图书馆工作人员自查报告
在经济发展迅速的今天,我们都不可避免地要接触到报告,要注意报告在写作时具有一定的格式。我们应当如何写报告呢?以下是小编整理的图书馆工作人员自查报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
图书馆工作人员自查报告1
学校于20xx年初自办图书室,20xx年9月开始使用。下面我从几个方面谈谈图书室的建设工作:
一、藏书刊量
我校图书室藏书量2万多册,本校现有学生567人,生均拥有图书量30多册。学校馆藏书均为近两年新征订图书,生均年递增量2。17册。室藏图书按中小学图书馆《规程》规定分类,每一大类藏书均不低于规定比例的5%。学校为教师订阅杂志46种,教师自行订阅杂志每人不少于1种,经费由学校承担,为学生订阅了《中学生天地》、《中学生学习报》等报刊杂志7种。学校为教师征订工具书、教学参考、教学设计160余种。丰富的藏书、报刊、杂志为教师的教育教学工作、教师自身的专业发展提供了优质的保障,更为丰富学生的课余生活、滋养学生的精神世界创设了良好的条件。
二、馆舍要求
学校于20xx年自办学校图书室,为师生借阅图书创设了一流的条件。图书室馆舍面积160㎡,分设藏书区、阅览区,学生阅览座位60个,占在校生总数比的9。4%。
三、人员配备
学校配备有责任心、事业心,热爱本职工作的青年骨干教师担任图书室管理工作,经专业培训,室长具有基本的图书馆专业技能和计算机操作技能。
四、配套设施
学校按照规定添置了相应的配套设施。
五、管理工作
在学校总课题“构建适合每一个学生发展的活教育”理念的指导下,学校领导十分重视图书馆工作,将图书馆工作纳入了每年的学校总体规划中,确保图书征订经费,适时为学生征订新书,添置相应设备。学校实行校长领导下的馆长负责制,要求图书馆制定相关管理制度,制定图书馆建设计划,扎扎实实地为师生阅读提供良好的服务,营造良好的书香氛围。在校长室、教导处的领导下,图书馆工作每年做到有过程、有总结,并将检查的结果纳入到文明班级的考核之中。
在管理方式上,学校采用先进的计算机管理模式,使图书借阅更加快捷方便。为了让图书馆发挥更广的辐射作用,学校建立的相应的网页,真正实现了图书档案的资源共享作用。
六、书刊利用
学校图书馆通过网页、展板、馆长推荐、新书出炉、《给家长的一封信》等各种形式介绍图书馆建设情况,定期出示、介绍新书目录和好书推荐。图书馆实行借、阅合一和全开架借书服务,借阅的对象为年级全体学生,每周各班轮到一次,每次开放有两个班级在本班图书管理员的组织下到图书馆借书,每人一次可借两本书,开放的时间为每次本班的阅读课及每天中午,对教师全天开放。由阅读课教师带班进入图书馆,指导学生阅览。为了让学生充分享受学校的图书资源,我们还利用寒暑假向师生开放图书馆。假期中,图书馆每周开放一次,学生可以在家长的陪同下来到学校借书,每次开放时间为1天。由于图书馆认真做好开放工作,图书馆藏书流通率达到31。7%,其中借阅流通率为8。9%,阅览流通率为7。6%。
为了营造良好的读书氛围,学校开展了丰富多彩的读书活动。在图书馆开馆仪式上,我们组织全体师生开展捐书活动,通过捐书活动教育学生爱护图书、分享图书。20xx年伊始,我校举办了课外阅读知识竞赛。课外阅读促进了学生的`阅读能力与写作能力。此外,我们还定期开展一些课外知识竞赛、古诗背诵活动。丰富多彩的读书活动激活了学生的读书热情,并让师生在读书中获得成长的体验。
在导读工作方面,学校主要通过教师对学生看什么书、怎样看书、看完书又该做些什么等方面加以现场指导。学校还开设了阅读指导课,起到了很好的引领作用。我们还积极参加县精神文明建设活动,扎实落实上级有关读书征文活动。使我校的图书馆建设对周边各兄弟学校起到了示范、帮助、辐射的作用。
七、存在问题及改进措施
先进的图书馆装修理念为学生的阅览营造了良好的读书氛围,在激发学生的阅读兴趣方面起到了较好的促进作用,加上规范、自主、有序的管理,相关活动的推波助澜和评价机制的行为跟进,保证了我校图书馆藏书的利用率,起到了图书馆应有的资源共享作用。
今年我校顺利地通过市示范性图书馆的验收,并进一步形成我们的管理特色。为此,我们将从以下几个方面努力,不断提高我们的认识水平,改进我们的行为。
1、加强硬件设施的配备。虽然,我校的图书馆在装璜设计、环境布置、气氛营造、硬件配备等方面得到了各级领导与参观者的肯定,但是与市级i类图书馆的标准相对照,我们还有一定的差距。目前,我们缺少图书消毒柜等必备的设备,特别是我们的馆藏书量还不多,订阅的书类参差不齐,有的书类还没有藏书等等。
2、推进电子管理网络化。目前,我校的电子管理模式几乎为零,如果能将该管理模式做得更开放一些,让图书室现有存书和借阅状态在校园网或服务器予以公开,使全体师生、家长能及时获得信息,那么必将促进图书的借阅,提高图书的利用率。
3、加强对师生的导读研究。为了提升我校图书馆管理品味,我们必须在规范管理的过程中发现问题,树立问题意识,用课题研究的态度来革新图书馆的管理理念。在开展课外阅读指导课的研究中,要在激发学生的阅读兴趣,提高学生的阅读效率等方面积累经验,并加强对学生看什么书、怎样看书、看完书该做些什么等方面加以指导与研究。
图书馆工作人员自查报告2
今年以来,县图书馆在县委、县政府的正确领导下,在主管局和上级业务部门的具体指导下,以免费开放为契机,围绕优化服务、拓展图书馆借阅和信息服务功能,从读者服务、业务管理、读书活动、提高人员素质入手,充分发挥文化信息资源共享工程的作用,在为服务读者、服务基层群众、服务县域经济发展和构建公共文化体系建设中,做了一些工作。具体总结如下:
一、主要工作及措施
1、抓政治理论学习,为认真做好免费开放工作打下扎实的思想基础。我馆结合做好免费开放工作,组织全馆员工学习邓小平理论,“三个代表”重要思想,不断加深对科学发展观的理解,使全馆员工增强了事业心和责任感,树立了敬业爱岗的精神。同时,为充分发挥文化信息资源共享工程高效快捷便利的信息服务,专门聘请了电脑专业老师对电子阅览室管理人员进行了技术辅导和网页内容更新等相关知识培训,选派人员到省市业务主管部跟班学习,力争把图书馆各项服务工作推上一个新的台阶。
2、加强了图书馆导读和宣传工作。对新购图书及时在“新书介绍”专栏向读者推荐,利用“书刊园地”和“少儿读书园地”专栏组织读者开展读书活动;另外,整合了期刊、报刊和少儿阅览室,使有限的阅读资源相对集中,聚集了来馆读者的人气,目前,阅览室已成为部分离退休老同志每天必到学习场所。
3、结合新农村建设,发挥文化信息资源共享工程开展服务基层活动。今年,继续利用广播电视村村通的'有利条件,与县有线电视台联合开设了“七彩多棱镜”栏目,由县支中心组织提供国家中心赠送的农业科技和文化娱乐光碟,在每星期六、曰定期播放,累计播放100期,让农民可以足不出户收看到农业技术节目、电影和戏剧,既缓解了农民“看书难、看戏难、看电影难”的问题,又丰富了广大农民群众的业余文化生活。
4、指导和帮建了全县20xx—20xx年55家“农家书屋”。制定和落了20xx—20xx年“农家书屋”建设计划,开展了“农家书屋”管理员培训工作,还利用更换的书架、阅览桌椅,支持和帮助了10个行政村的“农家书屋”建设,并利用下乡的机会指导“农家书屋”开展好借阅活动,促进了农村公共文化服务体系建设。
5、全国文化信息资源共享县级支中心电子阅览室正常开放,服务市民达5000多人,免费复制光盘2400多张发放到乡村服务站点,供农民朋友按需求使用。
6、由县农村党员远程教育办牵头,加强了对农村党员远程教育基层站点、文化共享工程村级服务点和农民培训室硬件设施使用的指导,目前,所有配发的硬件设备在农村党员教育和农民培训等工作中广泛使用,获得了较好的社会效益。
7、全省二馆维修项目其中70万设备已由省文化厅统一采购,实物已全部到馆,其中外借室书架、报刊期刊阅览室的书架和阅览桌椅已全部更新,并增加了免费提供茶水等项目,图书馆各项服务工作正以全新的面貌向全县人民提供更优质的服务。
二、存在的问题
1、购书经费严重不足。目前,全省公共图书馆人均购书经费为0。31元,我县是全国文化先进县,按要求购书经费必须高于全省平均水平,但现有购书经费只有1万元,人均购书经费只有0。05元,在全市都也是最少的,是造成读者少的主要原因。
2、缺乏电脑技术人员。共享工程县支中心和电子阅览室虽已建成并投入使用,但由于技术力量贫乏,连正常维护和信息更新都无法及时到位,不能使其发挥效用。
三、工作思路
总的思路是:以大会议精神为指导,以创建国家一级公共图书馆为目标,以全国“三馆”免费开放和第五次全国公共图书馆评估为契机,按照公共图书馆服务规范要求,以现有馆藏资源和文化信息资源共享网络为平台,积极争取政府加大投入,加强队伍建设,提高服务水平,推动建立健全县、乡(镇)、村(社区)三级公共图书馆服务体系,逐步形成一个共建型、联合型、流动型、分馆型的多元化图书馆服务格局,为满足群众的基本文化权益努力做好服务工作。
1、抓队伍建设。选派人员到省市跟班学习,提高电子阅览室管理人员的技术水平,提高图书情报专业人员业务素质和业务技能。
2、以现有覆盖县、乡、村三级的文化共享工程网络为纽带,加快基层网点建设,利用已有网站,丰富内容,面向社会、学校、乡村发布各种先进文化信息,尽努力发挥全国文化信息资源共享工程的效用。
3、继续按照免费开放各项工作要求,认真做好日常开放工作。
4、以第三次全国公共图书馆评估工作为契机,认真做好前期的各项准备工作。
5、履行职责,加强对乡镇文化站和电子阅览室工作人员的业务辅导。
6、围绕县委、县政府工作安排,完成好各项中心工作任务。
图书馆工作人员自查报告3
一、德:
一年来,本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,参加各种比赛,办事认真负责,注重团结合作,顺利完成了各项任务。“读者第一,服务至上”是图书馆的服务宗旨。时刻树立以读者为中心的服务理念,实现“服务第一,读者至上”的宗旨,真正做到“把读者的呼声作为第一信号、把读者需要作为第一选取,把读者的满意作为第一追求”。
二、能:
本学年度上学期,在电子阅览室工作,准时开馆闭馆,做好学生上机登记统计、补办借阅证的手续工作,注意安全防火防盗以及电子阅览室的日常维护工作,暑假期间协助工作人员为电子阅览室新进电脑进行布线。下学期,我又到了图书馆流通部,负责日常的.借还书工作,新书上架的宣传工作、协助领导和同事两次到省图购置新书。因工作变动大,我努力学习有关知识,按照新人的标准要求自己,流通部的工作是凡庸复杂的,需要时刻应对学生,针对他们提出的问题进行解答,并能准确指出学生所需书目。俗话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”亲切温暖的话语,会让读者产生许多亲近感。如我们流通部对待读者都象客人一样,心态放平,语调放低,声音尽量温和,对读者十分热情。每个读者借还书时,我们都要提醒“请用代书板。您借的书xx月xx日之前还,不要超期,不要在书上勾划,您有x本书明天到期”。使读者高兴而来,满意而去。
三、勤:
上学期在电子阅览室工作感觉还有一点自己的私人空间,能够阅读一些书籍,做一些自己想做的事情时间比较集中也好利用。感觉此刻的时间好紧,每一天都要应对学生感觉车水马龙的总没有个静的时候,相应的也辛苦很多,有时侯想做一件事情学生一来就又忘记了。本学年,工作量饱满,出勤满,准时上下班。
四、绩:
在领导和同事们的帮忙鼓舞下,也取得了一点成绩,本学年度我的绘画作品《秋菊》获我院举办的庆祝xxxxxx成立六十华诞教职工书法绘画比赛二等奖;撰写的论文《郑州大学体育学院电子阅览室建设现状与前景预测》在《科技信息》2023年第八期正式发表。参与完成了省级课题《基于网络的新型体育教学模式构建及学习绩效评价》已结项。在今后的工作中,我将会更加努力,争取做得更好。
图书馆工作人员自查报告4
作为一名图书馆管理人员,现将学校图书馆年终工作总结呈现如下,敬请各位提出宝贵意见及建议。
学校的发展,文化先行;学生的成材,知识和智力背景至关重要。因此,作为传播文化,向广大师生提供精神食粮的图书馆,责无旁贷地被推向了教育教学的前沿阵地。新实验中学成立以来,为向社会实现庄严:“今天送我一个学生,明天还您一个栋梁”、“创办优质教育,创造成功人生”、“高起点办学,高品位育人”的教育理念,在全校确立实施了文化立校方略。我们图书馆的工作也受到了史无前例的高度重视。正是由于领导重视,广大师生积极配合,加上我们全体图书馆工作人员的努力工作,充分发挥了图书馆应有的作用,为教育教学工作做出了突出的贡献。
一、日常工作完全按照iso9001的质量管理标准进行运作。
我们图书馆积极配合教育教学工作,按期购买新书,本学期购买新书共计14多万元,7714多册,并将新购图书及时分类、编目、登记、上架、出借,尽快发挥其作用。并做好图书的介绍、宣传工作。随着新书的分类,及时将新书目录打印展出,并在校园内设立了新书介绍栏,向广大师生推荐介绍好书、新书。本学期着重推荐介绍了教育部《中学语文教学大纲》指定的图书目录、内容梗概、精彩片段、人物介绍等。另外在语文教师的推荐下,展出了部分学生的并有代表性的读后感,从而激发了广大师生的阅读兴趣和热情。
本学期为节省师生的.时间,我们在提高工作效率上作文章、下功夫。实行了边工作、边学习、加强练兵的“三步曲”。一是勤整理,对师生归还的图书每天及时归类上架;二是勤检查,对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找;三是勤过目,到书架旁勤看一看,对图书的位置了如指掌。为师生查找资料时节省了时间,提高效率,获得了师生们的好评和赞誉。
二、对全校师生全方位开放阅读,切实发挥图书馆教育教学第二课堂的作用。
热心为师生服务,急读者所急,想读者所想,全心全意,全方位为师生服务,充分做好了他们教学中的助手和顾问。在师生借阅时,我们做到了“百拿不厌,百问不烦。”对全校学生每周一至六,每天安排8节阅读课,从上午7:30到下午5:00,从初一到高三每天有1000多人到图书馆的阅览中心阅读。我们每周接待全校师生5000余名,尽管工作量大,任务重,由于我们充分做好了准备,管理到位并切责任心强,全体来图书馆阅读的学生都高兴地来,满足地走。真正做到了“你轻轻地来,带来宁静。你轻轻地走,带走知识,”切实发挥了图书馆是教育教学第二课堂的作用。
同时,对新到的报刊及时展出,决不过夜,让广大师生及时看到最新的报刊内容,并对过期的报刊及时装订入库,让每一种图书报刊都真正地发挥出效益。
三、利用业余时间认真学习业务知识,不断进行思想教育,端正服务态度。
我们全馆工作人员边工作,边学习,不断提高专业理论水平和工作实践能力。我们在图书馆管理中既注重“管”,又不忘“理”,认真探讨指导学生阅读的方法,在学生阅读过程中,我们积极对学生进行阅读指导。这些工作看似简单,做起来比较麻烦,但我们从没有怨言,正因为我们不懈的努力,赢得了领导和师生的一直好评。图书馆真正成为广大师生最愿意来的地方。
四、认真出色地完成了阅览中心图书的剔旧换新的任务。
我们在不误学生阅读、教师借阅的情况下,加班加点,不怕苦,不怕累,发挥连续作战的工作作风,昼夜奋战对新购进的图书进行分类、著录、登记造册。对阅览中心的图书进行了剔旧换新,这是一项比较大的工作,工作比较苦累,但是全馆人员都带着伤痛,工作起来没有一句怨言,真正做到了想为图书馆的工作所想,急为图书馆的工作所急。
五、及时高效地完成了报刊的征订工作。
在做好报刊征订的同时,注重搞好服务,每天收发的报刊上百种,不管时间再晚,工作再累,只要报刊到校,不分你我全员动手,每次都准确无误地于当天分发到师生手中,并在放假前开始回笼已借出的图书,安排停当假期前的师生借阅工作。本学期图书馆充分体现了分工不分家,整体观念强的工作作风。
图书管理工作是非常繁琐而又神圣的。我们管理的是图书,传播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我们要以满腔的热情更加努力地工作,制定好20xx年工作计划,始终如一地遵循高效能、全方位、准确有效的为教育教学服务,为广大师生服务的宗旨,每项工作都做到“严、细、实”,管理要有章有序,有始有终,使图书馆所有图书资料限度的得到利用,让图书馆成为我校的文明窗口单位做出我们应有的贡献。
图书馆工作人员自查报告5
时光如列车在奔驰,生命如窗外的风景一闪而过。转眼又到岁末。这一年对于中国来说是一个不平凡的年份。从年初南方的抗击冰雪,到512牵动所有人心的四川汶川大地震,再到百年圆梦的北京奥运会和“神七”飞天梦想的实现以及改革开放30周年的庆典。中国人在这一年里,遭受到了前所未有的困难,同时也收获了改写历史的光荣。
当然10年对于我来说,也可谓是人生的一个大的转折点。这一年的夏天我的学生时代画上了圆满的句号。我的职业生涯也在中南民族大学工商学院图书馆拉开了序幕。从6月20号来到图书馆工作至今,我现将自己这几个月以来的工作情况总结汇报如下。
回忆就像有密码的门号牌,一但打开,思绪便接踵而来。上学期,我的工作岗位是在三楼的流通书库i,记得当时快接近放假,我就和身边的同事们在酷暑炎热的夏天共同奋斗,兢兢业业做着图书馆服务的基础工作。拆包,倒架,上书,整架。接着这学期一来,我的工作岗位被安排到了阅览部的艺术阅览室。对于这学期的工作,我个人认为,自己还是取得了不少进步。
首先,我注重自己的职业道德修养,严格遵守图书馆的各项规章制度和规定,严以律己,不做有损我馆形象的事情,工作中团结同事,能够做到团结协作,积极帮助他人,服从安排,一切以大局为主。同时利用业余时间认真学习业务知识,不断提高专业理论水平和工作实践能力,积极参加馆里组织的学习和培训,认真对待考试,并取得了一定的成绩。
其次,努力做好自己的本职工作。这学期,我有幸的被任命为艺术阅览室的临时负责人,在艺术阅览室工作的这段时间里,我在徐主任的带领下,逐渐熟悉和掌握艺术阅览室的工作。做好阅览室的管理,熟悉阅览室各类文献和期刊的分布,分类,掌握读者的阅览情况,做好巡视,维持室内持续,提醒读者保持安静,对违规读者进行教育,养成读者良好的阅读习惯。负责的主要工作有之前外文类所有书籍的倒架与整架。入室的艺术类文献进行分类盖章,贴标,然后上架。艺术类期刊及时上架。电商新书的及时上架,还有阅览室内的日常巡视和整架,读者的复印登记和咨询,勤工助学学生的管理,以及阅览室的安全卫生等。
虽然,艺术阅览室的工作相对于其他部门的工作略显轻松些,但我丝毫没有松懈自己。并处处严格要求自己。从开学至今,艺术室最忙的也就是每周的一二三,这三天,也是接待读者人数最多的.三天。这三天内,每当下午5点50艺术生下课后,我都尽自己最大限度的把学生所看的文献及时上架归位,为的是能给晚上7点钟前来上自习的电商系学生一个良好舒适的学习环境。其余不忙的时候,每天整架两次。途中发现错位的文献并即使还原,对即将掉下的书标进行粘贴。并将每周四刚到新书及时加工上架。由于是新书,不用按顺序排放,我就按着书的高低顺序依次排开,成梯字形,使书架上的书看上去整齐,有序,统一。这样做的目的为的是能给读者带来视觉上的美观享受。
截止到今天,我在艺术阅览室的工作量为:外文样本书倒架并整架32架。外文新书上架复本871本,样本576本贴标并上架。艺术新书盖章上架复本523本,样本317本盖章贴标上架。电商新书上架99本。期刊上架69本。整架710架。散书上架2747本。补书贴胶纸152本。接待读者1175人。接待艺术学生525人。电商系学生1869人。接待咨询人数39人。总借书量达89本。最后作为资产管理员负责对五楼的资产进行清查和管理。
回顾这学期一来所做的工作。我觉得自己在实践中不断的成长并成熟,在工作中学到了很多知识,但也存在了很多的不足之处,例如工作上的马虎于不细心,还有工作处理方法不当,记得上次的领导突击检查,我所在的艺术阅览室错位书严重的超标。这时的我才意识到工作存在的问题所在。下去之后,我认真的反省自己最近工作的情况,查出失误的原因,再在部主任的指导下改进工作方法,端正自己的工作态度。力争让失误率不断减小。经过这次的突击检查,我想,这何尝又不是一件好事呢。它让我在工作中,及时的发现自己存在问题的不足。让自己在任何时候都不要掉意轻心,加强自己的工作意识,不断提高业务水平和完善自己的工作方法,把读者永远放在第一位。之后的工作中,我严格要求自己,没事就整架,看似整齐有序的文献,在我仔细的检查中果然查出了很多的错位书,经过以后的整架于巡视,我渐渐的发现艺术室的文献摆放错误率大大的减少。心里油然生出一丝欣慰,是一种复杂的欣慰感。
每天看似按部就班的工作,在我的生活中也给我带来了不少忧愁与欢乐,的确,人生的困惑永远存在,从最开始对这份工作的迷茫到现在对这份工作的热爱,感觉自己在不断积淀与发烧,不断的成长与进步。这些都于身边领导的关心和同事的帮助是密不可分的。在这里由衷的感谢我的领导和同事。
人生路漫漫,吾将上下而求所。平静,认真,积极和努力是我现在面对工作的心态。在以后的工作中,我会更加的严格要求自己,努力学习,提高自身素质,改进不足之处,使自己的工作水平更上一层楼。在工作中不断提升自我,完善自我,体现自我,实现自己的价值。
图书馆工作人员自查报告6
我馆认真按照市纠风办关于《xx市20xx年民主评议政风行风和对20xx年行风评议“回头查”工作实施方案》的部署,在市纠风办、市委宣传部、市文广新局的具体指导下,紧紧围绕市委、市政府的中心工作和图书馆工作的实际,扎实开展民主评议政风行风工作,使全馆干部职工的素质进一步提高,服务水平进一步提高,图书馆工作上了新水平,xx分馆再次被评为“广东流动图书馆先进集体”、妇女文明岗获“广东省巾帼文明岗”称号,xx图书馆电子阅览室成为“全国文化信息资源共享工程xx支中心”,受到了上级领导和群众的一致好评,为xx人民提供更好的公共文化服务,推动图书馆工作又好又快地发展,为促进我市经济社会发展作出应有的贡献,行风评议取得了显著的成效。现就我馆开展民主评议政风行风工作报告如下:
一、政风行风评议工作取得的主要成效
在开展政风行风评议工作中,我馆始终坚持的指导思想是:以科学发展观为指导,以加强政风行风建设为核心,以公正评议促进有效整改为手段,以解决群众关心的热点难点问题、推进公共图书馆服务体系建设为重点,以预防和纠正部门不正之风,加强作风建设、提供更好的公共文化服务为目标,以人民群众满意为标准,继续解放思想,坚持改革开放,努力实践科学发展观,着力解决人民群众关心的基层图书服务设施不够完善、群众文化生活不够丰富,以及流动图书室、全国文化信息资源共享工程实施力度不足等方面存在的突出问题。正是基于这一指导思想开展工作,从而确保我馆政风行风评议工作取得了显著成效。
1、干部职工的思想道德素质进一步的提高。通过开展民主评议政风行风活动,使全馆干部职工受到了一次系统的思想道德教育,提高了思想道德水平,增强了对做好本职工作的使命感和责任感。
2、行风建设进一步加强,服务质量提升。通过开展政风行风评议活动,使全馆干部职工受到一次深刻的服务方针、服务承诺、职业道德教育,强化了“全心全意为读者服务”“读者至上、服务第一”的服务理念,增强了宗旨意识、群众意识和服务意识,明确了服务方向,端正了服务态度,提高了服务水平和服务质量。在这次政风行风评议服务对象问卷调查中,服务对象的综合满意度达95%。
3、党风廉政建设进一步加强,强化了监督管理。通过开展政风行风评议活动,增强了干部职工的党纪、政纪、法纪观念和廉洁从政、优质服务的自觉性,提高了依法管理、文明服务意识,健全各种监督机制和服务方针、承诺,馆务公开得到进一步落实。
4、业务水平进一步提高,强化了岗位责任制的落实,规范了服务行为,提高了服务质量,图书馆业务建设得到创新发展。今年1至9月,图书馆共接待读者近30万人次,开办借书证2500多个。开办图书馆假期兴趣班、辅导班近20个班次约20xx人次接受教育。在农村新建连州大户村、船步红马村、太平丽塘和古龙等xx图书馆流动图书室6个,建设素龙埇表、罗镜镇中心等共享工程信息服务点6个,帮扶农家书屋5家。
5、认真为读者做好服务工作。通过开展行评活动,增强了全馆工作人员的宗旨意识和群众意识,能主动深入室组、深入基层、深入服务对象,提供图书服务,为群众排忧解难。最近,还推出了外来工免费公共文化服务,爱到了广大外来工的赞扬。
6、认真解决了群众反映的热点问题。一是美化馆容馆貎。今年1月和9月,我馆组织力量,对图书馆进行一次全面的排险检查,对存在安全隐患的墙体裂缝、天花脱落、渗漏等现象逐一记录,并请市规划设计院的同志认证鉴定,出安全检查报告。同时,对馆的花卉等进行一次大规模的修葺和剪裁,使馆门前的花圃、馆内盆景得到一次全面的修剪,绿化美化后图书馆焕然一新,环境顿感舒适。二是切实加强图书馆大楼治安综合治理工作,从整治图书馆一楼大厅读者摩托车和单车入手,除了在显著位置张贴警示牌,让读者切记锁好自己的自行车和摩托车外,今年还抽出2名专职、1名兼职治安人员24小时巡查图书馆。通过这些措施,防治并重地减少了失窃情况,成效显著,群众也感觉称心和满意。三是加快图书馆流动图书室和共享工程信息服务点的建设,积极拓宽渠道,扩大服务领域和服务人群,尽快实现图书信息资源共享的目标。今年以来,先后组建镇、村流动服务点12个,服务人群近5万人。
8、争当排头兵取得新荣誉。今年以来,我馆出色的工作,得到了上级领导和群众的肯定和好评,其中,广东流动图书馆xx分馆再次被评为“广东流动图书馆先进集体”、妇女文明岗获“广东省巾帼文明岗”称号。xx图书馆电子阅览室挂牌成立“全国文化信息资源共享工程xx支中心”。
二、行风评议的主要做法和体会
近年来,我们坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,图书馆事业不断发展,为建设文化大市、传播先进文化、构建和谐社会做出了积极贡献。同时,我们高度重视党风廉政建设和作风建设,在省、市图书馆工作中赢得了多项荣誉。但是,我们也清醒地看到,我们的工作和服务水平还有不足之处,存在一定的问题。这次在图书馆开展行风评议活动,是市委、市政府和人民群众对图书馆的重视和关心。为此,我们珍惜这次难得的机会,把行风评议工作认真抓实抓好。
主要的做法和体会有以下几方面:
(一)、加强领导,精心组织,才能确保行风评议工作取得实效。
开展行风评议活动,是我馆今年的一项重要任务,也是关系到能否促进图书馆事业改革发展的一件大事。为此,我馆高度重视,把行风评议活动作为工作重点,精心组织,统筹安排,落实责任,保证行风评议活动的顺利开展。一是提高认识,加强领导。具体要做到三个“落到实处”:领导主抓落到实处。馆领导班子统筹安排,精心组织,做到一级抓一级,层层抓落实,始终做到把加强领导贯穿于行风评议活动全过程,确保抓出成效;人员到位要落到实处。成立了领导机构,由馆长任政风行风评议领导小组组长,其他领导成员任副组长,下设了办公室,日常工作有专人抓,全馆人员积极参与,评出好作风,评出工作的好成效。二是精心组织,统筹安排。落实人员责任,明确工作任务,做到行风评议和日常工作两不误。三是制订我馆《20xx年民主评议行风工作实施方案》,把政风行风工作与文化建设、党风廉政建设和落实科学发展观,加强馆务管理,提高服务水平和服务质量、改善服务态度,构建健康蓬勃向上的公共图书馆服务氛围等工作有机结合起来,达到更好地坚持正确的导向、更好地推动体制改革、更好地促进文化的发展、更好地加强文化市场的管理、更好地推进勤政廉政建设。
(二)抓好宣传发动工作,提高认识,才能使行风评议工作人人自觉参与。
自4月下旬开始,我馆按照市纠风领导小组和市文广新局的部署,开展民主评议政风行风工作。通过动员和学习,使大家深刻领会政风行风评议的目的、意义和政风行风评议与加强作风建设的关系,政风行风评议与促进图书馆建设的关系,引导大家提高对开展行风评议工作重要性、必要性的认识,形成人人了解行评、人人参与行评的氛围。同时,全馆干部职工进一步增强了政治意识、大局意识、忧患意识、责任意识,以高度责任感投身民主评议政风行风工作。
(三)抓好自查自评工作才能找准存在问题促整改。
通过召开座谈会、开展问卷调查、走访服务对象、设立政风行风评议专用意见箱和电子邮箱(e—mail:ldlib@xx_。com)、评议电话0866—3823469以及在图书馆网站开设“民主评议政风行风工作”专栏等,广泛收集对本单位政风行风建设的意见和建议,并将社会各界群众反映的热点问题及意见归纳整理,找准本单位在政风行风建设中存在的主要问题,对照政风行风评议的内容和要求进行自查自评自纠,按“边查边评边改”的原则,发现什么问题就解决什么问题。围绕本单位、本岗位和个人存在问题及群众反映的“热点”问题,认真抓好自查自评阶段工作的开展。一抓好科室和干部职工的自查自评工作。自转段动员大会以来,各科室和全馆干部职工在提高认识的基础上,摆正思想,端正态度,积极参与自查自评工作,各科室和全馆干部职工都结合本科室、本岗位实际,进行认真的自查自评,写好科室和个人自评总结,共收到自评总结22份。在此基础上,我馆组织政风行风领导小组共6人,对各科室进行了严格的评议,通过听科室汇报,查看资料,发放问卷调查,并对照评议内容综合评议打分,我馆流动分馆等5个科室,均被评为满意。二抓本单位的自查自评工作。通过召开各种座谈会,开展问卷调查、走访服务对象、设立意见箱和投诉电话等形式,广泛听取和收集社会、群众对我馆政风行风建设的意见和建议,并对照行评的内容进行自查自评打分。自开展自查自评以来,我馆先后召开了干部职工、读者座谈会各1次,走访服务对象35人次,发放《政风行风评议问卷调查表》近200份,共收集到群众意见、建议10条,经综合,社会群众和服务对象对我馆政风行风建设工作,总体上是满意的,并给予较高的评价,服务对象综合满意度达95%以上,自评分96分。
(四)认真抓好整改,才能确保行风评议取得明显成效。
整改是整个民主评议政风行风工作的重点和落脚点。为此,我们高度重视,切实抓好这一阶段的工作。针对行风评议活动中评出的存在问题,如图书馆大楼亮化不足,墙体出现部分脱落、开裂等现象,使群众读书环境受到不同程度的影响,图书管理人员服务读者观念还比较淡薄、服务意识有时还不够强;服务态度有时还比较冷硬;治安保卫工作仍需加强,读者失窃单车摩托车现象仍常有发生;个别管理人员业务水平、服务水平还有待进一步提高;读者反映图书更新速度比较慢,跟不上时代步伐,满足不了阅读要求等等,经过核实有条件整改的,能迅速改坚决改;对整改条件不成熟的,要研究解决办法,拟定整改方案,做好反馈和解释工作:
——针对图书馆大楼亮化不足,墙体出现部分脱落、开裂等现象,使群众读书环境受到不同程度的影响的问题,我馆想方设法筹集资金,抓好馆容馆貌建设,努力构建布局合理、优美、舒适的读书环境。积极做好各阅览室的美化、绿化、净化工作,为读者营造良好的读书氛围。
——对“图书管理人员服务读者观念还比较淡薄、服务意识有时还不够强,服务态度有时还比较冷硬”的问题,我馆以提高干部职工的.职业道德素质为目标,切实加强服务建设,一方面抓好思想政治教育,不断提高干部职工的思想政治素质。另一方面,切实加强干部职工的职业培训,切实转变服务理念,树立“读者至上、服务第一”的宗旨意识,改善服务态度、提高服务质量。
——针对“治安保卫工作仍需加强,读者失窃单车摩托车现象仍常有发生的问题,我们以构建安全、稳定、放心阅读的图书馆为中心,加大巡查力度,抽出2名专职、1名兼职治安人员24小时巡查图书馆,大力加强图书馆的治安保卫工作。通过这些措施,防治并重地减少了失窃情况,成效显著,群众也感觉称心和满意。经咨询有关防盗报警专业公司意见、提交计划书,现已向市政府和财政申请拨款,尽快安装防盗监控系统,实现图书馆大楼的治安工作防治并联。
——针对“个别管理人员业务水平、服务水平还有待进一步提高”的问题,我们进一步加强了专科业务建设,强化服务质量,不断提高服务读者的水平,积极实施图书馆社会教育职能,努力构造全民共同学习型的公共图书馆。每年定期选派1——2名图书管理人员参加省级图书馆的进修学习,同时,多邀请馆同行来交流学习指导。每年定期开办兴趣班、辅导班,让青少年在图书馆都能得到再学习、再教育、再进步。
——针对“图书更新速度比较慢,跟不上时代步伐,满足不了阅读要求”的问题,我们努力争取省、市地方财政的支持,确保定期定时划拨购书经费,购买新书、更新馆藏。今年初,又争取到省图书馆赠送的八千多册图书,已用于丰富馆藏和组建村级流动图书室。
(五)建立行风建设的长效机制,才能巩固和发展行风评议的成果。
在开展行风评议工作中,我们始终坚持寓评于建,纠建并举的理念,不断巩固和发展政风行风评议工作的成果。能针对这次评议中存在的问题,对相关规章制度进行认真梳理,及时修订完善管理规定、工作人员行为准则和职业道德规范,促进政风行风建设走上规范化、制度化轨道,进一步建立健全了行风建设的长效机制。
三、行风建设的努力方向
在市府纠风办、市委宣传部和市文化广电新闻出版局的具体指导下,在全馆干部职工的共同努力下,我馆政风行风评议工作,收到了预期效果,达到了上级的总体要求。在今后的工作中,我们要努力以“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻党的十七大精神,坚持“以人为本”的科学发展观,以政风行风评议活动为契机,突出做好以下几方面的工作:
树立“读者至上、服务第一”的服务宗旨,增强工作责任感和紧迫感,全力做好图书馆的各项工作,为xx人民提供更好的公共文化服务,推动图书馆工作又好又快地发展,为促进我市经济社会发展作出更大的贡献。
进一步抓住存在问题和群众反映的热点问题深刻剖析,强化宗旨教育,加强馆务管理,改善服务态度,确保服务成效。
进一步抓好整改。我们要从传播先进文化,提高全民科学文化素质的高度出发,采取有力措施抓好整改,勤奋工作,把政风行风建设引向深入,让党和人民群众满意,为推动图书馆事业全面向前发展。
进一步抓好广东流动图书馆xx分馆和全国文化信息资源共享工程xx支中心的工作,为更多的群众提供服务。
深入开展帮扶农家书屋工作。在目前已经帮扶5家的基础上,努力创造条件,帮扶农家书屋,为农民朋友送上更多的精神食粮。
以上报告,请评议团评议。
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