【必备】季度工作总结模板集合7篇
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们抽出时间写写总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编整理的季度工作总结7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

季度工作总结 篇1
季度安全生产工作总结XX年第三季度安全生产工作主要在生产现场安全管理、特种设备年审、安全培训和预防台风等方面开展工作。其中安全生产管理工作有一定起色,但也存在需要重视的问题。现从以下几个方面进行总结:
一、加强生产现场的安全生产督查。
针对本季度酷暑高温、生产繁忙的现实,公司加强日常的生产现场安全管理工作,各分厂相应出台管理措施;我司还迎接上级管理部门在高温季节对生产一线的慰问。生产现场因产品的生产工艺需要,形成了由生产设备、起重运输设备、物料、工位器具、动力以及劳动者等要素形成的立体的、空间交叉的动态系统。这一系统的有序运行,能为产品的产出提供保证。一旦系统的某一要素出现问题,将有可能导致事故的发生。安全巡查中曾发现一条拖在地面上的临时线因附近的'水泵漏水而被泡在水里,这一典型的安全隐患被及时发现并责令立即整改。这一隐患可导致一个完全可能发生的事实:一旦临时线漏电、水泵漏水与人员接触同时发生,事故将随时发生。因此,生产现场的日常安全管理工作尤为重要,必须坚持多层次、全方位、全天候的监管。
二、进行特种设备的年审工作。
今年于第三季度应按规定实行年审的特种设备有桥式起重机30台,叉车5台,为了配合市特种设备检测检验所工作,不给车间生产造成过多的影响,其中要求在一天内检测完毕的有桥式起重机28台,叉车5台。考虑到其中有的桥式起重机因生产设备和工艺布局的调整,被移装其他车间,影响检测效率,生产部事先将每一台桥式起重机的规格型号、编号、吨位、原安装地等信息交给生产单位,以便生产单位做好先期准备工作。年审工作实施当天,市特种设备检测检验所工作人员分成几个小组到现场同时进行检测,由于准备工作比较充分,我司与特检所配合默契,结果是按计划和进度完成了任务。这次年审发现的典型问题如下:
桥式起重机:手控器吊绳缺失、大车限位器不灵、吨位标识缺失、钢丝绳缩径或断丝等。
叉车:车胎割裂、灯具不全等。
以上问题已由使用单位按进度完成整改,并将整改结果按要求书面反馈到市特检所。
三、加强安全生产管理、培训等工作。
继续做好“安全生产白日督查专项行动”工作,确保奥运期间的安全生产形势和和谐的社会环境,按时向集团上报安全生产白日督查专项行动工作报告,上报关于“应急预案体系建设”、“安全隐患排查治理”、“专项数据信息统计”三项材料,进行国庆节前的安全生产检查和隐患整改工作。本季度对各类职工进行安全生产教育培训67人次,其中“三级教育”29人次,“应急预案”电化教育35人次,应集团安排,参加“安全生产隐患排查、预警信息平台技术与事故应急处理”培训3人次。在《内部简讯》刊出安全生产管理文稿8篇,在内部网络上传安全生产相关文件3篇。其中,于八月份刊出关于“工伤频发的预警”文章,提醒广大职工在工伤高发期提高安全意识,注意劳动安全。此外,为各单位的新增设备配置了《安全操作规程》图框20件。
四、做好防台预警工作。
我司针对本季度关于各来袭台风的预报,修复门窗、加固屋顶、清理沟渠、查修电路、备好防汛物资,做好防风、防涝等工作,并由生产部牵头,巡查、监督各单位的各项准备工作。几次台风和暴雨虽然有惊无险,但防备工作却是万万不可松懈的。
五、关于“平安企业”创建工作。
参照地方政府关于“平安企业”创建工作的要求,宣传“营造安全环境、创建平安企业”的思想,整合本单位工会、安全生产、治安保卫、人力资源等综合管理力量,结合地方政府综合治理机构和行业管理机构作用,共同营造平安和谐的企业环境和社会氛围。 12季度安全生产工作总结
总之,本季度的安全生产管理工作,遵照年安全生产工作计划,加强安全生产工作监管、培训新职工、搞好特种设备年审和隐患整改工作,特别是开展“安全生产百日督查专项行动”,并将安全生产工作信息及时上报,整个安全生产管理工作做得比较到位。但是有些问题需要引起足够的关注。一是八月份的工伤发生次数达到了历史最高频数,虽然都是轻伤,但集中表现了工位器具管理缺陷、执行安全操作规程不到位等问题,应进一步加强三级安全教育。二是生产任务相对饱满时,有的生产现场拥挤、杂乱,工件占道现象突出,应该引起足够的重视。
季度工作总结 篇2
半年来在区民政局的正确领导和关怀下,我办能够正常开展社区建设工作,结合第一季度考核结果滞后,我们身感压力大,任务重,经我办组织各社区工作人员召开专题会议,认真分析,寻找差距,找准工作的着力点,认真总结,吸取教训,努力工作,坚持和谐社区创建理念,实事求是,开拓创新,促进和谐社区建设工作顺利开展,社区建设季度工作总结。现将第二季度和谐社区建设工作总结如下:
一、和谐社区建设工作稳步推进
我们大力推进和谐社区建设,把满足人民群众物质文化要求,提高居民生活质量和城区文明程度作为工作的切入点,从健全机制,加强领导入手,积极营造社区建设的浓厚氛围,推动社区建设的有序开展和各项目标任务的顺利实现。
二、突出特色亮点工作
严格按照“一社区一品牌一特色” 的发展思路,坚持“以人为本、服务居民”的理念,围绕“八好”目标,推进“六大工程”。毕阳社区:整合全区残疾人康复站规范工作,与辖区古渡第一人民医院联合,在原有康复站阵地基础上,扩大阵地范围,进行规范,为弱势群体提供服务平台。陇安社区:经过办事处、社区、及渭阳办、利民村等多方协调和努力,预计社区阵地第三季度动工完成。玉泉社区:顺利接待区人大一行对社区法律援助工作的检查指导;接受市计生委副主任带领下的全市创建市级计生先进社区观摩现场会。惠安社区:营造资源共享,共驻共建的和谐氛围,为居民建立两个全民健身广场,(安居三村占地面积1000平米,总投资3万余元,安装11件各类健身器械,已投入使用。龙凤苑占地面积300平米,总投资3.5万余元,安装各类健身器械6件,已正在紧张施工中,7月10日前全面完工投入使用。)珠泉社区:雨露工程,以社区党建为龙头,充分发挥社区老党员、老干部、老教师及热爱公益事业居民的作用,建立关爱留守儿童的五老组织机构,年度工作总结《社区建设季度工作总结》。对留守儿童进行“一帮一”包扶活动,让留守儿童充分感受到社会对他们的关爱,此项活动受到了学校、学生家长、及广大居民的称赞。玉珠社区:强化社区服务功能,进一步促进共驻共建。对二毛和毛条两个大厂,以“找朋友”的帮扶活动更加持续深入的开展下去,成立志愿者服务队伍,开展我为社区献爱心的系列活动。此项活动也受到了广大居民群众的一致好评。
三、发挥党组织的.核心作用
在和谐社区创建工作中,充分发挥党组织在建设和谐社区中的领导核心作用,建立健全各项规章制度,各社区都在开展争做实践“三个代表”的模范,“一个党员一面旗帜”,从而激发了参与社区建设的积极性。“七·一”前夕各社区都开展了一系列的党建活动,如:陇安社区开展迎七·一消夏文艺晚会,珠泉社区坚持党建为核心,充分发挥支部的领导作用,4月底,辖区贫困户孙秋菊突发心脏病,无钱医治被医院拒收,社区党支部书记刘国正闻讯后,立即组织党员、干部和居民为其募捐,短短几天时间共收到捐款2810元,并于5月5日和居民代表送到医院,解决了患者的后顾之忧,此举同时被《咸阳日报》、咸阳广播电视台,题为《珠泉盛开爱心花》进行了报道,6月初,再次发出“爱的呼唤”,进行捐款,以便尽早为其做心脏搭桥术。惠安社区通过对流动党员的上门服务,通过“四个一样”力促流动党员成为支部的“固定党员”,使流动党员参与组织生活,积极投身社区服务的主人翁意识。
四、其他各项工作
1.社区在线网络:根据区民政局安排,古渡办事处社区在线网络于**年5月26日开通,共上传信息30余条,辖区6个社区已开通在线网络。
2.街景整治工作:自6月13日以来,古渡办严格按照区委区政府的精神要求,全面落实街景整治工作,领导干部分片包抓及各社区的工作人员共同整治,共拆除门头、广告、牌匾180块。清洗楼体12栋、7200平方米。刷新楼体4栋6000平方米、栏杆300米、围墙300米。拆除违章建筑2处、围墙120米。使辖区面貌焕然一新,得到了上级的肯定及群众的好评。
虽然我们做了大量的工作,但还有不做之处,我们将在今后的工作中会不断努力,不断探索,继续把和谐社区建设工作搞好。
以上是我办第二季度和谐社区创建中所做的工作,如有不妥之处敬请领导批评指证 。
季度工作总结 篇3
岁月如梭,转眼又快迎来了新的一季。在即将过去的一季里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对上一季的工作作出总结。
一、前台工作的基本内容。
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。20xx年11月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。
二、前台工作的经验和教训。
在到凤启企业工作前,虽然也有过前台接待的.工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。
三、前台工作的下一步计划。
基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!
季度工作总结 篇4
一季度,我们科室的重点工作两个方面:一是不断深化职业学校课堂教学改革,为从根本上提高教学效率,科室启动了中职学校课堂教学达标评优活动,并以技能大赛活动为抓手,以优质课评比活动为载体,积极探索中职课堂教学的新路子;二是进一步加强教师队伍建设,加大教师培训的力度,强化了教师到企业的岗位培训,促使教师素质得以有效提升。
具体来讲做了以下几方面工作:
(一)理清思路,结合实际,制定策略。根据教体局的整体工作安排出台了《20xx年山丘市成人职业教育教研工作要点》、《山丘市职业教育教学达标评优活动方案及实施细则》、《山丘市职业学校三种课型指导意见》、《山丘市职业学校质量分析诊断方案》、《山丘市中等职业教育学生计算机技能竞赛方案》、《山丘市“5+1”学生综合素质比赛方案》、《山丘市职业学校口语交际课教学指导意见》、《山丘市职业学校教学质量评价方案》等,这些文件的出台将有效促使我市职业学校教学管理走向规范化、高效化,为从根本上提高我市职业学校的教学质量奠定了基础。
(二)高质量高标准组织我市职业学校师生参加各级各类的评比竞赛活动,并在各种活动中取得令人满意的成绩。
1、多类课堂教学活动开展有声有色。
(1)成教优质课比赛及取得的成绩:20xx年3月我们科室进行了全市性的成教优质课选拔,共选出6人参加在州市级比赛。5月份在州市成教室验收了这6节课,其中一等奖4人二等奖2人。
(2)口语交际课教学效果明显:认真贯彻落实《山丘市职业学校口语交际课开设指导意见》,并4次组织相关课例研讨观摩活动,给教师与学生提供了展示切磋交流的平台,有效推动了此项工作顺利开展。
(3)为了迎接一年一度的在州市职教优质课比赛(6月中下旬),我们山丘市又于九月份进行了初赛,在科室人员严重减少的情况下,我们仍然一节课不落共听评验收课36节,有效帮助教师成长,圆满完成了此项工作。学校上下对我们科室的这种一丝不苟的工作作风予以充分肯定,并同时将优秀选手及时上报在州市。
2、教师基本功大赛、学生技能大赛、“5+1”学生综合素质比赛有条不紊进行,今年2月底成绩已经揭晓。其中集体奖共有16个,参赛选手获奖213个,无论是获奖层次还是数量均居居在州市郊县第一。
3、课件评比、论文评比、课题研究等成绩突出。教师制作的课件共有40个获奖,有88篇成教与职教论文上报,68篇获奖,受到在州市教育局表彰。另有6项课题研究立项并按部就班进行着实验研究。
(三)抓教师队伍建设,注重教师素质提升,“双师型”教师队伍建设有成效。
积极组织我市中等职业学校管理人员、骨干教师和专业课教师参加各级各类培训,努力打造一支理论水平高、专业能力强、综合素质过硬的职业学校教师队伍。20xx年一季度,我市共推荐14名职业学校管理人员与骨干教师参加国家及培训,122人参加省级骨干教师培训,组织23名教师参加了在州市专业课骨干教师培训工作,先后有计划派出职业学校8名教师到企业挂职锻炼。我们还积极响应教体局“职普联手共发展”号召,组织全市各职业学校教师对全市各个初中送人生规划与职业指导课72节。今年有25人参加职业技能证考试,“双师型”教师队伍比例将继续攀升。
(四)完善机制,科学评价,进一步提高了职业教育的教学质量。
出台《山丘市职业学校教学质量评价方案》并加以贯彻,以确保其有效落实。帮助职教中心继续进行学分制实验,以确保其今年国家级课改示范校暑期顺利闯关;3月份组织了我市计算机技能大赛活动,增强了学生参加上级大赛的必胜信念。元月下旬及3月中旬及时组织了中职生会考工作。督促各职业学校按照国家规定开足文化课及实训指导课。
(五)利用七八月份编撰校本教材三本。
我们编撰完成了山丘市“职普联手共发展”系列校本教材三本:《职业规划与技能培训》、《职业规划与七彩技艺》、《职业规划与雕塑艺术》。使我市独具特色的“职普联手共发展”活动以有型成果的形式展现出来,从而有效促进了职业教育、基础教育、成人教育实现资源共享,这势必将有效引领职普联手活动高位发展、科学发展。
(六)狠抓教学改革,不断促进职业教育的内涵发展。
搭建平台,积极开展了丰富多彩的教研活动。我们重点开展的活动与上级部门组织的优质课评比、技能大赛、论文评比、课件评比等各种评比活动接轨,在课程改革的.实践中不断提高教师的教学专业水平。除此之外,教研室还根据实际因地制宜,时常给教师搭建校际间沟通交流互动的平台,以凸显教研工作的服务功能。
存在的问题:
尽管今年招教工作解决了一些教师不足的问题,但是职业学校教师队伍中专业教师仍显不足,特别是专业不对口现象比较普遍,影响教学质量的有效提升。
季度工作总结 篇5
20xx年第一季度医院感染管理科在院领导和院感染管理委员会的领导下,根据《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》和《传染病防治法》等有关文件与规定,制定相应的院内感染控制计划,并组织实施,及时监测效果,及时修订措施,使我院院内感染发生率控制在较好的范围内,无院内感染的暴发流行。现将第一季度主要工作总结如下:
一、完善管理体系,发挥体系作用
1.为进一步加强医院感染管理工作,明确职责,落实任务,今年1月重新调整充实了医院感染管理委员会、临床科室感染监控小组,成立了医院感染管理科,完善了三级网络管理体系。在工作中,遇到需要多科室协调和配合时,及时汇报主管领导解决问题。
2.1月份在感染管理委员会的倡议下和院领导的支持下,医院感染管理部分加入了我院的医疗护理质量督察中,制订了严厉的奖惩办法。
二、医院环境监测方面
医院感染管理科与游仙区疾病控制中心、区卫生监督所签订了医院感染监测协议,定期对医院环境卫生学,消毒、灭菌效果进行监督、监测,及时汇总、分析监测结果,发现医院感染存在的危险因素,寻找有效的预防和控制办法。通过监测—控制—监测,最终减少和控制医院感染的发生,提高医疗护理质量。
20xx年4月2日, 游仙区疾病控制中心对我院手术室、供应室、注射室、换药室的空气、物表、器械、消毒液等共抽检了十三个样品,所采样品经检验,符合国家卫生标准率在92%以上,在今后应监督各科室严格按照消毒操作规程,采用正确的消毒方法,使符合国家卫生标准率达到100%。
三、病历监测
20xx年1-3月份感染率监测:1-3月份共收治住院病人1292人.未发生一例感染,对全院1-3月份406例无菌切口进行感染率调查,未发生1例感染,感染率为0。
漏报率的监测:20xx年第一季度,我院将医院感染管理纳入医疗护理质量管理,未出现一例医院感染病例漏报, 漏报率为0。
四、 积极参与医院建筑设计
1. 根据卫生部《内镜清洗消毒技术操作规范(20xx年版)》要求,配合医院及科室完成对胃镜室、支气管镜室建筑改造工作。
2. 在新建病房楼时,建议使用感应性水龙头、重点科室配备干手纸,院领导同意并正付诸实施。此措施大大提高了我院医务人员的手卫生;建议治疗室和换药室的空气消毒全部采用动态紫外线循环风消毒机,同样得到支持并正积极加以落实。
3. 积极参与新建消毒供应中心建筑及流程的设计。
4. 根据《医疗废物管理条例》中第三章第十七条的有关规定,对我院的医疗废物暂存地进行了选址,并将具体方案和建筑要求提交院领导,得到院领导的批准。
五、加强医疗废物管理,规范下收制度。
1.促成全院各科室部门产生的医疗废物确定由指定人员下收工作的最终实施,并完成对下收专职人员进行必要的法律、法规和个人防护方面的培训。使得医疗废物的管理过程更符合实际,减少了污染和医护人员受伤害的机会。
2.重新设计医疗废物回收登记本,利于回收存档。
3.在3月份,区卫生监督所的医疗废物专项检查中,为我院加强医疗废物管理,规范下收制度,提出了进一步的整改意见,我科正在积极加以落实中。
六、重点科室、重点部位医院感染管理
1.定期抽查重点科室的感染管理,发现问题,主动与科主任或护士长沟通并督查改进。
2.定期查看中心静脉置管及留置导尿病人情况,要求医务人员根据病人具体病情避免不必要的侵入性操作,减少导管留置日。
4.通过感染管理委员会,协调制定了CSSD与手术室的之间器械交接具体操作程序,修订了CSSD各区职责和标准作业程序以及清洗、消毒灭菌效果的监测
5.充分利用网络资源,通过卫生厅网站下载重点科室、重点部位医院感染SOP,并下发到相应科室并对照执行。
七、多渠道开展培训,提高医务人员院感意识。
1.新职工培训 对近三年新上岗职工进行了医院感染概论、医疗废物管理知识培训与考核,考核合格率为100%; 对新入院见习医生、护士进行了医院感染知识培训,使他们对医院感染概况有一个初步的认识;
2.采取多种形式的'感染知识的培训 将集中培训与晨会科室培训有机结合,增加了临床医务人员的医院感染知识,提高院感意识。
3. 筹划并组织一次“手卫生宣传月”活动。活动的主题为:“感染防控,“手”当其。通过宣传月活动,使大家认识到:洗手是预防医院感染最有效、最简单、最经济的方法;树立正确的观念,改变行为的模式,提供安全的服务。
八、完善医院感染管理考核制度
制订了医院各科室感染管理考核标准,完善对重点科室的定期院感督导检查,每月到各科室进行打分考评,做到及时发现问题并逐步整改。通过1-3月份的几次检查,发现院感控制重点科室各存在以下问题 :
1.外科病房:科室院感管理控制小组活动记录不健全,病房环境整洁度有待提高,医务人员掌握院感知识需进一步加强,空气培养未做到每月一次,在收治病人时未使用速干性手消毒液,拖布无分开使用的标记等。
2.内科病房:同外科病房。
3.妇产科病房:同外科病房。
4.妇产科产房:除了存在病房同样的问题外,还存在每月无工作人员手、物体表面的消毒效果生物监测培养及记录。接送病人未使用交换车。
5.供应室:供应室的建设及布局流程、基础设施设备的配置还达不到“两规一标”的要求,科室院感管理控制小组活动记录不健全,灭菌效果还未进行生物学监测,预蒸锅未进行每日一次的BD测试及登记备案,操作各流程的质量控制体系记录未健全,无冲眼设施、防渗漏围裙等职业防护用品设备,一次性无菌医疗用品的存放条件不达标,无每月空气培养、医务人员手涂抹、灭菌物品采菌培养。
6.库房:一次性使用无菌医疗用品的采购登记账册信息不全,未专门设置一次性无菌医疗用品库房,库房管理制度和出入库房登记制中度不健全,一次性无菌医疗用品的存放条件不符合要求。
7.口腔科:布局不符合功能流程,无专用的器械清洗池,未配备洗消设备和速干性手消毒液,科室院感管理控制小组活动记录不健全,室内环境的清洁消毒及终末消毒未达到要求,无齐全的个人防护用品,口腔科器械灭菌未达到要求,消毒锅未做每周一次的生物学监测,灭菌器械的清洗流程及质量不符合WS310-2的要求,清洗时工作人员未按规范着装,无清洗培训上岗证,牙片室无门,无法进行放射防护,拖布无标记示分开使用。
8检验科:科室院感管理控制小组活动记录不健全,环境整洁度有待提高,操作台未做到每日用消毒液擦洗,未注重手卫生及个人防护,未备有冲眼器。
9输血科:科室院感管理控制小组活动记录不健全,试剂许可证未建档登记,环境清洁还未完全达到要求,储血冰箱消毒未做到每周一次,储血冰箱内壁未每月进行生物学检测,未建立定期体检制度,无每月空气培养、物体表面涂抹、医务人员手涂抹培养,拖布无标记。
10.注射输液室:治疗车物品清洁区、污染区分区不明显,未配快速手消毒剂,未做到每日更换床单或输液椅罩,做到有污染时随时更换,每月空气培养未做,拖布无标记。
11手术室:科室院感管理控制小组活动记录不健全,接送病人未使用交换车,每月未做手术间、无菌物品存放间等空气、医务人员的手、物体表面涂抹培养及灭菌物品抽检培养,未及时清洁消毒机滤网并有记录,无麻醉剂消毒器。
游仙区第二人民医院
20xx年4月12日
季度工作总结 篇6
本季度我继续担任高一(4)、(7)班的数学课教师,两个班各有55人,属于高一年级的普通班,上学期期末考试的数学平均成绩,(4)班位于年级第三,(7)班位于年级第8,应该说比上学期期中考试有所进步。但是成绩仍旧不够理想。所以这个季度以来,我努力的改进自己的教学方式方法,把教学的每一步都做到位。认真引导学生自己去思考,在把基础打牢的基础上,激发他们的逻辑思维能力,让他们找到自己学习数学的方法。所以这个学年无论从学习态度还是学习方法上都有了明显的进步,取得了应有的成绩。现将本季度的教学工作总结如下:
一、备课我是分为两个部分来做的,分别是分备教材和备学生两部分,二者相辅相成。备教材就是根据所学内容设计课堂教学情景,力争做到深入浅出,生动活泼,方法灵活,讲练结合,真正体现学生的`主体作用和教师的主导作用;备学生指的是全面掌握每一个学生数学学习的特点和现状,根据每个学生的不同来平衡我上课的重点,充分的把全班的学习数学的积极性调动起来,创设很多简单易懂的教学情景。为学生的心理发展和知识积累提供可能。备课中一定要注意从学生的实际出发,从教材的实际内容出发,这样二者兼顾才能提高备课的针对性、有效性。
二、上课是教学活动的主要环节,也是教学工作的关键阶段。上课要坚持以学生活 动为中心,
面向全体学生授课,以启发式为主,兼顾个别学生,从听讲、笔记、练习、作业等环节入手,引导学生积极参与学习活动,理解和掌握基本概念和基本技能,使学生在学习活动过程中不仅获得知识还要提高解决问题的能力,不光获得应有的智慧,也应掌握思考问题的思想方法。对概念课采用启发引导式,引导学生理解和掌握新概念产生的背景,发生发展的过程,展示新旧知识之间的内在联系,加深对概念的理解和掌握;对巩固可采取多联系,务必做到不用思考就能把基本知识脱口而出,节约简单问题的思考时间。对于有难度的问题,就循序渐进的让学生在练习中加以消化,真正提高学生分析问题解决问题的能力。
三、包括课本上的练习、习题、以及课外作业,针对学生的不同层次提出不同的要求:练习题要求全体学生尽量当堂完成,并及时进行讲解;习题中的题目按照难度等次给他们布置,不完全是非常容易的,
季度工作总结 篇7
我代表金***服装店B班全体员工对本年度上半年的销售、服务情况进行总结,恳请各位指导。下面,我从三个方面进行总结。
一、销售情况
从销售数量上看,朵以增长17%,而其他柜组是负增长。从金额上看,朵以增长了4%,衣香增长了5%。从类别上看,成正增长的有:朵以裤子数量增长56%,金额增长35%,上装数量增长11%,衣香上装金额增长3%,裤子的数量和金额分别增长8%和19%。另外,配件方面,卓多姿有8%的金额增长;衣香有163%的金额增长率。整体三个柜的升降率为0%。虽然有多种因素的影响,但从发展的角度说,这是不理想的销售结果。
二、工作心得
作为店长和员工,我觉得都应该树立“店兴我荣,店衰我耻”的思想,认真落实公司的经营理念,努力团结好班内的每一个成员,调动他们的积极性,树立信心。再就是要加强自身的业务学习,学习销售技巧,学习服装审美、配搭,学习了解顾客的购物心理,学习整体协调员工之间的关系,学习处理好各个部门,各个班之间的关系,学习周到而细致的服务。还要横向了解同业信息,第一时间掌握市场动向等。
对于这些,我和我的小伙伴们都还做的很不够。我们都有一颗想要销售好的心情,但往往又缺少了必要的技能技巧,甚至是心有余而力不足。
因此,加强学习和不断的总结是非常必须的,必须改变不合适的销售态度,销售方式。另一方面,我觉得频繁地更换员工也会对销售造成影响,因此,如何留住一个好的员工,也是我们应该努力思考的问题。对愿意留下上班的新员工,我们要耐心地指导,让他们感觉到努力就会有可观的收获。我们所有老员工都要以主人翁的责任感待好新员工。只要我们有一支稳定的,熟悉业务的`、和愿意服务的销售队伍,我想我们的业绩一定会上得去的。留住优秀员工,需要我们大家的努力。
三、工作展望
下半年,我们有信心,一是要努力打造得力的销售队伍,我们要努力吸收优秀队员,用业绩和融洽和谐的关系留住人才;二是进一步团结广大员工,向销售好的优秀员工学习经验,努力改变自己。三是从自身找问题,努力反思,改变不能产生效益的销售方式,销售态度。
“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”有老板的关爱,有各部门的支持鼓励,有我们这些年轻的“小伙伴”们的努力,下半年我们将用业绩告诉你们,我们B班是非常棒的!伙伴们,加油吧,老板赚钱了,我们也会沾光的。谢谢。
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