精选季度工作总结模板集锦7篇
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,为此要我们写一份总结。总结一般是怎么写的呢?以下是小编精心整理的季度工作总结7篇,希望能够帮助到大家。

季度工作总结 篇1
现汇报如下:
XX社自今年以来,各项业务发展还是比较稳定的。截至20xx年9月30日,各项存款余额8572万元,比6月底上升252万元,贷款余额3679万元,比年初下降3万元,利息收入167万元。银行卡开卡量逐月增加,
第四季度业务发展情况,到年底各项存款余额达到8650万元,利息收入220万元。其他各项业务的发展情况:中间业务,银行卡,短信通等业务比较稳定,呈逐步上升,POS机在乡镇的需求不大,我找过几家商店商谈过,都说客户没有刷卡的.习惯,交易量也比较少。去年XX酒楼安装的一部POS机就因为长期没用就申请消户了。今后发动职工积极性,加大业务宣传力度,使广大人民群众了解银行卡,养成用卡消费的习惯。
下一步的工作思路有几点:
第一,加强员工新系统的学习,提高员工的业务水平,强化服务意识。
第二,调动员工的积极性,落实各项任务到每位员工,通过发动亲戚朋友,进行存款揽储。
第三,加大对不良贷款的盘活和清收力度。
第四,确保信贷管理系统建账工作按时完成。
季度工作总结 篇2
20xx年工程部从部门职能出发,将全力以赴地投入到工作。充分发挥部门在工程管理上的核心作用。
一、项目管理标准化
强调标准化、流程化管理,紧跟着公司的指示,我们建立了项目实施流程。我们做项目不仅仅是为了完成某一个项目,而是要总结出一定的标准和流程,这样我们将来才能更容易的完成更多的项目。这样的标准为以后的项目管理提供了依据。
二、项目管理制度化
为进一步提高施工现场安全文明施工意识,强化施工现场安全文明施工管理,确保工程建设任务的顺利完成,制定了《工程安全文明施工管理办法》;为进一步加强工程部的管理工作,明确并规范监理程序和要求,保证工程建设的顺利进行,并使监理工作的管理规范化、制度化、科学化,制定了《工程监理管理办法》。今年要加强施工现场质量、安全等管理制度,在项目实管理中要注重制度管理。
三、责任明确化
主要是结合各项制度,做到权责到人,积极协调各方工作关系和处理现场问题。保证项目顺利进行,保证项目施工中没有危险、不出事故。
四、学习将成为工程部的常态化
利用冬季时间,工程部自行组织安排了专业知识的学习,只有广泛学习,不断的“充电”,提升学习能力、提高自身修养,才能胜任本职工作。如果停留在原有的水平上,很快就会被时代淘汰;即使是一个工作上尽心尽力的人,如果不接受新的知识,也难以胜任新形势、新情况下的岗位。
五、工作中存在的不足和需要改进的地方
在总结经验迎接挑战的过程中,我们发现了几个值得我们改进和正视的问题,还需要认真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一个新台阶,主要表现在以下几个方面:
1、进一步完善、细化工程管理体制,理清管理程序,使工程管理更加顺畅,更加高效。明确了内部分工和职责 ,建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序,有力地推动各项工作顺利开展。
2、建筑技术日新月异,规范、规程更新频繁,必须加强工程部人员业务素质培训,利用业余时间学习,加强图纸、行业法律法规、常用规范、规程、图集的学习工作。
3、还需要加强部门之间的协调、沟通,“早谋划、早安排”,做好一切施工前后准备工作。
4、注重工作质量,清正廉洁,以理服人,平等待人,营造一种良好的合作氛围,经过努力,会同监理方与参建各方形成合力,齐抓共管,开创各方共赢的.良好局面。
结合公司发展战略,有针对性的对人员进行培养,造就一支精管理、懂技术、善经营、高素质的团队,力争做到人尽其才,才尽其用, 面对公司发展,工程部将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制,展望未来,工程部人员正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战!
季度工作总结 篇3
20##年护理部在院党委、院部的关心与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,圆满地完成了各项任务,在年终市医疗质量检查中获得检查组专家的一致好评。现将全年的护理工作总结如下:
一、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通
为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求,通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
提倡人性化服务,增高人性化服务的理念,从服务对象的特点和个性出发,开展护理服务,以尊重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施。首先,责任护士要热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,及时发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。其次,交待特殊用药、饮食的种类及各种检查留意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的留意点及拨管时间,安慰鼓励病人,尽最大的努力解决病人的后顾之忧。第三,提供规范化服务,做到“送药到手,看服入口,服后再走”把亲情化服务纳入工作之中,用充满人爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。
加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件,护理部推行住院病人一日督促卡的应用,无形中督促了各科护士主动去观察病情,又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离,有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行的一提倡三禁忌,提倡那就“见哪些人说哪些话”禁说三句 “忌语”“我不明白,我正忙着,等一会儿再说”。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题,不再成为医护合作不愉快的导火线。
二、重视增高护士整体素质,优化护理队伍
随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变,对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛,动作敏捷,富有同情心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。所以,护理部重点从三个地方着手抓。
1、增高护士的'理论与技术操作程度:为了做好护士的在职继续教育工作,护理部每季度组织大课业务学习1次,科内每周业务学习1次,遇有专家讲学,也积极组织大家旁听,参学率98%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版"三基"理论学习,全年组织三基理论考核二次,实行A、B卷两场,既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达100%。其中:等在三基考核中取得优秀成绩。在加强理论学习的同时,注重操作技能的增高,根据工作计划安排,操作考核终究贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项,由经验丰富、教学态度严谨的 XXXXXXXXX四位老师亲自示教,不厌其烦,直到学员合格为止。其中,XXX XXX 操作规范,考核中取得好的成绩。考核的参与率为100%,合格率为100%。
每季度进行个案护理查房一次,健康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅材料,增加了她们的学习热情。增高了她们的理论技术程度。
2、人才培养:护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作,各科室选派业务程度高的护理人员带教,使实习人员圆满地完成了任务,如:XXX XXX 等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是:ICU2人,外周静脉置管2人,同时组织大部份护士长到外地参观考察,短期培训,拓展她们的视野,学习结束后每人写进修小结,或学习心得,将好的经验、办法及时反馈,改进我们工作,对新技术、新项目及时运用临床。
3、增高护士应急能力和急救程度:11月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩,增高了专科护理救治能力,张XX院长亲自参加并给予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习。
三、定期检查考核,增高护理质量
质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是增高护理质量的保证。为了增高护理质量,护理部在总结以往工作经验的基础上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查,共检查近200次,合格率95%以上。在基础管理、质量掌握中各科室护士长可以充分发挥质控领导小组成员的作用,可以根据护理部的工作安排做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结。
在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查,对检查中存在的不足之处进行具体地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。
在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。XXX XXX XX 病历书写规范,内涵质量较高,被评为优秀护理病历。
在安全管理地方和消毒隔离地方,内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关,从点滴做起,全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国,无差错事故发生。
全年各科基础护理合格率达到90%以上。健康教育覆盖率达到100%,在急诊药品管理中,各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态,完好率达到 100%,全年无差错事故发生,工作中的几个小疏忽均被通过各种途径查出,通过组织学习讨论,落实改进措施,将不安全因素扼杀在朦芽状态。增高了护理质量。
四、加强思想教育营造“务实高效,团结奋进”的工作氛围
在思想教育方式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用,不定期组织各科室进行学习,强化职工的法律意识、服务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来,涌现出一大批先进人物和典型事迹。XXX XXX 两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工,数十年如一日忘我工作,视病人如亲人,用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。XXX XX XXX一直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,深受病人好评。在年轻护士长的队伍中,XXX XXX 等能严格要求自己,以其优良的工作作风,顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务,成绩是肯定的。门诊服务台的XXX XX 二位主管,工作严谨,服务态度意识强,她们把真诚的微笑送给患者,多次亲自送病人到病区,帮助病人取药,测血压无数,为病人提供简洁的就医程序,她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景,为医院窗口形象服务树立了楷模。
我们充分感受到护士们的温情服务,面对病人的恐慌,她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐心去感化,对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。
季度工作总结 篇4
为全面贯彻落实《安全生产法》、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》,根据全国、全区、全市安全生产电视会议和xxXX年四季度防范重特大安全事故工作会议及《xx人民政府办公室关于立即开展XX年春季安全大检查的通知》的精神,确保春节、两会期间和春季人民群众的生命财产安全和社会稳定,防范发生环境污染和安全事故,杜绝发生重特大环境污染和安全事故。现将我局今年第一季度开展安全生产检查工作总结
一、领导重视、精心组织
1、提高认识,迅速传达有关会议文件精神。于1月4日和1月26日召开专题会议,传达县XX年四季度防范重特大安全事故工作会议和全国、全区、全市安全生产电视电话会议及文件精神,布置春节两会期间和第一季度安全生产大检查工作,使干部职工提高了对安全生产的认识,增强安全生产的重要性和紧迫性。
2、成立领导小组。为加强对安全生产工作的领导,强化监督管理,成立了以xx局长为组长的xxx环境保护局安全生产工作领导小组,领导小组下设办公室,负责日常各项工作。
3、制定实施方案和年度计划。按照环保部门的职责,制订了安全生产工作实施方案,对安全生产大检查工作作了具体的安排,明确和落实了各股、队、站检查工作的任务、范围、重点、要求和检查时间次数,使安全生产大检查工作顺利开展。
4、签订责任书。为加强安全生产工作的监督,落实局各股、队、站的安全生产责任制,强化安全生产目标管理,确保完成我局本年度的安全生产工作任务,按照县政府与环保局签订的XX年安全责任书的要求,结合我局实际,各股、队、站与环保局签订了XX年度安全生产责任书。并按照责任书要求各股、队、站长(负责人)向局交纳安全生产工作履职风险抵押金各200元。
二、狠抓落实,措施得力
1、安全大检查基本情况。
我局组织开展了春节两会期间安全生产大检查(1月26日至28日)和第一季度大检查行动(3月8日至15日),先后对使用放射源和污染物排放量较大及贮存、使用危险化学品的`xxx人造板有限公司、xxx建材有限公司、xxx水泥厂、xxx医院、xx造纸厂、xxx农药厂等11家企业环保设施运行情况和排污情况进行重点检查。同时,对容城生活饮用水水源地环境状况、县人民医院等县城4家医院、县城机动车修理、洗车业等环保设施运行情况、危险废物处置情况、以及本局执法人员到建筑施工场地监督检查配戴安全头盔情况、本局使用的机动车辆、电器设备、电线、开关、建筑物内外墙饰物的安全情况也进行了检查。共出动检查36人次,检查时按照要求认真填写检查记录,各股、队、站提交检查总结到领导小组办公室。
经检查,重点检查的11家企事业,除个别企业环保设施运行不正常,违法排污外,大部份企业环保设施运行正常,其中6家使用放射源的企事业,放射源辐射防护措施基本落实到位,放射源安放在正常位置,闲置的放射源保管措施比较严密,未发现异常情况。贮存、使用危险化学品的企业未发现泄漏现象。非重点检查的企事业,大部份环保设施运行基本正常。
2、其他有关安全检查的工作。一是严格建设项目环保管理,从源头上防范安全事故。为防范新建、改建、扩建项目的安全事故,我局严格按照有关法律法规和制度审批、验收建设项目,对使用、贮存危险化学品的建设项目要求业主征得安监部门同意,对竣工验收环保不合格的建设项目责令其限期整改,对未办环评报批手续擅自动工建设的,特别是对存在安全隐患使用危险化学品的项目依法进行处理。二是积极配合县国土、安监等有关部门安全生产检查工作。我局出动30人次配合县国土、安监等有关部门对非法采矿、危险化学品等的安全综合执法行动。
三、主要存在问题
XX年1月27日,我局执法人员在对位xxx的xxx造纸厂进行检查时,发现该厂违法恢复化学制浆车间生产。该厂属于《国务院关于环境保护若干问题的决定》(国发[1996]31号)文件中,明令取缔关停的年产5000吨以下化学制浆造纸厂。1996年9月,县政府xxx号文件已取缔关停该厂化学制浆车间。XX年5月,该厂擅自将XX年6月被县政府组织的执法队强制关闭化学制浆车间时,已切割的两个蒸球
(每个容量为14m3,割穿口径约50cm)重新焊接、安装后,并于XX年11月违法恢复化学制浆车间生产,将木片、烧碱加入经修补的蒸球蒸煮,进行化学制浆,制浆产生的黑液除部份回收利用外,大部份黑液和打浆、抄纸废水未经任何处理就直接排入绣江,对绣江水体造成明显的污染。xxx造纸厂违法恢复化学制浆车间生产,存在以下问题
1、化学制浆车间生产时,排放含烧碱的黑液对绣江水体污染严重,在枯水季节,绣江流量较小的情况下,可能造成绣江下游发生死鱼污染事故。
2、由于蒸球属压力容器,xxx造纸厂擅自使用经修补的蒸球进行化学制浆,存在安全隐患。
四、处理情况
我局已对xx造纸厂的环境违法行为进行了如下处理
1、根据《国务院关于环境保护若干问题的决定》(国发[1996]31号)和环保法律法规的规定,我局执法人员于1月27日现场责成xx造纸厂立即自行关闭化学制浆车间生产,停止使用蒸球制浆。
2、1月28日,我局研究决定,对违法恢复化学制浆车间生产的容县昌隆造纸厂进行立案查处。
五、建议
为贯彻执行《国务院关于环境保护若干问题的决定》,维护环境保护法律法规的尊严,防范环境污染事故,消除安全隐患,确保人民群众生命财产的安全和社会稳定,特提出以下两点建议
1、建议县政府下文责令xxxx纸厂停止化学制浆车间生产,限期拆除产生污染的蒸球。
2、建议县政府组织安监、技监等部门查处xxx造纸厂擅自恢复使用有压力的蒸球的违法行为。
季度工作总结 篇5
在20xx年第一季度,保安一中队各项工作平稳开展,在中队领导的带领下,始终贯彻处三届一次职代会精神,结合工作实际,充分调动保安员工作积极性,圆满的完成了各项工作任务。
一、工作中的成绩
坚守岗位,确保节日安全。伴随鼠年钟声的响起,保安员始终坚守岗位,她们放弃了与家人团聚的机会,只为让广大业主在温馨、和谐、平安的气氛中享受阖家欢乐的喜悦。保障了各小区的正常工作秩序。
全员参与,清扫积雪。进入二月,接连而至的大雪没有阻挡我们保安员的工作热情,大家在铲除监控室和刀闸周边的积雪的同时,还积极帮助物业公司清扫积雪。
安全检查,杜绝隐患。在大队领导的带领下,保安一中队和平门岗对所管辖区内1035户居民进行了水、电、气、暖安全的入户检查,针对小区内直排式热水器较多的情况,给住户发放了安全信息提示单,并详细讲解了注意事项及存在的安全隐患。通过此次走访,很大程度上提高保安队伍的亲和力。
二、加强岗位练兵,增强体能,提高素质
为了提高队伍整体素质,增强队员的体能和应变能力,中队对岗前培训不合格保安员利用休班的时间进行了再次严格的培训。通过此次培训,增强了保安队伍整体的业务素质和集体主义观念。
三、狠抓班子建设,提高队伍的凝聚力和向心力。
通过组织民主生活会及“一对一”“一对多”“多对多”的促膝谈心,使班子成员间误会消除,互相理解,相互包容。从而更好的提高保安队伍的凝聚力。
四、坚持严抓细管,推进HSE体系运行,提高安全管理水平。
定期召开安全生产会,学习安全文件,进行安全教育培训,落实“六大禁令”。对各岗存在的安全隐患及时发现和整改,把隐患控制在萌芽状态,确保了一季度的`安全生产无事故。
五、加强劳动纪律,加大奖惩力度。
中队建立严格的奖惩制度,针对个别岗出现的不按时站岗、巡逻等违纪现象,加大查处力度,决不姑息,并在中队例会上通报批评。
在我们全体保安员的不断努力下,目前,各小区的治安有了明显的好转。面对业主日益增长的保安服务要求,我们将正视保安队伍建设中面临的差距和自身存在的不足,加大管理力度,提高队伍的整体素质。以更专业的服务打造“责任物业”的服务承诺。
季度工作总结 篇6
一、一季度建设进展情况
(一)政策措施方面
管廊有偿使用收费政策通过市政府第二十届2次常务会议审议,《沈阳市地下综合管廊有偿使用收费办法(试行)》已由市政府办公厅印发,《沈阳市地下综合管廊有偿使用收费参考标准》经市建委市发改委会签,正式印发。下发《市建委关于加快在建管廊工程建设有关事宜的通知》,督促各工程实施主体按照市政府工作部署,进一步优化工程建设实施计划,加强施工组织协调,确保在市政府确定的期限内完成建设任务。
(二)工程建设方面
南北快速干道综合管廊和浑南新城综合管廊二期工程建设进展较快。南北快速干道综合管廊主体工程已完工,排水、热力管线(道)已投入使用,正在实施给水、电力、电信管线(道)入廊工程。浑南新城综合管廊二期工程主体工程已完工,正在实施机电安装、管线入廊和变电站等分部分项工程。
南运河段综合管廊已形成廊体结构总计约10公里,其中,D3-D4区间右线约2.3公里洞通。29座节点井主体结构已完工21座。铁西新城综合管廊已形成廊体结构4.9公里,一期工程监控中心已完工。现冬期停工,计划近期全面复工建设。
二、下一步工作安排
加快管廊工程建设。南北快速干道综合管廊、浑南新城综合管廊二期工程要在今年5月底前完工,6月份试运营。南运河段综合管廊在保证工程质量安全的`前提下,加快节点井主体结构、廊体结构等工程建设,确保节点井主体结构在6月底前基本完成。铁西新城综合管廊要尽快全面复工,切实提高工程建设进度。
20xx年3月19日
季度工作总结 篇7
不经意间,这一季度已悄然离去,在这一季度里,工作量不大,要学的却不少,时间的步伐带走了这一季度的忙碌、烦恼、郁闷,但是挣扎在心底的那份执着令我依然坚守岗位。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我所在的公司拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中(即便我们店只有十多人)化解。正因为有这样浓厚的公司氛围和团队精神,才给了我在久居成长所需的养分。以下是对第二季度房地产销售工作总结:
从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。
第三、经常性约客户过来看看房,让客户了解我们小区的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行看房,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的.购房。
第六、学会运用销售技巧,适当的逼客户尽快下决定。
第七、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
在在一季度里我会用自己的热情继续感染别人,在这个很好的平台上继续努力奋斗,给自己一个新的目标,每月给自己制定两套销售任务,每月成交一套。
个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作不可缺的。所以,在这充满希望的公司里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,继续学习,用激情感染客户,用认真的严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
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