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小区消防应急预案

时间：2025-10-23 11:00:08 应急预案我要投稿

小区消防应急预案

　　在现实的学习、工作、生活中，难免会突发一些事故，为了避免事情往更坏的方向发展，就有可能需要事先制定应急预案。那么什么样的应急预案才是好的呢？下面是小编为大家收集的小区消防应急预案，希望对大家有所帮助。

小区消防应急预案

小区消防应急预案1

　　随着城市化的不断发展，城市居民住宅小区成为人们生活的重要场所。随之而来的是居民们面临的安全隐患和风险。火灾作为一种严重的生命和财产威胁，不容忽视。因此，建立和完善小区消防应急演练预案成为确保居民生命安全的重要措施。

　　一、编制预案

　　小区消防应急演练预案是指根据小区的特点和情况，编制一份详细、具体、科学的针对火灾突发事件的处置预案。需要组建专业的预案编制团队，由小区物业公司的相关负责人、消防专家和保安人员组成。团队成员要进行充分的调研和案例研究，了解各类火灾事故的发生原因和后果，并结合小区的实际情况，开展适当的风险评估和分析。根据调研结果和分析，编制出一份详尽的小区消防应急演练预案。

　　二、预案内容

　　预案内容是指在预案中对小区内的各项细节进行详细规定，包括预案目的、范围、演练时间安排、演练周期、演练主体、演练方案和演练评估等。预案目的是为了提高小区居民的自救逃生能力和保护财产的能力，并通过实战演练提升小区内部的应急处置水平。范围要覆盖小区内的所有房屋和公共设施，确保每一位居民都能够参与到应急演练中来。演练时间安排要根据居民的工作和生活习惯，选择合适的时间段，不影响居民的正常作息。然后，演练周期可以定为每年一次或每季度一次，通过轮班制度确保每个居民都有机会参加演练。演练方案要详细描述事故发生时的处置程序和流程，包括报警、疏散、灭火等环节，并且要结合小区内的实际情况进行调整和完善。

　　三、演练组织

　　好的演练组织是演练活动得以顺利进行的重要保障。物业公司要与小区业委会共同制定演练的组织结构和责任分工。演练活动应设专门的指挥部，并由专人负责指挥和协调。需要成立复杂条件下的救援小组，由专业的消防人员和安全人员组成，以保证演练活动的顺利进行。指挥部要与相关部门保持密切联系，及时汇报演练情况，并接受指导和建议。

　　四、演练过程

　　演练的'过程是通过模拟真实的火灾场景，对居民的应急反应和处置能力进行检验和训练。要按照预案的要求模拟火灾发生，通过设施设备的调整和控制，创造出火灾场景的真实感。要利用科技手段对演练进行录像和录音，以便事后进行分析和评估。通过拨打报警电话、发出撤离指令等方式，检查居民的应急反应速度和合理性。要组织救援小组进行实际灭火和救援行动，以考察其专业水平和协调能力。

　　五、演练评估

　　演练活动结束后，应根据演练过程和效果进行评估，以便总结经验和不足，并进行改进。通过统计演练活动中的数据和记录，对演练的过程和结果进行客观的分析。要组织相关部门和专家对演练进行评估，以综合意见为依据，提出建议和改进建议。要对参与演练的居民进行调查和访谈，了解他们对演练活动的感受和意见。要制定评估报告和改进计划，为下一次演练活动做好准备。

　　小区消防应急演练预案是确保居民生命安全的重要措施，也是推进消防工作的有效手段。通过认真制定和实施预案，增强小区居民的消防意识和自救能力，提高突发火灾事件的应急处置能力，最终达到保护人员生命和财产安全的目的。只有不断健全和完善小区消防应急演练预案，才能在火灾来临时，做到紧急有序、高效应对。

小区消防应急预案2

　　01目击报警

　　1.小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。

　　2.如火势初期较小，目击者应立即就近采用灭火器将其扑灭，先灭火再报警。

　　3.如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防室报警。

　　4.关闭火情现场附近的门窗以防止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。

　　5.引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。

　　6.切勿在火警现场附近高喊：“着火了”，以免造成不必要的混乱。

　　7.在扑救人员到达火警现场前，报警者应采取相应措施，使用火警现场附近的.消防设施进行扑救。

　　8.带电物品着火时，应立即设法切断电源，在切断电源以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。

　　02报警要求

　　1.内部报警应讲清或问清：

　　A、起火地点；

　　B、起火部位；

　　C、燃烧物品；

　　D、燃烧范围；

　　E、报警人姓名；

　　F、报警人电话；

　　2.向“119”

　　报警应讲清：

　　A、小区名称；

　　B、火场地址

　　C、火灾发生部位；

　　D、燃烧物品；

　　E、火势情况；

　　F、接应人员等候地点及接应人；

　　G、报警人姓名；

　　H、报警人电话；

　　03成立临时指挥部

　　1.物业服务中心客服主管及秩序主管接到火警警报后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。

　　2.临时指挥部由综合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相关人员组成。

　　3.根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令；

　　4.根据火势情况及时确定是否疏散人员；

　　5.立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。

　　6.在火势难以控制时，应及时下达向“119”报警的指令；

　　7.根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。

　　8.下令将消防电梯降至首层，派专人控制，转供灭火工作之用。同时停止起火区域的其他电梯和中央空调运行。

　　9.根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施；

　　10.消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。

　　11.火灾扑灭后，组织各部门进行善后工作。

　　04人员的疏散和救护

　　小区内发生火情时，各部门员工的任务是灭火、疏散人员、抢救和保管重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后,每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。

　　1.火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行指导、护送业主和访客向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、迅速离开。

　　2.人员的疏散以就近安全门、消防通道为主，也可以根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。

　　3.认真检查起火区域及附近区域的各个单元。并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。

　　4.接待安置好疏散下来的人员，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。

　　5.疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则（底层向外疏散），若向下通道已经被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。

　　5.6在火场救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。

　　05警戒

　　1.接到火警通知后应迅速成立秩序警戒组，布置好小区几外围警戒。

　　2.清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防灭火创造有利条件。

　　3.控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的重要物质。

　　4.保证消防电梯为消防人员专用，引导消防人员进入起火层，维持灭火行动的秩序。

　　5.加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因进行调查。

　　6.保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

　　06善后工作

　　1.火灾扑灭并经公安消防部门勘测后，工程部应迅速将小区的报警和灭火系统恢复至正常状态。

　　2.秩序部组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。

　　3.秩序及工程及客服部统计伤亡情况和小区财产损失情况，上报公司。

　　4.综合管理中心组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际情况给予切实帮助。

　　5.环境组组织员工对火灾现场进行理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。

　　6.灭火指挥部应召开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。

　　7.客服中心收集可疑情况，配合调查组对火灾事故进行调查。

　　8.如果小区财产办有保险，则由财务部门联系保险公司进行索赔。

小区消防应急预案3

　　一、引言

　　在旅游业蓬勃发展的背景下，各地涌现出了众多旅游小区，如海滨度假村、山间别墅、湖畔风景区等。然而，由于这类小区的建设过程多数较为迅速，消防设施和消防管理水平往往滞后于建筑物的增长速度，从而给消防安全带来了一定的隐患。因此，对于旅游小区来说，建立完善的消防应急预案显得尤为重要，能够提前预防和应对火灾等突发事件，确保游客、员工和财产的'安全。

　　二、预案的制定与培训

　　1、组建专业队伍

　　旅游小区应当组建一支专业的消防队伍，负责小区消防设备的运行、日常巡查和应急疏散等工作。这支队伍应由经过培训并取得相关资格证书的员工组成，包括消防员、消防巡查员、灭火器使用培训人员等。

　　2、制定消防预案

　　旅游小区应委托专业消防机构制定消防应急预案，确保预案内容符合国家相关法律法规要求。预案中应包括小区内各建筑物的消防设施介绍、消防组织架构、火灾报警与应急通讯、火灾应急处理程序以及灭火器使用方法等内容。

　　3、定期培训演练

　　小区员工应定期接受消防知识培训，增强消防意识和应急能力。定期组织火灾逃生演练，让员工掌握逃生技巧和疏散路线，提高应对突发事件的能力。同时，对新员工进行消防培训，确保每一位员工都能正确使用灭火器和应对火灾。

　　三、消防设施的建设与维护

　　1、安装火灾报警器

　　旅游小区内的重点区域和各建筑物应安装火灾报警器，确保火灾能够第一时间被发现并报警。报警器的数量和布局应符合国家相关标准，并定期进行检测和维修。

　　2、设置灭火设备

　　小区内应设立灭火器和灭火栓，并在明显位置进行标识。灭火器的数量和类型应根据具体情况进行合理配置，确保能够有效应对火灾。定期对灭火器进行检测和充装，确保其正常使用。

　　3、配置应急通道和疏散指示标志

　　小区内应设置宽敞明亮的应急通道，并在重要位置和关键路口设置疏散指示标志，指示游客和员工正确疏散。同时，对应急通道和疏散指示标志进行定期检查和维护，确保畅通有效。

　　四、应急疏散与处置

　　1、火灾报警与应急通讯

　　一旦发生火灾，旅游小区应及时启动火灾报警系统，同时利用电话、广播等手段通知小区内所有员工和游客。应同时向消防局报警，并按照预案指示进行应急处置。

　　2、组织人员疏散

　　小区内应设立集合点，确保员工和游客在火灾发生时能够迅速有序地疏散到安全地带。在疏散过程中，应有专业人员引导和组织人员，并对特殊人群如老人、儿童等给予特别关注和协助。

　　3、火灾扑救和救援

　　小区内的消防组织应第一时间进行火灾扑救工作，避免火势的蔓延。同时，应组织人员进行救援，确保被困人员安全撤离，并协助消防队伍进行火灾处置。

　　五、定期检查与改进完善

　　旅游小区应定期对消防设施进行检查和维护，确保其运行正常。同时，对消防预案进行定期评估和改进，结合实际情况进行调整和完善。通过定期演练和评估，提高应急响应能力和火灾处置效率。

　　六、结语

　　旅游小区消防应急预案的建立和实施对于保障游客、员工和财产的安全至关重要。只有通过完善的预案制定、设备建设和培训演练，才能有效应对各种突发事件，确保旅游小区的消防安全。因此，旅游小区应高度重视消防工作，树立全员消防安全意识，确保旅游小区的可持续发展。

小区消防应急预案4

　　小区消防应急预案是为了提前制定好的应对火灾等紧急情况的计划。通过合理的预案制定和有效的组织，可以最大限度地减少人员伤亡和财产损失。下面将详细介绍小区消防应急预案的具体内容。

　　一、组织机构和责任

　　小区消防应急预案的实施需要明确组织机构和责任。一般来说，小区消防组织机构由小区业主委员会、物业管理公司和社区消防志愿者组成。业主委员会负责制定预案，并统筹协调各方力量；物业管理公司负责日常巡查和安全检查；社区消防志愿者负责向居民宣传消防知识和协助组织疏散。

　　二、火灾警报和应急报警

　　小区应建立完善的火灾警报系统。一旦发现火灾，任何人都可以通过拨打紧急电话、按下火警按钮或拉动灭火器旁的报警绳来触发警报。同时，小区还应配备独立的消防警报器材，包括火灾自动报警系统、手动火灾报警装置等。这些设备可以迅速通知居民火灾发生，并引导疏散。

　　三、疏散逃生

　　在小区消防应急预案中，疏散逃生是非常重要的环节。小区应建立明确的疏散逃生通道和指示标识，并定期进行检查和维护。居民应当定期参加防火疏散演练，熟悉逃生通道和使用灭火器的方法。同时，小区还应配备足够数量的灭火器和灭火器材，以及相应的灭火救援工具。

　　四、消防设施和器材维护

　　小区消防应急预案还包括对消防设施和器材的维护保养。小区应委托专业机构对消防设施进行定期检查和维修，确保其正常运行。同时，小区还应建立相应的阀门和排水系统，以便在火灾发生时供水和排水。

　　五、居民自防意识和教育

　　小区消防应急预案中，居民的自防意识和消防知识教育非常重要。小区应定期开展消防宣传教育活动，提高居民的火灾防范能力和自防自救能力。居民也应积极参与演练和培训，了解火灾应对常识和基本逃生技巧。

　　六、定期演练和评估

　　小区消防应急预案的`实施需要定期进行演练和评估。演练可以根据不同情况，进行全员、部分人员或特定岗位的模拟演练，提高居民的应急反应能力。演练后，还要进行评估和总结，发现问题并及时改进预案。

　　小区消防应急预案是保障居民生命财产安全的重要措施之一。通过组织机构的明确、警报和应急报警的设立、疏散逃生通道的建立、消防设施和器材的维护、居民自防意识和教育以及定期演练和评估，可以有效减少火灾等突发事件对小区居民的危害。小区业主委员会、物业管理公司和社区居民应共同努力，加强消防安全工作，确保小区的居民生活安全和幸福感。

小区消防应急预案5

　　一、工作目标

　　为保证初期火灾在最快时间内准时堵住火势向上集中，消退火势对人员疏散的威逼，爱惜着火层以上的人员疏散到平安区，确保业户的平安，特制定本组织实施方案。

　　二、工作职责

　　2.1监控中心负责消防监控、报警工作。

　　2.2工程人员负责消防设备运行。

　　2.3义务消防队队员负责火场灭火。

　　2.4管理处人员负责现场维护、警戒及物资疏散抢救工作。

　　三、工作指引

　　3.1报警通报

　　3.1.1认真落实值班巡逻制度，保安、清洁、修理等值班人员要勤查，保证在自己防范范围准时发觉火情。

　　3.1.2有警必报。各岗位当值人员发觉火情必需上报值班班长和值班领导，当火势不能在初期扑灭时，应立刻报火警119。

　　3.1.3当自动报警系统显示火警信号或接到火情报告后，消防监控中心要立刻通知巡逻保安员前往火警现场观看，并立刻报回中心及直报有关领导。

　　3.1.4火情确定后，消防监控中心或当班班长（队长）要立刻向值班领导报告状况。

　　3.1.5火情判定后，当值班长或主管要当即通知消防监控中心报119火警。报警时要做到冷静拨号，详细说明：单位、地址、电话号码、燃烧部位，燃烧物质的性能，报警后保安班长要派人到路口迎接消防队。

　　3.1.6打开消防电梯迫降开关，关闭全部客梯。

　　3.1.7报警通报程序图：火警→当值人员→消防中心→派人到场确认或要求现场人员查清状况→消防中心→通报值班领导、班组长、各部门职工到场，向公安消防队报警→公司领导到场确定通报疏散业户、组织指挥灭火抢救（公司领导未到场时，由值班人员或在场的公司级别最高的管理人员组织实施。

　　3.1.8通报方法（由监控中心实施）。

　　a、监控中心通过广播、警铃，疏散楼层业户。

　　b、向楼层住户发出火灾通报的次序是：着火层、着火层以上各层，有可能集中的着火层以下的楼层。

　　c、通报时，一般先用语言通报（利用广播、室内电话等），说明疏散路线，稳定心情，然后发出警铃。或选择实行其他措施，将业户叫醒后，才进行通报。

　　3.1.9按物业部的`消防预案，以最快速度通报，并在在场值班人员或领导的指挥下，同时开放一阶段的工作。

小区消防应急预案6

　　第一条总则

　　按照消防法的规定，我昌宁高速L1标经理部全体员工和工人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务和参加有组织的灭火工作的义务。全体员工和工人应认真遵循消防法，以法治标，加强消防，确保工地施工安全。

　　为了有效地预防火灾和减少火灾危害，保护全体施工人员人身和公共财产的安全，维护本标段安定，保障施工的正常秩序和安全，特制定本制度。

　　第二条消防工作的责任管理部门

　　经理部安劳部是本标段管理消防安全工作的职能部门，主要具有以下工作职能：

　　一、进行消防宣传教育、培训

　　1、定期或不定期地向上级汇报经理部消防工作的开展情况。结合不同时期、不同季节工地工作的实际情况，提出消防宣传教育的方案。不定期编发宣传橱窗，向工人宣传消防知识，宣讲不同时期社会火灾的重大案例，以活的典型事例对工人进行消防教育，警醒工人提高消防意识，深切理解“消防工作重于泰山”的重大意义。

　　2、对工人进行消防安全培训，不定期组织消防演练。

　　二、组织消防检查

　　1、定期或不定期地对经理部、工区、工人居住区进行全面或局部的防火检查，主要检查不同时期贯彻执行消防法的情况;检查消防设施是否完整;消防器材是否在有效使用期内;消防责任制是否落实;公共场所消防通道是否通畅，是否设置消防安全疏散标志;火灾隐患是否存在等，并写出检查情况书面通报。

　　2、通过检查，如发现有的部门违反消防法规定，或未履行经理部消防安全责任制，存在火灾隐患时，应向有关责任部门发出《消防整改通知书》，通知责令其限期整改。逾期不改正的，有权根据有关规定，对有关责任人进行消防处罚，必要时提出行政处分的建议。

　　三、配置消防器材、设施

　　1、会同行政后勤管理部门根据经理部消防工作的需要，按消防要求，全面配置经理部及工区消防设施和消防器材。

　　2、建立消防设施及消防器材档案，对消防器材购置的变动、丢失、失效、报废建立帐簿进行登记，以确保本标段消防设施和器材的完整。

　　3、会同行政后勤管理部门，对消防设施和器材、用电设备定期组织检验、维修，发现隐患及时排除。

　　4、设置消防安全标志。

　　四、健全消防管理制度

　　1、制定经理部消防管理工作制度、消防值班制度、消防工作实施条例;

　　2、划分经理部及工区防火责任区;

　　3、编制设计消防处罚通知单、消防工作巡查日志、消防值班登记表;

　　4、制定灭火和应急疏散方案等。

　　五、落实消防责任

　　1、落实消防合同

　　(1)消防合同的拟定：根据经理部和工区工地消防工作的特点和各部门承担消防责任的不同情况，拟定经理部与工区消防责任合同;

　　(2)消防合同的签署：具体组织签署消防责任合同;

　　(3)消防合同的执行：检查消防责任合同的履行情况。

　　2、安排消防值班

　　(1)确定值班人员，编排值班表，且每次必须有副部级以上干部值班;

　　(2)实行交接班制度，交接班双方必须签字;

　　(3)特殊情况的换班及值班、请假应严格按照手续办理;

　　(4)值班人员应随时保持联系，有情况应立即上报。

　　3、配备消防专干

　　(1)确定保卫干部具体担负消防管理工作;

　　(2)确定一名副部职干部具体领导、管理消防工作，安劳部长协助管理消防工作;

　　(3)安保部门主要负责人经常过问消防工作。

　　六、落实消防措施

　　督促各部门落实消防安全措施。施工人员离开工作场地，要注意正确停机、关窗、切断电源、检查烟头。对电线老化、漏电应督促有关部门及时向行政后勤管理部门报告。

　　第三条消防工作责任制及消防责任合同的签订

　　我标消防工作贯彻“预防为主，防消结合”的方针，实行“经理部、工区、个人防火责任制”，实行分级、分区负责，自觉履行职责，分担义务。

　　一、消防责任人的确定

　　1、项目经理全面组织、领导、负责工地的消防工作，是工地消防工作的第一责任人。

　　2、经理部将消防责任按地域、设备、房屋等划分至有关部室。分管各系列工作的副经理直接组织领导所辖部室的消防工作，是所辖部室消防工作的主要责任人。

　　3、分管各重点防火区域部室的主要负责人，直接负责组织重点防火区域的防火工作，并承担工地重点消防区域的消防责任，是该消防区域防火工作的主要责任人。部室对自己所辖防火区域担负消防的日常管理工作。部室主要负责人为本部室所辖消防区域的消防主要责任人。部室其他领导有义务协助部室主要负责人，做好本部室的防火工作。当部室主要负责人因公或因其他原因外出暂不在岗时，部室其他领导承担本部室的主要防火责任。

　　4、本标段所有工人有义务认真履行国家消防法和经理部消防制度。每个工人在履行自己的岗位职责的同时，亦承担相应防火职责，是自己担负岗位工作的消防直接责任人。

　　二、消防责任合同的`签订

　　经理部在每一个聘任期内要逐级签订消防合同，把消防责任明确落实到每个部门和具体的消防责任人。

　　(1)项目经理与项目副经理签合同;

　　(2)副经理与所辖部室主要负责人签合同;

　　(3)部室主要负责人与各分管副部长签合同;

　　(4)分管副部长与工区签合同。

　　第四条失火责任的界定

　　1、直接当事人应承担的失火责任

　　经理部及工区失火并导致经济损失，应根据情节轻重、受损程度大小，追究直接当事人的责任。

　　2、各级领导应承担的失火责任

　　经理部失火并导致经济损失，属于个人为责任的，如属下列情况，除追究直接当事人的责任外，应区分防火区域，分别追究其主管领导的责任。

　　(1)未安排落实好消防值班;

　　(2)未及时传达贯彻上级关于消防的指示要求;

　　(3)未根据季节变化特点和消防工作活的事例，对所属员工进行消防教育;

　　(4)未将消防工作列入工作重要日程;

　　(5)未对所属员工经常进行消防宣传教育，提高员工的消防意识;

　　(6)下班后所辖工作场所未落实人员关窗、关门、关灯、关电、关总闸、关空调，未清理其他不应摆放在工作场地的易燃易爆物品，清扫烟头、火种。

　　(7)因上述第6条原因导致电器起火，火源火种进入工作场所或自身的火种、易燃易爆物品自燃自爆导致起火。

　　(8)重点消防区域未安排专人登记消防日志。

　　(9)对所辖防火区域的防火设施(如水龙头、水枪等)的损坏，灭火器具(灭火器、头盔、防毒面具等)的丢失未及时报告。

　　(10)安排临时工独自在岗位值班，工作不力或失职。

　　3、班组应承担的失火责任

　　(1)由于教育不力，本班组工人在居住区使用经理部不允许使用的电器设备、在房间内用蜡烛照明、在工区、居住区、等处焚烧废纸，燃放烟花、爆竹、吸烟等而导致火灾。

　　(2)未对工人经常进行消防安全教育。

　　4、值班人员的失火责任

　　(1)未认真履行值班职责，在失火发生时，本人未留在经理部、擅自离开经理部、未在工区或未在施工范围内失火时找不到人，致使无人组织扑救火灾、无人报警，造成公有财产损失或人员伤亡。

　　(2)职工管理系列值班干部或值班人员失火时不在经理部、不在岗、未及时组织职工撤离火源地或因处置不力，导致工人伤亡。

　　(3)值班电工在失火或电线起火时，不能在第一时间关闭变电房总闸，造成电线起火，火势蔓延。

　　(4)值班司机擅自离开经理部，在失火时不能将汽车开出快速撤离火源地，导致汽车燃烧。

　　5、部室失火责任划分

　　办公室是消防工作的职能管理部门，行政部承担供电和消防设施维护的任务，在日常管理工作中，要把消防工作列入重要日程。经理部或工区一旦失火，经检查如有下列情况存在，这两个部室应承担相应的责任。

　　6、消防管理部室的失火责任

　　1)经理部行政办公室应承担以下失火责任。

　　⑴未预先安排好安全保卫消防值班。

　　⑵未定期检查各部门消防责任合同的履行情况和消防责任制的执行情况，并写出检查报告。

　　⑶未向各防火责任人及时通报检查发现的火情隐患或消防薄弱环节，必要时未及时向有关防火责任人发出整改通知书。

　　⑷未主动与行政后勤部门联系，在重大节假日和寒暑假安排好值班室用房和24小时留守电话。

　　⑸未及时检查值班电话是否畅通，未主动与行政后勤部门联系，保证晚保安值班人员必须有一台火警报告电话。

　　⑹值班人员请假未及时安排人员代班。

　　⑺对失效灭火器材未及时更换。

　　⑻对各部室各部门报告的火情隐患未及时主动与有关部门研究处置，或遇重大隐患未及时向项目经理报告。

　　2)行政部应承担的失火责任。

　　⑴未对消防设施定期进行维护。

　　⑵对反映的消防设施的损坏(水龙头、水龙带)、水枪、灭火器的丢失，未及时进行维修或采购补充。

　　⑶未对电线线路进行经常性的检查维护。

　　⑷对反映的漏电或电起火问题未进行及时的维修。

　　⑸对各部室反映的属于行政部门处置的消防隐患，未进行及时处置。

　　⑹对容易导致电路起火的险情隐患，未组织及时的更换或维护。

　　⑺按经理部安保部门通知的区域和时间，于每晚或于某一时期时间段内，未按时关闭电路总闸。

　　⑻批准电工外出公干或因个人原因请假，但未在经理部安排电工值班。

　　⑼重大节假日前，未安排妥值班室专门用房及24小时固定通讯电话。

　　第五条奖励

　　一、每月对经理部各部室和工区消防工作进行评比。对履行消防合同，成绩显着的部室消防责任人应进行奖励。对重点防火区域消防工作做得好的要对消防责任人进行重点奖励。

　　二、对下列个人应区别情节予以奖励

　　1、发现火情，及时呼救或及时拨打火警电话，有效地制止火灾。

　　2、积极组织救火或个人积极参加灭火，表现突出。

小区消防应急预案7

　　为预防火灾事故的发生，防止发生火灾后的火势扩大和蔓延，物业管理处（以下简称“本物业”）成立灭火应急组织机构，指挥部设在消防中控室。总指挥由本物业最高负责人（物业管理处主任）负责。如果发生火灾，总指挥对火灾事故有直接指挥、下达命令、组织抢救的绝对权力。

　　一、火情报警

　　1、本物业内任何人员在任何区域发现烟火时，应立即使用最近处火灾报警按钮或利用电话、对讲机向消防中控室报警（消防中控室电话：XX）。报警时要讲清楚起火的具体地点、燃烧物、火势大小、报警人的姓名、身份、所在部门和位置及是否有人员受伤。

　　2、发生初起火灾，发现人员应立即报消防中控室，然后使用就近的灭火器材进行扑救，并保护好现场。如火情不允许，应组织好疏散，将群众及贵重物品转移到安全位置，帮助火灾现场群众做好自救及撤离现场的准备。

　　3、发现火情时一定要镇定，迅速采取有效措施，绝对不能说不利于人员情绪稳定的话，如果火势较大，在做好上述第二点的同时，应迅速报告本物业消防总指挥确认，消防总指挥批准后才能拨打119报警电话。

　　二、火情确认

　　1、消防中控室接到火灾报警信息后，应立即安排义务消防员（所有保安员均为义务消防员）携带对讲机和必备的消防用品赶到现场，确认火情是否存在。确认火情后消防中控室应立即通知安全护卫部主管、客户服务中心主管和相关部门负责人赶到现场，成立灭火指挥组，同时安排义务消防员携带灭火器材赶到火灾现场，开始灭火。

　　2、确认火情时应注意：不要草率开门，先尝试触碰门体、锁把，如无温度异常可开门观察，如温度较高，便可确认内有火情。此时如房间内有业主（住户），应先设法救人，如没有人，应做好灭火的一切准备后再开门扑救。开门时不要将脸正对开门处。

　　三、领导指挥机构

　　领导指挥机构负责指挥灭火自救工作。领导指挥机构成员：由物业管理处主任、各部门主管、安全护卫部主管（非办公时间为各部门当值最高行政负责人）等成员组成。其主要任务如下。

　　1、组织指挥救火，根据火情决定是否拨打“119”电话报警。

　　2、组织指挥救火，根据火情决定是否封锁小区、是否切断电源及液化石油气源。

　　3、根据火情决定是否发布疏散和撤离命令。

　　4、负责群众的疏散和救护、贵重物质的转移（条件允许的情况下）。

　　四、各部门应采取的相应行动

　　（一）安全护卫部

　　1、保安员携带对讲机迅速到现场接受消防总指挥的指令。

　　2、消防中控室操作人员坚守岗位，听从现场指挥的指令操作设备，并听从现场总指挥的指令适时开启紧急广播系统，通知业主（住户）疏散。通知的顺序为：发生火灾区域→可能受影响区域，并根据火势的严重情况按总指挥的指令拨打“119”电话报警。按指令将摄像探头切换至发生火灾的区域。

　　3、巡视保安员携带手电筒、对讲机、手提灭火器及相关消防应急设备迅速赶到火灾现场，按照火灾现场最高指挥人员的命令行动。

　　4、各道口值班保安员负责本物业辖区的各出入口、外围的保安，坚守岗位维护秩序，防止此时有其他人员进入本物业管理区域的火灾现场，同时承担业主（住户）的疏导和解释工作。

　　5、外围保安员立即将停放在外围的车辆疏散，暂时将前来的车辆或人员引导至安全场地，疏散围观群众。在必要时（报警后）接应专业消防队的到来，并为专业消防队指明室外结合器及消火栓的位置，配合专业消防队的工作。

　　（二）工程部

　　1、工程部主管接到火灾通知后应迅速赶到现场接受总指挥的一切指令。

　　2、工程部各专业人员坚守工作岗位，做好各种工作及相关准备，接受指挥中心指令。

　　3、供配电工程师携带通信设备迅速赶到变配电室，按照总指挥的命令指挥变配电室值班人员操作供电设备并根据总指挥的命令进行其他应急工作。

　　4、给排水工程师携带通信设备迅速赶到消防水泵房，按照指挥中心的命令指挥消防、消火栓水泵操作，并根据总指挥的命令开展其他应急工作。

　　5、弱电工程师携带通信设备迅速赶到消防中控室，按照消防总指挥的命令保障消防联动系统正常运行。如遇故障，应立即采取补救措施，同时协调中控室人员的工作，并根据总指挥的命令开展其他应急工作。

　　6、维修主管携带通信设备，负责组织工程部部分人员，按照总指挥的命令检查其他消防设备的情况，如遇故障，应根据总指挥的命令采取补救措施，并按照总指挥的命令协助完成其他工作。

　　（三）客户服务中心

　　1、客户服务中心主管携带通信设备，迅速赶到火灾现场接受指令。

　　2、迅速准备好急救包并根据指令派人到疏散集合的安全地点对疏散业主（住户）的人数进行清点，并在有需要时（如有人受伤时）与医疗急救中心取得联系。

　　3、及时并准确地向指挥中心报告失火区域业主（住户）人数及火灾现场本物业管理区域内人数。指挥本物业工作人员到疏散通道引导业主（住户）疏散，并告之业主（住户）疏散集合地点并做好安慰和解释工作。

　　4、如是管理处办公室区域，要积极配合财务部、办公室有条不紊地整理账目、文件资料等，对该上锁的`要锁好，须随身携带的装载好，做好疏散准备工作。

　　（四）义务消防队行动

　　1、火情确认后，各部门义务消防队员（主要为保安员）接到通知后应在第一时间赶到指定地点集合待命。

　　2、义务消防队长（安全护卫部主管）向队员简单介绍火情并分配任务。

　　3、义务消防队员携带灭火器材，准备好后迅速赶赴火灾现场。

　　4、迅速派两名义务消防队员沿疏散楼梯小心上楼，观察情况，在安全的情况下，可使用消防梯、消防绳将灭火器材送到出事楼层，然后将消防梯、消防绳送至底层，供义务消防队员备用。

　　5、迅速组织队员按灭火程序实施扑救，并及时将灭火工作进展情况报告现场总指挥。

　　五、业主（住户）的疏散

　　根据火情确定是否需要全面疏散火灾现场及附近的业主（住户）。疏散命令由总指挥下达。具体实施办法如下。

　　1、中控室按照总指挥指令负责用紧急广播及时通知着火地点的业主（住户）并由现场人员逐户通知疏散。广播通知时严禁将紧急广播同时全部打开，必须将通知范围控制在火灾区域或火灾可能影响的区域。

　　2、客户服务中心负责引导群众疏散及把疏散下来的群众及时安排到安全地点，现场外人员或是准备进入火灾区域的人员由现场外围值班保安员和客户服务中心指定人员负责引导疏散。在引导疏散时要注意保持秩序，防止发生拥挤、踩踏等非事故引起的意外，并注意清点现场疏散的人数，防止遗漏。

　　六、与专业消防队员配合

　　如果已向公安消防“119”台报警，各部门应密切配合专业消防队员，行动的具体办法如下。

　　1、各部门接到火情通知后，除按指定任务执行外，其他人均应岗位待命，等候指示。

　　2、安全护卫部负责维持辖区周围的秩序，根据情况疏导辖区内的车辆和人员及通道，以便公安消防队顺利到位。

　　3、客户服务中心派人到本物业外围主要路口引导公安消防队到达本物业区域的火灾现场。

　　4、工程部派人到本物业控制区，并视情况或按总指挥的命令断电、断气。

　　5、公安消防队到场后，现场总指挥要将指挥权交出，并主动介绍火灾情况及根据其要求组织所有人员协助做好疏散和扑救工作。

　　七、善后处理工作

　　火灾扑灭后，要做好以下善后工作。

　　1、全面疏散后，各部门要清点自己的人员和火灾现场受困人员人数，查看是否全部撤出危险区域。

　　2、客户服务中心视情况准备食品饮料，安排好疏散集合地点及业主（住户）的临时生活，在必要时负责与医疗单位联系。

　　3、工程部在火灾扑灭后，负责与自来水公司、煤气公司、供电局等单位联系，及时恢复消防设备及其他设备，将所有设施设备复位。

　　4、安全护卫部负责保护现场，并重新配备消防灭火器及损坏的相关设施。

　　5、保洁组应迅速清理保护范围以外的其他区域，尽快使其恢复正常。

　　6、火灾扑灭后，各部门相关人员须按分工做好善后工作，除保护好火灾现场外，其他地方应尽快恢复原状，由安全护卫部负责撰写事故报告并上报，对火灾扑救工作进行总结，对扑救工作中表现突出的人员提出表扬。

小区消防应急预案8

　　一、引言

　　消防安全是小区居民生活中的重要环节，为了提高小区居民对火灾的预防与处理能力，确保小区居民的生命财产安全，我小区于XX年XX月XX日组织了一次消防应急预案演练。本次演练以模拟火灾事件为背景，旨在让居民们掌握正确的应急处理方法，并检验小区消防设备的使用情况。

　　二、演练准备

　　为了保证演练的顺利进行，我们提前做了充分的准备工作。

　　1. 制定了演练方案：根据小区的实际情况，我们制定了详细的演练方案，包括演练的场地、内容、演练用品等。

　　2. 进行了演练前的培训：我们邀请了消防专家对小区居民进行消防知识培训，讲解了火灾预防、有效逃生、灭火器的使用方法等。

　　3. 演练用品准备：我们购买了几个模拟火灾场景需要的道具，如烟雾机、火焰模拟器等，为演练创造了逼真的.环境。

　　三、演练过程

　　1. 模拟火灾爆发：演练当天，我们在小区某个废弃楼栋进行了模拟火灾爆发，启动了烟雾机和火焰模拟器，制造了浓烟和火焰，以模拟真实火灾情况。

　　2. 触发火灾报警器：在火灾爆发的同时，我们通过无线遥控器触发了小区内的火灾报警器，提醒居民注意逃生。

　　3. 居民疏散演练：火灾报警器响起后，居民们按照预定的逃生路线和集合点进行了疏散演练。他们有条不紊地离开了楼栋，并迅速集结到指定地点，展示了良好的应急反应和组织能力。

　　4. 灭火器使用演示：演练中，我们还请消防专家进行了灭火器的使用演示，教会了居民正确使用灭火器的方法和技巧，提高了灭火能力。

　　四、演练总结

　　通过本次演练，我们发现了一些问题，并总结了以下经验和教训：

　　1. 居民应急意识提升：通过演练，居民们的消防安全意识得到了提高，他们学会了正确处理火灾事件的方法，知道如何利用有效逃生和灭火工具。

　　2. 小区消防设备存在问题：我们发现小区消防设备中有一些灭火器过期或不符合规定，需要及时更换和完善。

　　3. 疏散路线规划：演练过程中，一些居民在疏散时出现了迷路的情况，说明小区的疏散路线规划还需要进一步完善。

　　五、改进措施

　　针对上述问题和教训，我们制定了以下改进措施：

　　1. 更新、维护消防设备：对小区内所有灭火器进行检查和更新，并严格按照要求摆放在易见且易取的位置。

　　2. 加强疏散路线标识：在小区的楼栋和公共区域设置清晰明了的疏散指示标识，以便居民疏散时能够迅速找到正确的出口。

　　3. 组织定期演练：根据居民的反馈和实际情况，定期组织消防应急演练，提高居民的应急处理能力和熟悉度。

　　六、结论

　　本次小区消防应急预案演练为小区居民提供了一个机会，让大家学习到了正确的应急处理方法和技巧，同时也发现了一些问题和不足。通过总结和改进，我们相信小区的消防安全水平会逐渐提高，居民的生命财产安全能够得到更好的保障。希望每位居民都能加强消防安全意识，共同营造一个安全、和谐的居住环境。

小区消防应急预案9

　　1.目的

　　明确义务消防队组织架构、各小组岗位职责及义务消防队员名单，在火灾发生时，按照分工合作的协调方式，迅速将火灾扑灭。

　　2.适用范围

　　xx管理处

　　3.方法和过程控制

　　3.1 义务消防队组织架构及灭火流程

　　3.2各功能组分工及职责

　　设备组：由维修主管(主办)安排4名维修员负责消防设施、设备的紧急检查维修;指定3名消防设备责任人启动消防泵;指定3名供配电责任人切断市电、小区煤气总阀，改用应急电源;指定8名维修员负责小区电梯的迫降，检查电梯是否有被困人员;

　　治安组：由二片区安全主办带领当班班长在接到警情后第一赶到现场，指挥现场各当值安全员阻止无关人员进入疏散通道并维护安全秩序。

　　疏散组：由安全一片区主办带领人事管理员，当班副班长及十六名未当班的2、4、5、7、8、10、11、12号岗安全员负责现场安全疏散，阻止无关人员、车辆进入火灾现场。

　　灭火组：由安全主管带领28名未当班的三名安全(副)班长及13、14、15、16、17、18、19、20、21、22、24号岗携带灭火器赶赴现场进行灭火，随时将灭火情况向副总指挥汇报。

　　救护组：由三片区安全主办带领行政后勤管理员、不当班一名安全(副)班长、十名27、29、30、32、33、34号岗迅速到场对受伤人员进行救护，将伤员迅速运送到安全地带，安抚伤员，等待救护车得到来，随时将伤员伤情向副总指挥汇报。

　　接应组：由不当班一名安全班长带领不当班十名1、3、6、、26、31号岗到各主要路口接应消防车，并引导消防车迅速到火灾现场进行灭火。

　　后勤组：在现场灭火器材及急救药品不够用的情况下，由客户服务部主管带领客户及不当班安全35、36、37、39、40号岗迅速带上储备药品及灭火器，运送到灭火现场。

　　3.3 义务消防队员名单

　　灭火组： xxx

　　疏散组： xxx xxx

　　3.4义务消防队员应尽的义务

　　3.4.1所有义务消防队员必须参与每季度的消防实战演习，明确各岗位操作职责，提高各组之间的协同作战能力。

　　3.4.2义务消防队员必须经过相关消防知识培训，能够熟练操作简易消防器材(如1211干粉灭火器)，熟悉灭火原理，了解责任区域内的消防设施设备分布和消防重点监控部位，能够协助配合进行迅速有效的现场疏散。

　　3.4.3义务消防队员每季度组织和积极参入消防宣传活动，对义务责任区域进行消防安全知识的宣传，并带动宣传对象在进行消防实战演习时能积极参与。

　　3.4.4 所有义务消防队员必须每季度进行一次消防紧急集合，提高紧急事件的'反应能力。

　　3.4.5义务消防队员在消防总指挥的带领下季度至少进行一次的相关消防知识培训，现场实操培训并需经过消防总指挥、副总指挥的考核合格。

　　3.4.6义务消防队员有权利和义务对责任区域的消防设备、设施进行检查和维护，对蓄意破坏的要及时制止汇报处理，发现损坏的立即上报尽快修复。

　　4 质量记录表格

　　《突发事件演习记录表》(体系文件表格)

　　《培训会议记录表》(体系文件表格)

　　《紧急集合签到表》(体系文件表格)

小区消防应急预案10

　　【前言】

　　为了确保小区居民的生命安全和财产安全，预防和减少火灾事故的发生，打造安全平和的居住环境，小区制定了消防应急预案。这份预案是小区居民应急救援的指南，是小区消防工作的基础和保障的重要文件。

　　【目的】

　　小区消防应急预案是为了预防火灾事故的发生，提高居民的自救互救意识和能力，规范小区居民在火灾预防、火灾报警和火灾处置方面的.行为，明确各部门和责任人在火灾预防、报警和处置中的职责、义务和权利，促进小区消防安全管理和防范。

　　【适用范围】

　　本预案适用于小区内所有建筑物和公共设施的消防管理和应急处理，所有居民和业主均应遵守。

　　【小区消防设施】

　　1.小区内设有消防安全控制室，设有消防员和值班人员24小时值班，负责小区消防设施的管理和使用。

　　2.小区内每个楼层配备一台或多台符合国家标准的灭火器、消防栓和疏散通道。

　　3.小区内每个楼层主入口处设置消防照明和指示标志。

　　4.小区内设有消防水池、消防泵房和消防水管路系统，定期检查和维修。

　　【火灾预防和防范】

　　1.居民要认真学习消防安全知识，定期参加消防安全培训。

　　2.居民要勤于检查室内电器、电线路和燃气管道，发现问题及时维修。

　　3.不堆放易燃、易爆物品，不乱扔烟蒂，不私拉乱接电线。

　　4.居民要保持警惕，防止盗火、私拉乱接电线和非法用火行为。

　　5.加强小区入口和公共通道的管理，禁止乱丢烟蒂和垃圾。

　　6.定期检查、清理疏通消防通道，确保消防通道畅通。

　　【火灾报警】

　　1.发现火情应立即向消防安全控制室报警，同时采取措施扑救火灾。

　　2.居民使用住宅火灾报警器时，应按照标志指引将烟雾、明火或火焰等迅速报警。

　　3.如遇未能扑灭的火情，应立即撤离危险区域，向安全地带转移。

　　【火灾处置】

　　1.发现火灾应立即向消防安全控制室报警，确保消防队及时赶到现场。

　　2.发生火灾时应迅速采取灭火措施，及时关闭电源，燃气管道和设备，控制火源。

　　3.如遇火势扩大，应马上采取人员疏散措施，确保人员安全。

　　4.居民遇到火灾时，应迅速关闭门窗，并尽量用湿毛巾堵住门缝等待消防队救援。

　　【责任分工】

　　1.消防安全控制室：负责小区消防设施的管理和使用，定期开展消防安全培训和演习，确保消防设施的平稳运行。

　　2.物业管理部门：负责小区公共区域的消防设施的检查、保养和维修工作，及时整改和消除安全隐患。

　　3.业主委员会：负责组织和协调小区居民的消防安全宣传和培训，促进居民消防意识的提高。

　　4.消防队：负责实施灭火救援工作，以最快速度赶到现场进行救援。

　　【应急救援】

　　1.发生火灾时，应立即向消防安全控制室报警，同时迅速撤离危险区域，并采取有效措施避免烟气进入呼吸道。

　　2.遇到困难或无力撤离的居民应通过电话、窗口和烟窗等方式进行求救，以便消防队员和其他居民进行营救。

　　3.在紧急情况下，小区居民应互相协助，开展互救互助工作，以保障人身安全和财产安全。

小区消防应急预案11

　　为保证小区突发火灾事故的应急工作能准时有序的开展，确保小区居民在救灾中能准时疏散、救援、逃命自救，将火灾造成的损失降至最小，特制定本预案。

　　1、指挥部

　　（1）突发火灾事故总指挥：

　　工作职责：依据实际状况进展决策和指挥

　　（2）现场指挥：效劳处经理：秩序维护部主管：

　　工作职责：依据总指挥的.命令，负责对火灾事故现场指挥，组织协调抢险救援。

　　2、工作机构及职责

　　（1）报警及补救组

　　组长：秩序维护部一班班长

　　成员：报警员：一名，主力灭火员：三名

　　职责：负责扑救初起火灾，向应急指挥部报告现场状况并依据指挥部命令，向公安消防部门报警

　　（2）疏散组

　　组长：综合事务部主管：

　　成员：着火现场四周疏散员：秩序维护员二名，车库疏散员：一名，安抚员：客户人员一名

　　职责：负责组织并引导火灾发生部位人员疏散到安全地带

　　（3）引导组

　　组长：秩序维护部二班班长

　　成员：秩序维护员一名

　　职责：负责区外救援车辆及人员引导

　　（4）戒备组

　　组长：当班秩序维护部长

　　成员：秩序维护员二名

　　职责：在火灾发生部位四周进展戒备，爱护现场，防止无关人员进入

　　(5)医疗抢救组

　　组长：环卫班班长

　　成员：保洁员二名（负责包扎），秩序维护员二名（负责抬担架）职责：负责伤员的抢救及转往医院

　　（6）后勤组

　　组长：前台接待员

　　组员：保洁员2名

　　职责：负责准时供应抢救工作开展所需的物力

　　（7）通讯联络组

　　组长：综合效劳部内勤

　　职责：负责相关人员的准时联络

　　（8）工程技术组

　　组长：修理员

　　职责：负责小区断电工作（应抢救工作需要）。

　　当发生火情时，发觉者应马上向安全部报警，秩序维护部接到报警后要马上赶赴现场处置，并准时向效劳处领导报告，依据火情是否启动应急预案。同时，依据现场状况应遵循肯定的处理原则：先人员，后财产；先珍贵，后次要；先灭大，后灭小；先隔断，后集中的方法和原则扑救。

　　（一）入局部发生火险，火势很小，极易扑灭时，发觉人员在准时向保卫处报警同时，利用现场器具进展扑救，安全人员到场后，可视状况调集其它部位的灭火器进展扑救。

　　（二）如火势较大，有可能扩散时，安全部要马上向公安消防部门报警，同时向效劳处领导报告，并通知有关人员启动应急预案，有关人员接到通知后，各工作小组自动组成，快速到位，按各自职责展开工作。

　　（1）报警及扑救组要马上调集所属成员和灭火器具扑救和掌握火灾，并准时向指挥部报告火情。

　　（2）疏散组要快速翻开起火部位疏散门组织火场人员按疏散线路撤离至安全地带。

　　（3）引导组要派出人员车辆到东大门迎接消防车并引导至现场。

　　（4）在公安消防对到场后，扑救组撤出火场，转为戒备组，帮助公安部门做好外围戒备工作。

　　（5）医疗抢救组依据现场状况做好伤员救治并依据伤情准时送往医院。

　　（6）后勤组和通讯联络组在此过程中要做好相关的后勤保障工作和人员通讯联系工作。

小区消防应急预案12

　　（一）小区任何区域一旦着火，发觉火情的人员应保持冷静，切勿慌张。

　　（二）如火势初期较小，目击者应马上就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报告。

　　（三）如火势较大，自己难以扑灭，应实行最快方式用对讲机、电话或打碎四周的手动报警器向消防监控室报警。

　　（四）关闭火情现场四周之门窗以阻挡火势扩散，并马上关闭四周的电闸及煤气。

　　（五）引导火警现场四周的人员用湿毛巾捂住口鼻，快速从安全通道撤离，同时告知疏散人员不要使用电梯逃命，以防停电被困。

　　（六）切勿在火警现场四周高喊：“着火了”，以免造成不必要的混乱。

　　（七）在扑救人员未到达火警现场前，报警者应实行相应的措施，使用火警现场四周的消防设施进展扑救。

　　（八）带电物品着火时，应马上设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。

　　（一）消防监控室值班人员一旦发觉消控设备报警或接到火警报告后，应马上通知安全员赶赴现场确认，并通知当班领班。

　　（二）火情确认后马上通报安全负责人或当班领班，由其快速召集人员前往现场灭火、戒备、维持秩序和组织疏散。

　　（三）马上将火情通报物业经理或值班领导以及工程修理组主管。

　　（四）值班人员坚守岗位，亲密观看火警四周区域的`”状况，如有再次报警，应马上再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，留意不要惊慌，告知业主：“火情正在调查中，请保持冷静，假如需要实行其它措施，我们将会用紧急播送通知您”，同时提请业主关好门窗。

　　（五）接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时，马上按要求报警，并派人前往路口接应消防车。

　　（六）接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进展播送的指令时，马上按要求用一般话（或中英文）进展播送，留意播送时要沉稳、冷静，不要慌张，语速要适当，语音要清楚。特别状况下，应派安全员或客服专员逐单元上门通报，通报挨次为：

　　起火单元及相邻单元

　　起火层上面2层

　　起火层下面1层

　　（七）具体记录火灾扑救工作的全过程。

　　（一）内部报警应讲清或问清：

　　1、起火地点；

　　2、起火部位；

　　3、燃烧物品；

　　4、燃烧范围；

　　5、报警人姓名；

　　6、报警人电话。

　　（二）向“119”报警应讲清：

　　1、小区名称；

　　2、火场地址（包括路名、门牌号码、四周标志物）；

　　3、火灾发生部位；

　　4、燃烧物品；

　　5、火势状况；

　　6、接应人员等候地点及接应人；

　　7、报警人姓名；

　　8、报警人电话。

　　（一）物业中心经理或安全负责人接到火警报告后，应马上赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。

　　（二）临时指挥部由物业效劳中心经理、安全组负责人、工程组负责人以及其他相关人员组成，由物业中心经理任临时总指挥。物业中心没经理尚未到场时，由安全负责人或值班队长代任总指挥。

　　（三）临时灭火指挥部职责：

　　1、依据火势状况准时制定相应对策，向各部门下达救灾指令。

　　2、依据火势状况确定是否疏散人员。

　　3、马上集合义务消防队，指挥义务消防队员参与灭火，并保证消防用水的供给。

　　4、在火势难以掌握时，应准时下达向“119”报警的指令。

　　5、依据火势状况，成立疏散组、抢救组、戒备组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。

　　6、依据火势状况打算是否启用紧急播送进展报警。

　　7、下令将消防电梯降至首层，派专人掌握，专供灭火工作之用。同时停顿起火区域的其它电梯和中心空调运行。

　　8、依据火势状况打算是否采纳局部或全部断电、断气、翻开排烟装臵等措施。

　　9、消防队到达后，准时向消防队领导精确地供应火灾状况和水源状况，引导消防队进入火灾现场，帮助消防队灭火，并帮助维持现场秩序，安排疏散人员。

　　10、火灾扑灭后，组织各部门员工进展善后工作。

　　小区内发生火情时，各组员工的任务是扑救火灾、疏散人员、抢救重要物资和维持秩序，危险关头以疏散、抢救人员为主。火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是爱护业主、访客及自己的生命安全。

　　（一）火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进展引导、护送业主和访客向安全区域疏散。这时切记要提示大家不要乘坐电梯，假如烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿态有序、快速离开。

　　（二）人员的疏散以就近安全门、消防通道为主，也可依据火场实际状况，敏捷机动地引导人员疏散。

　　（三）仔细检查起火区域及四周区域的各个单元，并关闭门窗和空调。发觉有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。

　　（四）接待安置好疏散下来的人员，通过良好的效劳稳定人们的心情，并准时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。

　　（五）疏散挨次为：先起火单元及相邻单元，后起火层上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则（底层向外疏散），若向下通道已被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。

　　（六）在火场上救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进展处理，然后送医院救治。

　　（一）安全组接到火警通知后，应快速成立戒备组，布置好小区内部及外围戒备。

　　（二）去除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防队灭火制造有利条件。

　　（三）掌握起火楼层出入口，严禁无关人员进入该楼，指导疏散人员离开，爱护从火场上救出的珍贵物资。

　　（四）保证消防电梯为消防人员专用，引导消防队员进入起火层，维持灭火行动的秩序。

　　（五）加强对火灾区域的戒备，爱护好火灾现场，协作公安消防部门和调查组对起火缘由的勘察。

　　（六）保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

　　（一）火灾扑灭并经公安消防部门勘察后，工程部应快速将小区内的报警和灭火系统恢复至正常状态。

　　（二）安全组组织人员清理灭火器材，准时更换、补充灭火器材。

　　（三）安全负责人将小区财产损失状况和大事的全部经过上报公司各级领导。

　　（四）灭火指挥部应召开会议，对火灾扑救行动进展回忆和总结

小区消防应急预案13

　　为了做好小区消防工作，确保小区人身生命财产安全，落实消防工作“以防为主，防消结合”的基本原则，应付突发的火灾事故，特制定本预案：

　　一、组织机构

　　小区灭火和应急疏散工作由安全组（灭火组、疏散组、救援组、警戒组）、设备组、后勤组（通信联络组、安全防护救护组组成），具体分工如下：

　　（一）安全组：由小区护卫队和义务消防队员组成，护卫队队长任组长，并兼任火场临时指挥员；

　　1、灭火组：由当班护卫队巡逻员和义务消防员组成，灭火组主要负责本小区一般初级火灾的扑救工作。

　　2、疏散组：由当班门岗和护卫队义务消防员组成，负责火灾时人员的安全疏散。

　　3、警戒组：由护卫队接班队员组成，负责维护小区秩序，疏散人群。

　　4、救援组：由护卫队接班队员组成，负责火灾时人员伤亡、财产抢救工作。

　　（二）设备组：由小区机电部组成机电部负责人任设备组组长，负责小区监控中心设备和小区所有设施设备正常运行工作。

　　（三）后勤组（通信联络组、警戒组、安全防护救护组）：由管理处客服部、清洁部组成，任后勤总组长，负责通信联络及各部门工作的统一协调。

　　1、通信联络组：由管理处前台值班人员组成，负责接听电话，保持通信畅通。

　　2、安全防护救护组：由清洁部人员组成，清洁部主管任组长，负责火灾时车辆、医疗救护等后勤保障工作。

　　二、报警和接处警程序

　　1、报警监控中心值班人员要坚守工作岗位，对小区的重点要害部位进行动静态全方位24小时监控。

　　2、监控中心收到监控区的火警信号及火警电话后，应立即用对讲机通知护卫队值班人员、巡逻员赶赴现场，并电话通知值班领导。

　　3、值班人员赶赴现场后，如未发生火灾，应查明警示信号的.报警原因，并做详细记录。

　　4、如有火灾发生，应根据火情，立即拨打“119”报告消防队，并将信息反馈监控报警中心，同时进行灭火及疏散工作。

　　5、监控中心根据火灾情况，调集有关人员启动灭火和应急预案。

　　三、应急疏散的组织程序与措施

　　1、为使灭火和应急疏散预案顺利进行，护卫队应加强日常性检查，确保消防通道畅通。

　　2、公共聚集场所（1楼大堂、1楼消防楼道出入口、地下室、楼顶）应保持消防通道畅通，出入口有明显标志，消防通道及安全门不能锁闭，疏散路线有明显的引导图例。

　　3、火灾发生时，疏散引导人员应迅速赶赴火场，利用应急广播指挥人群有组织地疏散。

　　4、疏散路线尽量简捷，安全出口的利用要平均。

　　5、疏散引导组工作人员要分工明确，统一指挥。

　　四、扑救一般初级火灾的程序和措施

　　1、当火灾发生时要沉着冷静，采用适当的方法组织灭火、疏散。

　　2、对于能立即扑灭的火灾要抓住战机，迅速消灭。

　　3、对于不能立即扑灭的火灾，要采取“先控制，后消灭”的原则，先控制火势的蔓延，再开展全面扑救，一举消灭。

　　4、火场如有人受到围困，要坚持“先救人，后救火”的原则，全盘考虑，制定灭火疏散方案。

　　5、火场扑救要采取“先重点，后一般”的原则。

　　6、火灾扑救要服从火场临时指挥员的统一指挥，分工明确，密切配合，当消防人员赶到后临时指挥员应将火

　　场现场情况报告消防人员，并服从消防人员统一指挥，配合消防队实施灭火、疏散工作。

　　7、火灾扑救完毕，保卫部门要积极协助公安消防部门调查火灾原因，落实“三不放过”原则，处理火灾事故。

　　五、通信联络，安全防护救护的程序和措施

　　1、所有参加灭火与应急疏散工作的部门领导、工作人员应打开通信工具，确保通讯畅通，服从通信联络组长的调遣。

　　2、后勤部通知值班电工在火场待命。

　　3、医务室人员在现场及时救治火场受伤人员，必要时与地方医院联系救治工作。

　　4、疏散车辆，确保交通畅通。

　　5、后勤人员对被抢救、转移的物资进行登记、保管，对火灾损失情况协同有关部门进行清理登记。

小区消防应急预案14

　　一、演习目的：

　　检验消防设备、器材的使用性能，增加员工的消防意识，了解消防器材的使用方法，生疏火灾发生后的救人及灭火程序，提高秩序维护部处理紧急大事的力气。

　　二、演习时间：

　　20xx年11月9日

　　三、演习地点：

　　巴塞罗那小区

　　四、参预部门：

　　乐凯物业全体员工

　　五、演习内容：

　　检验消防设施器材的使用性能，对灭火器灭火、消防水带的使用方法进行检验，疏散人员向平安区域转移，检验秩序维护部协调、支援、作战力气，检查中控的通讯、联络、人员调配状况。评价秩序维护部的消防作战力气。

　　六、演习组织架构：

　　总指挥：xx

　　副总指挥：xx

　　1、灭火组：组长：xx

　　成员：

　　职责：接到消防中控室的火警快速就近拿取消防工具、灭火器材，运用灭火技巧、进行灭火，如有伤者应先救人后救火。

　　2、疏散引导组：

　　组长：

　　成员：

　　职责：接到消防中控室指令后确定疏散路线，逐户通知

　　受影响的业主通过消防楼梯向平安地点疏散、同时核实疏散状况及疏散人员数量，对疏散出火场的人员进行安抚解释工作。负责清点疏散各住户人数，并准时将状况汇报总指挥。（各消防通道出口支配疏散组人员引导）

　　3、抢救组：

　　组长：xx

　　成员：

　　职责：负责临时抢救由灭火组自火灾现场救出的伤员，由抢救组依据伤势状况准备是否送医院救治；

　　4、治安组：

　　组长：

　　成员：

　　职责：负责现场的各类治安管理工作，对小区各入口进行封闭禁止无关闲杂人员及车辆进入现场，对阻碍消防车道的障碍物进行清理，并对疏散出火场的物资进行看管，防止破坏分子乘机盗窃及破坏，在主要路口支配组员做好消防车的.引导。

　　5、设备组：

　　组长：xx

　　成员：

　　职责：负责电梯落底，切断本层非消防电源、保障消防应急电源、正压送风、排烟风机及泵房设备运行正常。

　　6、通讯后勤组：

　　组长：

　　成员：

　　职责：提前预备部分疏散用的毛巾，协作疏散组抢救伤员。准时接应人力不足的其它小组，准时向缺乏物资的小组供应物资。并在主要路口支配保洁员做好消防车的引导

　　7、宣布传达组：

　　组长：

　　成员：

　　职责：负责到小区发放通知并做好前期解释工作，演习时做好照相工作。

　　七、实施过程：

　　1、报警：派一名员工在25栋垃圾倾倒处，假扮业主进行报警，并点燃火堆。

　　2、确认：中控室值班人员接到报警后，立刻通知值班巡逻岗前往现场确认火警是否属实，确认报警后，立刻用对讲机通知中控室和当值班长，汇报着火物、燃烧状况、火势大小、火势集中状况，同时应依据火势大小状况，选择实行相应的抢救措施或疏散业主工作。

　　3、火情确认后，中控室值班人员，利用对讲机和电话准时通知各组负责人，各组负责人以最快的方式集合应急分队成员到现场进行有关灭火、疏散等工作。

　　4、指挥小组成立地点设于中控室，由罗经理为总指挥，相关负责人分工组织人员全面开放（模拟演习）。

　　5、中控室按总指挥的命令，立刻启动报警、联动设备，利用消防紧急疏散广播通知业主有关状况，并指导疏散群众、按总指挥的要求拨打119模拟向消防队报警。

　　6、在25栋的火情，由灭火组将初期燃烧物扑灭；组织抛接水龙带演练，后在进行消防栓使用的演练。

　　7、灭火结束后，中控室利用消防广播解除火警，全部参预演习的人员在指挥中心旁集合，由各组长清点人数，检查收集装备设施及相关器材。

　　8、中控室做好相关记录，并支配人员对演习现场进行清理。

　　八、实施过程中相关要点：

　　1、抢救、疏散组人员依照先人后物的原则进行疏散抢救，疏散组人员以消防通道进行疏散，清楚路障，维持秩序，劝阻中途返回人员，并视火情大小尽量把人员向下疏散，火势太大时，着火层以上住户向上疏散。抢救组依据现场状况选择实行相关抢救措施（如发觉门后、墙角、楼梯、窗户等处又被困人员必需准时抢救疏散）。

　　2、电梯迫降首层，支配人员看管，火情发生时禁止使用。

　　3、治安组制止与灭火抢险无关人员（包括业主）进入火灾现场，被疏散出来的人员集中在一起，爱惜他们的平安及抢运出来的物资，大事后要爱惜现场以便消防队查明起火缘由。

　　4、中控室接到电话时，确定要问清楚起火的具体位置

　　以及四周火灾的形式，同时向指挥中心汇报，由指挥中心选择实行营救措施。广播词：敬重的各位业主、施工人员，现小区某某地方发觉火情，状况并不严峻，为了您的平安，请您协作物业工作人员的指挥，平安有序的撤离火灾现场。并告知被困人员的自救方法，如湿毛巾捂住口鼻可以防止窒息，用湿被子可以冲出火灾区，用绳条或被单接成条，可以从窗户逃命。

　　5、总结工作：应从本次演习中找到不足，修改演习组织实施组织方案，进一步完善消防应急措施，从而达到灭火实战力气的增加。

　　九、演习所需物资、装备：

　　1、汽油5升、铁桶2个、木材若干。

　　2、防火服7套、消防头盔10个、急救箱2个、白纱布10卷、红药水2瓶、担架1副。

　　3、灭火器10具、消防水带5盘、水枪5支、平安绳2条、绝缘手套10双、防毒面具10副、喊话器2个、毛巾20条、汽油10升、铁桶2个、木材若干

　　4、横幅2条，小区悬挂使用。

　　5、照相机一台、对讲机10部，现场使用。

　　十、要求：

　　1）思想上要高度重视，充分做好预备工作。

　　2）听从命令、听从指挥、严格执行各项消防规定。

　　3）演习人员必需正确对待，严峻认真，确保秩序、维护平安及真实性。

　　4）组织实施组织方案过程必需有组织、有方案，分工明细。

小区消防应急预案15

　　根据xx消防部门和市政府的有关要求，结合行政中心的实际情况，为确保行政中心的正常办公秩序和人身财产安全，一旦发生火情，能够有条不紊地进行扑救和疏散宾客，抢救财产，使火灾损失控制在最低限度，特制定此预案。物管中心在消防中控室设置指挥部，总指挥由物管中心主任担任。一旦发生火灾，指挥灭火、组织抢救和疏散行动。

　　一、火情报警：

　　1. 在行政中心范围内无论何时、何地，入驻单位工作人员一旦发现火情，都有责任立即向消防中控室报警。

　　2. 在行政中心内遇见火情，如为初起小火，应就近使用轻便灭火器进行自救灭火，保护现场，将情况报告保安部。如火情严重要立即按下墙上的手动报警装置进行报警，或用内部电话报警。电话号码：消防中控室：x119

　　3. 电话报警时，不要惊惶失措，要沉着冷静，语言清晰的将火情发生的所在区域、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡、报警人姓名、部门、所在位置报告消防中控室。

　　4. 关闭火场附近的电源、煤气开关及门窗。

　　5. 切勿高喊“着火了”，以免造成不必要的混乱，要保持冷静，只有经消防总指挥授权才可向“119”报警。

　　二、火情确认：

　　1. 中控室接到报警电话时要详细记录报警人姓名，部门及发生火灾的确切位置及燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。

　　2. 中控室接到电话报警或消防主机报火警，立即通知备勤警员到现场确认，查清下列问题：

　　(1)火情发生的具体位置、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。

　　(2)火源是什么，是电器起火还是其它原因。

　　(3)确认火情时应注意，不得莽撞开门，要先试一下门体的温度，如果正常可开门检查，如门体温度高，可确认内有火情，此时房内如有人，应先设法救人，开门时注意不要把身体正对开门处，视情况进入。