富多彩的教学中获得启发和成长。
一般每次课上完后，我都会仔细分析了取得较好教学效果和反响的部分，总结出了以下教学方法：
1、创设情景，激发兴趣。
情景再现、传媒环境的图片资料，让大家直观形象地感受。
2、突出悬念，加强互动。
悬念感对于学习兴趣的调动具有非常重要的作用，引起了学生很高的兴趣。
3、对比之中见真知。
对比的教学方法往往会使比较双方的特征更为突出，进而得出更为令人信服的结论。
4、多媒体辅助教学。
图文并茂，声画交融，为教学提供大量多媒体实景资料，直观生动。
三、 班主任 工作总结。
在过去几个月里，我投入了大量时间担任班主任，承担了一系列重要任务，比如组织班会、策划活动、监督学生自习等，这让我更深入地了解了学生，也初步体验了班级管理的挑战。通过这段经历，我与学生之间的联系更加紧密，对他们的需求和特点也有了更清晰的认识。虽然在实习中学到了很多，但要真正成为一名合格的班主任，还需要不断的学习和提升。
首先，必须建立良好的班级氛围和学习氛围。古人云：“无规矩不成方圆。”班级的规矩就是班级的基本准则。如果班级没有良好的纪律，学习就无法有序进行。只有确立了规矩，班级才能够保持秩序，学习才能够有效展开。在一个班级中，同学们应该相互学习，形成良好的学风，这是积极向上的班级表现和必备条件。因此，首要任务是树立良好的班级氛围和学习氛围，加强纪律管理。
其次，为了选取合适的班干部，班主任需要认真筛选。班干部的素质和能力直接影响着整个班级的氛围和发展。他们是班主任的得力助手，能够带领全班朝着积极向上的方向发展。因此，班主任必须慎重考虑，选择那些具有领导力、责任心和团队合作精神的学生担任班干部。只有选拔出优秀的班干部，才能为班级建设打下良好的基础。了解每位学生的情况也是班主任工作中的重要一环。班主任需要通过多种方式了解学生，包括个别谈心、观察学生的行为举止、家庭情况等。只有深入了解每位学生的背景和特点，才能更好地制定个性化的教育方案，帮助他们充分发展自己的潜能。制定周密的工作计划也是班主任工作的关键。只有有计划地进行工作，才能更加高效地完成任务，避免工作出现混乱和被动局面。因此，班主任需要在实习开始之前制定详细的工作计划，明确工作目标和时间安排，以确保工作的顺利进行和取得预期成果。
最后，奖惩必须公平公正。作为教学工具，奖励和惩罚是促进学生学习和校园秩序的重要手段，教师需要掌握这些基本技能。学校通常会规定重大事项的奖惩标准，但对于一些小错误，班主任也需要一定的技巧处理，确保奖惩公平合理。在奖惩问题上，公平至关重要。如果奖惩不公，学生会认为这是不可接受的，对老师失去信任。即使老师在其他方面表现出色，学生也会将其视为一种掩盖错误的行为，而不是真诚的努力。
四、教育调查和研究
为了探讨和改善当前课堂教学存在的问题，我们小组积极响应学校的倡议，对广平三中的新课堂教学进行了系统而科学的研究。我们意识到传统的课堂教学形式在提高教学效率和质量方面存在一定的挑战。因此，我们设计了一项调查，旨在了解教师和学生对于新课堂教学的看法和体验。我们采用了问卷调查的方式，分别针对教师和学生进行了调查。调查内容主要包括学生的学习热情、课程设置、教学互动、教学方法、学生约束机制以及课堂评估等多个方面。通过这些调查结果，我们希望能够帮助教师更好地适应新课标，转变教学理念，提高课堂教学效果，从而实现更好的教育质量。
学生们普遍喜欢分组教学这种模式。他们觉得这样能更好地发挥自己的主动性，课堂上会有更多新的想法产生。在这样的教学环境中，学生们的思维更加积极活跃，他们喜欢那些愿意放手让他们自己探索的老师。在课堂上，学生们能够分享自己的体悟，表达真实的情感，而不是简单地重复教材内容。有时候，课堂上会出现一些讨论，这让整个学习过程更加生动活泼，学生们也因此感到愉悦和享受。
确保每个学生都得到有效学习，是分组教学的重要优势。尤其在小学阶段，学生来自不同学校，背景和学习水平各异。有些学生可能已经养成了良好的学习习惯，而另一些可能面临学习困难，需要额外的支持。教师单打独斗很难满足所有学生的需求，这时候分组教学就能发挥作用。通过小组互助和结对学习，学生们可以相互支持，共同进步。一位领导曾经形象地比喻过这种情况，就像几个人一起行走，快的人可以拉着慢的人，确保大家都不落下。这种方法能够在一定程度上弥补教师个人力量的不足，为每个学生提供更加个性化的学习支持。
其次是导学稿，学困生是可以学会一些简单的知识的。导学稿设计的基础性问题，学困生通过自学和帮扶多少可以学点东西，可以在导学稿上做些题目，尤其是课堂活动，学困生比成绩优秀的学生参与积极性高。学困生群体中活泼好动的居多，展示过程中它们显得很从容，虽然时常会出现一些不尽人意的地方。总之，优秀生在辅导学困生时会对学习内容理解的更深刻，学困生也不像以前无所事事，能够学些东西，教学相长，共同得到提高。所以，每个学生都学习，每个学生也都能有所进步。这样的课堂也少了许多不和谐音符。原本好动的孩子们有了活动的时间和空间，有了自己交流的机会，不遵守纪律的学生少了，自然，顶撞教师的也就少了。
半年的实习时间飞速就过去了。虽然只有短短五个月，但是我却收获了课堂上四年从来没有收获的东西，我想起曾经自己的老师说过，一名合格的老师三分的是专业知识的能力，还有七分是表达和传授的能力。如果你专业知识很深厚，但是表达能力很逊色，学生理解和消化不了你的讲解，最终的教育也都是归零。对于这一点，这段时间来我深有体会。初中的知识点相对来说难度不大，但是要求很精确。而且作为老师，你的授课方式如何才能让学生很轻松的接受，学起来不那么痛苦，这也很关键。教育是一个互动的过程，老师认真投入教学，学生积极热烈的配合，这是一种很开心很自豪的过程!实习虽然很辛苦忙碌，教学条件虽然简陋，但对我来说是一次非常有益的磨练和尝试。最后我想衷心感谢广平三中给了我一次这样的经历，也感谢指导老师给予我全方面的指导和帮助。
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