医院的应急预案15篇(合集)
在学校抑或是社会中，保不齐会出现一些突发事件，为了尽可能减小事故造成的不良影响，很有必要提前准备一份具体、详细、针对性强的应急预案。那要怎么制定科学的应急预案呢？下面是小编为大家收集的医院的应急预案，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
医院的应急预案1
随着物质生活的改善，医疗卫生事业的发展，农村合作医疗、社区医疗的开展，人民群众不仅就医数量不断增加，而且对医疗质量和水平提出了越来越高的要求，同时人民的法律意识不断增强，病人及家属针对医疗服务中一些不满意的方面往往向医院投诉，要求赔偿，甚或诉讼于法律。为了优化医疗环境，维护医院的正常医疗秩序，确保医疗质量和医疗安全，保护医疗人员的利益，同时保护病人的权益，特制定医疗纠纷处理预案。
一、医疗纠纷（事故）处理小组组成人员（联系电话附后）
组长：
副组长：
组员：
二、报告程序
一旦发生医疗事故（纠纷）或争议，当事人立即向科室主任或护士长及负责人报告；各科室及时掌握情况，上报医务科、分管院长，由医务科、分管院长报院长，由院长决定是否上报卫生局。涉及医疗保险赔偿，由医务科报保险公司，以便及时采取措施，防止事态的进一步扩大。禁止任何人或科室对自己所属范围的医疗纠纷视而不见，一旦发生类似情况，医院酌情予以严肃处理。
三、各科室各类医务人员及工勤人员，必须有高度的责任心，做好自己的本职工作，努力学习，提高技术，防止一切技术性、责任性医疗差错及事故的发生。
四、严禁任何工作人员（包括离退休人员）对医疗纠纷私自发表议论，甚至唆使病人或家属到医院吵闹，或者无中生有，有意扩大事态，一经发现，视情节予以严肃处理。
五、一旦发生医疗纠纷，相关人员必须及时妥善保管医疗文书、检验检查单据等相关资料，并加以完善，封存因输液、输血、服药等引起的不良后果的现场实物，以备检验，使医院持有第一手资料、证据。
六、有医务科根据患者或家属要求，决定封存《医疗事故处理条例》所规定的病历内容。
七、所有医疗纠纷，科内应立即组织或派出相应人员对病人或家属进行解释或说明，解决不了的'由科主任、分管院长再一次解释说明，仍达不成协议，当事科室须在2小时内就事实经过写出书面报告上报医务科，由医务科组织集体讨论。讨论内容：病人进院时的情况、入院后的诊断及依据、治疗方案、理由、效果，为什么发生纠纷、下一步处理措施，此医疗过程是否有违反医疗操作常规、是否有失误，是否属于医疗差错事故，需有一个初步的结论，便于医院做出处理意见。
八、处理纠纷时由责任人、科室负责人及分管领导、院长参加，如遇家属或病人情绪激动，不听劝阻或聚众闹事影响正常秩序者，为了维持医院正常秩序，必要时由办公室通知各科负责人，各科负责人组织人员参加协助处理。事态严重时，请示政府分管领导、派出所协助处理。
九、对相关责任的划定，由医院医疗事故处理小组决定。处理必须坚持实事求是的科学态度，坚持公开、公平、公正处理原则，及时认真的做好调查研究和分析，做到事实清楚，定性准确，责任明确，处理得当，处理按医院年初管理方案处理。
十、医疗事故（纠纷）与重大医疗过失行为，由医务科以书面形式将病人一般情况、发生经过、事件结果及处理结论报区卫生局业务股，报告率100%。
医院的应急预案2
1、报警
发现火情，由发现义务人员按下距离最近的火灾报警按钮，并拨打电话“119”进行报警。报警内容包括：报警者姓名及地点发生火警的地点
火势情况
报警者已采取的`行动和需要的援助
2、灭火
判断火势情况及周围环境，迅速转移火源附近易燃易爆物品，对于可控范围的火势可由科室应急消防队或主（值）班医生护士第一时间进行灭火。
3、火场逃生及自救互救
听到火警警报后办公室医生及时保存电脑资料做好备份，切断办公室电源；值班（主班）医生迅速根据病人情况及人数准备急救用品：包括：简易呼吸气囊、氧气包、可携带监护设备等
在场职务/职称最高的医生
（A）指挥疏散病人，切断病区总电源。（代）护士长
（B）组织病房病人有序撤离，1—20床，37—39床从西侧安全通道撤离，余病人从东侧安全通道撤离。
值班（主班）人员医生组织医务人员对危重病人进行救治。
不能行走的病人由家属协助推床运送病人至消防通道后再直接抬床垫将病人转运至门诊楼外停车场。
A医生和B护士分别向两侧确认人员全部撤离后关闭两侧消防安全门。
医院的应急预案3
1总则
1.1编制目的
为强化和规范医院消防安全管理，防治火灾和增加火灾危害，根据《中华人民共和国消防法》，融合医院实际，特制订本消防安全应急预案。
1.2编制依据
制订消防应急预案，就是为了在卫生院遭遇突发性火灾事故时，能统一指挥，及时有效率的地资源整合人力、物力、信息资源，快速针对火势实行存有非政府的掌控和灭火，防止火灾现场的慌忙无序，避免贻误战机和漏管失控，最大限度地增加人员伤亡和财产受损。
2组织机构与原则
我院设立消防安全应急指挥小组，负责管理卫生院火灾现场统一指挥。
消防安全应急指挥小组：
组长：xxx、xxx、xxx
副组长：xxx、xxx、xxx
成员:全体医生
消防应急指挥小组职责:指挥协调各小组和义务消防队开展工作，迅速引导人员疏散，及时控制和扑救初起火灾；协调
协调公安局-严防-队积极开展救火救援行动。
相关科室分工如下：
2.1总值守负责管理立即非政府人员展开灭火。
2.2各科主任、护士长负责组织人员疏导被困人员、病人；维持现场秩序。
2.3院办公室负责管理立即同医院、公安、消防部门的联系，表明详尽事故地点、事故情况，并出动人至路口左路。
2.4公卫科负责现场物质的调度。
3根据人员的变动及时调整义务消防人员，每年对消防人员展开义务科学知识培训和实战演习，教育全体职工自学灭火器采用常识，掌控防雷灭火器救火要点和打火器材的较完整情况，及时更改过期的灭火器，确保灭火器的正常有效率。
4火灾事故应急积极响应
4.1报警：卫生院员工、值班人员发现火情后应立即向医院总值班报警，根据火情可直接报“119”火警。
4.2接报：总值守接报后，应立即向卫生院领导和消防应急指挥小组报告，通告各小组和义务窭-严防-队启动应急预案。
4.3处置：指挥各工作小组、义务消防队迅速集结，按照职责分工，进入相应的位置开展灭火救援行动。对火灾现场人员有序的.进行疏散。扑救火灾时按照“先控制、后灭火；救人重于救火；先重点后一般”的灭火战术原则。并派人及时切断电源，接通消防水泵电源，组织抢救伤亡人员，隔离火
灾危险源和关键物资，充分利用单位的消防设施器材展开救火。伤员身上冷却的衣物一时难以脱掉时，使伤员躺在底上翻转，或用水淋驱散火焰，并立即展开抢救。
4.4协助消防员灭火。在自救的基础上，当专业消防队到达火灾现场后，火灾事故应急指挥小组要简要的向消防队队负责人说明火灾情况，并全力支持消防员灭火，要听从消防队的指挥，齐心协力，共同灭火。
4.5维护现场。当火灾出现时和灭火完后，统一指挥小组必须派遣人维护不好现场，保护不好现场秩序，等候对事故原因及责任人的调查，同时应立即实行善后工作，及时清扫，将火灾导致的垃圾分类处置并实行其他有效率措施，从而将火灾事故对环境导致的污染减少至最高限度。
4.6火灾扑灭后，由院办协助公安消防部门，查明火灾原因，调查火灾损失。
5火灾事故调查处理。按照卫生院事故（事件）报告分析处置制度规定，消防安全应急指挥小组在调查和审查事故情况报告出以后，做出有关处置同意，再次全面落实防范措施。并报卫生院应急救治领导小组和上级主管部门。
6应急物质
常备药品：消毒用品、救护物品（绷带、无菌药剂）及各种常用大夹板、救护车、止痛袋、氧气袋、灭火器等救火物资。7注意事项
7.1档案资料室、b超、心电图、x光机、生化仪等，一旦着火不可用水扑救，宜用干粉灭火器。
7.2救火过程特别注意人身安全。
医院的应急预案4
为确保突发汛情来临后，能够及时有效的组织台风防汛抗洪工作，将灾害造成的损失降到最低最大程度地减少灾害所致人员伤亡和健康危害，预防灾害之后传染病的发生与流行，保障人民群众的'身体健康和生命安全，我院特根据有关文件精神，结合本院实际情况，特制定本预案。
一、指导思想
以科学发展观为指导，区卫健局的领导下，建立快捷灵敏的预警应急机制，做到指挥统一，密切协作，一旦发生汛情快速应急处理，有效控制，确保人民群众生命财产安全，维护社会稳定。
二、组织领导
成立我院卫生台风防汛工作领导小组：
组长：
副组长：
成员：
主要职责如下：
1、负责领导和指挥辖区内台风防汛医疗救护、卫生防病体系的组建工作。
2、检查、督促辖区医疗救护、卫生防病组织各项工作制度的执行落实情况。
3、负责台风防汛期间医疗救护、卫生防病的统一领导、统一指挥。
4、负责向区卫健局请示、报告有关医疗救护、卫生防病工作情况。
三、组织管理
1、台风防汛工作医疗救护小组：
组长：
副组长：
成员：
主要职责：
医生护士的'主要岗位是在病人身边，应尽力保护病人的生命安全，保障急、危、重病人及时准确的救治和快速撤离出危险区域，安抚病人及陪客，组织和发动家属或轻病人开展自救互助，接受指挥部指令，涉及到全院的突发事件，三级医师必须到位。
2、台风防汛工作后勤保障小组：
组长：
成员：
主要职责：
建立医院突发事件应急处置和医疗救援生活保障体系，在突发事件发生以后，负责供水、供粮，提供应急处置和医疗救援所必需的生活用品和工具杂品等，妥善安排病人生活，保证参加救援者有较强的战斗力。合理调度车辆，保证指挥者、专家、救援人员及特殊用途的用车。
四、应急措施
发生汛情后，根据区卫健局的工作安排，负责医院的台风防汛抢险工作，并组织医务人员做好灾后防疫工作。
1、汛情预警期
接到汛情预警后，检查抢险人员、车辆、物资储备情况；要迅速将汛情警报下达到各个成员。
2、汛情发生期
（1）按台风防汛领导小组的要求，到达指定地点执行抢险任务；
（2）要组织人员加强安全保卫工作，及时疏导被困人员。要对台风防汛工作高度重视，要提前做好各项准备，确保抢险工作落实到位，将汛情带来的损失降到最低限度。
五、应急响应行动
1、启动应急预案，检查落实储备急救药品、防护用品等。
2、确保人员到位，加强24小时值班制度的落实。
3、立即组织医疗救护队、卫生防疫队赶赴现场开展医疗救护、卫生防病工作；医院要做好院内接收和救护准备，迅速有效地救治伤病员。
4、灾区人员伤亡情况和传染病疫情要及时逐级报告。
医院的应急预案5
1总则
1.1编制目的
为保障我市在突发低温雨雪灾害天气后，各项医疗卫生救援工作迅速、高效、有序地进行，提高应对低温雨雪灾害天气的应急反应能力和医疗卫生救援水平，最大限度地避免和减少人员伤亡，保障公众健康和生命安全，维护社会稳定，特制定本预案。
1.2编制依据
《突发公共卫生事件应急条例》、《全国突发公共卫生事件应急预案》等有关法律法规、应急预案。
1.3适用范围
本预案适用于本市域突发低温雨雪灾害天气所导致的人员伤亡、健康危害的医疗卫生救援工作。本市域突发公共卫生事件应急工作按照《都江堰市突发公共卫生事件应急预案》的有关规定执行；突发公共事件医疗救援工作按照《都江堰市卫生局突发公共事件医疗卫生救援应急预案》执行。
1.4工作原则
1.4.1持之以恒，常备不懈
坚持不懈地做好突发低温雨雪灾害天气医疗卫生救援准备工作，落实各项医疗卫生救援措施，对我市可能发生的突发低温雨雪灾害天气做到早接警、早出警、早施救。
1.4.2统一指挥，分级负责
市卫生局按照属地为主原则对我市突发低温雨雪灾害天气医疗卫生救援工作实施统一指挥，并接受市委、市政府或市突发公共事件应急指挥机构及上级卫生行政部门的领导。
2组织机构与职责
2.1医疗卫生救援组织机构与职责
医疗卫生救援组织机构包括：市卫生局成立的突发低温雨雪灾害天气医疗卫生救援领导小组、医疗卫生救援专家组和医疗卫生救援机构（指各级各类医疗卫生机构，综合医院、专科医院、疾病预防控制中心和卫生执法监督大队）、现场医疗卫生救援指挥部。
市卫生局按照上级突发低温雨雪灾害天气医疗卫生救援应急预案的要求，或者根据突发低温雨雪灾害天气医疗卫生救援的需要，成立突发低温雨雪灾害天气医疗卫生救援领导小组，负责本辖区内突发低温雨雪灾害天气医疗卫生救援工作，承担突发低温雨雪灾害天气医疗卫生救援的组织、协调任务，并指定机构负责日常工作。
2.2突发低温雨雪灾害天气医疗卫生救援日常管理机构及职责
市卫生局医政科负责全市突发低温雨雪灾害天气医疗卫生救援的'日常管理工作。其主要职责是：不断完善突发低温雨雪灾害天气医疗卫生救援应急预案体系；指导各乡镇制定突发低温雨雪灾害天气医疗卫生救援应急预案和实施突发低温雨雪灾害天气医疗卫生救援工作；承担突发低温雨雪灾害天气医疗卫生救援的组织、协调工作。
2.3医疗卫生救援机构
各级各类医疗卫生机构制定本单位应对低温雨雪灾害天气应急预案和技术方案，成立专业应急队伍和院内专家组，由医院主要负责人担任组长，做到组织、人员、物资(山区医疗机构要做好道路封闭后应急准备，按不低于10天用量贮备)、装备到位。在卫生局或各级医疗卫生救援领导小组的统一领导和指挥下承担突发低温雨雪灾害天气的医疗卫生救援任务。
2.3.1医疗机构
各医疗卫生单位医疗卫生救援应急队伍承担突发低温雨雪灾害天气医疗卫生救援和伤病员转运。
各级各类医疗机构承担突发低温雨雪灾害天气所致伤病员的后续治疗。
任何医疗机构不得拒绝接诊因突发低温雨雪灾害天气所致的伤病员。
2.3.2疾病预防控制机构
市疾病预防控制机构负责突发低温雨雪灾害天气的健康教育和可能因低温雨雪灾害天气引发传染病流行的预防控制工作，加强对疾病的监测和预警。
2.3.3卫生监督机构
在市卫生局的领导下，对突发低温雨雪灾害天气可能引发区域内的食品卫生安全事件的控制，加强环境卫生以及医疗卫生机构应急处理措施等进行卫生监督和执法稽查。
3预测、预警
建立低温雨雪灾害天气事件预测、预警机制。市气象局和卫生局在每年1月至3月开展低温雨雪灾害天气事件的预测分析，结合低温雨雪气象条件、低温雨雪灾害事件的发生情况及其发展趋势，确定进行部门间预警通报；预警通报发布后，卫生、气象启动会商机制，研讨低温气象发展趋势、疾病发生状况，以及应对措施。
4医疗卫生救援应急响应和终止
4.1启动条件
根据市气象局低温雨雪灾害天气预警通报和我市行政区域内，发生低温雨雪气象灾害引发事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等突发事件，造成大量人员伤亡、健康危害，以及需要紧急转移安置引发的医疗救助。
4.2市卫生局应立即启动医疗卫生救援领导小组工作，迅速组织各医疗卫生机构开展突发低温雨雪灾害天气的医疗卫生救援工作，组织专家对患者情况进行综合评估，分析突发低温雨雪灾害天气疾病的发展趋势，提出应急处理工作建议，及时向市政府、突发公共事件应急指挥机构和上级卫生行政部门报告有关处理情况。
在我市区域内突发低温雨雪灾害天气，医疗卫生人员都要主动及时的组织起来参加医疗卫生救援；凡我市区域内的医疗卫生机构必须服从应急调动，接受低温雨雪灾害天气医疗卫生救援领导小组统一指挥和调遣。医疗机构不得以任何理由拒诊，推诿接受患者。
4.3医疗卫生救援应急响应的终止
突发低温雨雪灾害天气解除，突发低温雨雪灾害天气现场医疗卫生救援工作完成，伤病员在医疗机构得到救治，医疗卫生救援领导小组可宣布医疗卫生救援应急响应终止，并将医疗卫生救援应急响应终止的信息报告市政府、突发公共事件应急指挥机构和上级卫生行政部门。
5信息共享
5.1信息报告
突发低温雨雪灾害天气后，责任报告单位和责任报告人必须向上级卫生行政主管部门报告低温雨雪灾害天气医疗救治信息。有关卫生行政部门要及时向市委、市政府和突发公共事件应急指挥机构报告有关情况。
5.2报告时限、程序、内容和方式
5.2.1突发低温雨雪灾害天气引发群体性的事件的报告。
事件发生后，市“120”急救指挥中心立即按照急救调度原则、报告程序，通知、指挥医疗卫生机构开展现场医疗卫生救援工作；并按照分级响应原则通知市卫生局。
第一时间内到达现场的医疗卫生救援人员立即反馈信息到“120”急救指挥中心，以便调动后续医疗卫生救援队伍。
各医疗单位在接收伤病员住院后，将伤员姓名、性别、年龄、住址、入院时间、目前生命体征、初步诊断、处置方案等以报表形式（见附件二）在2小时内书面报市卫生局，并每日向市卫生局报告伤员情况、医疗救治进展，重要情况随时报告。市卫生局要及时向市委、市政府和突发公共事件应急指挥机构、上级卫生行政部门报告有关情况。
5.2.2报告方式包括：口头报告、电话或传真报告、网络报告、书面报告（报告卡、专题报告、报表）。口头报告后2小时内书面报告（报告形式见附件二）。
5.3信息的通报
市委、市政府有关部门，对已经发生的突发低温雨雪灾害天气情形，应当及时向市卫生局通报。
市卫生局接到通报，应当视情况及时通知本市医疗卫生机构。
根据突发低温雨雪灾害天气情况，市卫生局要及时向市委、市政府和上级卫生行政部门报告突发低温雨雪灾害天气医疗卫生救援情况，向市有关部门、乡（镇）人民政府通报突发低温雨雪灾害天气医疗卫生救援情况。
6医疗卫生救援评估
突发低温雨雪灾害医疗卫生救援结束后，市卫生局组织有关专家对突发低温雨雪灾害的医疗卫生救援过程和结果进行综合评估，评估内容主要包括低温雨雪灾害概况、指挥协调情况、患者救治情况、所采取措施的效果评价、医疗卫生救援处理过程中存在的问题和取得的经验。并将评估报告上报市委、市政府和上一级卫生行政部门。
医院的应急预案6
灭火程序：
1、报警：利用就近电话迅速向安全保障领导小组组长、总值班、消防控制中心报警。如火灾涉及范围较大，迅速向市火灾报警中心119报警，报警时讲清单位、楼层、部门、起火部位、火势大小、燃烧物质和报警人姓名，并通知临近部门关上门窗、熟悉灭火计划和随时准备接收病人。并派人在医院门口接应和引导消防车进入火灾现场。
2、救援：组织病人及其他来访者及时离开火灾现场。对于不能行走的病人，采用抬、背、抱等方式转移。
3、限制：关上门窗、分区防火门，防止火势蔓延。
4、灭火或疏散：如果火势不大，用灭火器灭火。如果火势过猛，按疏散计划，及时让病人和其他人员撤离现场。
救援人员灭火、疏散步骤
1、报警通报：
一旦接到火警，消防控制中心应立即打电话到事发地点核实并同时派人前往现场勘察，明确火情及原因。当确认起火时，向楼层通报，次序为：着火层——着火层以上各层——有可能蔓延的着火层以下的楼层，通报时说明疏散路线，稳定病人情绪，防止出现混乱现象。
2、灭火：
（1）在扑救中，参加人员必须自觉服从现场最高负责人的指挥，沉着、机智、正确使用灭火器材，做到先控制、后扑灭。
（2）抓住灭火有利时机，对存放精密仪器、贵重物资的部位，应集中使用灭火器灭火，争取一举将火灾扑灭在初起阶段。
（3）对于在燃烧中会产生有毒气体的物品，扑救时应采取防毒措施，如使用氧气呼吸面罩，用湿毛巾、口罩捂住口鼻等。
3、疏散：
（1）本着病人优先的原则，医院员工有责任引导病人向安全的地方疏散。疏散通道被烟雾所阻时，应用湿毛巾或口罩捂住口鼻，身体尽量贴近地面，匍匐前进。
（2）禁止使用电梯，防止突然停电造成人员被困。疏散通道口必须设立哨位指明方向，保持通道畅通无阻。
（3）疏散与保护物资：应先疏散和保护贵重的.、有爆炸和有毒害危险的以及处于下风方向的物资。疏散出来的物资不得堵塞通路，应放臵在免受烟、火、水等威胁的安全地点，防止丢失和损坏。
（4）防排烟：消控中心启动送风排烟设备，使疏散楼梯间、通道走廊保持正压送风排烟、关闭防火卷帘门。现场人员开启疏散楼梯的自然通风窗、关闭防火门。
注意事项：
1、火灾事故首要的一条是保护人员安全，扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行。
2、火灾第一发现人应判断原因，立即切断电源。
3、火灾发生后应掌握的原则是边救火，边报警。
4、人的生命是最宝贵的，在生命和财产之间，首先保全生命，采取一切必要措施，避免人员伤亡。
医院的应急预案7
全国每年因各种原因造成的此类事故就达数万起，产生了恶劣的影响，并造成巨大的损失。成熟优化的火灾应急预案，训练有素的应急组织，不仅可以做到发生事故时的应急救援，而且可以发现预防系统的缺陷。为了更好的认识与防范火灾事故的发生、降低突发火灾的危害程度，将事故控制在最低限度内。从而保证全院职工的人身平安，同时又能让人人树立平安第一的思想，在遇到紧急情况时不慌张，听从医院的指挥，做到平安疏散，为此制定发生火灾紧急情况平安疏散预案。
一、工作目标
1、为了保障医院区域内人员和财物平安，一旦发生火灾，在统一指挥下，各司其职，恪尽职守，最大限度的防止或减轻人员伤亡和财产损失。
2、掌握必要的逃生技能，一旦遇到紧急情况，能够及时利用平安疏散通道迅速撤离到就近应急避难场所，学会自救和救人。
二、适用范围
医院区域内发生的火灾紧急疏散和应急处置。
三、组织机构
（一）医院成立消防应急处置指挥部：
总指挥：xxx
副总指挥：xxx
成员：xxx，xxx，xxx
主要职责：负责统一组织、协调各部门、科室和院微型消防站的力量，进行人员紧急疏散和灭火救援指挥工作。
（二）指挥部下设各成员组，组成及主要职责如下：
指挥部下设办公室，地点设在保卫科，负责协助总指挥或副总指挥发挥作用。
职责：
（1）负责有关消防工作的指示、通报和指挥部有关决策传达贯彻，做到上传下达、下情上报。
（2）掌握突发火灾的全部情况，按指挥部的要求收集、汇总、上报突发火灾所采取的措施。
（3）统一调配使用人员力量，负责做好处置突发火灾的具体调度和协调工作，监视检查每一个专业组工作的落实情况。办公室下设五个专业组：灭火行动组、医疗救护组、疏散引导组、新闻应急组、平安防护组。
1、灭火行动组
组长：xxx
副组：xxx
成员：微型消防站成员及保安人员
职责：负责按照消控中心报警要求，迅速启动微型消防站，携带灭火装备赶到现场进行初期火灾扑救和人员疏散掩护。
（1）熟练掌握防火、灭火知识及灭火方法。
（2）熟悉着火部位的地形、位置、水源、灭火器材的配备、平安通道情况。
（3）如有人员被困时，掌握好寻人、救人的根本方法。
（4）会扑救初期火灾，负责人员疏散掩护。
（5）及时抢救贵重物资，减少财产损失。
2、医疗救护组
组长：xxx
成员：各科主任、值班医生和局部护士。
职责：
（1）负责将伤员运送到指定平安区域，并对其进行救治。
（2）根据火灾现场险情状况进行相应救护，必须按照先救人，后救物的原则，发生火灾那么迅速采取灭火措施，控制火势，配合救援人员将火扑灭。
（3）救治能力超出医院范围，及时向附近医院求助并将伤员护送到对应医院。
（4）院办室负责救护车辆保障工作。
3、疏散引导组
组长：xxx
成员：保安人员和起火部位所属科室人员为主
职责：
（1）迅速地、正确地引导患者和家属及医护人员向平安区域撤离。
（2）迅速地将火灾周围车辆和贵重物品疏散到平安区域。
（3）在疏散人员和车辆、物品时，假设发现有易燃、易爆物，要及时将其撤离危险区，并向指挥部办公室报告。
4、新闻应急组
组长：xxx
副组长：xxx
职责：负责按照指挥部的命令，统一接洽可能来院的'新闻记者，及时准备统一有关信息，必要时封锁灾情现场，防止不良新闻事件发生，最大限度降低灾情影响。
（1）增强新闻应急防范意识。
（2）及时发现可疑人员，并第一时间予以接待。
（3）及时与指挥部进行沟通，报告最新准确信息，统一口径，统一。
（4）及时警戒维持火灾现场秩序。
5、平安防护组
组长：xxx
组员：保安人员和机关各科室人员为主
职责：
（1）划定火灾时的平安区域。
（2）划定火灾现场的警戒区域，疏散围观群众。
（3）负责现场和警戒区域的平安和警戒工作，无关人员不准进入现场。
（4）在平安区域设立明显的救护标志。
（5）加强巡逻，防止物资丧失。
四、形成扑救初期火灾三支战斗力量
第一支战斗力量：正常上班时间由火灾现场工作人员组成，科主任、护士长、科室消防治安责任人为相关责任人，在第一时间自发形成灭火救援力量。非正常上班时间由值班大夫、护士迅速组成，利用就近灭火器材进行灭火。
第二支战斗力量：由院微型消防站成员和保安人员及院值班人员组成。上班时间由微型消防站队长组织人员进行扑救，非正常上班时间由保卫值班人员组织当班保安人员携带灭火装备进行扑救及人员疏散。
第三支战斗力量：接到报警的公安消防专业灭火救援力量。要求：各科室要对全科人员进行明确分工，组织火灾扑救和疏散引导两个小组，原则上医生和男同志为火灾扑救组，护理人员为疏散引导组。
五、灭火应急的组织程序与措施
（一）火情报警的处置程序及方式
火情报警分两种情况：
第一、消控中心接到火灾控制器（联动型）火警信号后，应立即查看火情报警显示位置，通知一名消控人员及保安携带消防应急和消防应急包迅速赶赴现场核查，如确认误报，应查明原因，将火灾控制器（联动型）复位并做好详细记录；如确认火灾情况发生，应立即通过消防应急向消控中心报告，启动消防应急预案。
第二、消控中心接到报告火警，应立即向院总值班报告启动消防应急预案。
（二）应急预案启动程序
1、通知医院总值班立即到达消控中心或现场进行指挥。
2、通知保卫值班启动微型消防站，组织微型消防站成员和保安携带专业设备奔赴现场进行灭火及人员疏散掩护，如火势较大无法控制，立即向消控中心反应，拨打“119”火警报警。
3、通知带班领导和主管领导到达消控中心或现场进行指挥，紧急情况通知院主要领导到场指挥。
4、总值班向医院领导汇报现场情况，同时通知相应组长，做好各自准备。
5、带班领导通知各专业组做好相应处置工作。
（三）扑救初期火灾的程序及措施
（1）发现火灾后，现场科主任、护士长、科室消防治安责任人立即组织值班人员，使用就近的灭火设备进行灭火，灭火过程中，根据火灾性质（如发生电气火灾时，必须尽快将故障部位相关电源开关切断。
（2）消控中心接到报警，立即报告医院总值班启动消防应急预案，将火灾控制器（联动型）开启到自动状态（处于自动状态除外）。
（3）保卫科启动微型消防站，组织微型消防站成员和保安携带专业灭火设备迅速赶往现场实施灭火和人员疏散撤离。
（4）各专业组，根据现场情况，时刻准备，等待领导统一指挥。
（四）应急疏散的组织程序与措施
1、现场医务人员依次搜寻每一个病室，通知患者及家属有组织的紧急疏散。
2、消控中心通过火灾控制器（联动型）应急播送向火灾现场发出疏散指令。
3、微型消防站人员通过扩音喇叭指挥人员平安疏散。
4、疏散路线尽量简洁，平安出口的利用要平均。
5、疏散引导组工作人员要分工明确，统一指挥。
（五）平安救护及现场境界的程序与措施
1、医务科组织人员在现场及时救治火场受伤人员，必要时与其他友好邻近医院联系救治工作。
2、医务科、器械科、后勤科人员对被抢救、转移的物资进行登记、保管，对火灾损失情况协同有关部门进行清理登记。
3、安保人员迅速赶赴火场，进行现场警戒，维持秩序。
六、应急预案实施终止后的恢复工作
1、事故报告
应急预案实施终止后，应采取有效措施防止事故扩大，保护事故现场，需要移动现场物品时，应当做出标记和书面记录，妥善保管有关物证，并按照国家相关规定及时向有关部门进行事故报告。
2、事故统计
对事故过程中的人员伤亡和财产损失做收集、统计、归纳、形成文件，为进一步处理事故工作提供依据。
3、事故分析总结
对应急预案在事故发生的全过程，认真科学地做出总结，完善预案中的缺乏和缺陷，为今后的预案建立、制定提供和完善的依据。
4、进行奖惩
依据医院的各项规章，对事故过程中的功过人员进行奖惩，妥善处理好在事故过程中伤亡人员的善后工作，尽快组织恢复正常的生产和工作。
医院的应急预案8
一、预案制定的目的与依据
为落实防汛抗旱预防为主、防救结合的方针，保障灾害时及灾后的医疗救治工作有序进行，根据《中华人民共和国防汛法》、《xx市防汛抗旱应急预案》以及《xx市卫生局防汛抗旱应急预案》指示精神，制定本预案。
二、预案适应范围
本预案适应于xx市第三人民医院防汛抗旱医疗救治工作。
三、防汛抗旱医疗救治组织体系
领导小组：
组长：
组员：
主要职能：领导、组织、协调、部署和指挥全院防汛抗旱的医疗救治工作，演练、培训医疗救治小分队。
医疗救治小分队
队长：
队员：
医疗救治预备小分队
队长：
队员：
主要职责：在市卫生局防汛抗旱领导小组统一指挥下，对灾区伤员进行分级医疗救护。重点抢救重伤员。突击救治中、轻伤员。遵照市卫生局统一部署，三医院的医疗救治队为传染病救治小分队。
日常训练：救护队员应结合平时工作，熟练掌握徒手心肺复苏、止血、包扎、固定、搬运等基本技术，掌握有关技术设备、器材的'使用和注意事项。医疗救护分队加强快速反应能力训练，人员随叫随到，设备随取随用，由120配备备用车辆和司机，做到随叫随走。
四、防汛抗旱医疗救治后勤保障工作
1、医院办公室电话平时兼做防汛值班电话，白天和夜间，总值班人员即为防汛值班员。领导小组成员和医疗分队成员必须保持通汛畅通。
2、作好演练工作，制定无预警下紧急出动方案，保证在紧急情况下的人员、车辆调动。
3、集结方案：医院接市卫生局指令即起动本预案，由总值班通知医务科，医务科通知小分队长和队员、以及车辆、司机。保证医疗小分队在最短的时间内完成集结。同时向分管院领导汇报。各队队长、司机要努力熟悉责任区内的道路交通情况。
4、做好救护器材、设备、药品及车辆的储备、保养工作，保证应急使用。救护器材中有包括防雨器材、防水照明器材等。
医院的应急预案9
根据《中华人民共和国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》和《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规，结合我院实际情况，为能够及时有效地预防空气传播性疾病在我院的传播，保障公众健康，制定本预案。
一、适用范围
当空气传播性疾病在本地区暴发流行时，按照卫生行政部门的要求启动预防空气传播性疾病的应急预案。
二、职责
1、领导小组由XX任组长负责统一指挥。
2、院感办协调院内各部门的联络。
3、应急小组负责人员的疏散、隔离。
4、总务处负责集中空调通风系统的清洗、消毒和运行控制，并负责组织日常应急演练。
三、应急处理的措施和方法
1、当空气传播性疾病在本地区暴发流行时，按上级指示应急领导小组成员迅速赶扑现场，疏散人员，对不同送风区域采取隔离控制措施，空调系统采用最大新风量或全新风运行方案。
2、请专业机构对集中空调通风系统进行清洗和消毒，重点是过滤网、过滤器、净化器、风口、空气处理机组、表冷器、加热（湿）器、冷凝水盘等，必要时可对以上部件进行更换，空调系统的冷凝水和冷却水以及更换下来的部件在处置前应进行消毒处理。
3、集中空调通风系统导致或者可能导致空气传播性疾病时，应当及时关闭所涉及区域的集中空调通风系统，采取其他通风与调温措施，并按照当地疾病预防控制中心的.要求对公共场所及其集中空调通风系统进行消毒处理。消毒处理的集中空调通风系统，经卫生学评价合格后方可重新启用。
医院的应急预案10
患者发生消化道大出血的应急预案
1、发生大出血时，病人绝对卧床休息，头偏向一侧。
2、立即通知医生，配合抢救。
3、迅速建立静脉通道，准确的实施输血，输液及各种止血治疗。
4、及时清除血迹，污物，必要时用高压吸引器清除气道内的`分泌物。给予吸氧。
5、做好心理护理，关心、安慰病人，及时清除血迹、污物。
6、严密监测病人的心率、血压、呼吸和神志变化，必要时进行心电监护。
7、准确记录出入量。观察呕吐物和粪便的性质及量，判断病人的出血情况及并发症的发生。
8、熟练掌握三腔二囊管的操作和插管后的观察护理。
9、遵医嘱进行冰盐水洗胃，生理盐水维持在40c，一次灌注250ml，然后抽出，反复多次，直至抽出液清澈为止。
10、对于采用冰盐水洗胃仍出血不止者，可胃内灌注去甲肾上腺素，即冰盐水100ml加去甲肾上腺素8mg，30分钟后抽出，每小时一次，可根据出血程度的改善，逐渐减少频率度，直至出血停止。
医院的应急预案11
一、总则
为了切实做好我院医疗废物的管理工作，防止医疗废物的流失、泄漏、扩散和意外事故的发生，保障医务人员及病员的身体健康和生命安全，特制定本方案。
二、组织机构与职责分工
1、成立医疗废物流失、泄漏、扩散应急领导小组（名单见附件一）
职责：
①严格遵照《医疗废物管理条例》执行，对全院的医疗废物进行规范化管理。
②收集、汇总、分析有关医疗废物流失、泄漏、扩散和意外事故发生的信息，提出紧急处理措施，进行现场处理，并及时向卫生行政主管部门汇报。
③配合上级部门对医疗废物进行检测及调查。
2、成立应急处置工作队（名单见附件二）
职责：
①负责全院医疗废物流失、泄漏、扩散和意外事故发生时的`出场处置。
②及时向医院医疗废物、废水管理领导小组汇报现场处置情况。
三、技术保障和后勤保障
1、技术保障：医院所有人员（包括院领导、中层干部、医务人员、行政后勤人员、临时工）认真学习《医疗废物管理条例》，保证医疗废物管理落实到位。
2、后勤保障：医院保障提供医疗废物管理所需的工作经费，配齐所需的消毒药品及器械设备，保证年需物资的供应。
四、现场处置
医院医疗废物流失、泄漏、扩散领导小组接到医疗废物流失、泄漏、扩散和意外事故发生通知后立即提出紧急处理措施，并安排应急队进入现场进行处置。
五、紧急处理措施
1、确定流失、泄漏和扩散的医疗废物类别、数量、发生时间、影响范围及严重程度，并在规定时间内向上级卫生行政主管部门、环境保护行政主管部门报告。
2、对被医疗废物污染的区域进行处理时，尽可能减少对病人、医务人员、其它现场人员及环境的影响。
3、采取适当的安全处置措施，对泄漏物受污染的区域、物品进行消毒，无害化处理，必要时封锁污染区域，以防扩大污染。
六、医疗废物流失、泄漏、扩散和意外事故发生处理工作的评估
领导小组对医疗废物流失、泄漏、扩散和意外事故发生处理过程及结果进行评估，总结经验与教训，提出意见和建议，防止类似事件发生。
医院的应急预案12
一、总则
1.1编制目的
进一步加强本院消防安全监管工作，切实做好医院突发火灾和紧急疏散的应急处置工作，最大程度保障医务人员和病患的生命财产安全。
1.2编制依据
为确保本院消防安全得到有效监控，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、卫生部《医疗卫生机构灾害事故防范和应急处置指导意见》等的规定制定本预案。
1.3适用范围
本预案适用于医院本部突发火灾和紧急疏散的安全管理和应急处置工作。
1.4工作原则
为切实做好医院消防安全的预防工作，按照“安全第一、常备不懈、预防为主原则，确保医院在突发火灾时的紧急疏散能够及时、迅速、有序地得到处理。
二、组织体系
2.1组织机构人员分工（应明确到人或岗位）
2.1.1指挥部
总指挥：由医院值班领导担任，消防安全责任人到场后，移交指挥权。
2.1.2成员：由各部门负责人组成。下设灭火行动组、疏散引导组、通讯联络及设施保障组、安全防护救护组。
2.1.3职责：掌握现场情况做出决策，向各组下达指令，指挥灭火、人员疏散行动，在公安消防队到达后，移交指挥权，配合公安消防队行动。
2.2灭火行动组
2.2.1负责人：保卫科长；
2.2.2成员：职能科科长及医院义务消防员；
2.2.3职责：第一灭火力量在60秒内采取措施控制火情，第二灭火力量在接到火情后3分钟内到达现场并根据现场情况展开灭火行动。
3紧急疏散引导组
3.1负责人：医务科长
3.2成员：职能科及各科主任护士长，
3.3.职责：接到火警信息后，科主任、护士长引导本病区的工作人员和患者有序疏散，清查各楼层有无人员滞留。要求对应每个楼层、疏散通道、安全出口明确疏散引导员，负责组织引导在场人员安全疏散。将患者撤离疏散到安全地带，尽可能切断电源、撤出易燃易爆物品并抢救贵重仪器设备及重要科技资料；稳定患者情绪，保证患者生命安全。
4.安全防护救护组
4.1、负责人：总务科长
4.2、成员：保卫科及后勤各班组长
4.3、职责：接到火警信息后，疏通室外消防车道，打开地下消火栓井盖，协助疏散，对受伤人员进行初步救护，视情况拨打“120”求救，并协助医务人员送伤员至医院救治；组织患者撤离时，不要乘坐电梯，可走安全通道。叮嘱患者用湿毛巾捂住口鼻，尽可能以最低的姿势或匍匐快速前进设置安全防护警戒区，避免楼面跌落物品击伤行人，制止无关人员进入楼内。
5.通讯联络及设施保障组：
5.1负责人：基建工程科长
5.2、成员：由工程设备部门相关人员组成。
5.3、职责：切断非消防动力电源，保障照明及消防设施、设备电源，迫降消防电梯，在一层停止并锁定客用、货运电梯，停止空调运行，操控防排烟设施、消防泵等自动消防设施，如联动控制发生故障，则由工程设备部门值班人员赶到设备处实施手动控制，为防火和疏散提供设备保障。
三、报警和接警处置程序
3.1发现火情
在班工作人员发现火情应立即按下附近手动报警按钮或用电话向消防控制室报告，发生火情部位的巡查人员（或就近工作人员）应立即形成第一灭火力量并在60秒内采取措施控制火情，直至第二灭火力量（灭火行动组）赶到现场展开行动。
3.2火警确认
消防控制室对任何火警信号必须核实，核实火警以人员语言确认为准。
3.3报警及进入应急状态
确认火警后，按以下程序操作：
3.3.1消防控制室将自动消防设施联动控制置于“自动”状态，迫降消防电梯，配合灭火组及疏散组随时控制、启动起火层应急广播，防排烟系统及相关的自动灭火设施。
3.3.2消防控制室值班人员向“119”公安消防指挥中心报警。
3.3.3、防控制室通知配电室切断起火层日常用电路，通知配电室确保照明用电及消防设施、设备用电，确认消防设施、设备电源控制柜状态；关停中央空调电源。
3.3.4通知当班人员就位，各级人员到位，展开灭火疏散行动：
（1）第二灭火力量（灭火行动组）在3分钟内赶到起火部位，利用就近消防设施（灭火器、室内消火栓等）开展初期火灾的扑救，公安消防队（第三灭火力量）到场后协助开展火灾扑救；
（2）应急疏散组通知单位工作人员通过广播、喊话等方式，各疏散引导员在预案规定的岗位上，引导人员利用最近的安全疏散通道疏散至安全地带，并清点人数，向到场消防队报告。
（3）通讯联络及设施保障组保障指挥部与各组之间通讯畅通，消防用电不间断，各消防设施运行正常。
（4）安全防护救护组实施区域警戒，清理车场通道，打开地下消防井盖迎候消防车；设置安全防护警戒区，避免楼面跌落物品击伤行人，制止无关人员进入楼内。
四、火警解除
火灾扑灭后，彻底清查起火现场及相关部位，确认已完全扑灭，烟气已基本排除，所有被疏散对象都已安全疏散完毕，征询公安消防人员同意后下达火警解除指令。
火警解除后，派出人员负责保护现场，协助公安消防机构进行火灾原因调查。
五、附则
5.1火灾疏散程序：
5.1.1发现火情后要冷静面对，立即呼叫周围人员。组织灭火及报告2104医院消防监控中心和上级领导
5.1.2火势较小时，组织人力应用病区内的'消防器材和自来水积极灭火，火势猛烈时，马上拨打电话“119”报警，并告知准确方位
5.1.3关闭邻近火情房间的门窗，以减慢火势扩散速度
5.1.4将患者撤离疏散到安全地带，保证患者生命安全
5.1.5尽可能切断电源、撤出易燃易爆物品、贵重仪器设备及有价值的科学资料。
全国每年因各种原因造成的此类事故就达数万起，产生了恶劣的影响，并造成巨大的损失。成熟优化的火灾应急预案，训练有素的'应急组织，不仅可以做到发生事故时的应急救援，而且可以发现预防系统的缺陷。
为了更好的认识与防范火灾事故的发生、降低突发火灾的危害程度，将事故控制在最低限度内。
从而保证全院职工的人身安全，同时又能让人人树立安全第一的思想，在遇到紧急情况时不慌张，听从医院的指挥，做到安全疏散，为此制定发生火灾紧急情况安全疏散预案。
一、疏导原则
当初期火灾未能得到有效控制，有蔓延扩大趋势，应组织起火部位、起火点及上层人员进行疏散。先从起火部位、起火楼层的人员疏散，如火势得到控制，负责人应立即下达停止疏散命令，停止疏散。
预防为主，措施得力，坚守岗位，履行职责，患者至上，遇火不乱，减少损失，避免伤亡。
二、指挥系统
总指挥：
副总指挥：
三、疏散路线
疏散命令下达后所有在楼区内需疏散人员都通过楼梯向下层向院内疏散。二楼如遇楼梯、过道被烟气所阻或污染，不得已情况下二楼人员可关紧门打开窗户等待救援。平房区所有需疏散人员一律向院内疏散。
四、注意事项
1、火灾发生后，医护人员均有组织患者安全疏散的法律责任。因此，必须坚守岗位稳定患者，做好疏散准备和组织好疏散。
2、因医院属于特殊场所，除遇特殊情况外，在疏散命令下达前医护人员不得擅自组织疏散。
3、医护人员在组织患者疏散过程中，一定遵守程序、维护秩序，防止挤压和意外损伤发生。
4、医护人员在任何情况下，不得组织患者跳楼，应按本程序组织安全自救，安全逃生。
为了应对可能发生的安全事故和紧急状态，有效地预防事故、处置事故，进一步完善安全事故管理程序，预案确定了应急工作的原则，即服从指挥安全第一的原则；分级、分部门负责协调一致的原则；紧急处置的原则；局部利益服从全局利益的原则。
安全防火人人有则，全院职工要牢固树立责任重于泰山的思想，预防火灾事故的发生，在发生火灾事故时，认真旅行职责，不漏岗，不脱岗，不履行职责造成严重事故的要追究其全部责任。
医院的应急预案13
一、医院病毒感染盛行肆虐报告程序：
1、当疑有或出现医院感染暴发流行趋势时，经治疗医师应及时向本科医院感染监控小组负责人报告，并立即填表报告医院感染管理小组。
2、医院病毒感染管理小组收到报告后，应立即报告院长并通报有关部门。
3、经调查证实出现医院感染流行时，医院应于24小时内报告当地卫生行政部门。
4、诊断为传染病的医院病毒感染，按《传染病防治法》的有关规定展开报告。
二、出现医院感染流行或暴发趋势时，应采取以下控制措施：
1、临床科室医院病毒感染监控小组必须及时搜寻原因，帮助调查和继续执行控制措施。
2、医院感染小组必须立即进行流行病学调查：
（1）证实盛行或肆虐。
（2）查找感染源。
（3）搜寻引发病毒感染的因素。
（4）制定和组织落实有效的控制措施。
（5）分析调查资料。
（6）写出调查报告，总结经验，制定防范措施。
3、尽快查明感染源，采取相应的`化疗措施，增加死亡率。
4、加强行政领导，启动突发事件应急预案，成立紧急抢救领导小组，组织抢救和上转工作，调查和善后工作，病情仍未控制时当机立断，关闭病房以免暴发流行进一步扩大。
医院的应急预案14
一、组织机构及职责
医院成立消防安全应急指挥部，负责医院火灾现场指挥，由医院主管院长负责，院办、总务处、保安部及有关部门成员组成。
总指挥：xx
副总指挥：xx
成员：xx
下设六个专门工作组：xx灭火行动组（义务消防队）、疏散引导组、
安全防护救护组、火灾现场警戒组、后勤保障组、机动组。
消防安全应急指挥部职责：xx指挥协调各工作小组和义务消防队开展工作，迅速引导人员疏散，及时控制和扑救初起火灾，协调配合公安消防队开展灭火救援行动。
1、灭火行动组（义务消防队）
队长：xx
一组组长：xx
成员：xx
二组组长：xx
成员：xx
主要任务是：xx发生火灾时迅速组织人员尽快赶赴现场，指挥医护人员进行救火，抢救被困人员。
要求：xx务必做到召之即来，来之能战，冲得上，救得出。力争把火灾消灭在初级阶段，尽量减少或避免人员伤亡、财产损失。
2、疏散引导组
组长：xx
副组长：xx
成员：xx
主要任务是：xx在医务人员的配合下，迅速组织楼内人员从安全通道有序疏散，撤离火灾现场。同时为即将前来增援的消部门人员、车辆清除障碍、开辟通道，引导其进入有利地形，积极配合消防部门进行扑救。
3、安全防护救护组
组长：xx
副组长：xx
成员：xx
主要任务是：xx尽快组织人力、物力赶赴现场对伤员实施救护，根据需要迅速派急救车辆，将危重伤员送往附近医院进行救治。
4、火灾现场警戒组
组长：xx
副组长：xx
成员：xx
主要任务是：xx控制各出口，无关人员只许出不许进，火灾扑灭后，保护现场。
5、后勤保障组
组长：xx
副组长：xx
成员：xx
主要任务是：xx负责通信联络、车辆调配、道路畅通、供电控制、水源保障。
6、机动组
组长：xx
副组长：xx
成员：xx
主要任务是：xx受指挥部的指挥，负责增援行动。
二、火灾处置一般程序
1、报警：xx医院员工、值班人员发现火情后应立即向医院保安部报警，根据火情可直接报“119”火警。
2、接警：xx保安部、消防控制中心接警后，应立即向院领导和消防安全应急指挥部报告，通知各工作小组和义务消防队启动应急预案。
3、处置：xx指挥各工作小组、义务消防队迅速集结，按照职责分工，进入相应的位置开展灭火救援行动。
4、清点：xx处置结束后或在公安消防队到场后，及时清点人员和已疏散的重要物资，查清有无人员被困火场中以及有哪些重要物资需要疏散，并将情况告知火场指挥员。
三、应急救援措施程序
1、发现火灾应立即呼救并拨打“119”电话报警，起火部位现场员工应在l分钟内形成第一灭火力量，采取如下措施：
（1）火灾报警按钮或电话附近的员工，应立即摁下报警按钮并电话通知消防控制室或值班人员；
（2）消防设施、器材附近的员工就近使用现场消火栓、灭火器等设施器材灭火；
（3）疏散通道或安全出口附近的员工应立即引导现场人员疏散。
2、火灾确认后，消防安全应急指挥部，立即到达火灾现场，下达指令，调集灭火行动组、疏散引导组、安全防护救护组、后勤保障组、火灾现场警戒组，指挥灭火救援工作。
3、后勤保障组切断电源，控制电路和配电设备。
4、火灾区值班人员迅速打通一切疏散通道。
5、灭火行动组立即调集周边灭火器，接好消防栓组织灭火，控制火源，等待救援。
6、安全防护救护组按医护人员编号，对号入座，有目标，有条不紊的对病员和重要物品疏散转移。
7、现场警戒组阻止无关人员进入火场，维持火场秩序。
8、未发生火灾楼层，由负责人组织做好火灾区支援工作，如火情蔓延，则组织本区的灭火人员做好火情控制，同时做好病员的疏散转移的工作。
9、注意事项，在灭火时注意火灾区域，对易燃、易爆、有毒、化学品等的隔离与转移。
10、如夜间发生火情，由总值班、保安部进行信息报告，组织应急救援工作，灭火疏散抢救全过程同上。
四、教育、培训
1、各科室要坚持开展经常性消防安全宣传、教育工作，利用各种形式（如黑板报、图片、录像等）宣传、普及消防知识，提高全体人员消防安全意识，增强防火工作的自觉性。
2、加强消防安全人员和义务消防队的'管理和教育培训，力争使其做到“四懂”即懂本岗位火灾的危险性、懂火灾扑救方法、懂预防火灾措施、懂火场逃生方法，“四会”即会报警、会使用消防器材、会扑救初期火灾、会组织疏散逃生，不断提高消防人员灭火救灾能力。
3、定期对消防设施检查、维修、更新，使其长期处于良好的状态。
消防安全工作是一项十分重要的工作，全体人员务必要充分认识其重要性，自觉增强消防安全意识，提高消防安全工作的自觉性和高度警惕性，常年处于戒备状态，树立常备不懈的思想，确保消防安全工作万无一失。
医院的应急预案15
第一节、信息安全应急预案
一、如遇挂号收费系统及其硬件设备故障，收费人员首先要耐心向病人做好解释，并出示告知牌。
二、计算机管理员应及时赶赴门诊收费处，开启计算机应急系统，将应急服务器和其它工作站连成应急网络，启动应急程序，为收费员准备好登录界面。
三、财务会计人员要及时将临时就诊卡送达门诊收费处，点交给挂号收费员，协助做好应急挂号，并对每个挂号收费人员实际使用张数和收取金额进行清点复核。
四、收费员按计算机管理员提供的登录界面，输入各自的户名和密码进入应急收费系统（自费病人）进行收费操作，收取款项，并向病人提供收费收据。
五、门诊医保病人看病先行医保证、医保卡临时性保管，然后对各种单据盖章，告知病人先去看病、检查、取药、治疗，待系统恢复正常后，补登所有信息，打印正式收据，与医保病人结算完毕后，退回医保证和医保卡。
六、住院结帐处遇医院信息系统故障，在向病人及家属做好解释的同时，先行手工登记，待系统恢复正常后，逐一输入计算机。对办理出院手续的病人要与病区取得联系，询问预交款是否超支，如遇超支病人，要让病人补足超支款。预留电话号码，待系统恢复正常后，通知其前来办理出院手续。
七、门诊中、西药房等其它工作站遇系统故障时，在不影响病人看病、检查、取药、治疗的前提下，采取手工应急措施，待系统恢复正常、应急收费系统信息上传到正式数据库后，在计算机管理员指导下，对手工操作的处方等单据进行计算机补充处理。
八、计算机管理员在医院信息系统故障和启动应急收费系统的同时，要分秒必争，及时抢修，如遇系统权限、信号传输、备用设备和技术力量等原因自身不能解决的问题时，要及时同相关单位、部门取得联系，争取以最快的速度获得协助和解决。马云任志强李嘉诚柳传志史玉柱
九、替代程序：根据应急预案的规定，当现有系统出现问题并且无法快速恢复使用的时候，启用备用系统。
第二节、信息系统故障应急预案
一、信息科值班人员在监控过程中发现或收到其他部门反映的信息系统故障并确认不能立即排除时应及时报告，工作时间向信息科长报告，值班时间向总值班报告，由总值班及时联系，派员增援现场维修。
二、启用备用服务器，关闭查询、统计业务，保证关键业务的正常运行：
（一）运行单元：门急诊挂号收费、药房发药、住院结算、病区医生站、病区护士站、门诊医生站。若双机均发生故障，应急方案只能启用手工替换；诊间启用脱机处理模式。
（二）计算机病毒引起系统崩溃：隔离、查杀每个工作站病毒。
（三）整个磁盘阵列故障：从备份磁带机中恢复最近的备份数据。组织人员补充备份数据之后至当前的丢失数据。
三、安全模式启动故障服务器，检查故障服务器记录(操作系统情况、日志信息、硬件报警信息等)，如果问题简单，则尝试恢复(对单机系统，尝试使用备用设备恢复)。如果不能自行恢复，则通过电话向维修工程师对故障情况等信息进行描述，请求维修工程师指导或进行远程调试，在最短的时间内恢复服务器的正常运行。
四、如果设备故障不能及时修复，有关人员要及时做好相关系统和数据备份及安全关机准备，同时联系供应商安排维修事宜。
五、系统故障排除测试无误后，重新开启正常服务模式，同时通过电话、手机短信等途径发布系统恢复公告，告知各部门系统可正常使用。
第三节、病案及信息安全应急预案
一、提高警惕，强化病案保护及信息安全意识，始终把保护病案及信息安全突发事件预防作为病案室的中心环节和主要任务。
二、办公设备及病案管理软件安全
指定专人对各项病案管理软件进行维护管理，出现问题及时解决(包括与开发商联系)，定期对数据库进行备份，打印机出现故障自己不能解决的拨打信息中心的电话及时维修。
三、信息安全
1、除涉及对患者实施医疗活动的医务人员及医疗服务质量监控人员外，其他任何机构和个人不得擅自查阅患者的病历。
2、涉及医疗纠纷或案件，在未作出鉴定处理之前，应由医务科妥善保管，任何个人未经医务科批准，不得转借、转抄或复印。
3、住院病历因医疗活动或复印等需带离病区时，应当有病区指定专门人员负责携带和保管。
4、医务人员借阅病案必须办理借阅手续，对借阅的病案应妥善保管，不得涂改、转借、拆散和丢失。对丢失或损毁病案者按情节轻重进行扣罚。
5、住院病案一般不准外借。如公安、司法机关因办理案件需要查阅、复印病历资料时，必须由医务科批准，并出具采集证据的'法定证明及执行公务人员的有效证件后予以协助。
6、病案管理保存期限为30年，留观病例保存年限15年，遵守病案资料保密制度。
第四节、超声科系统瘫痪应急预案
一、出现系统不能正常运行时，立即通知信息科在第一时间进行维修。
二、告知临床医生超声系统故障，无法打印图片报告。向患者解释并劝说调整检查时间，如患者坚持，可先做检查，后持手写报告来院更换图片报告。
三、在检查过程中，超声检查医生可以在超声诊断仪器里输入患者姓名，将图片先保存在机器中，报告医生负责手写报告，字迹要工整、清晰。
四、检查时跟患者做好相关解释工作并留下其电话号码，待系统恢复正常后，将超声诊断仪内图片调出来打印图片报告，及时通知患者让他们前来取图文报告。
五、如患者不需要再行更换报告的，超声科医生通知收费处取消图文报告的15元费用。
第五节、门急诊信息系统瘫痪应急预案
一、挂号收费系统及其硬件设备出现故障，无法挂号和收费时，收费人员及导医首先要耐心向病人做好解释工作。
二、立即通知信息科管理员赶赴门急诊收费处进行维修。
三、护士要协助导医做好病人解释及就诊秩序维持工作。
四、医生正常接诊、看诊，书写好门诊、急诊病历，并手写处方、检查单；护士要做好相应病人的治疗费、处置费的记录工作，并交予收费人员。
五、对于自费病人，收费人员应进行手工挂号、收费，开具手写收据。
六、对于医保病人，收费人员先行医保病历及医保卡临时性保管，然后对各种单据盖章，待系统恢复正常后，补登病人信息、挂号，对发生费用进行医保结算，打印正式收据，退回医保病历和医保卡。
七、非正常工作时间，急诊办理住院病人入院手续的，收费人员先行手工登记，预交住院押金，开具收款凭证。
八、对于短时间内难以修复的计算机信息系统故障，值班医护人员要及时向医院总值班、科主任报告，由医院总值班、科主任协调处理。
第六节、药剂科系统瘫痪应急预案
一、门诊病人的取药
门诊病人可依据门诊病历卡，到门诊药房取药。具体流程如下：门诊病人持门诊病历卡→门诊药房→门诊药房工作人员查看病人门诊病历卡医师开具的药品→门诊药房工作人员手工划价→门诊药房工作人员收取押金并开出收据、留存患者联系电话→门诊药房工作人员核对发药→系统恢复打出发票，电话通知患者来取→结束。
二、住院病人的取药
病区护士把住院病人医嘱单送至药房→药房工作人员进行核对发药→病区护士进行药品核对无误取走药品→系统恢复后病区护士进行电脑发药→药房工作人员进行核对→结束。
第七节、放射科系统瘫痪应急预案
一、发现系统瘫痪时，第一时间通知信息科进行处理；
二、同时在纸质登记本上登记患者信息，在设备上手动登记进行检查；
三、用备用的纸质报告纸加复写纸出具影像诊断报告单，保存申请单和复写的报告单；
四、待系统恢复后再把上述资料录入到系统中。
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